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¡Bienvenido a tu nuevo rol como Head Barista en Honest Beans! Estás en este puesto porque sientes pasión por el café de especialidad y también por servir clientes. Por eso te esfuerzas todos los días para lograr la excelencia dando el más alto nivel de servicio a todos tus clientes, permitiéndoles cada vez que nos visitan irse con recuerdos increíbles y el deseo de regresar lo antes posible. Como Head Barista de Honest Beans, tu eres esencialmente la cara de la cafetería, el líder de tu equipo y la persona a la que acudir para todo lo relacionado con el café y Honest Beans. Manejas la cafetería con orgullo como si fueras el dueño y lideras a tus equipos con el ejemplo. Tu eres un fuerte solucionador de problemas y todos los días te comprometes a entregar el 100%. Tu eres el líder ideal en Honest Beans con una visión a largo plazo tanto para el desarrollo personal, como para el desarrollo de tus equipos. A continuación se muestra un resumen de todos los deberes y responsabilidades de ser Head Barista en Honest Beans. Tareas diarias: - Tareas de apertura -Apertura puntual de la cafetería a la hora asignada. -Siga el horario asignado todos los días. -Realizar todas las tareas de apertura antes de la apertura de la cafetería. -Calibración diaria de los molinillos de café y máquinas de espresso antes de la apertura (excepto las Cafeterias que tiene la cafetera Engima). -Revise todo el stock para asegurarse de que no haya escasez que afecte el servicio. -Coordinar el control de stocks y resolución de posibles problemas operativos tanto con el gerente del restaurante como con el Head Barista de Honest Beans lo antes posible para evitar interrupciones en el servicio. -Recibir todas las entregas utilizando la plataforma y el sistema correcto también hacer referencias cruzadas con los pedidos para asegurarse de que sean correctos. -Asegurarse de que todas las herramientas estén funcionando correctamente e informar al mantenimiento, así como, al Head Barista de la empresa en caso de que sea necesario realizar una reparación. -Asegurarse de que todas las neveras estén a la temperatura correcta y que cualquier problema se comunique inmediatamente al departamento de mantenimiento de la empresa. - General durante del turno -Gestionar las interacciones positivas de los clientes con cada miembro del equipo. -Mantener un alto nivel de limpieza y organización. -Asegurarse de que cada miembro de su equipo lleve el uniforme correcto en todo momento, y corríjalos si no es así. Asegúrese de que los miembros de su equipo se quiten la gorra, el walkie talkie y otros artículos de uniforme reconocibles cuando estén en sus descansos. - Después del turno Asegúrese de que todas las tareas de cierre se hayan realizado correctamente y que cualquier tarea perdida se comunique a la persona programada de manera respetuosa y en persona en lugar de por mensaje de texto. Excelencia en el servicio al cliente -Servir a cada cliente con un alto nivel de excelencia, teniendo en cuenta todas las áreas del programa Mystery Shopper del cliente para que todos y cada uno de los clientes sean atendidos y tratados exactamente de la misma manera. -Motivar los miembros del equipo y asegurase que todos están haciendo Up-selling siempre. -Comunique cualquier dificultad o problema que pueda tener y que pueda afectar su nivel de servicio a su supervisor directo. -Lidere a tus equipos con el ejemplo, enseñando, guiando, apoyando y asegurando que cada miembro de tu equipo sirva al mismo nivel de excelencia del cliente. -Haga todo lo que pueda para asegurarse de que cuando el cliente se vaya, se vaya feliz y con la intención de regresar. -Resuelva cualquier problema de los clientes a medida que ocurran y antes de que se vaya. -Asegúrese de que cualquier miembro del equipo que no esté siguiendo la excelencia del cliente en todo momento sea entrenado y corregido, y si esto continúa, debe comunicarlo directamente al Head Barista de la empresa y al Restaurant Director para que esta persona pueda recibir más suporte o ser reemplazada. -Asegúrese de que todos los postres estén emplatados correctamente y de acuerdo con el estándar, y que todas las bebidas se preparen y coloquen en la taza y el platillo asignados y que cada bebida se prepare con arte de café con leche, un mínimo de corazón en cada bebida. - Ventas y manejo de efectivo -Tomar correctamente el pedido de cada cliente y cobrarlos correctamente. -Corrija cualquier error a medida que ocurren. - Liderazgo de equipo -Lidere a tus equipos con el ejemplo a través de tus acciones y demostraciones para seguir todas las responsabilidades y deberes. -Anima, motiva y apoya a cada miembro de tu equipo todos los días. -Da feedback positiva y crítica constructiva a cada miembro de tu equipo. -Mantenga un alto nivel de paciencia cuando se trata de situaciones difíciles y siempre hable con los miembros de tu equipo con un alto nivel de respeto y tono claro, independientemente de la razón de la conversación. -Pida ayuda y apoyo a tus supervisores directos cuando sea necesario. -Eres el solucionador de problemas nunca debe culpar a otro, ni señalar con el dedo, tu función es buscar soluciones y actúa eficientemente para resolver los problemas lo más rápido posible. -Sea empático cuando trabaje con tu equipo: póngase en los zapatos de la persona con la que estás hablando para comprenderlos mejor y conocer sus necesidades. - Controles de pedidos y existencias -Mantenga un nivel adecuado de stock y comuníqueselo a tu equipo en todo momento. -Utilice la plataforma de pedidos asignada para ordenar todos los artículos de stock necesarios a tiempo. -Completar inventarios y recepción de stock a tiempo utilizando las plataformas y sistemas asignados. -Organice todo el stock recibido y asegúrese de que tu y tu equipo están utilizando productos en el método FIFO (First in, First out) -Devolver cualquier producto que se entregue pero que no se haya pedido. -Supervisar el consumo preferente y las fechas de uso en todos los artículos, así como asegurarse de que todas las fechas de los artículos preparados internamente tengan fechas de uso anteriores en ellos. -Comunique cualquier escasez de existencias directamente con tu equipo, tu supervisor directo y el Head Barista de la empresa a medida que ocurren. - Limpieza -Mantén la cafetería limpia y organizada siempre, utilizando el principio de "Clean as you go" -Haga que cada miembro de tu equipo sea responsable de los deberes y tareas, así como de la limpieza. -Informar al Head Barista de la empresa cuando la cafetería necesite herramientas o suministros para mantener un alto nivel de limpieza. -Asegúrese de que todas las listas de verificación de tareas se cumplan completamente y a tiempo, esto incluye, listas de verificación de tareas diarias, semanales y mensuales. -Limpie la vitrina de postres y snacks y reemplace los artículos de exhibición necesarios a diario (algunos artículos no necesitan ser reemplazados diariamente ya que permanecen frescos en apariencia) - Personal Comunicar directamente con el Head Barista de la empresa y el Especialista en Capacitación de Honest Greens todas las necesidades de personal -Llenar turnos de baristas en tiempos de emergencias -Comunicar las necesidades de personal o las necesidades de horario directamente con el Restaurant Director y el Head Barista de la empresa. -Comunicar los errores de programación en los horarios con el Head Barista de la empresa y el Restaurant Director lo antes posible. - Mantenimiento de herramientas y máquinas Directamente responsable de comunicar cualquier problema de mantenimiento con la máquina de espresso, los molinos y todas las demás herramientas directamente con el Head Barista de la empresa y el departamento de mantenimiento de la empresa. - Sala Ayude a los miembros de tu equipo que trabajan en el comedor cuando sea necesario Pida ayuda a los miembros de la sala cuando sea necesario
Nos encontramos en la búsqueda de una Administrativo/a temporal por baja de maternidad. Trabajo en remoto 100% para empresa fabricante líder mundial de plataformas elevadoras móviles (PEMP/PTA) y manipuladores telescópicos El trabajo consiste en : Administrar y coordinar informes de servicio, modernizaciones y garantías, registros de camiones de vehículos, repuestos y productos de Oshkosh Corporation. Puede servir como enlace entre los clientes y la empresa al proporcionar información sobre vehículos, garantía, informes de servicio, proveedores, representantes de campo, precios, contratos gubernamentales, programación, facturación, envío, calidad, ventas, monitoreo de oportunidades de ventas, pronósticos y según lo indicado. Funciones: Preparar, administrar y coordinar cotizaciones, propuestas, ofertas, pedidos, contratos y especificaciones de clientes/distribuidores de manera oportuna y eficiente. Proceso y mantenimiento de los formularios de reclamo de garantía, piezas de garantía, informe FSR y vehículo en servicio, según sea necesario. Seguimiento para asegurar que las piezas, reclamos y artículos de la garantía lleguen según lo ordenado o programado para cumplir con los requisitos del contrato. Administrar campañas de modernización, informes de servicio de campo, registros de camiones y retiradas de seguridad Brindar asistencia técnica y servicio al cliente para determinar la disponibilidad del proveedor, precios y servicio de piezas de repuesto, discrepancias en el envío, información del producto, inspecciones de productos y recorridos por la fábrica. Según sea necesario, esta persona puede procesar y preparar reclamos de garantía, notas de crédito, facturas, órdenes de compra, CSO, pronósticos, devoluciones y créditos básicos, solucionar problemas y monitorear transacciones EDI, actividades de envío y recepción, gráficos de proyectos, metas y objetivos, internamente. informes, requisitos de pedidos pendientes, revisiones de niveles de existencias y requisitos de piezas, correspondencia escrita y verbal a clientes, distribuidores y proveedores Requiere apoyo y respuesta de Marketing y Ventas, Fabricación, Ingeniería, así como de otros departamentos internos para facilitar una construcción y entrega organizada, oportuna y rentable de vehículos y piezas. Soporte de marketing de repuestos y servicios interno y en varias ferias comerciales, monitoreo de todos los accesos web para ventas e informe de oportunidades de ventas disponibles. Responsabilidades de programación y control de producción. Contar con Inglés y castellano fluido trabajo remoto 100%-8 horas diarias de 9 a 18h Contar con Licenciatura en un campo relacionado Un año o más de experiencia relacionada. Experiencia previa en equipos automotrices o de servicio pesado. Documentación reglamentaria para trabajar
Se busca técnico audiovisual para cubrir puesto de jefe técnico de teatro, con experiencia en la ejecución de tareas técnicas para apoyar presentaciones en vivo y conocimiento para asesorar y apoyar a las compañías en el funcionamiento del material. Funciones: - TÉCNICO RESPONSABLE de sala - ILUMINACION, SONIDO, PROYECCIÓN. - Realizar montaje y desmontaje de espectáculos. - Instalar y operar equipos de sonido, iluminación, grabación y video. - Realizar mantenimiento de equipamiento técnico. Requisitos - Formación técnica audiovisual (imagen, sonido y proyecciones) - Experiencia mínima de 2 años - Conocimiento de catalán. Se valorará inglés/otros idiomas - Conocimiento de sistema EOS, Yamaha, QLAB - Conocimiento de programación de mesas de iluminación y sonido.
Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa que ofrece especialidades médicas y la mayoría de las especialidades quirúrgicas de adultos, en la búsqueda de un soporte administrativo con idiomas. Requerido: Certificado de Educación Superior (CFGS/FPII): preferiblemente dentro del área de administración. Buenas habilidades de comunicación oral y escrita en catalán, castellano e inglés. Deseado: Formación específica en un laboratorio y/o entorno sanitario (como por ejemplo un asistente clínico). Experiencia y conocimientos: Requerido: Al menos un año de experiencia trabajando en tareas de apoyo administrativo en recepciones o similares. Buen dominio de MS Office y otras herramientas informáticas. Experiencia realizando tareas de atención al cliente. Habilidades personales: bien organizado, capacidad para trabajar responsablemente y con excelentes habilidades interpersonales. Principales responsabilidades y deberes: Dar apoyo a pacientes o personas atendidas en la USIC: programación de visitas, recepción, elaboración de certificados de asistencia a visitas. Proporcionar apoyo administrativo y logístico al personal de enfermería de la USIC en la organización de las actividades asistenciales: registro y mantenimiento de la base de datos, impresión de análisis programados, envío de faxes de electrocardiogramas (ECG), contactos telefónicos para el transporte de muestras biológicas, envíos de muestras. al laboratorio local, contacto con los responsables de los traslados internos de los pacientes, recogida de la medicación de ensayo en la Unidad de Farmacia, revisión y control de material en los espacios asistenciales, apoyo en la gestión de la compra de material, recepción y organización del material en los espacios de la Unidad. Dar apoyo administrativo y logístico a otras Unidades en: gestión de compra de material de oficina, recepción y distribución, gestión de mantenimiento de instalaciones y reserva de salas de reuniones, control de recepción y soporte de muestras biológicas para el Biobanco. Colaborar con garantizar que las actividades se realicen de acuerdo con los requisitos establecidos en los procedimientos del sistema de calidad de la Unidad, promover e implementar la mejora continua en su ámbito de actuación. Apoyar todas aquellas tareas del área que le sean encomendadas por el gerente. Realizar las actividades designadas de acuerdo con los procedimientos establecidos y, en su caso, participar en su actualización Condiciones laborales: Contrato de 3 meses con posibilidad de extender Puesto de tiempo completo: 40 h/semana. Fecha de inicio: inmediatamente. Salario bruto anual: 20.000€ brutos anuales ** lunes a jueves 8/9:00 a 17/18:00 y viernes de 08:00 a 15:00.**
MYAA somos un estudio internacional de Arquitectura, con oficinas en Barcelona y Londres, que presta servicios de arquitectura, diseño y planeamiento a clientes de Europa, MENA, Asia, Africa y America. En estos momentos buscamos un arquitecto para colaborar en distintos proyectos ubicados en diferentes países del mundo, para que se incorpore a nuestra oficina Funciones específicas que asumirá: - Revisión de modelos tridimensionales - Modificaciones de proyecto coordinando arquitectura, estructura e instalaciones - Parametrización de elementos de detalle - Generación de documentación para fabricación y producción Aptitudes requeridas: - Experiencia en proyectos de ejecución - Experiencia demostrable en Rhinoceros y Grasshopper - Capacidad para integrarse equipos multidisciplinares - Preocupación por el detalle - Gran capacidad gráfica de representación - Capacidad para trabajar en un entorno multidisciplinar y multicultural - Capacidad de resolución y priorización de problemas - Proactividad Se valorará positivamente: - Conocimientos del entorno BIM - Conocimientos de Rhino.Inside.Revit - Programación de componentes y scripts con C# y/o Python - Nivel alto de castellano y catalán hablado y escrito - Incorporación inmediata Ofrecemos: - Jornada completa - Buen ambiente de trabajo en un entorno multicultural
Se precisa interiorista con años de experiencia en empresa de reformas, jornada completa, con experiencia informática en general, programación auto-cat y dotes comerciales.
Se necesita incorporación inmediata de RECEPCIONISTA para centro de Diagnóstico por Imagen. Atención presencial al paciente, atención telefónica en centralita, programación de citas, gestión de mails, facturación terminales mutuas, tramitación de autorizaciones... Se requiere nivel C de catalán y nivel medio de inglés. Se ofrece contrato indefinido con un mes de prueba Salario 18.500€ brutos/año. Horarios rotativos (7 a 14:30) (14:30 a 22) (10 a 14 a 18:30 con una hora de descanso)
**Únete a Railclick como Especialista en Contenido Digital y Redes Sociales** ¿Te apasiona crear magia digital? Railclick está en busca de un Especialista en Contenido Digital y Redes Sociales, listo para dar un salto y elevar nuestra marca en el mundo digital. Somos una empresa líder en la venta de billetes de tren online en múltiples países alrededor del mundo. Este rol requiere a un entusiasta del contenido, con amor por las redes sociales, habilidad para el diseño visual, y curiosidad por la creatividad impulsada por IA. Si disfrutas conectar con audiencias y tener impacto, ¡hablemos! Lo Que Harás: - Creación y Gestión Estratégica de Contenidos - Diseñar, desarrollar y distribuir contenido que brille en plataformas sociales (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, YouTube Shorts, Twitter/X). - Aprovechar el poder de la IA para idear y generar contenido fresco e innovador. - Gestionar feeds RSS para mantener el contenido actualizado y alineado con las tendencias. - Optimización de Plataformas - Estar al día con las mejores prácticas para cada plataforma, desde YouTube Shorts hasta TikTok. - Usar insights y análisis para refinar estrategias y maximizar la interacción. - Diseño y Estética Consistente - Crear visuales de alta calidad usando herramientas como Adobe Photoshop, Illustrator, CapCut, entre otras. - Usar herramientas de diseño con IA para mantener la identidad visual única de Railclick. - Compromiso con la Comunidad - Participar en comunidades online (¡hola, Reddit!) y generar discusiones orgánicas. - Responder a preguntas frecuentes y comentarios, asegurando que Railclick se mantenga conectado con su audiencia. - Análisis de Rendimiento y Refinamiento Estratégico - Monitorear el rendimiento del contenido y métricas de interacción, utilizando insights para mantener estrategias precisas y efectivas. Usarás herramientas cómo: - Diseño y Video: Adobe Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, CapCut, Canva, PowerPoint y Figma. - Contenido y Diseño con IA: ChatGPT, Midjourney, DALL-E, Stable Diffusion, y más. - Gestión de Redes Sociales: Herramientas de programación y análisis para estar organizado. - Gestión de RSS: Herramientas para automatización y seguimiento de tendencias. - Habilidades Preferidas: - Experiencia en edición de videos cortos para plataformas sociales. - Familiaridad con la automatización de RSS y curación de contenido. - Competencia en análisis de plataformas y técnicas de interacción con la audiencia. Idiomas: - Inglés: Dominio nativo o casi nativo. - Español: Alta competencia. - Puntos Extra por conocimientos de francés, alemán, italiano, portugués, coreano, japonés o neerlandés. ¿Por Qué Railclick? Este no es solo un empleo; es una oportunidad para dar forma a la voz de una marca internacional. En Railclick, combinamos creatividad y tecnología para conectar con nuestra comunidad global, y estamos emocionados por dar la bienvenida a un nuevo miembro para este viaje. ¿Listo para dar el siguiente paso? ¡Aplica ahora y aporta tu toque digital a Railclick! Horario: De Lunes a Viernes - Miércoles Trabajo en Remoto
- Trabajo presencial en oficina los Martes, Miercoles y Jueves de 16 a 19h. - Asistente personal : dominio de herramientas ofimáticas, realizar gestiones, leer documentación oficial y generar nueva documentación de respuesta para organismos oficiales, hablar con proveedores y clientes, gestionar asistencia a ferias y eventos, gestionar correos y calendarios, etc. En general cualquier tarea de gestión/oficina. - Analizar perfiles y empresas en Internet para realizar contactos vía LinkedIn y llamadas de ventas de productos tecnológicos propios. - Soporte de marketing (gestió redes sociales, campañas de anuncios, etc) - Creación de contenidos (escritos y gráficos), adjuntar portfolio si se dispone de él, ayudará a seleccionar el mejor candidato. - Salario y vacaciones según "convenio colectivo de empresas de consultoría". - Castellano nativo e inglés al menos nivel B2. - Imprescindible tener documentación en regla para poder trabajar legalmente en España. - (Opcional) Conocer algún lenguaje de programación es un gran plus.