Martech & Customer Data Analyst Barcelona (She/He/They)
1 day ago
Barcelona
En NTT DATA impulsamos la transformación digital de nuestros clientes combinando estrategia, tecnología y dato. Dentro del equipo de Experience Optimization incubamos y desarrollamos capacidades avanzadas en canales digitales, marketing y analítica, ayudando a las compañías a evolucionar sus ecosistemas digitales hacia modelos data-driven, omnicanal y centrados en el cliente. 🔎 Buscamos un perfil de Adtech & Customer Data Analyst con visión estratégica, orientación analítica y sensibilidad digital para incorporarse a un entorno internacional altamente dinámico y orientado a experiencia de cliente. ¿Cuál será tu misión? Impulsar la explotación inteligente del dato y la evolución del ecosistema MarTech/AdTech para desarrollar estrategias de activación, segmentación y personalización que mejoren la relación con cliente, optimicen resultados de negocio y potencien experiencias diferenciales. La persona seleccionada trabajará de forma transversal junto a equipos de CRM, Marketing, Paid Media, Tecnología y Data, participando en iniciativas ligadas a personalización, activación de audiencias y evolución del ecosistema MarTech en un contexto omnicanal y customer-centric. El rol combina negocio, dato y tecnología, siendo clave para transformar información en acciones y experiencias relevantes a lo largo de todo el customer journey, tanto en canales digitales como en iniciativas vinculadas a fidelización, engagement y experiencia de marca. 📝 Responsabilidades • Analizar y explotar datos de cliente procedentes de diferentes fuentes y plataformas., • Diseñar estrategias avanzadas de segmentación y audiencias para iniciativas CRM y campañas de Paid Media (Google, Meta, TikTok, MKT automation y otros)), • Detectar oportunidades de negocio y optimización mediante el análisis de comportamiento, engagement y performance., • Participar en la evolución funcional y operativa del stack MarTech/AdTech., • Coordinar iniciativas y necesidades entre equipos de negocio, marketing, tecnología y data., • Liderar el seguimiento funcional de integraciones, activaciones y evoluciones del ecosistema digital., • Garantizar la calidad, consistencia y correcta interpretación del dato en los distintos entornos de activación y medición., • Definir y supervisar buenas prácticas de tracking, medición y explotación de audiencias., • Generar reporting, dashboards e insights accionables para facilitar la toma de decisiones., • Colaborar en iniciativas vinculadas a automatización, IA y personalización avanzada de experiencias. 📋 Requisitos • Perfil analítico con capacidad de entender negocio, cliente y tecnología de forma transversal., • Experiencia en ecosistemas CRM (Oracle Responsys, Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP Customer Experience, Adobe Experience Cloud...), CDP, Marketing Automation o plataformas de activación., • Conocimiento de estrategias de segmentación, audiencias y customer lifecycle., • Capacidad para coordinar stakeholders multidisciplinares y traducir necesidades de negocio en iniciativas funcionales., • Experiencia en entornos digitales de alta exigencia y ritmo dinámico., • Sensibilidad por la experiencia de cliente, personalización y entornos omnicanal., • Mentalidad proactiva, orientación a innovación y capacidad de adaptación., • Disponibilidad para ir puntualmente a Tordera. 📋Valorable • Experiencia previa en entornos ecommerce, loyalty o customer experience., • Conocimiento de herramientas de analítica digital, visualización y reporting., • Familiaridad con metodologías experimentales y testing., • Interés en tendencias vinculadas a IA, automatización y personalización avanzada., • Español e inglés nivel profesional. 💡 Competencias clave • Pensamiento estructurado y orientación a impacto, • Autonomía y liderazgo en entornos complejos, • Proactividad e interés por la innovación en MarTech y AdTech Lo que te ofrecemos: 🧠 Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología. 💼 Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales. 🎓 Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división).Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills).👩🏽 💻 Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor. 📅 Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano. 🏥 Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc. 🔝 Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España. 🌊 Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo. 🌏 Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad. 🚀 Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA