Trabajos agente de atencion al cliente en FuengirolaCrear alertas

Oferta de Trabajo: Coordinadora - Office Manager para Agencia Inmobiliaria en Costa del Sol Ubicación: Fuengirola Jornada: Completa Incorporación: Inmediata ¿Quiénes somos? Somos una agencia inmobiliaria en pleno desarrollo con proyectos innovadores y ambiciosos. Buscamos una profesional organizada, con talento y actitud positiva, que desee aportar al crecimiento de nuestra empresa mientras crece profesionalmente. Nuestro enfoque combina excelencia, innovación y un ambiente laboral sano y colaborativo. Responsabilidades Atención al cliente y gestión de leads: - Atender clientes en todos los canales de comunicación y marketing: presencial, teléfono, email y redes sociales. - Gestionar y cualificar los leads entrantes, clasificar clientes entre los agentes. - Agendar visitas y coordinar la comunicación efectiva entre clientes, agentes, asesores y directivos. - Uso de herramientas profesionales como CRM avanzado de la empresa, MLS y software de data y análisis. Gestión administrativa y organizativa: - Coordinar los procesos administrativos de la oficina para garantizar su fluidez y productividad. - Redactar, organizar y supervisar la documentación generada por la actividad de la empresa - Gestionar y optimizar las agendas y tareas del equipo, asegurando el cumplimiento de objetivos. Marketing y comunicación: - Publicar contenido en marketplaces, fuentes de redes de partners inmobiliarios y redes sociales de la agencia. - Participar activamente en el desarrollo de la imagen de marca y en estrategias de marketing online. - Apoyar en campañas para reforzar la presencia digital y la captación de nuevos clientes. Relaciones con propietarios y partners: - Establecer y mantener relaciones sólidas y amistosas con propietarios y socios locales mediante MLS y redes sociales. - Participar en captaciones de propiedades y asesorar a clientes con el uso de herramientas profesionales. Contribuir al desarrollo de nuestra cartera inmobiliaria. Colaboración y optimización: - Proponer mejoras en los procesos comerciales y administrativos. - Fomentar un entorno de trabajo colaborativo, ágil y orientado a resultados. Requisitos - Nivel avanzado de Español, Inglés, Ucraniano o Ruso. (otros idiomas como Alemán, Holandes, Francés, Sueco o Finlandes serán valorados). - Formación en Gestión Inmobiliaria, Administración de Empresas, Comercio, Marketing o afín. - Experiencia mínima de 1 años en roles similares - Conocimiento del sector inmobiliario es un plus. Se valora: - Experiencia previa en sectores como comercio, asesoría, consultoría, relaciones públicas, telecomunicaciones, o venta online. - Dominio de herramientas de CRM y gestión de leads. - Competencias en herramientas de Office (Excel, Word) y plataformas de marketing digital. - Carnet de conducir y vehículo propio. Soft skills: - Alta capacidad de organización y multitarea, con atención al detalle. - Habilidades de comunicación sobresalientes y orientación al cliente. - Actitud positiva, proactiva y flexible, con habilidades interpersonales excepcionales - Deseo de crecimiento personal y profesional, alineado con los valores de la empresa. Beneficios - Incorporación inmediata en un equipo joven, internacional y motivado. - Ambiente de trabajo sano, positivo y profesional, con un enfoque en el desarrollo personal y grupal. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa, con herramientas avanzadas como CRM y plataformas de análisis de datos. - Remuneración atractiva: entre €15,000 y €25,000 anuales, compuesto por un sueldo fijo más un variable basado en objetivos claramente definidos. - Posibilidad de generar ingresos adicionales mediante la captación de nuevos clientes, propiedades o cierre de acuerdos. - Oportunidades de desarrollo continuo para convertirte en una experta del sector inmobiliario. - Participación en proyectos innovadores y con impacto en el mercado local e internacional. ¡Nuestra filosofía! Creemos en la importancia de un entorno laboral que potencie el talento individual y colectivo. Fomentamos valores como el respeto, la comunicación y la superación, con un enfoque en crear relaciones sólidas tanto con nuestro equipo como con nuestros clientes. ¿Cómo aplicar? Si te identificas con este perfil y deseas formar parte de una agencia en pleno desarrollo, envíanos tu CV actualizado junto con una breve carta de presentación destacando tu interés en el puesto. ¡Estamos deseando conocerte y que formes parte de nuestra familia profesional!