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About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Revenue Agent para entrar a formar parte y ampliar nuestro equipo de Revenue, cuya misión será garantizar la máxima rentabilidad de todas las habitaciones de los hoteles de la cadena, aplicando técnicas de revenue, asegurando la mayor visibilidad y posicionamiento en todos los canales de venta. Misión del puesto: garantizar la máxima rentabilidad de todas las habitaciones de los hoteles de la cadena, aplicando técnicas de revenue management, asegurando la mayor visibilidad y posicionamiento en todos los canales de venta. Reporta a: Jefe/a de revenue Funciones: - Maximizar la rentabilidad en la Web Corporativa y las OTA’S (pricing, distribución, segmentación, etc.). - Analizar los precios propios y de la competencia, así como el conocimiento de la misma. - Asegurar el mejor precio y posicionamiento en cada segmento y temporada. - Analizar el comportamiento de los segmentos y canales de demanda de los diferentes hoteles. - Identificar nuevas oportunidades y participar en la creación de nuevas ofertas y paquetes comerciales. - Planificar ofertas y promociones en la web oficial. - Potenciar la marca en la red. - Benchmarking y propuestas de mejoras para plataformas de e-commerce. Department: Reservations About you - Experiencia de 2 años en reservas y/o revenue, preferiblemente en hoteles similares. - Formación universitaria en Turismo. Se valorará formación específica en revenue management. - Amplios conocimientos en revenue management, gestión de OTAs y channel manager. - Dominio del paquete office, especialmente de Excel. - Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles. - Capacidad de trabajar en equipo y buena comunicación. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio del castellano y de inglés. Language required: Spanish. English is a plus The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
¿Quién es nuestro cliente? Fundada en el 1966, la compañía nace con la vocación de fabricar productos de calidad para el mercado del envase y del embalaje, adquiriendo un serio compromiso con el medio ambiente. En el año 1990, se inicia la fabricación del fleje de poliéster, siendo una de las primeras compañías de Europa en aplicar esta tecnología. El hecho de ser la única firma en nuestro país que ofrece tanto consumible como la maquinaria de fabricación propia y el servicio post-venta les ha permitido alcanzar una posición de liderazgo en el mercado. ¿Qué buscamos? ─ Dt@r Comerciall. ─ Reportando a la Dirección General, tendrá bajo su responsabilidad planificar y gestionar la política comercial de la compañía contemplando las acciones necesarias para ello, adecuando recursos y respetando los estándares de actuación generales de la organización. ¿Cuáles serán tus tareas? ─ Definir los objetivos comerciales de la Empresa. ─ Preparar periódicamente el plan de acción y actuación comercial. ─ Elaborar los presupuestos de su área y controlar su cumplimiento, estableciendo medidas correctoras si es preciso. ─ Diseñar las políticas estratégicas para cada producto y para cada mercado, controlando su aplicación. ─ Establecer la política de precios, las condiciones de venta y los canales de distribución. ─ Investigar y prever la evolución de los mercados, anticipando las medidas necesarias para adaptarse a las nuevas tendencias. ─ Planificar áreas de actuación, asignando los recursos necesarios para cada actividad. ─ Organizar y dirigir el equipo comercial de la Empresa, reclutando, formando y motivando al mismo. ─ Negociar personalmente los contratos comerciales con grandes clientes y apoyar a la red comercial en ventas técnicas de cierta complejidad. ─ Asistir y organizar ferias y eventos relevantes del sector para generar contactos y dar a conocer la oferta de la compañía. ─ Monitorear y analizar los resultados de su la actividad comercial. ─ Mantener informada a la organización de nuevas tendencias y hábitos de compra y consumo que puedan aparecer en el ámbito de la actividad. ¿Qué queremos que aportes? ─ Formación técnica, preferiblemente en Ingeniería, complementada con formación relacionada con el área comercial. ─ Más de 5 años de experiencia en entornos industriales y actividades similares a las descritas. ─ Aconsejable la procedencia y/o conocimiento del sector del packaging industrial. ─ Capaz de tener un nivel de interlocución con ejecutivos y técnicos cualificados. ─ Capaz de poder comunicarte en inglés como condición indispensable para realizar el trabajo requerido, valorando un segundo idioma. ─ Las características de la actividad comportan la realización de viajes a nivel mundial. ¿Cómo queremos que seas? ─ Análisis información. ─ Flexibilidad. ─ Sensibilidad interpersonal. ─ Tolerancia a la presión. ─ Orientación al logro ─ Toma de decisiones. ─ Habilidad para la negociación. ─ Orientación al cliente interno / externo. ─ Persuasión. ─ Iniciativa. ─ Motivación de equipos. ─ Desarrollo de colaboradores. ─ Organización y planificación. ─ Perspectiva estratégica. ¿Cuál es la compensación prevista? ─ Se establece inicialmente un salario bruto anual fijo de 60.000 €. ─ A partir del segundo año se establecerá un variable indexado a un porcentaje del Ebita. ─ Dicho variable se valora entre 15 y 20.00 €. ─ Coche de la compañía. Si piensas que esta es una buena oportunidad para tu desarrollo profesional y que puedes aportar valor al proyecto al que te invitamos no dejes de aplicar.
¿Tienes experiencia en venta telefónica? ¿Te consideras una persona con dotes comunicativas y orientada al cliente? ¿Estás buscando un trabajo a jornada completa? Si tu respuesta es sí, ¡Randstad te está buscando! Nuestro cliente Reconocida empresa multinacional, dedicada a la comercialización y distribución de aires acondicionados y maquinaria para el canal hostelería, con sede corporativa en el centro de Barcelona. Tus funciones Dentro del área de Servicios (departamento postventa) realizarás las siguientes funciones: - Venta proactiva telefónica de servicios (oferta, pedido, facturación). - Gestión telefónica de la cartera de clientes - Realización de encuestas telefónicas de calidad de servicio. - Recepción, registro y seguimiento de ofertas y pedidos. - Ejercer de enlace entre el cliente y las diferentes áreas de la compañía. - Tramitación de la apertura de nuevos clientes. - Proporcionar información acerca de precios/tarifas/promociones. - Envío y entrega de promociones especiales, folletos y catálogos. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: Alto dominio del paquete Microsoft Office - Experiencia previa como comercial o en venta telefónica - Bilingüe castellano/ catalán - Persona acostumbrada al trato con clientes vía telefónica - Dotes comerciales - Orientación al cliente - Manejo de herramientas informáticas Tus beneficios - Jornada completa de lunes a viernes - Horario de 09h a 18h - Salario: 12,60 e bruto/hora - Zona de trabajo: Sants - Contrato temporal, duración aproximada 5 meses - Incorporación inmediata
Estudios mínimos Formación Profesional Grado Medio - Comercio y Marketing Experiencia mínima Al menos 3 años Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Conocimientos necesarios Ventas Hostelería Estrategia Horeca Captación de clientes Comercial Análisis Orientación a resultados Consecución de objetivos Requisitos mínimos Aptitudes requeridas para el puesto: - Buen comunicador/a - Trabajo en equipo - Carisma - Capacidad para organizar el tiempo de trabajo - Habilidades comerciales y de negociación - Alta capacidad resolutiva - Orientación a resultados - Capacidad de análisis - Buenas relaciones interpersonales - Técnicas de venta/negociación - Conocimiento de herramientas de ofimática - Alto conocimiento del sector Horeca - Alto conocimiento y experiencia en secciones de productos perecederos. Otros requisitos: - Tener permiso de conducir - Se aprecia vehículo propio Descripción ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en proveer a la hostelería? TITAN ALIMENT, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa Peruano en Europa, a su nivel máximo, aprovechando las ventajas que ofrece el servicio y su pronta de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio. Nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a Comercial que nos ayude a crecer y en optimizar la gestión. Sus funciones serán: - Implementar la estrategia de clientes definida por la compañía. - Informar al cliente de las soluciones/servicios que TITAN ofrece, utilizando los diferentes canales y las herramientas de las que dispone. - Garantizar los objetivos de venta y margen de la compañía desarrollando relaciones estables y de confianza para TITAN con los clientes con base en el canal escogido y vía desarrollo/captación. - Desarrollar el potencial de compra del cliente, a través de los diferentes canales de ventas. - Analizar los resultados en términos de venta, rentabilidad y frecuencia de visitas. - Preparar el planning de visitas para garantizar el número mínimo de clientes Horeca establecidos por la compañía. - Mantener actualizada la base de datos y los catálogos de reposición de sus clientes. - Ser el trasmisor de las necesidades de los clientes (ej. servicios, surtido) al Sales Manager y a los distintos departamentos internos (jefes de almacén, Operation Manager, administración), interactuando de forma proactiva con todos ellos. - Estar al corriente de las acciones/innovaciones de nuestros competidores, informando al Sales Manager. - Garantizar la correcta situación de los clientes a crédito. NUESTRA PROPUESTA - Te ofrecemos ser parte de una compañía global, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura peruana y vida social. - Nuestra propuesta está compuesta de un salario variable competitivo, dietas diarias y poder optar por nuestro programa de retribución flexible. - En TITAN tú eres quien dirige tu propio desarrollo y para que tu crecimiento no tenga límites, te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta. - Nuestra jornada de trabajo es de lunes a viernes.