Trabajos recepcionista turnos rotativos en BarcelonaCrear alertas

Reportando al Front Office Manager o al responsable jerárquico que le sustituya durante su ausencia (Assistant Front Office Manager, Supervisor, Guest Service Manager o Duty Manager), es responsable de ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable. MISIÓN DEL PUESTO: -Proporcionar un servicio de calidad al cliente respondiendo a sus peticiones con prontitud, eficiencia y cortesía durante el registro, la salida y toda su estancia. -Mantener el control de las cuentas de los huéspedes y del hotel, garantizando que todos los cargos sean exactos y se contabilicen en el momento oportuno. -Mantener estrictos procedimientos de seguridad con las transacciones de crédito y efectivo, los procedimientos de contabilidad, la emisión de las llaves de las habitaciones y la confidencialidad/privacidad de los huéspedes. -Mantener los canales de comunicación entre los huéspedes del hotel y todos los departamentos del mismo, tanto verbalmente como por escrito, según sea necesario. -Documentar con precisión todos los mensajes internos y de los huéspedes. Distribuirlos de acuerdo con el procedimiento especificado por el hotel. -Aprovechar todas las oportunidades para promocionar las instalaciones del hotel y maximizar las ventas a través del conocimiento de los productos y las habilidades de venta. -Mantener un estrecho contacto con el servicio de limpieza sobre la información relativa a las habitaciones y los objetos perdidos. -Cubrir todas las funciones de Conserjería en caso de que no haya un conserje de turno. -Aprovechar todas las oportunidades para ser un "vendedor" vendiendo activamente las promociones especiales y las instalaciones disponibles en el Hotel. Number of positions: 3 Department: Reception About you Certificado de estudios en Administración Hotelera. • Dominar el inglés, español y francés. • Se valorará experiencia de al menos 1 año en mismo puesto o similar en establecimiento de 5 estrellas y/o de lujo. • Tener conocimientos de las aplicaciones Microsoft Windows. • Tener conocimiento del programa OPERA. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Ser altamente responsable y confiable. • Contar con capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno acelerado. • Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. • Capacidad de escucha y empatía. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. • Jornada completa • Contrato Fijo - Discontinuo Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress, are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

Recepcionista de Hotel, 40 h/semana, de lunes a domingo, con 2 dias de descanso rotativos entre semana y fin de semana, en turnos de mañana y tarde, principalmente. Noche ocasional. La cadena tiene 5 hoteles en Barcelona ciudad y podría trabajar en cualquiera de ellos. Imprescindible experiencia previa en puesto de recepcionista de hotel, nivel avanzado de inglés y español. Contrato en sustitución por baja, con posibilidad de continuidad a indefinido, después de un periodo de prueba. Tareas propias del puesto de trabajo, entre otras: check in/check out, atención telefónica, gestión de reservas, proporcionar información a huéspedes, control de tarifas, coordinación con departamento de mantenimiento y gobernanta...

Precisamos incorporar un/a recepcionista de hotel para un contrato de sustitución que se prevé de larga duración en un hotel de 2 estrellas y con posibilidad de quedarse en plantilla. Se ofrece contrato de 40 horas semanales en turnos y fiestas rotativos, salario según convenio. Las tareas a realizar son las propias del puesto de trabajo. Buscamos a una persona con experiencia previa, con dominio de inglés y español y que haya cursado carrera de Turismo o similar.

Si te apasiona el mundo de la restauración y ofrecer un servicio profesional, estamos buscando personas con talento y ganas de unirse a nuestro Equipo donde encontrarás oportunidades de crecimiento profesional y personal. Tus principales responsabilidades a realizar serán: - Dar la bienvenida a los clientes. - Gestión de las reservas. - Coordinar los rangos y esperas. - Coordinación de eventos y grupos. - Apoyar la operativa de sala. - Tomar los pedidos de los clientes y servir los alimentos y bebidas de manera adecuada. - Mantener una buena relación con los clientes, atendiéndolos de manera amable y eficiente. - Resolver problemas o quejas de los clientes de manera adecuada y profesional. - Gestión de caja. Requisitos: - Disponibilidad de horarios para trabajar en turnos rotativos. - Catalán, Castellano e Inglés - Amabilidad y alta orientación al cliente.

Buscamos un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo, en uno de los restaurantes modernistas más prestigiosos y exclusivos de Barcelona. La persona seleccionada será responsable de la gestión de reservas, atención al cliente, ventas, gestión de eventos, organización y gestión de presupuestos, así como de la gestión de turnos y mesas. Requisitos: - Experiencia: 2-3 años en un puesto similar. - Disponibilidad: Incorporación inmediata. - Idiomas: Castellano (Avanzado), Catalán (Avanzado), Inglés (Avanzado). Italiano o Francés será un plus. - Documentación: En regla, con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). Se ofrece: - Contrato: Indefinido. - Jornada: 40 horas semanales. - Salario: Entre 22.000 y 23.000 € brutos/año (12 pagas). - Propinas: Aproximadamente 259 € mensuales. - Horario en turnos mixtos (partidos y seguidos): Partidos: 12:00-16:00 / 19:00-23:00 // Seguidos: 12:00-20:00 o 16:00-00:00. - Días de descanso: 2 días seguidos rotativos por semana.