Buscar empleo: 89 ofertas de trabajo de canal de distribucion en Barcelona (octubre 2025)

Departamento de Reservas 1. Gestión de Reservas • Atencion Telefonica, registro y confirmación de reservas a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico, página web, apps, redes sociales y plataformas externas (Covermanager, OpenTable, etc.)., • Asignación eficiente de mesas según disponibilidad, preferencias del cliente y características del local., • Coordinación con el equipo de sala para garantizar la correcta preparación de las mesas y turnos. 2. Atención al Cliente • Proporcionar información clara y precisa sobre horarios, menús, políticas de cancelación, eventos especiales, etc., • Gestión de solicitudes especiales (alergias, celebraciones, accesibilidad, etc.)., • Resolución de incidencias relacionadas con reservas (overbooking, no-shows, cambios de última hora). 3. Optimización de la Ocupación • Análisis de patrones de demanda para maximizar la ocupación y rotación de mesas., • Aplicación de estrategias de yield management (por ejemplo, turnos escalonados, tiempos límite por mesa)., • Coordinación con marketing para promociones que impulsen reservas en horarios o días de baja demanda. 4. Gestión de Grupos y Eventos • Coordinación de reservas para grupos grandes, eventos privados, cenas de empresa, etc., • Elaboración de propuestas personalizadas (menús cerrados, distribución de espacios, extras)., • Seguimiento logístico y operativo con cocina, sala y dirección. 5. Integración con Sistemas Digitales • Uso de software de gestión de reservas (Resy, CoverManager, SevenRooms, etc.)., • Sincronización con CRM para seguimiento de clientes frecuentes y fidelización., • Generación de reportes automáticos para análisis de rendimiento. 6. Análisis y Reportes • Elaboración de informes periódicos sobre: Tasa de ocupación., • No-shows y cancelaciones., • Tiempo medio de estancia., • Canales de reserva más utilizados., • Propuestas de mejora basadas en datos para optimizar la experiencia del cliente y la rentabilidad. 7. Coordinación Interdepartamental • Comunicación constante con cocina, sala, marketing y dirección para alinear la operativa diaria., • Participación en reuniones de planificación de eventos, campañas y lanzamientos.

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Eurofirms

Teleoperador/a de ventas

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a Teleoperador/a de Ventas para empresa dedicada a la distribución de productos de alimentación ubicada en Viladecans. Las funciones principales a realizar serán: • Gestionar la cartera de clientes asignada, potenciando la venta de sus productos (no hay captación de nuevos clientes)., • Aumentar las referencias y pedidos medios dentro de los clientes asignados., • Gestión de la entrada de pedidos a través de los distintos canales (teléfono, Whatsapp, correo), • Grabación de pedido., • Cumplir con las expectativas del cliente., • Atender a las incidencias. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en un Departamento de Atención al Cliente - Televenta., • Experiencia con el canal HORECA o similar., • Experiencia en sector hostelería., • Idiomas: Castellano y Catalán., • Buscamos una persona enfocada a las ventas., • Residir por la zona y disponer de vehículo para desplazarse hasta el centro de trabajo., • Disponibilidad de incorporación inmediata. Se ofrece: • Contrato indefinido, incorporación directa a plantilla., • Horario de Lunes a Jueves de 14:00h a 22:00h y Viernes de 18:00h a 2:00h., • Salario Bruto Anual: 18000€ - 20000€ + comisión por venta

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Crean Agency

COMERCIAL - HOSTELERIA

Descripción del puesto: En CREAN Agency buscamos incorporar un/a Comercial con experiencia en el sector de la hostelería, especialmente en la venta y distribución de productos como congelados, vinos, cárnicos y bebidas. Queremos a una persona proactiva, con capacidad de generar relaciones sólidas con clientes del canal Horeca (bares, restaurantes y distribuidoras) y con un claro enfoque a resultados. Funciones principales: • Captación y fidelización de clientes en el sector hostelero., • Presentación de servicios y productos, adaptados a las necesidades del cliente., • Negociación y cierre de acuerdos comerciales., • Mantenimiento y desarrollo de cartera de clientes., • Coordinación con el equipo para el cumplimiento de objetivos establecidos. Requisitos: • Experiencia demostrable en ventas dentro del canal Horeca, ya sea en congelados, vinos, cárnicos o distribuidoras de bebidas., • Conocimiento del mercado hostelero y de los clientes de la zona., • Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente., • Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar por objetivos. Condiciones: • Salario bruto anual: entre 30.000 € y 38.000 € según objetivos., • Contrato estable con posibilidades reales de crecimiento dentro de la compañía., • Jornada completa., • Incorporación inmediata. Ubicación: Barcelona (con gestión de clientes en la ciudad y alrededores). Si cuentas con experiencia en ventas para hostelería y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡nos encantaría conocerte!

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