¿Eres empresa? Contrata canal digital en candidatos en Madrid
Incorporamos teleoperadores/as en proyecto muy estable en el que ofrecemos un ahorro en la factura de la luz y gas. Es un servicio de recepción y emisión de llamadas a base de datos aportada por el cliente y clientes potenciales que han visto la publicidad de la compañía en medios y canales digitales. Te integrarás en un equipo que por SEXTO AÑO CONSECUTIVO ha PREMIADO a la empresa posicionándola entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España. En Salesland encuentras un proyecto laboral diferente, somos líderes en el Outsourcing comercial y llevamos 24 años trabajando con éxito. Potenciamos tu talento y te integramos en un equipo de alto rendimiento compuesto por 11000 empleados/as distribuidos/as en 14 países. En Salesland apoyamos la igualdad, fomentamos la inclusión y celebramos la diversidad cada día, porque el talento de nuestros profesionales es lo que nos hace crecer. Requisitos: - Valorable experiencia previa en venta en el sector energético, como teleoperador o teleoperadora, comercial, promotor o promotora, captador o captadora. - Agilidad en el uso de aplicaciones informáticas - Entusiasmo, compromiso y orientación a resultados. - Valorable certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33% Se ofrece: - Incorporación inmediata en nuestra oficina del metro Suanzes con la opción de teletrabajo mixto. - Horarios estable en la franja horaria de 12 a 18 h de miércoles a domingo. - Salario fijo 1029 €/b m + importante variable - Contrato laboral INDEFINIDO. - Recibirás completa formación inicial y continuada a cargo de la empresa. - Desarrollo profesional: el equipo de mandos intermedios han promocionado internamente. - Con 6 meses de antigüedad en la empresa, la posibilidad de optar a un Seguro médico de colectivo para ti y tu familia.
TELETRABAJO / REMOTO Rol / Objetivo principal del trabajo El enfoque principal es abordar las necesidades de los clientes del banco a través de varios canales de comunicación, como llamadas, correos electrónicos, WhatsApp y chat, brindando un servicio de primer nivel y mostrando productos bancarios digitales innovadores en el mercado alemán. Responsabilidades - Brindar servicio al cliente para problemas relacionados con la banca, como apertura de cuentas, bloqueos de contraseñas, transferencias, etc. - Gestionar tareas administrativas, incluida la respuesta a correos electrónicos y mensajes de WhatsApp. - Presentar y promover productos bancarios. - Cumplir con los requisitos de transparencia, información de servicio y regulaciones de protección al cliente relacionadas con los productos de inversión. - Informar y realizar un seguimiento de las anomalías en la aplicación. - Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos de ventas establecidos por la entidad. Requisitos Educación Estudios preferidos en Administración de Empresas, Matemáticas o Derecho. Dominio de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). Dominio nativo del neerlandés. Buen nivel de inglés. Habilidades y competencias - Orientación al cliente con empatía y capacidad de escucha activa. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad analítica y de adquisición autónoma de nuevos conocimientos. - Visión comercial y habilidad para dialogar con clientes, empresas o grupos. - Fuertes habilidades para la resolución de problemas. - Trabajo en equipo con actitud proactiva y orientada a resultados. - Capacidad para planificar, organizar y prosperar bajo presión. - Iniciativa, autonomía y actitud positiva de "puedo". - Flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes y nuevas tecnologías. Experiencia Se valorará experiencia en banca (pero no obligatoria). Experiencia en atención al cliente. Beneficios - Puesto a tiempo completo (39 horas/semana). - Contrato de trabajo indefinido. - Interesante programa de referencias. - Salario competitivo. - Oportunidad de trabajar con el mayor proveedor de servicios del mundo. - Perspectivas reales de avance profesional dentro de la empresa. 📍Ubicación Madrid Role / Main Objective of the Job The main focus is to address the needs of the bank's customers through various communication channels such as calls, emails, WhatsApp and chat, providing top-notch service and showcasing innovative digital banking products in the German market. Responsibilities Provide customer service for banking-related issues such as account opening, password locks, transfers, etc. - Manage administrative tasks including responding to emails and WhatsApp messages. - Introduce and promote banking products. - Comply with transparency requirements, service information and customer protection regulations related to investment products. - Report and follow up on anomalies in the application. - Comply with quality standards and sales targets set by the entity. Requirements - Education Preferred studies in Business Administration, Mathematics or Law. - Mastery of MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). - Native proficiency in Dutch. - Good level of English. Skills and competencies - Customer orientation with empathy and active listening skills. - Excellent oral and written communication skills. - Analytical capacity and independent acquisition of new knowledge. - Commercial vision and ability to dialogue with clients, companies or groups. - Strong problem-solving skills. - Teamwork with a proactive and results-oriented attitude. - Ability to plan, organize and thrive under pressure. - Initiative, autonomy and a positive "can do" attitude. - Flexibility and adaptability to changing environments and new technologies. Experience Experience in banking will be valued (but not mandatory). Experience in customer service. Benefits - Full-time position (39 hours/week). - Permanent employment contract. - Interesting referral program. - Competitive salary. - Opportunity to work with the largest service provider in the world. - Real prospects for career advancement within the company. 📍 Location Madrid
Descripción general de la posición: Responsable del marketing y gestión de marca de los productos de la empresa. Ayudar a formular estrategias de marketing, ejecutar actividades de marketing y formular planes para mejorar el conocimiento de la marca e impulsar el crecimiento de las ventas en función de los objetivos de la empresa. Trabajará en estrecha colaboración con los equipos de ventas, productos y servicio al cliente para garantizar que las campañas de marketing sean efectivas para llegar a los segmentos de clientes objetivo. Responsabilidades: Desarrollar e implementar planes de marketing para incrementar la visibilidad de las marcas y productos de la empresa en los mercados español e internacional. Promoción de productos a través de canales online y offline. Analizar las tendencias del mercado y la dinámica competitiva y brindar información sobre el mercado y recomendaciones de marketing a la gerencia. Administre y optimice canales de marketing digital, como sitios web de empresas, plataformas de redes sociales, marketing por correo electrónico y más. Planificar y organizar eventos de la industria, como exposiciones y lanzamientos de productos, para mejorar la influencia de la marca de la empresa. Desarrollar e implementar estrategias de precios de productos, coordinar con el equipo de ventas y garantizar que se alcancen los objetivos de ventas. Evalúe periódicamente la eficacia de las actividades de marketing, optimice las estrategias y mejore el ROI. Requerir: Licenciatura o superior en marketing, publicidad o carreras afines. Más de 1 año de experiencia relevante en la industria, se prefiere experiencia laboral en los campos de perfumería y cosmética. Competente en español y buenas habilidades de comunicación en inglés. Familiarizado con herramientas y plataformas de marketing digital como redes sociales, SEO, SEM, marketing de contenidos, etc. Fuerte pensamiento creativo, habilidades de análisis de datos y conocimiento del mercado. Buen jugador de equipo y capaz de comunicarse y coordinar de manera efectiva en un ambiente de trabajo de ritmo rápido. Bienestar: Paquete salarial competitivo. Bonos anuales e incentivos por desempeño. Completas oportunidades de formación profesional y promoción. Seguro médico y prestaciones de seguridad social. Vacaciones pagadas cada año.
Puesto: Contrato de Prácticas Curriculares - Beca de Creador/a Digital Ubicación: [Madrid/Remoto] Prácticas Curriculares no remuneradas Obligatorio estar cursando estudio para hacer convenio de prácticas Se establecerá ayuda compensatoria Sobre Nosotros: Futuredge es una startup dinámica y en pleno crecimiento que se dedica a crear productos de IA y apps increíbles, como JamsomMusic, Thebooking.chat y Educatip. Amamos la innovación y estamos aquí para cambiar las reglas del juego con nuestras soluciones únicas. Nuestro equipo está lleno de mentes creativas, solucionadores de problemas y visionarios que siempre buscan ir más allá y alcanzar nuevos niveles de excelencia. Estamos buscando a un/a joven talentoso/a y con mucha energía para ser nuestro/a Becario/a de Creador/a de contenido Digital y ayudarnos a llevar nuestra presencia y Marketing al siguiente nivel. Descripción del Puesto: Como Becario/a de Creador/a Digital, desempeñarás un papel clave en el desarrollo y mejora de nuestro contenido digital en diversas plataformas. Trabajarás en estrecha colaboración con los fundadores para producir contenido atractivo y de alta calidad que esté alineado con nuestra voz y estrategia de marca. Esta es una excelente oportunidad para obtener experiencia práctica en la creación de contenido digital y aprender de un equipo de profesionales experimentados en un entorno de startup. Responsabilidades Principales: - Creación de Contenido y Diseño Gráfico : Ayudar en el desarrollo de contenido creativo y visualmente atractivo para nuestros canales de redes sociales, sitio web, blog y otras plataformas digitales. Crear gráficos, infografías y otros recursos visuales utilizando herramientas como Figma, Canva, entre otros. - Gestión de Redes Sociales : Ayudar al Head de Marketing a gestionar y hacer crecer nuestra presencia en redes sociales programando publicaciones, interactuando con seguidores y analizando métricas de rendimiento. - Producción de Videos : Asistir en la producción y edición de videos para propósitos promocionales, redes sociales y otras campañas de marketing. Herramientas como: CapCut, entre otros. - Colaboración : Trabajar estrechamente con el equipo para generar y ejecutar nuevas ideas y campañas de contenido. - Investigación : Mantenerse actualizado/a sobre las tendencias de la industria, las mejores prácticas de contenido digital y las plataformas emergentes para garantizar que nuestro contenido siga siendo relevante e innovador. - Analítica : Ayudar en el monitoreo e informar sobre el rendimiento del contenido utilizando herramientas analíticas, proporcionando conocimientos y recomendaciones para mejorar. Requisitos : - Educación : Estar cursando un grado en Marketing, Comunicaciones, Diseño Gráfico, Medios Digitales o un campo relacionado. - Habilidades : - Dominio del software de diseño gráfico (por ejemplo, Figma, Canva). - Habilidades básicas de edición de video (por ejemplo, Final Cut Pro, CapCut). - Fuertes habilidades de redacción y edición. - Conocimiento de las plataformas de redes sociales y tendencias de contenido. - Comprensión básica de los principios de SEO. - Nivel intermedio de inglés . - Creatividad : Buen ojo para el diseño y la estética, con pasión por crear contenido atractivo. - Comunicación : Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Habilidades Organizativas : Capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir con los plazos. - Trabajo en Equipo : Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno de equipo. - Iniciativa : Motivado/a y con un enfoque proactivo hacia las tareas y desafíos. - Disponibilidad : media jornada o jornada completa Qué ofrecemos : - Experiencia : Experiencia práctica en un entorno de startup con exposición a varios aspectos del marketing digital y la creación de contenido. - Crecimiento : Oportunidades para el crecimiento personal y profesional dentro de la empresa. - Flexibilidad : Un entorno de trabajo flexible con la posibilidad de trabajo remoto. - Red de Contactos : Oportunidad de conectar con profesionales de la industria y expandir tu red profesional.