Trabajos tecnicas venta atencion al cliente en Palma

Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso. Buscamos un/a empleado/a a tiempo completo (40h/semana) para nuestro equipo de atención al cliente para el mercado español y alemán. Si te gusta asesorar a los clientes y, sobre todo, encontrar soluciones a los problemas que surjan, y si sabes abordarlos con buena predisposición y perspicacia, has llegado al lugar adecuado. Por otro lado, el seguimiento después de una venta es la esencia del servicio, por lo que buscamos a una persona comprometida con encontrar soluciones alternativas. Para el puesto bilingüe, es importante poder adaptarse rápidamente a diferentes circunstancias y cambiar ágilmente entre procesos de los distintos países. 1. Atención al cliente: - Asistencia a clientes españoles, alemanes y austríacos - Resolución de casos Post Venta - Comunicación a través de varios canales (teléfono, correo electrónico, chat ....) - Elaboración de presupuestos - Asesoramiento técnico y de instalación - Explicación del funcionamiento de los productos 2. Manejo de Stock y Pedidos: - Logística (control de las entregas a nuestros clientes) - Gestión de almacenes con herramientas informáticas (reservas de productos) Requisitos mínimos y obligatorios: - Residencia en Mallorca. Preferentemente Palma o cercanías - Español y Alemán como lengua materna o similar, hablado y escrito (bilingüe) - Uso avanzado de herramientas informáticas básicas como navegación web, gestión de correo electrónico, paquete Microsoft Office, especialmente Excel - Alto nivel de habilidades comunicativas y fluidez verbal - Uso de vocabulario técnico y general en función de la naturaleza del cliente - Excelente nivel de ortografía y gramática Requisitos deseables: - Idioma inglés - Formación profesional en ventas - Experiencia en venta de productos de alta calidad - Conocimientos técnicos de productos de baño Puedes esperar de nosotros: - Formación para las distintas gamas de productos - Familiarización con los programas a utilizar - Alto grado de responsabilidad personal - Autoorganización en las tareas asignadas Información Complementaria: - Somos un equipo joven y dinámico - Desayuno grupal una vez al mes - Debido a nuestro crecimiento, no ofrecemos teletrabajo. Damos gran importancia a la mejor comunicación posible y fluida dentro del equipo, la cual queremos asegurar de esta manera. Área: Atención al cliente y ventas en línea (no outbound) Vacaciones: 22 días laborales/año (Lun-Vie) Salario Bruto Anual: 23.000€ Jornada: completa Salario: 23.000,00€ al año Horario: lunes a viernes - 8/17hs o 9/18hs - con 1 hora para almorzar.

Adjuntar CV Resumen del Puesto: El puesto de trabajo es para un vendedor en una tienda especializada en productos de telecomunicaciones, CCTV, redes, etc. El candidato seleccionado no solo se centrará en las ventas, sino que también desempeñará funciones relacionadas con el almacenamiento y la gestión de stock. Responsabilidades: - Ventas: Atender a los clientes, entender sus necesidades y proporcionar información detallada sobre los productos para facilitar la toma de decisiones de compra. - Almacenamiento y Reposición: Gestionar el inventario, realizar tareas de reposición de stock, y mantener un ambiente de tienda organizado y atractivo. - Atención al Cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional, resolver consultas y ofrecer asesoramiento técnico cuando sea necesario. - Operaciones de Tienda: Participar en la apertura y cierre de la tienda, así como en actividades relacionadas con la gestión operativa diaria. Requisitos: - Vehículo Propio. - Dotes de Comunicación. - Experiencia técnica en el ámbito de las telecomunicaciones. - Capacidad de Gestión: Habilidad para gestionar tareas de almacenamiento, reposición de stock y mantener un orden adecuado en el entorno de la tienda.