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About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Director de Venta Directa Hotelera en Keytel para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Dirigir y liderar los equipos del proyecto de Canal Directo, incluyendo los equipos de contenidos web, marketing digital, channel management y soporte técnico. Garantizar la alineación y colaboración eficaz entre las diferentes áreas para cumplir los objetivos del proyecto. Participar activamente del proceso de captación comercial de cuentas que deben de ser estratégicas para el proyecto, tanto a nivel nacional como internacional. Coordinar con otros departamentos clave, como Gestión de Cuentas, Revenue Management, Comercial y Tecnología, para garantizar que las estrategias de venta directa estén alineadas con los objetivos globales del grupo y las necesidades de los hoteles asociados. Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar las ventas directas hoteleras, trabajando estrechamente con los hoteles asociados para optimizar sus canales propios. Identificar oportunidades de optimización de las principales cuentas y gestionar la relación comercial con ellas. Supervisar y analizar métricas clave de rendimiento, como ROAS, conversión de tráfico web y revenue directo, proporcionando reportes regulares y acciones correctivas. Asesorar a los hoteles en estrategias de marketing digital, incluyendo campañas SEM, SEO y metasearch, con el objetivo de captar, convertir y fidelizar clientes. Implementar tecnologías avanzadas que favorezcan la paridad de precios, optimización de tarifas y una experiencia de usuario de alta calidad. Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector en hospitalidad, e-commerce y travel tech para garantizar la innovación continua. ¿Qué buscamos? Educación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Turismo, Marketing o disciplinas relacionadas. Un MBA o Máster en Marketing Digital o Gestión Hotelera es un plus. Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia en dirección relacionados con ventas directas hoteleras, e-commerce o revenue management. Excelentes habilidades analíticas y financieras. Fuertes capacidades de comunicación y presentación. Habilidad para trabajar de manera efectiva con múltiples partes interesadas. Conocimiento profundo de la industria hotelera, modelos de management, franquicia y las nuevas tendencias del mercado. Conocimiento en revenue management, comercialización, distribución y venta directa. Experiencia previa en modelos de franquicia hotelera, Conocimiento profundo del entorno digital y distribución hotelera. Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. Idiomas: Imprescindible inglés avanzado (C1 o superior). Otros idiomas serán valorados. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Sales About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Ubicación: Híbrido (Presencial y remoto). En Barcelona Jornada: Tiempo completo (40 horas semanales) Salario: 25-30k brutos anuales Sobre Aurax En Aurax estamos revolucionando la forma en que las personas interactúan con la tecnología. Nuestra misión es desarrollar tecnologías innovadoras que permitan el acceso universal al mundo digital, transformando vidas y creando una sociedad más inclusiva y conectada. Estamos en pleno proceso de lanzamiento de nuestro primer dispositivo revolucionario, diseñado para superar las barreras de interacción tecnológica. Descripción del puesto Buscamos un/a Customer Service & Inside Sales Specialist apasionado/a por la atención al cliente y las ventas. Esta es una oportunidad única de formar parte de una empresa de nueva creación con un potencial de crecimiento enorme, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente dentro de un equipo joven y dinámico. Responsabilidades principales - Atender y resolver consultas, dudas e incidencias de clientes a través de diferentes canales (email, chat, teléfono). - Garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para cada cliente. - Gestionar y priorizar solicitudes de clientes asegurando tiempos de respuesta eficientes. - Detectar oportunidades comerciales a partir de las interacciones con los clientes. - Realizar llamadas a clientes interesados en nuestros productos para ofrecer asesoramiento personalizado y cerrar ventas. - Monitorizar el origen de los leads y colaborar con el equipo para optimizar la estrategia de captación. - Realizar demostraciones de producto a través de video llamadas para mostrar las funcionalidades y beneficios a los clientes potenciales. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y ventas. - Colaborar con el equipo de marketing y ventas para optimizar estrategias de monetización de leads. - Registrar y mantener actualizada la información de clientes en el CRM. Requisitos - Experiencia de al menos 2 años en atención al cliente y/o ventas telefónicas. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Idiomas: Español nativo y nivel avanzado de inglés (C1 o superior). Se valorarán positivamente conocimientos de alemán, italiano, francés y portugués. - Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. - Habilidad para detectar oportunidades comerciales y proponer soluciones adaptadas a las necesidades del cliente. - Experiencia realizando demostraciones de producto en video llamadas o similares (deseable). - Habilidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Familiaridad con herramientas de CRM y software de atención al cliente (deseable). Qué ofrecemos Una oportunidad única en una empresa de nueva creación con un crecimiento exponencial. Formar parte de un equipo joven, innovador y lleno de energía. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Modalidad híbrida de trabajo (presencial y remoto). Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Oferta de Trabajo: Administrativo en Ferretería (Venta Física y Online)** Ubicación: BARCELONA Sant Martí Tipo de Contrato: Tiempo completo Horario: Lunes a jueves , horario 12 a 20:00 viernes 12 a 16 y sábado de 10:00 a 14:00 (mañanas y tardes) Descripción del puesto: Estamos en la búsqueda de un Administrativo para nuestra ferretería, que cuenta con venta tanto física como online. El candidato ideal será una persona organizada, con buen trato hacia el público y habilidades informáticas que faciliten la gestión diaria. Responsabilidades: - Atención al cliente en el punto de venta físico, ofreciendo un trato cercano y eficiente. - Gestión de pedidos y ventas online a través de la plataforma e-commerce de la ferretería. - Control y actualización del inventario de productos. - Manejo de facturación, albaranes y documentación administrativa. - Resolución de dudas y consultas de clientes, tanto en tienda como a través de canales digitales (email, chat, etc.). - Coordinación con el equipo de almacén para la correcta preparación y envío de pedidos. Requisitos: - Experiencia previa en trabajos administrativos y/o atención al cliente, preferentemente en el sector de ferretería o retail. - Buen manejo de herramientas informáticas (paquete Office, sistemas de gestión, plataformas de e-commerce). - Excelentes habilidades de comunicación y atención al público. - Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas de manera eficiente. Ofrecemos: - Jornada laboral de lunes a viernes, con horario partido. - Ambiente de trabajo dinámico y con proyección de crecimiento. - Incorporación inmediata. - ⁠salario según convenio Si eres una persona proactiva, organizada y disfrutas trabajando con clientes, ¡te invitamos a postular a esta oportunidad!