Trabajos informes ventas en AlcobendasCrear alertas

Delegado/a de Posventa – Changan Automobile Spain Buscamos un perfil responsable del seguimiento, desarrollo y control de la red de concesionarios de la marca Changan, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, procesos operativos y objetivos de negocio de posventa. Interlocución y coordinación entre la red de talleres y la marca, impulsando la mejora continua de la satisfacción del cliente y la rentabilidad del área de posventa. Seguimiento de la red de concesionarios • Realizar el seguimiento operativo de los concesionarios, talleres y servicios oficiales asignados., • Asegurar que los talleres cumplen con los estándares de la marca en procesos, instalaciones, equipamiento y atención al cliente., • Apoyar de forma directa al responsable de posventa del concesionario y a los jefes de taller en la mejora de la operativa diaria., • Coordinación con departamento de desarrollo de red, y posventa. Gestión de calidad y satisfacción del cliente • Analizar los principales indicadores de satisfacción del cliente (CSI, NPS y otros indicadores internos)., • Proponer, implantar y supervisar planes de mejora orientados a la calidad del servicio., • Gestionar reclamaciones complejas o casos escalados, coordinando a los diferentes departamentos implicados. Garantías y campañas técnicas • Supervisar la correcta gestión de los expedientes de garantía por parte de la red., • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de la marca en la validación, tramitación y cierre de garantías., • Coordinar campañas técnicas, acciones correctivas y campañas de llamada a revisión (recalls)., • Verificar el cumplimiento de plazos, la calidad de ejecución y la correcta documentación de las intervenciones. Formación y soporte a la red • Detectar necesidades formativas en el área de posventa (técnicos, asesores de servicio y jefes de taller) para que la persona encargada de formación pueda llevarlas a cabo, y este perfil pueda llevar el seguimiento de dichos planes formativos de red de talleres y concesionarios., • Dar soporte operativo al concesionario ante dudas sobre procesos, herramientas, garantías o campañas técnicas. Análisis de KPIs de posventa • Analizar y controlar los principales indicadores de rendimiento de la red: productividad de taller, ventas de recambios, horas facturadas y eficiencia de campañas técnicas y garantías., • Apoyar a los concesionarios en la mejora del negocio de posventa, proponiendo acciones orientadas al crecimiento y a la optimización de resultados. Auditorías y estándares de marca • Realizar auditorías periódicas de talleres, procesos y calidad de servicio., • Verificar el cumplimiento de los estándares de imagen de marca y el correcto uso de herramientas y sistemas oficiales., • Elaborar informes de auditoría y definir planes de acción junto con los concesionarios. Comunicación con la central • Actuar como enlace entre los concesionarios y HQ., • Reportar incidencias recurrentes, problemas técnicos, desviaciones de proceso y oportunidades de mejora., • Colaborar en la implantación de nuevas políticas, procesos y herramientas de posventa. Formación: • Grado formativo con especialidad en finanzas, contabilidad, administración y dirección de empresas y otros relacionados., • Formación y conocimiento previo en sector automoción. Competencias y requisitos: • Disponibilidad para viajar aproximadamente un 60 % del tiempo dentro del territorio nacional, con viajes puntuales al extranjero., • Alta atención al detalle, sólida capacidad de gestión del tiempo, resiliencia y clara orientación a objetivos y resultados., • Conocimientos avanzados del paquete Office, especialmente Excel y PowerPoint., • Experiencia en herramientas de análisis como Power BI, Query y otros., • Conocimiento y uso habitual de sistemas DMS de concesionario. Idiomas: • Nivel de inglés C1 (imprescindible para la comunicación con la central y con equipos internacionales)., • Nivel de español C2 Bilingüe será necesario para tener interlocución fluida con la red de concesionarios y talleres., • Se valorará positivamente el conocimiento de chino.

En Hoteles Elba estamos seleccionando un/a REVENUE JUNIOR para incorporarse en nuestra oficina central situada en San Sebastián de los Reyes (Madrid) donde podrás desarrollar tu carrera profesional y formar parte de un gran equipo de trabajo. ¡Nos encantaría contar contigo! Como REVENUE JUNIOR llevarás a cabo las siguientes tareas: • Comercialización y estrategia de ventas B2B y B2C aplicada a los hoteles de la cadena., • Conocimiento y gestión de los principales OTA´s, IDS, motor de reservas y PMS., • Desarrollo estratégico para la maximización y optimización de ingresos., • Control y gestión del inventario de habitaciones., • Channel Management., • Análisis de benchmarking, pricing, pick ups, forecasting, demanda, así como de los principales indicadores., • Elaboración de informes regulares y análisis para la cadena entre otras. Requisitos: • Experiencia de al menos 1 año en el departamento de Revenue (segmento vacacional o urbano) de cadena hotelera o similar., • Conocimiento de los diferentes sistemas de gestión relacionados con el puesto., • Conocimiento de las técnicas de ventas en los diferentes canales., • Residencia en Madrid. Para todo esto se requiere un nivel alto de español, inglés y valorable un tercer idioma. Conocimientos avanzados de Excel. Se valorará positivamente tener experiencia y manejo en TMS (SAP) / Dingus / OTA Insight / Opera / MGS. En Elba valoramos la diversidad, la inclusión y la igualdad. No discriminamos por razón de edad, raza, identidad de género, orientación sexual, color, religión, género, nacionalidad ni discapacidad, por lo que todas las personas candidatas serán consideradas en igualdad de condiciones en base a sus habilidades, conocimientos y experiencia ¡Te esperamos!

Axactor es una multinacional fundada en 2015 especializada en la gestión de deuda financiera con presencia en Noruega, España, Finlandia, Alemania, Italia y Suecia. Trabajamos para la sostenibilidad social y financiera de los países en los que operamos siempre desde la pasión, la confianza y la proactividad, acompañando a personas con soluciones reales y responsables. En España ya somos más de 800 profesionales comprometidos con un propósito común: hacer más justa y accesible la recuperación financiera, siempre desde el respeto, la empatía y la responsabilidad. Apostamos por el desarrollo continuo, el aprendizaje y la capacidad de crecer profesionalmente en un entorno donde la tecnología, la innovación y la colaboración impulsan nuestro día a día. Creemos en equipos diversos, en la transparencia y en un ambiente donde cada persona pueda aportar su talento para mejorar, compartir y construir soluciones que generen un impacto real en la vida de las personas. Sobre el Rol Estamos seleccionando un/a Letrado/a Deuda Unsecured Colas Hipotecarias para desempeñar las siguientes funciones: ¿Cuáles serán tus funciones? • Gestión de la parte judicial de la cartera., • Comités de seguimiento de operaciones de mayor cuantía., • Realización de informes internos., • Hacer propuestas para dar solución a las negociaciones., • Análisis, apoyo, coordinación y seguimiento de operaciones a formalizar (ventas, cesiones, compras etc.)., • Seguimiento y presentación de demandas de colas hipotecarias, una vez finalizada la adjudicación. ¿Qué requisitos necesitas? • Licenciatura en Derecho., • Gestión con avalistas., • Conocimientos básicos de ejecuciones hipotecarias., • Conocimientos avanzados en Paquete Office (Excel, Word, Outlook, etc.). ¿Qué habilidades buscamos? • Habilidades de negociación., • Capacidad de trabajo en equipo., • Orientación a resultados. ¿Qué ofrecemos? • La oportunidad de unirte a un equipo internacional, joven y dinámico en el que podrás ampliar conocimientos y habilidades., • Participarás en un proyecto motivador en el que poder aportar nuevas ideas y crecer profesionalmente al lado de los mejores., • Un paquete retributivo atractivo y otros beneficios como: seguro de vida y accidentes, flexibilidad horaria, la tarde de tu cumpleaños libre, tarjeta transporte... Pasión, Confianza y Proactividad, son los valores que nos definen. ¿Te unes al reto Axactor?

AlfaCAE es una filial de AlphaCEE. Ambas forman parte del Grupo Enership, especializado en eficiencia energética y competitividad energética para la industria, que emplea actualmente a unas cuarenta personas. AlphaCEE es delegada del programa Certificats dÉconomies dEnergie (CEE) en Francia y del programa Certificados de Ahorro Energético (CAE) en España. El régimen de Certificados de Ahorro Energético es uno de los principales motores de la transición energética en Francia, ya que permite financiar obras por valor de más de 4.000 millones de euros al año en la industria, el sector servicios y los hogares. AlfaCAE está especializada en la concepción, realización y financiación de proyectos de eficiencia energética para la industria y el sector terciario. Gracias a nuestro profundo enfoque técnico y normativo, podemos intervenir en una fase temprana de los proyectos de eficiencia energética, proporcionando a instaladores y fabricantes un apoyo integral para ayudarles a optimizar sus instalaciones y beneficiarse de los incentivos CAE. Creada en 2023, AlfaCAE cuenta ahora con unos 5 empleados y busca a su futuro/a Responsable de proyectos de eficiencia energética como parte de su desarrollo empresarial. TUS MISIONES Basado/a en España y trabajando en estrecha colaboración con nuestra oficina central en Lyon, el/ella Responsable de Proyectos de Eficiencia Energética será responsable de las siguientes tareas : • Entender y comprender los principales ámbitos del rendimiento energético en la industria ;, • Interactuar transversalmente con los equipos internos (ingenieros energéticos, responsables de ventas, producción y normativa) para impulsar y apoyar a las cuentas industriales clave ;, • Responder a las solicitudes entrantes de ofertas de CEE ;, • Coordinar y/o realizar campañas de identificación de proyectos de eficiencia energética en la industria mediante visitas técnicas y/o videoconferencias ;, • Elaborar y presentar informes comerciales y operativos para los equipos internos y las cuentas industriales ;, • Transformar las oportunidades de eficiencia energética identificadas explotando la red de instaladores asociados y oficinas de diseño de AlphaCEE ;, • Coordinar el progreso de los expedientes CEE en curso e informar a los clientes industriales de los plazos de pago asociados ;, • En estrecha colaboración con el Responsable Regional, participar en el desarrollo del negocio del Grupo ENERSHIP en la región. Compartir y transferir competencias con todos los interlocutores internos del Grupo y con los contactos industriales e instaladores. PERFIL Formación Ingeniería o Máster en eficiencia energética. Es preferible tener experiencia en la industria. Experiencia Tiene experiencia significativa (>5 años) en la gestión de grandes cuentas industriales y/o gestión de proyectos interfuncionales. Cualidades • Buenas aptitudes interpersonales con excelente capacidad de escucha y análisis ;, • Eres dinámico, autónomo y trabajas en equipo ;, • Tienes ganas de aprender y compartir tu experiencia internamente ;, • Le interesa el mundo de la energía ;, • Le gustan las cuestiones técnicas y la gestión de proyectos. Movilidad : Viajes ocasionales a Lyon durante la fase de integración (6 meses). Desplazamientos a clientes y colaboradores en todo el territorio nacional español. Tipo de contrato: indefinido Fecha de inicio: Inmediata VENTAJAS DE ALFACAE Unirse a AlfaCAE significa unirse a una empresa de rápido crecimiento, pero también significa : • Desde el momento de su llegada se le ofrece un completo programa de iniciación. Te apoyaremos durante tus primeros meses ;, • Un ambiente de trabajo ultradinámico.

Sobre nosotros Somos WOW, somos más que una tienda: somos un movimiento que conecta marcas y personas con visión de futuro, somos un espacio donde lo físico y lo digital se encuentran. Si eres de aquellas personas que siempre buscan algo nuevo, emocionante y lleno de sorpresas, estás en el lugar indicado. En WOW encontrarás una selección exclusiva de marcas que son todo menos convencionales. Nuestro ADN es 100% phygital, combinando espacios físicos con nuestra plataforma online para que cada interacción con nosotros sea única e inolvidable. Desde nuestra apertura en 2020, hemos dejado huella en el corazón de Madrid. Todo comenzó con nuestra icónica tienda de 8 plantas y 5.500 m2 en Gran Vía, 18. Más recientemente, seguimos nuestra aventura con una nueva joya en Serrano, 52. ¡9 plantas dedicadas a revolucionar el retail! Lo que nos hace diferentes no solo son nuestras tiendas, sino nuestra gente. Creemos firmemente que nuestro éxito depende de nuestro equipo, un grupo apasionado, ágil y comprometido que comparte nuestros valores. En WOW estamos aquí para sorprender, inspirar y cambiar las reglas del juego. Porque no solo vendemos productos, creamos experiencias. ¿Te unes a nuestra misión de revolucionar el retail? Para complementar a este equipo apasionado y comprometido, estamos buscando a un nuevo compañero con experiencia en gestión de la demanda que reporte directamente al Head of Planning. Juntos queremos cambiar las reglas del sector retail en España y conseguir ser líderes y un referente en el mercado phygital multimarca, para ello… ¿Cuál será tu misión dentro del equipo y del proyecto? Serás una pieza clave dentro del equipo de Planing, contribuyendo activamente a la toma de decisiones basadas en datos, optimizando las compras y maximizando los resultados de venta. Serás el nexo estratégico entre compras, ventas y planificación. Tu rol garantizará decisiones alineadas con el rendimiento de ventas, asegurando niveles óptimos de stock y evitando tanto roturas como excesos. ¿Cuáles serán tus principales objetivos? • Colaborar con el equipo de compras para aportar soporte numérico en las compras iniciales, asegurando una correcta planificación de profundidad, horizontalidad y curva de tallas., • Evitar rupturas de stock mediante una adecuada planificación de compras y análisis de inventario. Detectar excesos de inventario y proponer acciones correctivas, • Analizar el rendimiento de categorías, marcas y SKUs junto con los equipos de ventas y compras para tomar decisiones sobre el surtido., • Proponer descontinuación de productos o desarrollo de nuevas categorías basándose en el análisis de performance., • Identificar SKUs con bajo inventario y lanzar pedidos de reaprovisionamiento según el ritmo de ventas y previsiones., • Hacer seguimiento periódico de los pedidos, identificando retrasos o entregas incompletas., • Extraer y analizar datos para generar informes que apoyen la toma de decisiones basada en datos., • Distribuir el stock entre los distintos canales de venta., • Planificar promociones en coordinación con ventas y compras, considerando márgenes y coberturas de stock., • Colaborar en la planificación de la demanda a corto y mediano plazo, alineando previsiones con objetivos comerciales. ¿Qué competencias debo aportar al equipo? Para poder encajar en la cultura de trabajo de WOW y con el resto del equipo, estas deben ser tus “skills” clave: • MANEJO DE LA AMBIGUEDAD: en WOW deberás trabajar de manera efectiva, aun cuando no hay certeza de las cosas o el camino a seguir no esté claro, ya que estamos construyendo el futuro entre todos y la ruta no está marcada., • COLABORACIÓN: en WOW deberás crear asociaciones sólidas y trabajar en colaboración de manera muy estrecha de manera transversal con perfiles diversos para alcanzar objetivos compartidos., • RESILIENCIA y ADAPTABILIDAD: en WOW debes tener la capacidad para recuperarte de los contratiempos y la adversidad cuando se enfrentan situaciones difíciles. También saber adaptarte con positividad y empatía a los cambios constantes de forma dinámica., • ENFOQUE CLIENTE/MARCAS: en WOW es clave conocer a nuestro cliente y a nuestras marcas como parte fundamental de nuestra propuesta de valor, sabiendo cultivar relaciones sólidas con ellos y para ofrecer soluciones centradas en ellos., • INGENIO: en WOW deberás conseguir y desplegar recursos de manera eficaz y eficiente, buscando fórmulas propias ingeniosas disponiendo de pocos medios o recursos a tu alcance., • DESTREZA TECNOLÓGICA: en WOW debes prever y adaptar en tu día a día innovaciones en el negocio, sabiendo aplicarlas a sistemas o automatizaciones, creando y dominando el uso de herramientas digitales y tecnológicas. Para poder encajar en la posición, deberás contar con una fuerte orientación al negocio y un enfoque estratégico para contribuir activamente al logro de los objetivos de WOW. Además, será clave tu agudeza financiera para interpretar indicadores y tomar decisiones que favorezcan al negocio. Necesitarás también tener facilidad para adaptar tu enfoque de acuerdo a las demandas cambiantes de las diferentes situaciones que pueden surgir en el día a día. Es imprescindible que tengas un nivel de inglés tanto oral como escrito avanzado y haremos una prueba de tu nivel de inglés durante el proceso de selección. ¿Cuál ha tenido que ser tu trayectoria profesional? Esta posición corresponde al nivel profesional interno de Senior, lo que implica que debes contar con al menos 4 años de experiencia profesional demostrable. Se espera que desarrolles y generes comunicaciones con otros equipos transmitiendo una clara comprensión de las necesidades. Debes contar con una sólida base técnica y operativa, así como la capacidad para trabajar de forma independiente en tareas habituales. Además, es fundamental que muestres iniciativa, capacidad de aprendizaje y una actitud proactiva para colaborar con tu Head of Planning y otros managers en la resolución de problemas y en la mejora continua de procesos. Tu experiencia profesional debería haberse enfocado en E-commerce o marketing digital, preferiblemente en sectores como retail, moda, belleza, decoración o lifestyle, donde hayas desarrollado una visión analítica y estratégica del negocio. En esta trayectoria, has debido de trabajar o conocer las siguientes herramientas: • Dominio avanzado de excel., • Se valora trabajo previo con SA / Shopify. ¿Cuál debe ser tu background formativo? Tus estudios académicos deben estar enfocados en Ingeniería Industrial o Administración y Dirección de Empresas (ADE), ya que estas disciplinas proporcionan una base sólida en análisis de datos, procesos operativos y toma de decisiones estratégicas. ¿Qué te ofrecemos en WOW? En WOW te ofrecemos pertenecer a un equipo inquieto y altamente comprometido que siempre está dispuesto a explorar y a sorprenderse con un espíritu inconformista que quiere cambiar el futuro del Retail. Te ofrecemos formar parte de un equipo que acepta el desafío constante de ser pioneros y adelantados a nuestro tiempo en un entorno empresarial con grandes oportunidades de visibilidad y desarrollo profesional. Igualmente, con nosotros tendrás: • Salario competitivo., • Buen ambiente laboral y compañerismo., • Entorno de alto aprendizaje., • Un día semanal de teletrabajo., • Horario flexible., • Jornada intensiva en verano., • Seguro de salud., • Retribución flexible con Cobee., • Descuentos en nuestras tiendas y restaurante., • Tarde de cumpleaños libre., • Días libres el 24 y 31 de diciembre.

Delegado/a de Posventa – Changan Automobile Spain Buscamos un perfil responsable del seguimiento, desarrollo y control de la red de concesionarios de la marca Changan, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, procesos operativos y objetivos de negocio de posventa. Interlocución y coordinación entre la red de talleres y la marca, impulsando la mejora continua de la satisfacción del cliente y la rentabilidad del área de posventa. Seguimiento de la red de concesionarios • Realizar el seguimiento operativo de los concesionarios, talleres y servicios oficiales asignados., • Asegurar que los talleres cumplen con los estándares de la marca en procesos, instalaciones, equipamiento y atención al cliente., • Apoyar de forma directa al responsable de posventa del concesionario y a los jefes de taller en la mejora de la operativa diaria., • Coordinación con departamento de desarrollo de red, y posventa. Gestión de calidad y satisfacción del cliente • Analizar los principales indicadores de satisfacción del cliente (CSI, NPS y otros indicadores internos)., • Proponer, implantar y supervisar planes de mejora orientados a la calidad del servicio., • Gestionar reclamaciones complejas o casos escalados, coordinando a los diferentes departamentos implicados. Garantías y campañas técnicas • Supervisar la correcta gestión de los expedientes de garantía por parte de la red., • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de la marca en la validación, tramitación y cierre de garantías., • Coordinar campañas técnicas, acciones correctivas y campañas de llamada a revisión (recalls)., • Verificar el cumplimiento de plazos, la calidad de ejecución y la correcta documentación de las intervenciones. Formación y soporte a la red • Detectar necesidades formativas en el área de posventa (técnicos, asesores de servicio y jefes de taller) para que la persona encargada de formación pueda llevarlas a cabo, y este perfil pueda llevar el seguimiento de dichos planes formativos de red de talleres y concesionarios., • Dar soporte operativo al concesionario ante dudas sobre procesos, herramientas, garantías o campañas técnicas. Análisis de KPIs de posventa • Analizar y controlar los principales indicadores de rendimiento de la red: productividad de taller, ventas de recambios, horas facturadas y eficiencia de campañas técnicas y garantías., • Apoyar a los concesionarios en la mejora del negocio de posventa, proponiendo acciones orientadas al crecimiento y a la optimización de resultados. Auditorías y estándares de marca • Realizar auditorías periódicas de talleres, procesos y calidad de servicio., • Verificar el cumplimiento de los estándares de imagen de marca y el correcto uso de herramientas y sistemas oficiales., • Elaborar informes de auditoría y definir planes de acción junto con los concesionarios. Comunicación con la central • Actuar como enlace entre los concesionarios y HQ., • Reportar incidencias recurrentes, problemas técnicos, desviaciones de proceso y oportunidades de mejora., • Colaborar en la implantación de nuevas políticas, procesos y herramientas de posventa. Formación: • Grado formativo con especialidad en finanzas, contabilidad, administración y dirección de empresas y otros relacionados., • Formación y conocimiento previo en sector automoción. Competencias y requisitos: • Disponibilidad para viajar aproximadamente un 60 % del tiempo dentro del territorio nacional, con viajes puntuales al extranjero., • Alta atención al detalle, sólida capacidad de gestión del tiempo, resiliencia y clara orientación a objetivos y resultados., • Conocimientos avanzados del paquete Office, especialmente Excel y PowerPoint., • Experiencia en herramientas de análisis como Power BI, Query y otros., • Conocimiento y uso habitual de sistemas DMS de concesionario. Idiomas: • Nivel de inglés C1 (imprescindible para la comunicación con la central y con equipos internacionales)., • Nivel de español C2 Bilingüe será necesario para tener interlocución fluida con la red de concesionarios y talleres., • Se valorará positivamente el conocimiento de chino.

pResponsable de planificar, analizar y ejecutar el flujo de reposición de productos en Europa, garantizando el equilibrio entre disponibilidad de stock y eficiencia operativa, desde el origen hasta la distribución en los mercados europeos. Actúa de forma estratégica en la prevención de rupturas en la cadena de suministro, optimización de niveles de inventario y soporte a la operación comercial. /ppbr/ppstrongPrincipales responsabilidades /strong /pulliGestionar la planificación de reposición para los países de Europa, considerando demanda, cobertura y restricciones operativas; /liliAnalizar y coordinar el flujo de envío de productos desde el origen hacia el hub europeo, asegurando alineación con capacidades, lead times y prioridades del negocio; /liliAcompañar el proceso de importación en España, garantizando visibilidad y disponibilidad de los productos para su distribución; /liliMonitorear los niveles de inventario en las filiales europeas, identificando riesgos de ruptura o exceso; /liliEjecutar y proponer reposiciones de stock entre el hub y las filiales, asegurando el correcto balance de la red; /liliActuar en la prevención de pérdidas de ventas (stock-out), analizando desviaciones entre demanda y disponibilidad; /liliEvaluar y gestionar demandas puntuales y urgentes, garantizando respuestas ágiles al equipo comercial y a los clientes; /liliControlar y analizar los stocks consignados (en hospitales, distribuidores y médicos), asegurando exactitud y cumplimiento; /liliDesarrollar análisis e informes de desempeño logístico (cobertura, rotación, ruptura, exceso, nivel de servicio); /liliProponer mejoras continuas en los procesos de planificación y distribución; /liliColaborar de forma integrada con áreas como Comercial, Customer Service, Operaciones, Regulatory y Producción. /li /ulpbr/ppstrongRequisitos deseados /strong /pulliExperiencia Logística o Planificación de Demanda/Reposición; /liliConocimiento en DRP y gestión de inventarios; /liliExperiencia con sistemas ERP (preferiblemente SAP); /liliExcel avanzado (análisis de datos); /liliInglés avanzado (entorno internacional); /li /ulpbr/pulliAlta capacidad analítica y visión sistémica; /liliProactividad y sentido de urgencia; /liliBuena comunicación y capacidad de coordinación con distintas áreas; /liliOrganización y atención al detalle; /liliCapacidad para trabajar en un entorno multicultural; /liliOrientación a resultados y mejora continua. /li /ul

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Capacidad para redactar informes técnicos de alto nivel.

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