Tecnico de marketing digital jobs in MadridCreate job alerts

En EADEA, somos una empresa especializada en ayudar a las PYMES a impulsar su transformación digital. Buscamos un Técnico de Transformación Digital con talento y pasión por la tecnología para unirse a nuestro equipo. Como partner de Google, nuestro trabajo se centra en el ecosistema de Google Workspace y otras herramientas de marketing digital. Responsabilidades - Configuración e implementación de soluciones de Google Workspace para nuestros clientes. - Implementación de estrategias de SEO para mejorar el posicionamiento online de los clientes. - Soporte técnico a clientes en la utilización de las herramientas de Google Workspace y otras soluciones digitales. - Colaboración con el equipo en la identificación de nuevas oportunidades de negocio y desarrollo de proyectos de transformación digital. Requisitos - FP Grado Superior en Informática o similar. - Experiencia en la configuración y administración de Google Workspace - Conocimiento de las herramientas de Google Cloud, Google Analytics y Google Tag Manager. - Nivel de inglés fluido (B2 o superior). Valorable - Experiencia en HubSpot. - Experiencia con Google Ads. Ofrecemos - Oportunidad de trabajar con PYMES de diversos sectores. - Desarrollo profesional y formación continua en las últimas tecnologías. - Salario competitivo según experiencia y valía.

Descripción del puesto de trabajo Se busca un(a) profesional para ocupar el cargo de Responsable de Marketing y Comunicación en una empresa del sector gastronómico. La persona seleccionada será responsable de diseñar y ejecutar estrategias de marketing y comunicación para dos marcas de restauración con conceptos diferenciados: un restaurante de alta cocina y un espacio gastronómico de estilo casual dirigido a un público joven. Las principales funciones incluyen: · Desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital y tradicional. · Planificación y gestión de campañas y posicionamiento SEO y estrategias SEM. · Creación y optimización de anuncios en Google Ads y Meta Ads, con seguimiento y análisis de resultados. · Coordinación de estrategias de influencers y relación con medios de comunicación especializados. · Desarrollo de contenidos para redes sociales, newsletters, web y otros soportes (dossieres, cartelería, menús, etc.). · Coordinación con los equipos de cocina y sala para comunicar novedades y promociones. · Gestión de crisis comunicacionales y atención a la reputación online. · Creación de material fotográfico y audiovisual, así como su respectiva edición. · Control de presupuesto mensual, KPI de medición de campañas. Perfil Buscamos una persona con: · Pasión por la gastronomía y conocimientos del sector. · Capacidad para gestionar diversos proyectos simultáneamente. · Habilidades de comunicación verbal y escrita. · Conocimientos técnicos en marketing digital (SEO, SEM, analítica web, redes sociales). · Creatividad para diseñar estrategias y resolver problemas. · Capacidad de análisis para interpretar datos y optimizar estrategias. · Proactividad, organización y autonomía en la toma de decisiones. · Adaptabilidad en un entorno dinámico y cambiante. · Conocimientos en gestión de crisis y reputación digital. · Manejo de herramientas de diseño y creación de contenido (Canva, Photoshop, illustrator, etc) y plataformas web como WordPress y Elementor. Requisitos profesionales · Licenciatura en Comunicación, Periodismo, Marketing, Publicidad o similar. · Experiencia mínima de 3 años en una posición similar, preferiblemente en el sector gastronómico. · Dominio del español (imprescindible) e inglés intermedio (valorable conocimiento de otros idiomas). Condiciones · Jornada completa de lunes a viernes. · Contrato indefinido. · Salario: 24.000 - 30.000 euros brutos anuales. Si eres una persona apasionada por la comunicación y el marketing, con interés en el sector gastronómico y ganas de formar parte de un equipo dinámico, ¡te estamos buscando!

¿Te apasiona el sector digital y los medios de pago? ¿Buscas un entorno estable donde crecer profesionalmente? Desde Eurofirms Group, estamos liderando un proceso de selección para una empresa referente en el sector de medios de pago y soluciones para e-commerce, que se encuentra en plena expansión. Buscamos incorporar 4 profesionales con perfiles técnicos y comerciales: • 1 Técnico/a de Help Desk para soporte e integración de pasarelas de pago. • 2 Gestores/as Comerciales para captación y fidelización de clientes de TPV Virtual. • 1 perfil de Back Office Comercial, con foco en tareas administrativas y apoyo al equipo (este perfil requiere inglés alto). ¿Qué harás en tu día a día? Perfil Técnico – Help Desk: • Alta y configuración de comercios en entornos Redsys. • Soporte técnico telefónico y por email en integración de pasarelas de pago. • Acompañamiento a comercios en la integración con sus tiendas online. • Resolución de incidencias técnicas y colaboración con equipos internos. Perfiles Comerciales – TPV Virtual: • Contacto proactivo con comercios para mejorar sus condiciones de TPV Virtual. • Gestión y expansión de cartera de clientes. • Elaboración y seguimiento de documentación comercial. • Venta cruzada de servicios y fidelización de clientes. • Soporte personalizado a comercios electrónicos. ¿Qué necesitamos de ti? Para el perfil técnico: • Al menos 1 año de experiencia en soporte Help Desk. • Conocimientos de e-commerce, CMS (WordPress, PrestaShop, Magento) e integración de medios de pago vía plugins/APIs. • Valorable inglés. Para los perfiles comerciales: • Experiencia previa en funciones comerciales, atención al cliente o TPV Virtual. • Capacidad de comunicación, organización y orientación a resultados. • Nivel alto de inglés para el perfil de Back Office. • Buen manejo de herramientas ofimáticas y CRM. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido desde el inicio. • Modalidad híbrida: 50% teletrabajo. • Horario: • Comerciales y Back Office: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o de 10:00 a 19:00h. • Técnico Help Desk: de lunes a viernes de 10:00 a 19:00h + 1 sábado al mes aprox. (según cuadrante). • Salario base: 16.576€ brutos/año + incentivos variables hasta 2.000€. • Plus de idioma de 1.194€ brutos/año para el perfil con inglés. ¿Te interesa desarrollarte en un entorno digital, con posibilidades de crecimiento y estabilidad? ¡Queremos conocerte! Inscríbete y únete a una empresa con propósito, tecnología y foco en las personas.

AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE FIDELIZACIÓN VPLAT MADRID Experiencia mínima: 1 año Tipo de contrato. Estable Modalidad: Presencial Objetivo del Puesto Brindar una atención al cliente de calidad, resolviendo consultas, gestionando incidencias y garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción. ¿Qué buscamos? 🎓 Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria 📅 Experiencia mínima: 1 año de experiencia en atención al cliente en el área (deseable en contact center). 🚀 Actitud proactiva y orientación a resultados: Buscamos personas dinámicas, con iniciativa y motivación para alcanzar y superar objetivos. 🗣️ Habilidades comunicativas: Capacidad para expresarse de manera clara, persuasiva y efectiva en cada interacción. 🤝 Dotes comerciales y de negociación: Habilidad para identificar oportunidades, cerrar acuerdos y generar valor para el cliente. 👂 Escucha activa y empatía: Entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adaptadas a sus expectativas. 💻 Manejo de aplicaciones informáticas a nivel usuario: Facilidad para utilizar herramientas digitales y sistemas de gestión. Capacidad de resolución de problemas y gestión de incidencias. Responsabilidades Principales - Atender y gestionar llamadas, correos o chats, resolviendo consultas y brindando soluciones eficientes. - Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos. - Registrar y actualizar información en los sistemas internos. - Escalar incidencias o problemas a los Coordinadores cuando sea necesario. - Seguir los protocolos y procedimientos para garantizar una atención homogénea. - Participar en formaciones y sesiones de actualización para mejorar su desempeño. ¿En qué consiste el proyecto? ¿Preparado para hacer historia? 🌟 Si estás listo para desafiar límites, en VPlat del Grupo Vodafone España te estamos esperando. Nuestra misión es transformar la experiencia del cliente a través de soluciones tecnológicas avanzadas, optimizando la comunicación y mejorando la eficiencia en cada contacto. 📞 En VPlat, ofrecemos una experiencia profesional única en la que tendrás la oportunidad de trabajar con herramientas y tecnología de última generación, diseñadas para potenciar tu talento y crear una experiencia de cliente única. 💼 Queremos que formes parte de un equipo dinámico, motivado y en constante evolución, donde la estabilidad laboral, la formación continua y las oportunidades de crecimiento son una realidad. 🚀 ¿Qué ofrecemos? 🏢 Estabilidad laboral y flexibilidad horaria ⏰ Turno de mañana o tarde. 📚 Formación remunerada 💰 Salario fijo + atractivos incentivos por desempeño, premiando tu esfuerzo y resultados. 📈 Formación continua en técnicas de comunicación, ventas y herramientas digitales, para potenciar tu desarrollo profesional. 💸 Programa ¡Tú también sumas!: ¡Gana dinero extra (150€) recomendando a tus amigos con más talento! 🤝 Acompañamiento y apoyo constante del responsable del proyecto, guiándote en cada paso de tu evolución profesional ** ¡Te esperamos en VPlat!**

Eurofirms selecciona para importante empresa del Sector Servicios Tecnológicos un/a Vendedor /a con pasión por la tecnología y un enfoque comercial para unirse al equipo en Madrid (Principie de Vergara) y realizar las tareas siguientes: - Ser el enlace entre los clientes y los servicios técnicos. - Atender y asesorar al cliente final con actitud comercial, resolviendo sus dudas y necesidades de manera efectiva. - Explicar de manera clara y cercana los detalles de reparaciones, presupuestos y productos. - Promover la venta cruzada y el asesoramiento comercial en el punto de venta. - Mantener la calidad del servicio siendo una persona organizada, responsable y comprometida. - Adaptarte a diferentes horarios, incluidos fines de semana, para garantizar la atención continua a nuestros clientes. Se ofrece: - Contrato: 3 meses ETT+ posibilidad ampliación. - Jornada 40 horas semanales, horario partido de lunes a viernes de 10h a 14h y 16h a 20h con los descansos establecidos por ley. - Salario: 18000€/bruto anual. Requisitos: - Experiencia en atención al cliente o asesoramiento comercial en entornos de retail o servicios técnicos. - Disponibilidad para jornada partida. - Excelentes habilidades de comunicación y actitud comercial. - Organizado y comprometido con la calidad del servicio. - Flexibilidad para adaptarse a horarios cambiantes. - Familiaridad con herramientas digitales (ERP, CRM, aplicaciones de reparación o ticketing). - Carnet de conducir B preferentemente.