Asistente de Operaciones
15 days ago
L'Eixample, Barcelona
Acerca de Olala Homes
Olala Homes es una empresa de gestión inmobiliaria y hostelería con tecnología de rápido crecimiento con sede en Barcelona. Formamos parte de un grupo hotelero que gestiona más de 1.200 unidades de alojamiento, como alquileres a corto plazo, hoteles y otras estancias únicas, así como 10 activos de restauración, en varios países de Europa, Asia y Oriente Medio. Nuestra misión es proporcionar a nuestros huéspedes experiencias de hospitalidad únicas, al tiempo que promovemos una forma eficiente y sostenible de viajar con estilo. Desde nuestros inicios en 2014, hemos ampliado nuestras operaciones a 17 ciudades y estamos en camino de seguir creciendo en diferentes mercados de todo el mundo ofreciendo a los viajeros alojamientos inteligentes/digitales y con estilo, así como un servicio de alto nivel. ¿Te apasiona el sector de la hostelería y buscas desarrollarte profesionalmente en el ámbito de los alojamientos turísticos? ¡Esta es tu oportunidad! Funciones: - Apoyo en la Limpieza Diaria: -Realizar tareas diarias de limpieza en apartamentos y áreas comunes, reforzar al equipo de limpieza cuando sea necesario, encargarse de la limpieza de apartamentos para reservas de última hora, asegurando condiciones óptimas para los huéspedes. - Inspecciones de Calidad -Realizar inspecciones rápidas para verificar que se cumplan los estándares de limpieza e informar sobre cualquier problema o irregularidad al Supervisor. - Asistencia al Equipo de Trabajo -Brindar apoyo práctico al equipo de limpieza en sus tareas.
-Resolver problemas menores que puedan surgir durante la jornada. - Interacción con Clientes (Slack) -Responder solicitudes inmediatas de los clientes relacionadas con la limpieza.
-Asegurar la satisfacción del huésped con una respuesta rápida y efectiva. - Formación y Capacitación -Participar en la formación de nuevos empleados en técnicas y procedimientos básicos.
-Proporcionar orientación y apoyo práctico a nuevos miembros del equipo. - Soporte Logístico -Ayudar en la gestión y control de suministros y equipos.
-Asegurar que el equipo de trabajo tenga los materiales necesarios. - Gestión de Agendas -Apoyar en la planificación y organización de las agendas de limpieza. Requisitos
Experiencia previa en hoteles o apartamentos turísticos.
Conocimientos básicos de informática (nivel usuario).
Buena presencia y actitud profesional.
Disponibilidad inmediata. Horario:
Lunes a Domingo 10:30 a 15:30 (un día libre rotativo)
30h semanales Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y cumplir con los requisitos, ¡esperamos tu candidatura!
Diversidad y sostenibilidad
En Olala Homes, nos enorgullecemos de cultivar un entorno de trabajo vibrante e integrador que celebra la individualidad y la diversidad. Creemos que son activos inestimables que alimentan la innovación, fomentan la creatividad e impulsan nuestro éxito general.
Además, creemos en la adopción de medidas para reducir el impacto de nuestra empresa en el medio ambiente. Esto incluye la aplicación de prácticas de eficiencia energética y la participación en proyectos comunitarios que promuevan la preservación cultural, entre otras acciones.
¡Esperamos recibir su solicitud!
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