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About the job Descripción ¿Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno exclusivo? En Mac Hotels estamos en búsqueda de un/a Jefe/a de Sector para nuestro Hotel Paradiso Garden 4* situado en Playa de Palma. Responsabilidades: Como Jefe/a de Sector, serás el encargado/a de supervisar y optimizar el servicio de sala en nuestro hotel, garantizando que cada cliente reciba la atención y el trato que se merece. Las principales responsabilidades incluyen: Colaborar en la organización y coordinación del personal de su departamento. Puesta a punto del comedor. Colaborar en la recepción, despedida, ubicación y consejo a los clientes sobre las consumiciones disponibles. Mantenimiento del orden y la limpieza del área y los medios de trabajo. Solicitar, almacenar y controlar las mercancías necesarias para cubrir las exigencias de la producción. Participar en el montaje y servicio de eventos especiales. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas. Poseer el título de FP Superior y/o Medio en Hostelería y Turismo. Imprescindible tener un nivel alto de inglés y nivel intermedio de Alemán. Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente y de venta (crosselling y upselling). Preocupación por el orden y la calidad, energía y dinamismo. Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad de trabajo en equipo. Proactividad y capacidad para resolver conflictos de manera eficiente. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación Inmediata. Creemos que cada miembro de nuestro equipo es esencial para ofrecer la experiencia de lujo que nuestros clientes esperan. Si sientes la pasión por el servicio, disfrutas de la hospitalidad mediterránea y quieres crecer con nosotros, ¡te estamos buscando! Únete a Mac Hotels y forma parte de un equipo donde la atención al cliente y la exclusividad son nuestra mayor misión. Department: F&B service Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

El Hotel Saratoga, establecimiento de referencia en el centro de Palma, selecciona un/a camarero/a de bar para su exclusivo Sky Bar, un espacio premium con vistas privilegiadas, ambiente selecto y servicio integral de bebidas y comidas. Buscamos un/a profesional con experiencia demostrable en coctelería y servicio de restauración informal, orientado/a a la excelencia en la atención al cliente. ** Funciones principales:** - Preparación y servicio de bebidas, cócteles clásicos y de autor. - Toma de comandas y servicio de platos del menú (snacks, tapas y cocina ligera). - Atención personalizada a los clientes, recomendando tanto bebidas como opciones del menú. - Montaje y desmontaje de mesas, preparación de mise en place. - Gestión de comandas y cobros en TPV. - Cumplimiento de estándares de calidad, limpieza y protocolos higiénico-sanitarios. - Colaboración activa con el equipo de cocina y sala para garantizar un servicio ágil y coordinado. ** Requisitos:** - Experiencia mínima de 2 años como camarero/a en rooftops, bares de hotel o restaurantes con servicio de coctelería. - Dominio de técnicas de mixología y conocimientos de maridaje básico. - Experiencia en servicio de comida en barra o terraza. - Buen nivel de inglés (valorable otros idiomas). - Excelente presencia, actitud proactiva y orientación al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde-noche y fines de semana. ** Se ofrece:** - Contrato estable y condiciones laborales y salariales según el convenio. - Ambiente de trabajo dinámico y agradable. - Descuentos para empleados. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo de alto nivel en un entorno exclusivo, ¡te estamos esperando! ¡Únete a nuestro equipo y vive la experiencia de trabajar en uno de los mejores hoteles de Palma!

Se buscan perfiles con manejo en: Atención al cliente personalizada Jóvenes y dinámicos, con experiencia en atención al cliente. Buena presencia, don de gentes y capacidad organizativa. Capacidad de aprender nuevas técnicas de venta y servicios Dominio de idiomas, en especial INGLES (B2/C1,2) Tipo de puesto: Jornada completa, contrato indefinido Salario: 1600€-1900€ Horario: Turno de mañana Turno de tarde