Gerente de producto jobs in BarcelonaCreate job alerts

Empresa italiana en expansión en Cataluña dedicada al mercado del café y ecología, abre proceso de selección para personal con y sin experiencia en el mundo de la promoción y ventas de producto. Se requiere un equipo para el departamento de promoción para realizar las siguientes funciones: Dar a conocer el producto a través de trato directo con el cliente final. Resolución de dudas e incidencias. Generación de cartera de clientes. Mantenimiento de clientes generados. Visión de crecimiento dentro del equipo, para futura formación como gerente. Se ofrece salario base más incentivos a través de la consecución de objetivos. Toda la formación es a cargo de la empresa, con seguimiento diario y con una estructura interna que permite el crecimiento y la promoción interna. Buscamos personal con buena actitud, don de gentes, comunicación activa y buena presencia, con edad mínima de 18 años.

¡Bienvenido a tu nuevo rol como Head Barista en Honest Beans! Estás en este puesto porque sientes pasión por el café de especialidad y también por servir clientes. Por eso te esfuerzas todos los días para lograr la excelencia dando el más alto nivel de servicio a todos tus clientes, permitiéndoles cada vez que nos visitan irse con recuerdos increíbles y el deseo de regresar lo antes posible. Como Head Barista de Honest Beans, tu eres esencialmente la cara de la cafetería, el líder de tu equipo y la persona a la que acudir para todo lo relacionado con el café y Honest Beans. Manejas la cafetería con orgullo como si fueras el dueño y lideras a tus equipos con el ejemplo. Tu eres un fuerte solucionador de problemas y todos los días te comprometes a entregar el 100%. Tu eres el líder ideal en Honest Beans con una visión a largo plazo tanto para el desarrollo personal, como para el desarrollo de tus equipos. A continuación se muestra un resumen de todos los deberes y responsabilidades de ser Head Barista en Honest Beans. Tareas diarias: - Tareas de apertura -Apertura puntual de la cafetería a la hora asignada. -Siga el horario asignado todos los días. -Realizar todas las tareas de apertura antes de la apertura de la cafetería. -Calibración diaria de los molinillos de café y máquinas de espresso antes de la apertura (excepto las Cafeterias que tiene la cafetera Engima). -Revise todo el stock para asegurarse de que no haya escasez que afecte el servicio. -Coordinar el control de stocks y resolución de posibles problemas operativos tanto con el gerente del restaurante como con el Head Barista de Honest Beans lo antes posible para evitar interrupciones en el servicio. -Recibir todas las entregas utilizando la plataforma y el sistema correcto también hacer referencias cruzadas con los pedidos para asegurarse de que sean correctos. -Asegurarse de que todas las herramientas estén funcionando correctamente e informar al mantenimiento, así como, al Head Barista de la empresa en caso de que sea necesario realizar una reparación. -Asegurarse de que todas las neveras estén a la temperatura correcta y que cualquier problema se comunique inmediatamente al departamento de mantenimiento de la empresa. - General durante del turno -Gestionar las interacciones positivas de los clientes con cada miembro del equipo. -Mantener un alto nivel de limpieza y organización. -Asegurarse de que cada miembro de su equipo lleve el uniforme correcto en todo momento, y corríjalos si no es así. Asegúrese de que los miembros de su equipo se quiten la gorra, el walkie talkie y otros artículos de uniforme reconocibles cuando estén en sus descansos. - Después del turno Asegúrese de que todas las tareas de cierre se hayan realizado correctamente y que cualquier tarea perdida se comunique a la persona programada de manera respetuosa y en persona en lugar de por mensaje de texto. Excelencia en el servicio al cliente -Servir a cada cliente con un alto nivel de excelencia, teniendo en cuenta todas las áreas del programa Mystery Shopper del cliente para que todos y cada uno de los clientes sean atendidos y tratados exactamente de la misma manera. -Motivar los miembros del equipo y asegurase que todos están haciendo Up-selling siempre. -Comunique cualquier dificultad o problema que pueda tener y que pueda afectar su nivel de servicio a su supervisor directo. -Lidere a tus equipos con el ejemplo, enseñando, guiando, apoyando y asegurando que cada miembro de tu equipo sirva al mismo nivel de excelencia del cliente. -Haga todo lo que pueda para asegurarse de que cuando el cliente se vaya, se vaya feliz y con la intención de regresar. -Resuelva cualquier problema de los clientes a medida que ocurran y antes de que se vaya. -Asegúrese de que cualquier miembro del equipo que no esté siguiendo la excelencia del cliente en todo momento sea entrenado y corregido, y si esto continúa, debe comunicarlo directamente al Head Barista de la empresa y al Restaurant Director para que esta persona pueda recibir más suporte o ser reemplazada. -Asegúrese de que todos los postres estén emplatados correctamente y de acuerdo con el estándar, y que todas las bebidas se preparen y coloquen en la taza y el platillo asignados y que cada bebida se prepare con arte de café con leche, un mínimo de corazón en cada bebida. - Ventas y manejo de efectivo -Tomar correctamente el pedido de cada cliente y cobrarlos correctamente. -Corrija cualquier error a medida que ocurren. - Liderazgo de equipo -Lidere a tus equipos con el ejemplo a través de tus acciones y demostraciones para seguir todas las responsabilidades y deberes. -Anima, motiva y apoya a cada miembro de tu equipo todos los días. -Da feedback positiva y crítica constructiva a cada miembro de tu equipo. -Mantenga un alto nivel de paciencia cuando se trata de situaciones difíciles y siempre hable con los miembros de tu equipo con un alto nivel de respeto y tono claro, independientemente de la razón de la conversación. -Pida ayuda y apoyo a tus supervisores directos cuando sea necesario. -Eres el solucionador de problemas nunca debe culpar a otro, ni señalar con el dedo, tu función es buscar soluciones y actúa eficientemente para resolver los problemas lo más rápido posible. -Sea empático cuando trabaje con tu equipo: póngase en los zapatos de la persona con la que estás hablando para comprenderlos mejor y conocer sus necesidades. - Controles de pedidos y existencias -Mantenga un nivel adecuado de stock y comuníqueselo a tu equipo en todo momento. -Utilice la plataforma de pedidos asignada para ordenar todos los artículos de stock necesarios a tiempo. -Completar inventarios y recepción de stock a tiempo utilizando las plataformas y sistemas asignados. -Organice todo el stock recibido y asegúrese de que tu y tu equipo están utilizando productos en el método FIFO (First in, First out) -Devolver cualquier producto que se entregue pero que no se haya pedido. -Supervisar el consumo preferente y las fechas de uso en todos los artículos, así como asegurarse de que todas las fechas de los artículos preparados internamente tengan fechas de uso anteriores en ellos. -Comunique cualquier escasez de existencias directamente con tu equipo, tu supervisor directo y el Head Barista de la empresa a medida que ocurren. - Limpieza -Mantén la cafetería limpia y organizada siempre, utilizando el principio de "Clean as you go" -Haga que cada miembro de tu equipo sea responsable de los deberes y tareas, así como de la limpieza. -Informar al Head Barista de la empresa cuando la cafetería necesite herramientas o suministros para mantener un alto nivel de limpieza. -Asegúrese de que todas las listas de verificación de tareas se cumplan completamente y a tiempo, esto incluye, listas de verificación de tareas diarias, semanales y mensuales. -Limpie la vitrina de postres y snacks y reemplace los artículos de exhibición necesarios a diario (algunos artículos no necesitan ser reemplazados diariamente ya que permanecen frescos en apariencia) - Personal Comunicar directamente con el Head Barista de la empresa y el Especialista en Capacitación de Honest Greens todas las necesidades de personal -Llenar turnos de baristas en tiempos de emergencias -Comunicar las necesidades de personal o las necesidades de horario directamente con el Restaurant Director y el Head Barista de la empresa. -Comunicar los errores de programación en los horarios con el Head Barista de la empresa y el Restaurant Director lo antes posible. - Mantenimiento de herramientas y máquinas Directamente responsable de comunicar cualquier problema de mantenimiento con la máquina de espresso, los molinos y todas las demás herramientas directamente con el Head Barista de la empresa y el departamento de mantenimiento de la empresa. - Sala Ayude a los miembros de tu equipo que trabajan en el comedor cuando sea necesario Pida ayuda a los miembros de la sala cuando sea necesario

Algo Bonito es una marca dedicada a mujeres que han encontrado en la libertad y naturalidad su punto diferenciador. Nuestra filosofía consiste en demostrar que un estilo elegante, funcional y cómodo, a la vez que sencillo, es posible. Somos una pequeña gran familia que trabaja con el objetivo de inspirar a las mujeres y crear una experiencia de compra inolvidable. ¿Aceptas el reto? ¿Qué Ofrecemos? - Jornada laboral de lunes a domingo y festivos en horarios rotativos. - Contrato fijo con incorporación inmediata. - Salario fijo más incentivos variables basados en el desempeño. - Oportunidades de crecimiento profesional. - Formación continua para mejorar tus habilidades en ventas y atención al cliente. - Descuentos en nuestros productos. ¿Cuáles Serán Tus Tareas? - Comprender las necesidades individuales de cada cliente y ofrecer un servicio excepcional y personalizado. - Fidelizar e inspirar a nuestros clientes con nuestra amplia gama de productos exclusivos. - Gestionar el inventario y mantener la disponibilidad de productos en la tienda. - Implementar las directrices de Visual Merchandising para presentar nuestros productos de manera atractiva. - Cumplir y superar los objetivos de ventas y rendimiento establecidos. - Mantener una comunicación constante con el equipo y reportar al gerente. ¿Qué Perfil Buscamos? - Actitud positiva, energía y pasión por la moda. - Habilidad para conectar fácilmente con los clientes. - Orientación a resultados y trabajo en equipo. - Flexibilidad y adaptabilidad. - Interés por el crecimiento personal y profesional. Si te identificas con nuestra filosofía y estás emocionado/a por unirte a nuestro equipo, ¡te invitamos a aceptar el reto y postularte hoy mismo!

Estamos buscando un/a dependiente/a para trabajar 15 horas semanales, de lunes a viernes, de 9 a 12 horas. Características del puesto: - Contrato indefinido - Incorporación inmediata. - Jornada de 15 horas semanales en turno de mañanas, de 9:00 a 12:00 horas. - Salario: según convenio (550 € bruto mensual aprox.). - Se valorará positivamente experiencia demostrable en cafetería y obrador. - Se valorará estar inscrito/a como demandante de empleo. - Posibilidad de realizar horas extra cubriendo bajas, vacaciones, necesidades de la tienda, etc. - Posibilidad de trabajar festivos con plus. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Misión: Atender y satisfacer las necesidades del cliente y si es posible anticiparse a sus demandas. Operar siguiendo los estándares de calidad establecidos en cada zona de trabajo. 1/ Dependencia Orgánica El empleado base reportará directamente a los Encargados y Gerente de la tienda. 2/ Requisitos del Puesto - Formación Académica: no se requiere. - Formación Complementaria: se valorará formación en Manipulación de Alimentos (certificación) y Prevención de Riesgos Laborales. - Experiencia: se valora muy positivamente experiencia previa demostrable en el gremio. 3/ Responsabilidades Principales Atender al Cliente. Preparar y elaborar productos y bebidas. Controlar la operativa de la zona de obrador, zona de mostrador de panadería y cafetería, office y sala. Realizar la venta sugerida. Ejecutar las tareas de limpieza del local en general y en especial en baños, sala, zona de obrador y zona de mostrador, panadería y cafetería. 4/ Competencias Profesionales Orientación al Cliente: motivación por conocer y satisfacer las necesidades del cliente. Habilidades de Comunicación: capacidad para escuchar y entender a otros expresando sus ideas de forma clara y convincente. Trabajo en Equipo: disposición para colaborar e integrarse dentro de un grupo de trabajo de forma activa, dirigiendo sus esfuerzos para la consecución de metas comunes. Adaptabilidad y Flexibilidad: predisposición a adecuarse a situaciones nuevas y capacidad para entender nuevos puntos de vista cuando la situación lo precise.

Encargado Regional (Bubble Tea Shops) Ubicación: España (Barcelona/ Madrid ) Tipo de Empleo: Tiempo completo Descripción de la Empresa: Somos una cadena en expansión de Bubble Tea Shops, comprometidos con ofrecer bebidas innovadoras y de alta calidad que deleiten a nuestros clientes. Estamos buscando un Encargado Regional para supervisar nuestras tiendas en España y asegurar que mantengan los más altos estándares de operación, calidad y servicio al cliente. Descripción del Puesto: El Encargado Regional será responsable de la gestión y supervisión de varias tiendas en una región específica de España. Trabajará directamente con los gerentes de cada tienda para garantizar una operación fluida, optimización de ventas y cumplimiento de los objetivos de la empresa. Si tienes experiencia en la gestión de franquicias, ¡es un gran plus! Responsabilidades: Supervisar y apoyar el desempeño de varias tiendas de Bubble Tea dentro de la región asignada. Asegurar que las tiendas cumplan con los estándares de calidad, presentación y servicio al cliente. Revisar y supervisar los KPIs (indicadores clave de rendimiento) de cada tienda para identificar áreas de mejora, maximizar las ventas y rentabilidad. Implementar nuevos productos en las tiendas, asegurando la correcta ejecución de los lanzamientos y la formación necesaria para el personal. Apoyar en las nuevas aperturas de tiendas, desde la planificación hasta la operación inicial, asegurando el éxito en las primeras fases del negocio. Proporcionar capacitación y soporte continuo a los gerentes de tienda para mejorar la eficiencia operativa. Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la retención. Gestionar la logística de inventarios y asegurar el abastecimiento adecuado de productos en cada tienda. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para coordinar campañas y promociones locales. Reportar a la dirección general sobre el rendimiento y las mejoras necesarias en la región. Asegurar el cumplimiento de las normativas locales y de la franquicia en todas las operaciones. Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y expansión en la región. Requisitos: -Nivel avanzado de inglés -Experiencia previa en la gestión de tiendas minoristas o de franquicias, idealmente en el sector alimenticio o de bebidas. La experiencia en la gestión de franquicias será considerada un gran plus. -Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. -Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones estratégicas. -Habilidad para gestionar múltiples tiendas y equipos de trabajo de manera efectiva. -Habilidad para analizar y mejorar KPIs, y para supervisar la implementación de mejoras. -Experiencia o disposición para apoyar nuevas aperturas de tiendas, asegurando que la operación inicial cumpla con los estándares. -Fuertes habilidades analíticas para interpretar datos de ventas y realizar mejoras. -Disponibilidad para viajar dentro de la región asignada. -Actitud proactiva y flexibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. Beneficios: -Salario competitivo + incentivos basados en el rendimiento. -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en plena expansión. -Capacitación continua en gestión de tiendas y liderazgo. -Descuentos en productos y promociones exclusivas. -Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con un equipo internacional. -Flexibilidad en la gestión de horarios y vacaciones. -Actividades de empresa cada temporada para fortalecer la cultura corporativa. -Para los Bubble tea lovers! Bubble tea grátis todo el año

Estamos buscando un Gerente de restaurante para nuestra tienda en Barcelona. El/la Gerente de restaurante será responsable de dirigir las operaciones diarias de la tienda y asegurar el éxito comercial y financiero. Liderará un equipo de 6 empleados para ofrecer una excelente experiencia de compra a nuestros clientes. Los requisitos ideales para este puesto incluyen: Experiencia de 2 años mínimo en gestión de restaurantes Gestión de personal en tienda - Asignar tareas, desarrollar el talento del equipo y motivar al personal Gestión comercial - Alcanzar objetivos de ventas y cuotas Gestión de clientes - Ofrecer una excelente atención al cliente Gestión de proveedores - Gestionar pedidos y stock Gestión administrativa de proveedores - Controlar pagos y facturación Aprovisionamiento de tienda - Organizar el espacio y exhibición de productos Control de tienda - Gestionar inventario, seguridad y limpieza Compras - Experiencia en compras de productos Ofrecemos un salario competitivo y beneficios como seguro médico y vacaciones pagadas. Si estás buscando un desafío en una empresa en crecimiento, OOG sería el lugar ideal para ti.

¡Hola, somos Quipu! 🌟 Tu aliado en el mundo de la facturación para autónomos, empresas y asesorías. Estamos en busca de** un/a comercial** superstar que se una a nuestro equipo de ventas y nos ayude a llevar nuestra misión al siguiente nivel. 🚀💼 ¿Qué harás? - ¡Haz sonar el teléfono! Realizarás más de 100 llamadas al día a potenciales clientes para presentarles nuestro increíble producto. 📞✨ - Eres un/a detective del interés: Analizarás el grado de interés y prioridad de cada contacto para descubrir oportunidades de negocio ocultas. 🕵️‍♂️🔍 - Convierte a los decisores en aliados: Con tu encanto y persuasión, convencerás a gerentes, CEOs y account managers sobre las ventajas de nuestra solución, ¡y conseguirás esas reuniones que marcan la diferencia! 💼🌟 ¿Cómo te imaginamos? - ¡Eres un/a experto/a en conectar con la gente! Ya sea online o en persona, tienes la habilidad de hacer que los clientes se sientan como en casa. 🏡✨ - Las ventas son tu pasión: Te emociona cada oportunidad para brillar y dejar tu huella en el mundo comercial. 🌟📈 - Te encantan los desafíos: Siempre estás listo/a para subir el listón y superar cada objetivo que se te presente. ¡Eres el/a héroe/heroína que se enfrenta a cualquier reto! 🚀💪 ¿Qué te ofrecemos? - Jornada completa de lunes a viernes (9-18h) – Disfruta de la libertad de trabajar en un entorno que valora la confianza y el equilibrio entre lo personal y lo profesional. 🤝🌱 - Plan de retribución flexible con Cobee – Elige cómo quieres disfrutar tus extras: ¡restaurante o transporte, tú decides! 🍽️🚗 - Café, té y otras bebidas ilimitadas – El combustible para mantenerte al 100% siempre que lo necesites. ☕🍵 - Descuentos en Nora Real Food y Honest Greens – ¡Comida saludable sin salir de la oficina! 🥗🍲 - Tarifa reducida en el gimnasio con Wellhub – Para que equilibrar trabajo y vida sana sea más fácil que nunca. 🏋️‍♀️🏋️‍♂️ - Eventos y afterworks – Porque después del trabajo, llega la diversión. ¡Comparte risas, buena música y alguna que otra anécdota con un equipo increíble! 🎉🍻 Sobre Quipu Quipu es un SaaS - software en la nube - que nació hace más de 10 años con el objetivo de simplificar la tediosa gestión de los procesos administrativos y contables para las pymes, autónomos y asesorías. Hace un año nos juntamos con Sellsy - CRM líder en Francia - para ofrecer una experiencia más completa a nuestros clientes y no solo ofrecer soluciones de facturación y tesorería sino un sistema integral de gestión para tu negocio. Somos un equipo joven y diverso de más de 200 personas y 20 nacionalidades con oficinas en Barcelona y Francia (en Burdeos y la Rochelle) con la ambición de convertirnos en un líder europeo consolidado.

¡Hola, somos Quipu! 🌟 Tu aliado en el mundo de la facturación para autónomos, empresas y asesorías. Estamos en busca de** un/a comercial** superstar que se una a nuestro equipo de ventas y nos ayude a llevar nuestra misión al siguiente nivel. 🚀💼 ¿Qué harás? - ¡Haz sonar el teléfono! Realizarás más de 100 llamadas al día a potenciales clientes para presentarles nuestro increíble producto. 📞✨ - Eres un/a detective del interés: Analizarás el grado de interés y prioridad de cada contacto para descubrir oportunidades de negocio ocultas. 🕵️‍♂️🔍 - Convierte a los decisores en aliados: Con tu encanto y persuasión, convencerás a gerentes, CEOs y account managers sobre las ventajas de nuestra solución, ¡y conseguirás esas reuniones que marcan la diferencia! 💼🌟 ¿Cómo te imaginamos? - ¡Eres un/a experto/a en conectar con la gente! Ya sea online o en persona, tienes la habilidad de hacer que los clientes se sientan como en casa. 🏡✨ - Las ventas son tu pasión: Te emociona cada oportunidad para brillar y dejar tu huella en el mundo comercial. 🌟📈 - Te encantan los desafíos: Siempre estás listo/a para subir el listón y superar cada objetivo que se te presente. ¡Eres el/a héroe/heroína que se enfrenta a cualquier reto! 🚀💪 ¿Qué te ofrecemos? - Jornada completa de lunes a viernes (9-18h) – Disfruta de la libertad de trabajar en un entorno que valora la confianza y el equilibrio entre lo personal y lo profesional. 🤝🌱 - Plan de retribución flexible con Cobee – Elige cómo quieres disfrutar tus extras: ¡restaurante o transporte, tú decides! 🍽️🚗 - Café, té y otras bebidas ilimitadas – El combustible para mantenerte al 100% siempre que lo necesites. ☕🍵 - Descuentos en Nora Real Food y Honest Greens – ¡Comida saludable sin salir de la oficina! 🥗🍲 - Tarifa reducida en el gimnasio con Wellhub – Para que equilibrar trabajo y vida sana sea más fácil que nunca. 🏋️‍♀️🏋️‍♂️ - Eventos y afterworks – Porque después del trabajo, llega la diversión. ¡Comparte risas, buena música y alguna que otra anécdota con un equipo increíble! 🎉🍻 Sobre Quipu Quipu es un SaaS - software en la nube - que nació hace más de 10 años con el objetivo de simplificar la tediosa gestión de los procesos administrativos y contables para las pymes, autónomos y asesorías. Hace un año nos juntamos con Sellsy - CRM líder en Francia - para ofrecer una experiencia más completa a nuestros clientes y no solo ofrecer soluciones de facturación y tesorería sino un sistema integral de gestión para tu negocio. Somos un equipo joven y diverso de más de 200 personas y 20 nacionalidades con oficinas en Barcelona y Francia (en Burdeos y la Rochelle) con la ambición de convertirnos en un líder europeo consolidado.