Recepcionista de Hotel
il y a 6 heures
€1700–€1815 par mois
Temps plein
Sant Feliu de Guíxols
Buscamos una persona polivalente, resolutiva y con vocación de servicio para incorporarse como recepcionista en nuestro hotel boutique de 3 estrellas. Al tratarse de un hotel pequeño, el puesto requiere una alta capacidad de adaptación y gestión integral de la operativa diaria. Funciones principales: -Gestión de check-in y check-out de huéspedes -Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico -Gestión de reservas (propias y a través de plataformas online como Booking, Expedia, etc.) -Resolución de incidencias y atención personalizada durante la estancia -Apoyo en tareas operativas del hotel (orden de zonas comunes) -Gestión de información turística y recomendaciones a clientes -Flexibilidad en horarios Perfil que buscamos: -Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente -Nivel alto de español, inglés, catalán (se valorarán otros idiomas) -Buen trato al cliente y habilidades comunicativas -Capacidad para trabajar en equipo en un entorno pequeño