Responsable de Cafeteria/Restaurante
5 days ago
Centro, Madrid
Buscamos una persona dinámica y comprometida, con vocación por la atención al cliente, gestión del dia a dia y el desarrollo comercial de nuestro famoso local. Requisitos: • Experiencia previa como encargado/a o responsable de tienda (imprescindible)., • Capacidad de gestión de equipo: organización de turnos, liderazgo y motivación., • Experiencia en ventas, upselling, captación y atención al cliente., • Inglés nivel conversacional (atención a clientes internacionales). Funciones: • Gestión y supervisión del equipo de tienda., • Impulsar ventas y ticket medio mediante upselling y venta sugestiva., • Formación del equipo en atención al cliente, • Atención directa al cliente y resolución de incidencias., • Control de caja, stock, pedidos y funcionamiento general del local., • Asegurar la calidad del servicio y la experiencia del cliente., • Resolución de incidencias del día a día. Ofrecemos Incorporación a un proyecto estable. Estamos deseando conocerte!