Trabajos relaciones del en Barcelona

Asistente de dirección viajes y relaciones públicas Community manager Mercadotecnia digital y creación de contenidos Cualquier carrera relacionada y que tenga habilidades de creación de contenidos edición de vídeos y de audio. Requisitos mujer entre 22 y 38 años Disposición para viajar

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO El/La Director/a General del Restaurante Amar asume la responsabilidad integral del restaurante, tanto a nivel operativo como administrativo. Se requiere un liderazgo sólido y un talento comercial. Planea, organiza, controla y dirige la operativa del restaurante, tanto en sala como en cocina. Responsable del desarrollo operativo y comercial del punto de venta, con un enfoque en la calidad y consistencia. Lidera, apoya y motiva a sus equipos siguiendo los estándares de excelencia del hotel. Provee liderazgo, dirección y creatividad para asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Es la máxima persona responsable de la gestión financiera del restaurante, respetando los objetivos de facturación y resultados establecidos por la empresa, y manteniendo los estándares de calidad del hotel El Palace y de Rafa Zafra. Es una persona clave en el desarrollo comercial del restaurante y un gran embajador de la marca para el desarrollo de las ventas de Amar. LIDERAZGO Y DIRECCIÓN Llevar la organización del servicio junto a su equipo de sala y cocina. Crear y desarrollar los SOP del restaurante, las descripciones de tareas de cada puesto, los check list y secuencias de servicio del restaurante, el programa de upselling y el libro de bienvenida de equipo. Implementar y desarrollar los protocolos y estándares operativos de Amar, además de los diseños y contenidos de las cartas de bebidas y comida, limpieza y controles de sanidad, control de los costes F&B, personal y otros costes de su área. Acompañar al equipo de Amar en la implementación de los estándares y protocolo de la compañía y del hotel, Leading y Forbes. Proveer un liderazgo visionario en la creación de productos de servicio y liderazgo de su equipo. Potenciar una comunicación interdepartamental proactiva, eficiente y efectiva en Amar, en el área de restauración y en el resto del hotel. Reclutar, formar, evaluar, acompañar y desarrollar el equipo de Amar. Apoyar y asegurar que el equipo guarde un espacio de restaurante limpio y ordenado, cumpliendo con el protocolo interno del hotel y ISO9000. Asegurar el buen funcionamiento de toda la maquinaria del restaurante. Hacer seguimiento de petición de presupuestos a mantenimiento y proveedores. Responsabilizarse de toda la máquina, mobiliario y utensilios puestos a disposición. Colaborar con los otros jefes de departamento del hotel para asegurar una comunicación fluida de toda la oferta gastronómica y horarios de Amar. Identificar las zonas de mejoras continuas con los reportes utilizados por la compañía y los comentarios de los clientes vía correos y redes sociales. Establecer planes de acción si necesario. Colaborar con el jefe de compras para identificar y trabajar con los proveedores y precios adecuados. Asegurar que el equipo respeta todos los estándares de apariencia dentro y fuera del hotel y refleja profesionalismo a todo momento. Fomentar el buen ambiente social en el equipo de cocina, sala y hotel. Desarrollar los roles de responsables del restaurante para asegurar la calidad y la gestión de la sala durante su ausencia. Organizar briefings diarios para informar su equipo de novedades, cambios y formaciones. FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN Observar los forecast del negocio para planificar de manera eficiente la plantilla, las compras de materias primas, costes de mantenimiento y compras varias. Participar a la elaboración del P&L anual para establecer los costes apropiados. Analizar cada cuenta de explotación mensual, costes - proponer acciones para remediar a las desviaciones. Respetar los objetivos definidos por la empresa. Preparar de manera eficiente los turnos semanales dependiendo del volumen de los operaciones y reservas del restaurante, planificando vacaciones y días de recuperación. Entregarlos con antelación para asegurar la estabilidad de su equipo. Crear y actualizar los escandallos, recetas, instrucciones, guías de cada platos y bebidas. Decidir, junto sus superiores, los precios de venta de cada producto. Realizar mensualmente el menú engineering, junto al Chef Ejecutivo, sobre carta y menús. Participar en la creación de los diseños de carta y menús. Utilizar la vía correcta de compras de material y reparaciones varias. Entregar, cada uno del mes, los inventarios de bebida y comida y otros productos al departamento de administración del hotel. Seguir los protocolos administrativos de la empresa. Entregar cada mes los reportes de rotura y merma al departamento administrativo del hotel. Encontrar soluciones si necesario. Ofrecer ideas para mejorar los costes relacionados a la operativa del punto de venta. Gestionar la programación del POS y utilizar los reportes adecuados al negocio. Gestionar y contabilizar semanalmente las invitaciones del restaurante. RECURSOS HUMANOS Desarrollar y motivar al equipo con formaciones regulares. Asegurar que el equipo este formado sobre toda la oferta gastronómica del restaurante. Organizar mensualmente una reunión de equipo sala y cocina para promover una comunicación fluida entre equipos. Trabajar junto a RRHH sobre reclutamiento y entrevistas, según el presupuesto establecido por la empresa. Liderar como ejemplo. VENTAS Identificar las oportunidades de ventas según las necesidades de cada cliente, individual y grupos. Colaborar con el equipo de ventas del hotel, proponer sugerencias de ofertas para aumentar la facturación de grupos en Amar. Optimizar y rentabilizar cada espacio del restaurante. Responsable, junto al hotel, de llevar las reservas y peticiones de grupos, acomodar al máximo las peticiones de todos los clientes. Establecer una base de datos de clientes del restaurante a través del sistema de reservas y utilizarla para actualizar los clientes de las ofertas gastronómicas del restaurante. Desarrollar las ventas del restaurante, de la barra, del privado y de la mesa del chef. Desarrollar eventos especiales para el restaurante, gestionando músicos y proveedores de eventos cuando sea necesario. Entender la filosofía del hotel para desarrollar la venta interdepartamental. Efectuar unos estudios de la competencia, a lo menos dos veces al año. Establecer una relación estrecha con las personas claves de la ciudad (conserjes, secretarias, empresarios). EXPERIENCIA DEL CLIENTE Asegurar la satisfacción de cada cliente según la filosofía del restaurante. Asegurar la máxima calidad de los productos de la oferta gastronómica de carta y menús. Reunirse con clientes potenciales para organizar futuros eventos. Flexibilizar menús de grupos y eventos especiales para aumentar las confirmaciones de negocio. Liderar, motivar el equipo de sala para proponer nuevas ideas gastronómicas y desarrollar la oferta del restaurante. Analizar y responder los comentarios recibidos por parte de los clientes del restaurante. Establecer una ficha técnica de cada cliente de alto nivel con sus preferencias y hábitos. Gestionar posibles quejas de clientes. OTROS Estar al corriente de las últimas tendencias gastronómicas para tener las cartas y menús del restaurante y servicio al dia. Planear y ejecutar ofertas de banquetes y grupos adaptándolas a las necesidades de los clientes. Atender y participar a todas las reuniones necesarias del restaurante y del hotel. Participar a cualesquiera otras actividades propuestas por Amar y el hotel. Responsabilizarse de mantener nuestra propiedad segura y protegida a nivel de seguridad contra incendios. QUE NECESITAMOS Compromiso - persona dedicada a su trabajo, sacando siempre lo mejor de cada situación. Mentalidad de crecimiento - mentalidad de desarrollo personal y profesional, focalizando en los retos y resultados del restaurante. Actitud proactive - impulsar motivación interdepartamental y anticipar cada necesidad del cliente interno y externo. Consistencia - como responsable, asegurar una actitud, un servicio y una calidad estable y constante. Leader y compañer@ - trabajar sobre el objetivo común y entender la importancia de su role y responsabilidades dentro del equipo del restaurante y del hotel. Dispuest@ a apoyar el negocio y su equipo. COMO CONTRIBUIR Promocionar un ambiente de trabajo armonioso y tranquilo. Crear momentos especiales para nuestros clientes y equipo. Ser una persona anticipativa, discreta, detallista, cercana, humilde y orgullosa de su restaurante. Ser una persona comprometida, dedicada, segura de si misma pero nunca arogante, compresiva y sensible. PERFIL Diploma en restauracion y gestion de negocio. 10 años de experiencia en restaurante y/o hoteles de lujo y alta cocina. 3 años de experiencia en un role similar. Experiencia nacional e internacional. Gestion de equipo multicultural, 15+ compañeros - Habilidades comerciales, sociales y de resolución de conflictos. Alta capacidad para el trabajo en equipo y en las relaciones interdepartamentales. Capaz de tomar decisiones, resolver problemas y restructurar un equipo. Conocimiento del mercado local, nacional e internacional. Persona operativa, líder y cerca de sus equipos. Personalidad extrovertida y agradable. Creativo/a, promover mejoras continuas. Apasionado/a de la gastronomía. Embajador/a de la marca. Flexible y disponible para fechas claves del hotel. Organizado/a, efectivo/a, operativo/a, proactivo/a, ético/a, detallista. Discreción y capacidad para trabajar bajo presión. Facilitador de la comunicación entre cocina y sala. Conocimientos informáticos (paquete Office, POS, sistemas de reservas…) Castellano e inglés imprescindible - se valorarán catalán y otros idiomas. Experiencia en * Michelín - hoteles de lujo At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Desde Aplus estamos buscando profesionales que ayuden a mejorar el impacto en los clientes y consumidores, así como acelerar la penetración y maximizar el valor de la marca en el mercado formando parte del equipo de una de las multinacionales más importantes del sector culinario. ¿CUALES SERÁN SUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES? · Construir relaciones y atender las necesidades de los clientes, de manera que te conviertas en un asesor/a culinario/a de confianza, realizando demostraciones y aplicaciones de producto. · Captar y desarrollar clientes y con ello ampliar y potenciar la penetración de nuestras marcas (SKU’s) en nuestros clientes finales del canal Fuera del Hoga ( Hoteles, Restaurantes, Cadenas, Caterings…) · Gestionar todos los objetivos de ventas y KPIs de los clientes potenciales. · Proporcionar soluciones de beneficio mutuo para los clientes y la empresa entendiendo las necesidades del cliente y la estrategia de la compañía. · En colaboración con los Chefs de la compañía, apoyar al desarrollo de información de tendencias y recetas inspiracionales para inspirar equipo comercial y cliente final. · Identificar tendencias y usos de los productos en nuestros clientes para generar nuevas oportunidades de negocio. · Participar en** formaciones del equipo comercial y colaborar** en la organización de eventos culinarios. EXPERIENCIA Y FORMACION NECESARIA · Formación culinaria – Grado Medio o Formación Profesional. · Un mínimo de 1 año de experiencia culinaria o en la industria de servicios de alimentos. · Trabajo en equipo · Buena capacidad analítica · Creatividad · Capacidades en el uso de herramientas digitales. Si estás interesado, ¡no dudes en inscribirte!

Únete a Nuestro Equipo como Agente de Ventas para una Marca de Vaper Premium en Barcelona ! ¿Eres una persona apasionada y orientada a resultados con habilidades en ventas? ¿Te gustaría representar a una marca de vaper premium y ser parte de una industria en rápido crecimiento? ¡No busques más! Estamos en la búsqueda de Agentes de Ventas dinámicos para unirse a nuestro equipo en DCEE en la vibrante ciudad de Barcelona, España. Por qué elegir DCEE: - Representa una marca de vaper premium reconocida por su calidad e innovación. - Potencial de ingresos ilimitado con un salario base competitivo. - Comisión sin límite: Gana un 8-10% de comisión sobre el volumen de ventas, ofreciéndote la oportunidad de aumentar significativamente tus ingresos. Responsabilidades: Como Agente de Ventas, deberás: - Identificar y prospectar nuevos clientes en la zona de Barcelona. - Construir y mantener relaciones sólidas con negocios, especialmente estancos, tiendas de vapeo y establecimientos relacionados. - Introducir y distribuir nuestros productos de vaper premium para maximizar las ventas. - Lograr y superar los objetivos de ventas, desbloqueando comisiones adicionales basadas en tu desempeño. Lo que estamos buscando: - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar tu propia cartera de clientes. - Motivación para alcanzar y superar los objetivos de ventas. Especialmente bienvenido: - Experiencia comprobada en ventas, preferiblemente en la industria del vapeo o afines. Compensación: - Salario Base - Comisión: Gana un 8-10% sobre el volumen de ventas, superando potencialmente tu salario base. Cómo Aplicar: ¿Listo para llevar tu carrera en ventas a nuevos niveles con DCEE? Envía tu currículum y una breve carta de presentación detallando tu experiencia en ventas y por qué eres el candidato ideal para este puesto. ¡Únete a nosotros en la revolución de la industria de vapeo premium y disfruta de una carrera gratificante con un potencial de ingresos ilimitado!

Buscamos colaboradores de ventas para que realicen tareas de captación de clientes bajo la modalidad de autónomos TRADE, lo que implica una relación de dependencia económica con nuestra empresa. Condiciones: - Contrato de colaboración como autónomo TRADE. - Duración: Indefinido. - Retribución: 100% a comisión. Beneficios: - Flexibilidad horaria. - Posibilidad de trabajar desde cualquier ubicación. - Formación continua y soporte por parte de la empresa. - Derecho a paro después de 1 año. - La empresa proporciona el programa de llamadas, base de datos, y soporte informático. Servicio adicional: - Te ayudamos a impulsarte como trabajador por cuenta propia. - Proporcionamos programa de llamadas, base de datos y soporte informático. - Servicio de gestoria y asesoría fiscal contable. - Gestión de gastos tributarios: Nosotros te retenemos el IVA y te lo ingresamos trimestralmente para que lo pagues cómodamente, y lo que percibas semanalmente sea 100% neto.

¿Quieres trabajar en la cadena de salones de manicuras y pedicuras con mayor expansión y crecimiento? ¿Quieres saber más del mundo del marketing digital y relaciones públicas en el sector de la belleza? ¡Entonces esta es tu oportunidad de brillar! En Arpías, una cadena en rápido crecimiento de manicuras en Barcelona, estamos buscando: Becaria de Community Manager y PR Ubicación: Barcelona, España Tipo de Puesto: Prácticas Jornada: Parcial Duración: 6 meses Fecha de Inicio: Inmediata Responsabilidades: - Gestionar las redes sociales de la marca (Facebook, Instagram, Threads, TikTok, Linkedin, etc.). - Interactuar con nuestra comunidad en redes sociales y mantener contacto constante con influencers. - Oportunidad de crear contenido atractivo y relevante para nuestras plataformas digitales. - Apoyar en la elaboración y ejecución de estrategias de comunicación y relaciones públicas. - Monitorizar y analizar el rendimiento de las campañas en redes sociales y otros canales digitales. - Asistir en la organización y promoción de eventos y actividades de la marca. - Realizar informes periódicos sobre las métricas y resultados de las acciones realizadas. Requisitos: - Estudiante en curso de un máster en Marketing, Comunicación, Publicidad, Relaciones Públicas o áreas relacionadas. - Posibilidad de realizar un convenio universitario. - Conocimientos básicos de herramientas para análisis de métricas. - Manejo del idioma español, catalán e inglés. - Competencias: Creatividad, habilidades comunicativas, capacidad de trabajo en equipo y atención al detalle. ¿Qué ofrecemos? - Oportunidad de adquirir experiencia práctica en una empresa dinámica y en crecimiento. - Modalidad de trabajo híbrida. - Ambiente de trabajo colaborativo y profesional. - Flexibilidad horaria para compaginar con los estudios. - Descuento en servicios de manicura de Arpías. ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos para llevar la excelencia en las manicuras a otro nivel!

Ser Family Banker® con Banco Mediolanum es un proyecto de vida. Te esperamos. Banco Mediolanum cuenta con la red líder de Agentes Financieros de España. Y ahora es tu oportunidad de formar parte de ella. Buscamos un/a profesional que desee construir su proyecto personal en el sector de la banca. Como Family Banker®, nuestra figura de Asesor Financiero en la entidad, establecerás una relación de confianza con tus clientes para asesorarles y acompañarles en la gestión de sus recursos financieros y dar respuesta a todas sus necesidades, desde la liquidez hasta el ahorro, pasando por la compra de la vivienda o la jubilación. Banco Mediolanum te ofrece: • El respaldo del banco español con los clientes más satisfechos* y con una experiencia de más de 40 años asesorando a sus clientes. • "POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS A continuación, se facilita la información relativa al modo en que, por parte de Banco Mediolanum, S.A., serán tratados los datos personales de los candidatos inscritos en esta oferta. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Banco Mediolanum, S.A. FINALIDADES PARA LAS QUE SE TRATAN LOS DATOS: Gestión y valoración de las candidaturas en los procesos de selección de Family Bankers® p.ej.: creación de perfil de la candidatura, comprobación de datos. DERECHOS DEL CANDIDATO/a: puedes acceder, rectificar y suprimir los datos y oponerte a determinados tratamientos, así como ejercitar otros derechos por los medios previstos en la información adicional y detallada sobre tratamiento de datos INFORMACIÓN ADICIONAL: puedes consultar la información adicional y detallada sobre el tratamiento de datos - ¿quieres ser Family Banker?-Más información”/“Trabaja con nosotros” /“Política de Privacidad”. En caso de contradicción entre la presente política y cualquier política interna de protección de datos del grupo Mediolanum, prevalecerá lo previsto en la presente política.”

Bartender, Debe tener experiencia mínima en la posición de 1 año en coctelería y 2 años en barra o servicio de restaurante similar. Capacidad para llevar 1 barra de un restaurante gastronómico con empatía y humildad tanto con sus compañeros cómo con los clientes, haciendo sentir al cliente como en casa, debe saber ser un buen anfitrión ante todo. Number of positions: 2 24.000€ bruto anual + bonus digital + horas 35 días de vacaciones , 2 días de fiesta por semana siempre seguidos. Jornada seguida de 18h a 00h. de Miércoles a Domingo. Gran ambiente de trabajo. Bonus digital mensual. Formaciones constantes pagadas por la empresa al equipo tanto de sala como de cocina. Posibilidad de crecimiento a perfiles válidos, + del 50% del equipo ocupa una posición muy superior de la que iniciaron. Alta retribución en propinas. Debe conocer la oferta gastronómica y poder atender las mesas tanto en catalán, inglés y castellano de forma fluida. Restaurante en el corazón del Eixample situado en un pasaje peatonal frente al Mercat de la Concepció, con un servicio atento que mima los detalles y una excelente relación calidad precio. Recientemente seleccionado como Restaurante Recomendado en la Guía Repsol 2024 y un referente en sostenibilidad de la ciudad, ganador en 2022 mejor restaurante sostenible de la ciudad, premio otorgado por el ayuntamiento de Barcelona y sello destino Biosphere Sustainable desde 2023, renovado en este 2024. Cuina amb ànima de mercat, desde 1950.

Responsable de liderar el equipo de sala garantizar que la experiencia del cliente sea excepcional. Habilidades de comunicación en catalán, castellano y inglés para poder gestionar cualquier situación o conflicto y compromiso con el servicio al cliente, debe saber ser un buen anfitrión. Experiencia mínima demostrable de 1 año en posición similar y de 3 años en servicio de sala. 30.000€ brutos + bonus digital 35 días de vacaciones , 2 días de fiesta por semana siempre seguidos. Gran ambiente de trabajo. Bonus digital mensual. Formaciones constantes pagadas por la empresa al equipo tanto de sala como de cocina. Posibilidad de crecimiento a perfiles válidos, + del 50% del equipo ocupa una posición muy superior de la que iniciaron. Restaurante en el corazón del Eixample situado en un pasaje peatonal frente al Mercat de la Concepció, con un servicio atento que mima los detalles y una excelente relación calidad precio. Recientemente seleccionado como Restaurante Recomendado en la Guía Repsol 2024 y un referente en sostenibilidad de la ciudad, ganador en 2022 mejor restaurante sostenible de la ciudad, premio otorgado por el ayuntamiento de Barcelona y sello destino Biosphere Sustainable desde 2023, renovado en este 2024. Cuina amb ànima de mercat, desde 1950.

Debe tener experiencia mínima en la posición de 1 año. Capacidad para llevar la gestión de reservas del restaurante, bienvenida y despedida amable del cliente y gestión de mail de reservas haciendo sentir al cliente como en casa, debe saber ser un buen anfitrión ante todo. Number of positions: 2 24.000€ bruto anual + bonus digital + horas 35 días de vacaciones , 2 días de fiesta por semana siempre seguidos. Gran ambiente de trabajo. Bonus digital mensual. Formaciones constantes pagadas por la empresa al equipo tanto de sala como de cocina. Posibilidad de crecimiento a perfiles válidos, + del 50% del equipo ocupa una posición muy superior de la que iniciaron. Alta retribución en propinas mediante sistema por servicios, salario base + bonus digital + propinas = 1.900€ neto mínimo mensual + horas pagadas según convenio, se contabilizan por minutos mediante programa de fichaje. Debe conocer la oferta gastronómica y poder atender las mesas tanto en catalán, inglés y castellano de forma fluida. Restaurante en el corazón del Eixample situado en un pasaje peatonal frente al Mercat de la Concepció, con un servicio atento que mima los detalles y una excelente relación calidad precio. Recientemente seleccionado como Restaurante Recomendado en la Guía Repsol 2024 y un referente en sostenibilidad de la ciudad, ganador en 2022 mejor restaurante sostenible de la ciudad, premio otorgado por el ayuntamiento de Barcelona y sello destino Biosphere Sustainable desde 2023, renovado en este 2024. Cuina amb ànima de mercat, desde 1950.

Jefe/a de Rango, Camarero/a Debe tener experiencia mínima en la posición de 1 año. Capacidad para llevar 1 rango de un restaurante gastronómico con empatía y humildad tanto con sus compañeros cómo con los clientes, haciendo sentir al cliente como en casa, debe saber ser un buen anfitrión ante todo. 22.000€ bruto anual + bonus digital + horas 35 días de vacaciones , 2 días de fiesta por semana siempre seguidos. Gran ambiente de trabajo. Bonus digital mensual. Formaciones constantes pagadas por la empresa al equipo tanto de sala como de cocina. Posibilidad de crecimiento a perfiles válidos, + del 50% del equipo ocupa una posición muy superior de la que iniciaron. Alta retribución en propinas mediante sistema por servicios, salario base + bonus digital + propinas = 1.800€ neto mínimo mensual + horas pagadas según convenio, se contabilizan por minutos mediante programa de fichaje. Debe conocer la oferta gastronómica y poder atender las mesas tanto en catalán, inglés y castellano de forma fluida. Restaurante en el corazón del Eixample situado en un pasaje peatonal frente al Mercat de la Concepció, con un servicio atento que mima los detalles y una excelente relación calidad precio. Recientemente seleccionado como Restaurante Recomendado en la Guía Repsol 2024 y un referente en sostenibilidad de la ciudad, ganador en 2022 mejor restaurante sostenible de la ciudad, premio otorgado por el ayuntamiento de Barcelona y sello destino Biosphere Sustainable desde 2023, renovado en este 2024. Cuina amb ànima de mercat, desde 1950.

Buscamos un profesional del marketing y la comunicación que lidere el área de fidelización de Eurostars Hotel Company, con la coordinación estratégica del programa de loyalty de la cadena, así como la gestión de la relación con los clientes con el propósito de reforzar los vínculos de fidelidad y reforzar el posicionamiento de marca. Requisitos: - Experiencia como especialista en retención, fidelización o gestión de clientes. - Licenciatura en Marketing, ADE o formación universitaria relevante para el puesto. - Gran capacidad analítica y orientación a resultados. - Aptitudes para la creatividad e innovación. - Autonomía y proactividad. - Dotes de interlocución con los distintos equipos. - Se valorará experiencia previa en el sector turístico. Sus principales áreas de actuación y ejecución serán: Desarrollo y gestión del programa de fidelización para cliente final - Lanzamiento y activación del nuevo programa de fidelización de la cadena. - Diseño y ejecución de un plan de comunicación vinculado al lanzamiento y orientado a diversos segmentos (afiliados, clientes de la cadena, medios, hoteles y otros colectivos de interés) - Supervisión y control para su correcta implantación y visibilidad a lo largo del mapa de contacto con el cliente, tanto online como en el punto hotel. - Elaboración y activación de un plan estratégico de acciones promocionales para optimizar el crecimiento de las ventas y la retención de clientes, así como otros objetivos que se hayan definido. - Planificación de campañas de marketing según segmentos para garantizar los objetivos de crecimiento y desarrollo y negocio. - Definición para un correcto flujo en los canales de comunicación con los clientes y afiliados. - Gestión de las bases de datos de clientes para su correcta segmentación. - Análisis de datos, seguimiento de los principales kpis y reportes de actividad. - Identificación de oportunidades de partnership que puedan potenciar el valor del programa. - Análisis del conjunto de datos de clientes y segmentos para ayudar a identificar oportunidades comerciales - Optimización continúa de campañas y journeys para la mejora de la conversión. Desarrollo de la comunicación orientada a agencias y empresas para Eurostars Hotel Company - Desarrollo de materiales y soportes de comunicación aptos para el uso del departamento comercial. - Desarrollo de herramientas que resulten un canal de comunicación eficiente en su llegada al cliente. - Ejecución del calendario y planificación de campañas de email marketing. - Gestión de merchandasing de marca y otros elementos promocionales con impacto en branding y fidelización. - Coordinación con distintos departamentos para la correcta implementación del plan de acciones definido. - Análisis de competencia. Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Teleoperador/a para Asesoría Energética Contrato indefinido Jornada parcial (8:00 a 14:00) Descripción del puesto ¿Buscas una oportunidad emocionante para desarrollar tus habilidades de venta por teléfono en un ambiente amigable y centrado en el crecimiento personal y profesional? ¡Entonces estás en el lugar adecuado! Estamos buscando a 4 personas talentosas, motivadas y ambiciosas para unirse a nuestro equipo como Teleoperador/a de Ventas. Con un horario conveniente de 8:00 a 14:00, permitiendo un equilibrio entre la vida laboral y personal. Un sueldo competitivo que incluye un fijo más comisiones atractivas basadas en el rendimiento. ¿Qué harás? Vender servicios de asesoría energética a PYMES a través de llamadas telefónicas a nivel nacional que han mostrado ser clientes potenciales en nuestra base de datos. Tu objetivo como asesor/a será ayudar a la PYME a reducir sus facturas mensuales de luz y gas gracias a los conocimientos que puede aportarle nuestra empresa y al estudio de mercado que realizarás en su favor. Contribuir al crecimiento y éxito de nuestra empresa mientras trabajas en un ambiente colaborativo y motivador. ¿Qué buscamos? Personas empáticas y enérgicas con pasión por las ventas que sean capaces de establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes, comprendiendo y satisfaciendo sus necesidades. Es deseable contar con experiencia previa en ventas telefónicas o en atención al cliente. Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Dónde estamos? Ubicados en el Barrio de Gracia, cerca de Plaza Lesseps, nuestra oficina es fácilmente accesible en metro y autobús, lo que significa que llegar al trabajo es conveniente y sin complicaciones. Si estás listo/a para embarcarte en una emocionante carrera en ventas y formar parte de un equipo comprometido con tu éxito, ¡inscríbete en la oferta y envíanos tu CV hoy mismo!

Se precisan profesionales para realizar servicios como técnicos/as en atención socio sanitaria a personas dependientes en domicilios realizando las siguientes funciones: Tareas asistenciales: -Higienes y cuidados personales, acompañamientos (compras, médicos), control de la alimentación y cocinado de alimentos, movilizaciones, utilización de grúas, control medicación, cambios de bolsa, soporte emocional, Tareas educativas y socializadoras: Soporte en la adquisición de hábitos de la vida cotidiana o recuperación de los mismos. Asesoramiento y ayuda en la adquisición de hábitos relacionados con la infancia, personas mayores en situación de dependencia, cuidado personal y organización doméstica. Tareas socializadoras: acompañamientos o facilitación de pequeñas gestiones, favorecimiento de la relación con la familia, amigos/as y vecinos/as. Estimulación de las capacidades personales para retrasar su dependencia y potenciar su autonomía personal. Preventiva: prevención en situaciones de riesgo, como posible distanciamiento con el núcleo familiar, deterioro personal progresivo etc, a través de la observación de síntomas no detectados por el equipo en el inicio de la intervención social. Comunicación de estos síntomas a los/as profesionales del servicio. Competencias específicas: Sensibilidad, responsabilidad, respeto por la intimidad de las personas, empatía, buena comunicación, resolución de conflictos. SALARIO 900€ brutos mes hasta 1.252 €al mes UBICACIÓN Dreta de l’Eixample ,zona Gracia Barcelona

Cultivar buenas relaciones es el mejor camino hacia la felicidad. También en el trabajo, cada reto resulta más llevadero si se afronta con una sonrisa: para lograrlo es fundamental tener un equipo positivo, transparente, atento a las necesidades de los clientes y abierto a un diálogo sincero. Quien elige Areajob sabe que puede contar con un equipo unido y con personas apasionadas, donde palabras como «flexibilidad», «claridad» y «sencillez» son valores verdaderos y compartidos. ¿Desea formar parte de nuestro equipo? Empresa importante ubicada en Lliçà de Vall precisa incorporar manipuladores/as que desempeñen manipulación de productos sanitarios. FUNCIONES: Manipulación fina de productos sanitarios Encajado y envasado SE REQUIERE: Experiencia mínima de 3 años desempeñando funciones de manipulación de piezas pequeñas. Manipulación en sala blanca SE OFRECE: Contrato por ETT + posibilidad de incorporarse a empresa Horario de lunes a viernes de 14 a 22h Salario: 8.96 b/

En Sanitas trabajamos por la salud de las personas desde 1954. Contamos con más de 60 años de experiencia como una compañía referente en el sector sanitario en España y más de 2 millones de clientes privados ya nos han confiado el cuidado de su salud. Sanitas lidera la revolución digital en el entorno de la salud en España. Nuestras soluciones digitales han acercado la salud a las personas, abriendo nuevos canales de relación entre nuestros profesionales sanitarios y nuestros clientes, haciéndoles la vida más fácil. Tus Funciones: - Crear y gestionar cartera propia de clientes. - Comercializar una gama de productos de referencia en el mercado de salud dirigida a diferente público objetivo. - Planificar visitas comerciales y optimizar la organización de la agenda. - Apoyar activamente las campañas de captación. Requisitos del puesto - Formación: Educación Secundaria Obligatoria - Conocimientos: manejo del paquete office - Experiencia: 1 año - Disponibilidad para ser autónomo. - Aptitud y vocación comercial - Dinamismo y proactividad. - Capacidad de comunicación - Orientación al cliente Tus beneficios: - Una oportunidad para unirte al programa EMPRENDE SEGURO de Sanitas y emprender una carrera profesional como agente exclusivo de seguros. - Trabajar desde casa o con las técnicas de venta que mejor se adapten a ti (marketing online, puerta fría, contactos etc...) - Hemos diseñado para ti una escuela de ventas, para aprender dónde quieras y cómo quieras con gran variedad de contenidos a tu medida que te ayudarán a convertirte en todo un profesional de las ventas. - Contrato mercantil (autonomía, sé tu propio jefe)- - Retribución interesante que comprende:- Comisión de producción y cartera.- Comisiones adicionales en función del volumen de negocio generado.- Planes de incentivos. - Certificación de Agente de Seguros Exclusivo. - Herramientas de gestión necesarias para la actividad: un portal online exclusivo y material promocional.

¿Tienes experiencia como Atención al Cliente o Customer Service? ¿Tienes un nivel nativo de Holandés (hablado y escrito)? Si es así, ¡esta oferta es para ti! NUESTRO CLIENTE: Empresa de renombre con 16 centros de producción, en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y Mauricio, para gestionar todas sus Relaciones con los Clientes. Desde hace más de 20 años, ponen a su disposición un saber hacer reconocido en el tratamiento multicanal de los contactos entrantes y salientes y de sus operaciones de back-office. TUS FUNCIONES: En el departamento de reservas te encargarás de las siguientes tareas: - Atención al cliente para resolver las consultas de los huéspedes por teléfono y/o correo electrónico. - Proporcionar información precisa sobre las instalaciones, actividades y servicios del complejo. - Ayudar a los huéspedes a reservar alojamiento, comidas y actividades de ocio. - Gestionar incidencias y reclamaciones. REQUISITOS DEL PUESTO: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C1 Conocimientos: customer serivce Lo que necesitamos de ti: - Dominio del neerlandés y del inglés. - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería o turismo. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Gran capacidad de resolución de problemas y enfoque proactivo para la satisfacción del cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades en un entorno de ritmo rápido. - Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office, sistemas de reservas). TUS BENEFICIOS: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C1 Conocimientos: customer serivce Lo que necesitamos de ti: - Dominio del neerlandés y del inglés. - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería o turismo. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Gran capacidad de resolución de problemas y enfoque proactivo para la satisfacción del cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades en un entorno de ritmo rápido. - Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office, sistemas de reservas).

Estamos buscando un coordinador para gestionar varios de los centros con los que trabajamos actualmente. Su objetivo principal es garantizar la satisfacción de los comensales, del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad alimentaria. Responsabilidades 1. Gestión de Personal: Supervisar, capacitar/formar y coordinar al personal de cocina, servicio y limpieza. Esto incluye la contratación, programación de turnos, evaluación del desempeño y formación. Suplencia del personal cuando hay imprevistos. 2. Gestión de Alimentos y Bebidas: Asegurarse de que las comidas se preparen de acuerdo con los estándares de calidad y seguridad alimentaria, cumpliendo con las regulaciones pertinentes. Planificar y supervisar los menús y la gestión de inventario. Probar los platos diariamente y ajustar según la calidad que se quiere. 3. Servicio al Cliente: Mantener una relación positiva con el cliente y los usuarios finales. Resolver problemas o quejas de manera eficiente y mantener altos estándares de servicio al cliente. a. Proponer planes de mejora tanto de producto como servicio. b. Proponer y ejecutar la comunicación y campañas en el edificio: mensuales y anuales 4. Control del servicio: Durante la hora del servicio el supervisor siempre estará de 13:00 a 15:00 en el servicio de comidas en alguno de los centros supervisados. Durante el desayuno también supervisara los centros aleatoriamente a. Apoyo y supervisión diaria del servicio. 5. Gestión de Instalaciones: Supervisar el mantenimiento general de la instalación, incluyendo la limpieza, la gestión de residuos y la seguridad. Hacer seguimiento de todas las incidencias con mantenimiento 6. Gestión de Costos: Gestionar el presupuesto de la instalación y controlar los costos operativos. Buscar formas de optimizar los recursos y mejorar la rentabilidad. Reducir al máximo el coste de ETT y horas extra. 7. Cumplimiento Normativo: Asegurarse de que la instalación cumple con todas las regulaciones y normativas locales, estatales y federales en cuanto a seguridad alimentaria, salud y seguridad en el trabajo. 8. Gestión de Eventos y Catering: Presupuestación y coordinación de eventos especiales y servicios de catering. 9. Reporte y Documentación: Mantener registros precisos de las operaciones, como informes de inventario, informes financieros y documentación relacionada con recursos humanos. 10. Innovación en producto y servicio: estar en constante evolución, no estancarnos y proponer cosas nuevas. Cualquier cambio debe ser informado: cualquier propuesta de precios, cambio de plato… ha de ser corroborado con Nora Real Food Central y tener la aprobación. También debe tener la previa aprobación del cliente (posterior a la de Nora Central) Requisitos Experiencia previa en la industria de hostelería y/o alimentación de colectividades. Conocimiento sólido de regulaciones de seguridad alimentaria y salud. Habilidades de gestión, incluyendo liderazgo, planificación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y motivarlo. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y tomar decisiones informadas. Persona muy organizada, planificada y que se fije en los detalles Capacidad de innovación. Iniciativa. Dinamismo. Proactividad. Resolutiva Orientación a resultados Que esté cómoda en un ambiente de startup de mucho crecimiento y ambición.

ESPECIALISTA EN VENTAS TELEFÓNICAS EN CARLA ⚡ Acerca de la posición En Carla Nogués, estamos buscando una/un Especialista en Ventas Telefónicas proactiva/o y con una habilidad excepcional para gestionar grandes volúmenes de leads. Este rol es fundamental para asegurar que nuestras campañas de ventas telefónicas sean eficaces y exitosas. Preferimos que el candidato trabaje de manera presencial en Vilanova i la Geltrú y con conocimientos / experiencia en el sector estético, la belleza y el adelgazamiento. Si tienes un don natural para la venta, te sientes cómoda/o manejando múltiples llamadas y tareas, ¡te estamos buscando! ⚡ ¿Cómo puedes contribuir a nuestro éxito? Gestionar llamadas salientes: Realizar llamadas a potenciales clientes, siguiendo nuestros scripts y estrategias de ventas para maximizar la conversión. Manejar grandes cantidades de leads: Organizar y priorizar los leads para asegurar un seguimiento eficiente y efectivo. Optimizar el uso del CRM: Administrar y actualizar nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes para mantener una base de datos precisa y actualizada. Cerrar ventas: Identificar las necesidades de los clientes y cerrar ventas, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente. Colaborar con el equipo: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y marketing para compartir feedback y estrategias de mejora continua. ⚡ Skills Excelentes habilidades de comunicación: Capacidad para comunicarte de manera clara, persuasiva y efectiva por teléfono. Gestión de CRM: Experiencia en el uso de sistemas CRM para gestionar leads y clientes. Organización y manejo del tiempo: Capacidad para gestionar múltiples llamadas y tareas de manera eficiente. Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para tomar la iniciativa y resolver problemas de manera efectiva. ⚡ ¿Qué buscamos? Experiencia en ventas telefónicas: Al menos 2 años de experiencia en un rol similar. Habilidad para gestionar grandes volúmenes de leads: Comodidad y eficiencia manejando grandes listas de contactos. Conocimiento de CRM: Experiencia previa con sistemas CRM, preferiblemente en un entorno de centros de estética. Residencia cercana a Vilanova i la Geltrú: Preferiblemente, candidatos que puedan trabajar de manera presencial. ⚡ Acerca de CARLA NOGUÉS Fundada en 2005 en Vilafranca del Penedès, Carla Nogués es una referencia en el sector de adelgazamiento y remodelación corporal, con 11 centros especializados en Cataluña y planes de expansión. Nuestra empresa se destaca por la integración de tecnologías de vanguardia y un equipo de profesionales altamente cualificados, ofreciendo un entorno de trabajo estimulante y oportunidades de crecimiento profesional. Nos encontramos en proceso de crecimiento acelerado y buscamos construir un equipo excepcional que lidere esta fase emocionante. ⚡ ¿Qué vas a encontrar en Carla Nogués? Impacto directo: Contribuir a la mejora de la salud y bienestar de las personas. Oportunidades de crecimiento: Desarrollo profesional en un sector en auge. Ambiente dinámico: Trabajar en un entorno dinámico con un equipo apasionado por su misión. Formación continua: Acceso a programas de formación y beneficios exclusivos para empleados. Si estás listo/a para asumir este desafío y contribuir significativamente al éxito y crecimiento de Carla Nogués, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo!

En Grocasa, una prestigiosa empresa de asesoramiento en inversiones con sede en Barcelona, Madrid y Valencia, está buscando gestores/as de crédito hipotecario para unirse a nuestro equipo. Somos una red comercial especializada en la intermediación financiera, actualmente en expansión, y estamos buscando profesionales con valores como la responsabilidad, el compromiso , la comunicación, la empatía, el empoderamiento, la ética, el crecimiento, la honestidad, el liderazgo, el aprendizaje, el rendimiento y el trabajo en equipo. Si tienes estas habilidades y estás dispuesto/a a contribuir a nuestro éxito, te invitamos a que te unas a nosotros. Tareas: - Gestionar y tramitar soluciones de crédito hipotecario. - Evaluar la viabilidad financiera de los clientes para la concesión de créditos hipotecarios. - Realizar análisis de riesgo crediticio y establecer límites de crédito adecuados. - Asesorar a los clientes sobre las diferentes opciones de crédito hipotecario disponibles. - Mantener una comunicación efectiva con los clientes durante todo el proceso de solicitud y concesión de créditos hipotecarios. Requisitos: - Capacidad para analizar la solvencia y capacidad de pago de los clientes. - Habilidades de negociación y capacidad para establecer acuerdos favorables para ambas partes. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes. Beneficios: Al unirte a nuestro equipo, te beneficiarás de: - Un entorno colaborativo y motivador que fomenta el crecimiento personal y profesional. - Oportunidades para desarrollar tus habilidades y conocimientos en el mundo financiero. - Horario comercial de Lunes a Viernes. - Salario de 1.600€ con altas comisiones, asegurando que tu esfuerzo sea recompensado. - Contrato indefinido que respalda tu seguridad y desarrollo en nuestra empresa. - Posibilidad de ascenso a cargos directivos, respaldando tu progresión en la organización. - Opciones como ticket restaurante y acceso a un exclusivo club de beneficios que ofrece descuentos y ventajas en varias actividades. ¡Únete a nuestro equipo en plena expansión y forma parte de nuestra red comercial especializada en intermediación financiera! Aplica ahora para el puesto de Gestor/a Crédito Hipotecario.

Estamos buscando HOST / HOSTESS DE RESTAURANTE 20h/s para nuestro equipo en Barcelona. Somos Sagardi Group, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializados inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificados también en otros conceptos gastronómicos. Es esencial que: - Seas proactivo/a con alta capacidad de trabajo y tengas una alta vocación de servicio y orientación al cliente. - Dispongas de experiencia previa trabajando como Host / Hostess. - Tienes disponibilidad horaria para trabajar tanto en turno partido como seguido. - Inglés fluido. Valorable otros idiomas. ¿Qué vas a hacer en Sagardi? - Gestionar las reservas orgánicas por teléfono y/o presenciales. - Generar relación con los clientes, para lograr la fidelización de los mismos. - Captar nuevos clientes. - Dar apoyo en puntas durante el servicio. Serás un candidato/a “top” si además... - Experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y Ágora. ¿Qué beneficios ofrecemos? - Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna. - Pertenecer a una compañía internacional con posibilidades en otras ciudades. - 35 días naturales de vacaciones. - 20% de descuento en todos los restaurantes del grupo. - Formación específica y constante en gastronomía y restauración. - Seguro médico (retribución flexible). - Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y dentro de un grupo.

Empresa líder en el mercado inmobiliario busca un asesor/a inmobiliario a tiempo completo para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. Si estás buscando una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: - Realizar actividades de prospección para captar nuevos clientes y propiedades en la zona de Poble Sec. - Asesorar a los clientes en la compra, venta y alquiler de propiedades, brindándoles un servicio personalizado y de calidad. - Realizar visitas a las propiedades y llevar a cabo negociaciones efectivas entre compradores y vendedores. - Mantener una base de datos actualizada de propiedades disponibles y clientes potenciales. - Estar siempre al día con el mercado inmobiliario local y las tendencias del sector Requisitos: - No es necesaria experiencia previa en el sector inmobiliario. - Habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes. - Orientación al logro de objetivos. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Ofrecemos: - Contrato indefinido a tiempo completo con salario competitivo y comisiones atractivas. - Formación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales. - Un ambiente de trabajo motivador y dinámico, donde tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte. ¡Esperamos conocerte pronto y comenzar una trayectoria profesional juntos en el hermoso barrio de Poble Sec, Barcelona!

Nos dedicamos a proporcionar a los usuarios informacón y soporte en relación a los productos y servicios que ofrece la empresa. Se abren plazas porque queremos augmentar nuestra plantilla. Se buscan perfiles jovenes con motivación. Si te gusta tratar con gente, este es tu puesto de trabajo.

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