Responsable de operaciones jobs in MoratalazCreate job alerts

Buscamos una persona polivalente y con buena disposición para incorporarse a nuestro equipo como cajera y personal de sala. Esta persona será responsable de realizar las tareas de cobro, atender a los clientes en la caja y, además, colaborar en el mantenimiento y organización de la sala. Si eres dinámica, responsable y tienes buenas habilidades de atención al cliente, ¡te invitamos a postularte! Responsabilidades: Realizar las operaciones de cobro de manera precisa y eficiente. Manejar el sistema de caja registradora y terminales de punto de venta (TPV). Gestionar el cambio y los pagos de los clientes con transparencia y cuidado. Asegurar el cierre correcto de la caja al final del turno. Ofrecer un servicio excelente y resolver dudas o incidencias de los clientes. Atender a los clientes, asegurando que su experiencia sea agradable y satisfactoria. Mantener el orden y la limpieza de la sala, asegurando un ambiente agradable. Ayudar en la reposición de productos, reorganización de estantes o áreas de exhibición. Colaborar con el equipo en la disposición y disposición del material de sala según las necesidades. Controlar los niveles de stock y alertar sobre productos agotados. Requisitos: Experiencia previa como cajera y/o en atención al cliente (preferible pero no imprescindible). Habilidades de comunicación y trato directo con el cliente. Capacidad para realizar varias tareas al mismo tiempo y mantener una actitud positiva. Buena disposición para trabajar en equipo y colaborar con los demás departamentos. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. Actitud responsable, puntualidad y compromiso con la empresa. Manejo de inglés básico Papeles en regla Se ofrece: Contrato a jornada completa o parcial, según disponibilidad. Formación continua tanto en el manejo de caja como en las funciones de sala. Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Ubicación: Calle de donados 2 Food truck Ópera Si estás interesada en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, no dudes en enviarnos tu postulación. ¡Te esperamos!

Ubicación: Mallorca Responsabilidades Supervisa el mantenimiento en todas las áreas del hotel conforme a los estándares del grupo Sani/Ikos. Desarrolla e implementa programas de mantenimiento para sistemas HVAC, fontanería, instalaciones eléctricas y otras infraestructuras. Realiza inspecciones regulares de las instalaciones y sistemas del hotel para asegurar que cumplan o superen los estándares de la empresa. Es responsable de la contratación y formación del equipo de mantenimiento. Lleva a cabo evaluaciones de desempeño y ofrece orientación para mejorar las competencias del equipo. Supervisa y gestiona el presupuesto, asegurando la disponibilidad de materiales y el control del inventario. Colabora con el Departamento de Compras para gestionar las relaciones con proveedores y contratistas externos. Asegura el cumplimiento de las normativas de salud, seguridad y sostenibilidad ambiental, conforme a los estándares corporativos. Garantiza una colaboración fluida con los otros departamentos del hotel para su funcionamiento eficiente y un servicio de excelencia al cliente. Además, colabora con el Departamento de Desarrollo para las renovaciones y mejoras del hotel. Registra todas las actividades de mantenimiento y reparación mediante el software CMMS. Informa al Director de Gestión de Instalaciones y al Director General. Requisitos Título universitario en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica o Gestión de Instalaciones. Mínimo 3-5 años de experiencia en hoteles de lujo y otras instalaciones de alto nivel. Experiencia comprobada en gestión de equipos, preferiblemente en entornos multiculturales. Conocimientos prácticos en sistemas HVAC, fontanería, electricidad, seguridad contra incendios y ascensores. Experiencia en renovaciones, actualizaciones de sistemas o proyectos de mantenimiento a gran escala. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a las operaciones dinámicas de un hotel. Conocimientos en software CAD. Dominio del paquete MS Office. Personalidad proactiva y orientada a soluciones. Buen dominio del idioma inglés (oral y escrito) será considerado una ventaja.

BRUTALIA es una compañía de restauración de momento en Barcelona y con la misión, de tener pronto, su presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo valor a nuestros clientes apostando por pastas de alta calidad, con el reto de implementar nuestra tecnología punta aplicada a las operaciones y desarollar una marca fresca y disruptiva que pueda crear una comunidad. Nuestros pilares son tres : Producto, ops&tech y marca. Con estos pilares muy bien claros y un equipo de involucrado, donde cada persona de la compañía respete la cultura de la ultima, permitera que crezcamos juntos, creando una marca referente en el mercado del delivery nacional. Nuestra visión es ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales de España. ¿Qué vas a encontrar trabajando en BRUTALIA? Un grupo de personas motivadas con un mismo objetivo, un ambiente dinamico y con reales oportunidades de crecimiento (no es la tipica frase de cada oferta de empleo, es realidad), compañeros que te apoyan cada día e apuestan en tu crecimiento profesional y por acabar, pero no meno importante, cada dia en BRUTALIA será estimulante. 📢 Oferta de empleo: Store Shift Manager – Brutalia En Brutalia, la pasta no es solo comida: es nuestra bandera. Estamos en pleno crecimiento y buscamos un/a Store Shift Manager que lidere a nuestro equipo en sala y cocina, garantizando que cada servicio sea impecable y cada cliente viva una experiencia brutal. 🎯 Funciones y responsabilidades • Gestionar y coordinar al personal durante los servicios., • Formar, motivar y desarrollar tanto al equipo actual como a las nuevas incorporaciones., • Liderar el servicio con visión global: conocer las funciones de cada partida, recetas y producciones., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y procesos definidos por la compañía., • Velar por el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria., • Controlar stock, gestionar pedidos y resolver incidencias operativas. 💡 Requisitos para triunfar en Brutalia • Vocación por la restauración, el cliente y la gestión de equipos., • Experiencia mínima de "2 años en una posición similar", o en funciones de liderazgo en restauración., • Experiencia en cocina (valorable)., • Experiencia previa en gestión de equipos: liderazgo, formación, motivación y coordinación., • Conocimiento sólido de operaciones de restaurante: inventario, control de costes, elaboración de horarios, auditorías de calidad, etc., • Manejo de paquete Office, especialmente Excel., • Habilidades de comunicación efectiva con equipo, proveedores y central., • Organización, gestión del estrés y capacidad para trabajar bajo presión sin perder la atención al detalle., • Pasión por la calidad: en el producto, en el servicio y en el desarrollo del equipo. 🚀 Lo que ofrecemos • Formar parte de un equipo en plena expansión, con posibilidad de crecimiento profesional., • Un entorno dinámico, retador y con identidad propia., • Condiciones competitivas en función de la experiencia aportada. 👉 Si te ves liderando el servicio y quieres crecer con Brutalia, mándanos tu CV y únete al equipo. La pasta te está esperando.

En Levaduramadre nos encontramos en búsqueda de personal como AYUDANTE DE COCINA para nuestro Obrador de Vallecas, Madrid. Misión: Bajo la supervisión del Jefe de Producción, realiza las operaciones necesarias para fabricar los diferentes preparados de alimentos encomendados, siguiendo los estándares de calidad Funciones: · Preparación y seguimiento de las recetas hechas por el responsable de cocina. · Montar pedido. · Verificar normas de higiene. · Control de aprovisionamiento, conservación y almacenamiento de mercancías. · Pedidos, colocación y conservación de materias primas y productos de uso en la cocina. Ofrecemos: · Jornada completa · Contrato indefinido · Horario: rotativos 06:00 a 14:30 ó 09:00 a 17:30 · 2 días de libranza consecutivos semanales

📌 Sobre Dogterra En Dogterra nos caracterizamos por ofrecer productos de calidad y un servicio cercano a nuestros clientes. Queremos que cada persona que entra en nuestra tienda disfrute de una atención profesional y de confianza. 🎯 Funciones principales 1. Atención y asesoramiento directo al cliente en tienda. 2.Venta de productos y servicios, potenciando la fidelización. 3.Gestión de caja y operaciones de cobro. 4.Reposición, organización y control del stock. 5. Mantenimiento del orden y la imagen del punto de venta. 6.Apoyo en inventarios y recepción de mercancía. ✅ Requisitos Experiencia previa en atención al público y/o ventas. Orientación al cliente y habilidades de comunicación. Persona responsable, organizada y con iniciativa. Capacidad de trabajo en equipo. Se valorará experiencia en retail especializado. 🌟 Ofrecemos Incorporación a un equipo dinámico en crecimiento. Formación inicial a cargo de Dogterra. Oportunidades de desarrollo y estabilidad laboral. 📩 ¿A que esperas para formar parte de Dogterra?

En Grupo Sounds nos encontramos en búsqueda de técnicos/as de sonido con experiencia para nuestros locales de ocio nocturno y restauración en Madrid capital. Responsabilidades principales: -Diseñar e implementar los sistemas de sonido para eventos propios, colaboraciones o instalaciones especiales. -Coordinar y supervisar al equipo técnico de sonido (montajes, pruebas, mantenimiento, desinstalación). -Establecer estándares de calidad y protocolos de operación para eventos en vivo. -Gestionar el inventario de equipos de audio, cableado, consolas, procesadores, monitores y microfonía. -Garantizar el cumplimiento de normativas técnicas y de seguridad (acústica, volúmenes, distribución). -Trabajar en conjunto con equipos de producción, DJs, artistas y responsables de escena. -Asegurar el cumplimiento del calendario técnico y disponibilidad de recursos humanos y materiales. -Evaluar e incorporar nuevas tecnologías de audio y herramientas para optimizar el rendimiento acústico. -Realizar mantenimiento preventivo de equipos y colaborar en la toma de decisiones de inversión técnica. Requisitos del perfil -Formación técnica o universitaria en Sonido Profesional, Ingeniería de Sonido, Producción Técnica de Eventos o afines. -Experiencia mínima de 5 años en sonido profesional en eventos en vivo, conciertos, clubes, festivales u otros espacios de entretenimiento. -Experiencia comprobada liderando equipos técnicos o montajes de producción. Conocimiento avanzado en: -Sistemas de PA (L-Acoustics, d&b, Meyer, etc.) -Conocimientos en RF y IEM, valorable DIGICO SD11 y -Consolas digitales (Yamaha, Midas, Allen & Heath, etc.) -Procesadores de señal, microfonía, monitores in-ear, conectividad -Software de predicción acústica y medición (Soundvision, SMAART, etc.) -Capacidad para tomar decisiones bajo presión, resolver problemas técnicos y gestionar imprevistos en vivo. -Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y gestión de equipos. -Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles (noches, fines de semana) según programación de eventos.

Buscamos un SPA Manager con experiencia y capaz de liderar y tomar el control de las operaciones diarias de Servicios Spa en hotel Esta persona será responsable de garantizar el óptimo funcionamiento y desempeño del spa, desde la apertura hasta el cierre. Su objetivo principal será ofrecer una atención personalizada y servicios de excelencia, asegurando que cada cliente disfrute de una experiencia única de bienestar en cada cliente. Responsabilidades: • Dirigir las operaciones diarias del spa., • Garantizar que los servicios ofrecidos cumplan con los estándares de calidad., • Planificar y organizar las actividades del centro, para impulsar las ventas., • Coordinar y motivar al equipo fomentando un entorno de trabajo armonioso y profesional., • Gestionar equipos, horarios y turnos del resto de empleados a cargo. -Supervisar protocolos de tratamientos, paquetes y servicios, innovando constantemente para adaptarse a las expectativas de los clientes. -Brindar atención personalizada a los clientes, asesorándolos sobre los tratamientos y productos disponibles en el spa. • Gestionar stock y controlar las compras necesarias., • Velar por el cumplimiento de las normativas de higiene, seguridad y protocolos operativos en todas las áreas del spa., • Mantener una buena y constante comunicación con el equipo de oficina., • Gestionar llamadas, mails y contactos., • Evaluar el desempeño financiero y operativo del spa, fomentando el enfoque de cumplimiento de objetivos diarios., • Planificación y seguimiento de formaciones para mejorar las fortalezas y debilidades del equipo. > Requisitos mínimos: • Formación en Grado Superior o similar., • Experiencia laboral de 3 años mínimo en una posición similar., • Idiomas: Castellano e inglés de nivel avanzado. Se valorará el conocimiento de más idiomas., • Ofimática: dominio a nivel profesional., • Capacidad de resolver conflictos y estar enfocada a objetivos., • Habilidades en liderar, gestionar y comunicar al resto del equipo., • Imagen profesional., • Porcentaje sobre objetivos

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Sala para un restaurante de slow food y una cuidada selección de vinos. Serás el máximo responsable de coordinar el servicio en sala, gestionar los recursos y guiar al equipo hacia una experiencia única para nuestros clientes. Responsabilidades principales: Liderar y gestionar el equipo de sala, garantizando un servicio fluido, profesional y orientado a la satisfacción del cliente. Supervisar y coordinar las operaciones diarias de sala, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolo de servicio. Gestionar reservas y distribución de mesas, optimizando la ocupación y garantizando una experiencia óptima para el cliente. Atender y resolver incidencias durante el servicio, proporcionando soluciones rápidas y efectivas. Controlar el stock de bebidas y material de sala, garantizando una gestión eficiente de recursos. Asesorar a los clientes en la selección de vinos argentinos, con especial atención a maridajes que realcen las propuestas a las brasas. Colaborar estrechamente con el equipo de cocina, asegurando una perfecta sincronización entre ambos departamentos. Formar y motivar al equipo de sala, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y de mejora continua. Realizar informes periódicos sobre el desempeño del servicio, analizando resultados y proponiendo mejoras. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene vigentes. Requisitos mínimos Experiencia previa mínima de 3 años como Jefe/a de Sala o Encargado/a en restaurantes de alta calidad. Conocimiento en vinos y habilidad para sugerir maridajes adecuados. Dominio del idioma inglés para interactuar con una clientela internacional. Experiencia con sistemas de gestión de reservas y aplicaciones para la organización de cuadrantes horarios. Dominio de Excel para reportes, control de stock y análisis de costes. Experiencia en servicio de cocina a las brasas y conocimiento de la dinámica de este tipo de propuestas gastronómicas. Capacidad demostrada para liderar equipos de trabajo multidisciplinarios. Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. Capacidad para gestionar inventarios, control de stock y análisis de costes. Persona habituada a trabajar en equipo, con flexibilidad para adaptarse a entornos dinámicos. Condiciones: Ser parte de un proyecto único, con la oportunidad de dejar tu sello personal. Estabilidad laboral con contrato indefinido. Entorno de trabajo inspirador, donde la innovación, la creatividad y el respeto son fundamentales. Oportunidad de crecimiento profesional dentro de un proyecto con proyección internacional. Participación activa en el desarrollo de la experiencia gastronómica del restaurante. Condiciones salariales competitivas, acordes a la experiencia y responsabilidades. Dos días de descanso consecutivos para garantizar tu bienestar.

Operario/a de Panadería (horario matutino, lunes a viernes) Descripción: Buscamos un/a profesional con experiencia en panadería para unirse a nuestro supermercado. La persona seleccionada será responsable de la operación del horno, trazabilidad, gestión de inventario, limpieza y otras funciones relacionadas. Horario: Lunes a viernes de 07:00 a 09:00 (2 horas diarias) Ubicación: MADRID, ZONA PRINCIPE PIO Requisitos: Experiencia previa en el sector panadero (obligatorio). Manejo de horno y procesos de panadería. Conocimientos de trazabilidad y control de inventario. Compromiso con la limpieza y normas de higiene. Disponibilidad para trabajar en el horario indicado. Se valorará trabajo en equipo, sentido de responsabilidad y buena actitud. Contrato: Indefinido. Ofrecemos: Integración en un equipo estable. Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional. Ambiente de trabajo dinámico y seguro. Si eres una persona comprometida, puntual y buscas una oportunidad para trabajar, ¡queremos conocerte! Envía tu CV y una breve descripción de tu experiencia.

MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de MasQMenos OASIZ, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. valorable Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.

Rol y responsabilidades Es la persona responsable de coordinar, supervisar y liderar todas las áreas operativas del restaurante, asegurando un funcionamiento eficiente, una experiencia excepcional para los comensales y el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio. Representa un pilar fundamental entre la dirección general y el equipo operativo, manteniendo la comunicación, el orden y la productividad de forma integral. Actividades por realizar Supervisar la operación diaria del restaurante en todas sus áreas. Liderar y motivar a los equipos de cocina, sala y administración. Gestionar horarios, turnos, incidencias y rendimiento del personal. Resolver conflictos operativos de forma ágil y efectiva. Realizar reportes periódicos de ventas, productividad y desempeño. Controlar los costes operativos y proponer mejoras de eficiencia. Coordinar la implementación de promociones y estrategias comerciales. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza y atención. Realizar auditorías internas y seguimiento de protocolos. Participar activamente en la selección, formación y evaluación del personal. Coordinar con dirección la implementación de nuevos procesos o servicios. Mantener contacto directo con proveedores clave y revisar condiciones comerciales. Velar por el cumplimiento normativo en materia laboral, sanitaria y fiscal. Representar los valores y la cultura organizacional ante el equipo. Perfil profesional Profesional con experiencia comprobada en liderazgo de equipos y operaciones gastronómicas. Visión estratégica y capacidad para tomar decisiones con criterio. Alta orientación a resultados, eficiencia y mejora continua. Capacidad de adaptación a contextos cambiantes y con alta exigencia. Persona con habilidades humanas, empática y con autoridad natural. Competencias requeridas Liderazgo y comunicación efectiva. Pensamiento estratégico y resolución de problemas. Gestión emocional y autocontrol. Organización, planificación y toma de decisiones. Ética, responsabilidad e integridad. Capacidad de análisis de datos operativos. Proactividad y orientación al cliente. Conocimiento de herramientas digitales Dominio de herramientas de gestión operativa y control de costes. Conocimiento intermedio-avanzado de Excel y Google Sheets. Capacidad para utilizar plataformas de reservas, pedidos y delivery. Competencia en comunicación digital (Drive, Gmail, Calendar, etc.). Dominio fluido de inglés para comunicación interna y externa.