Empresa estudios mercado en jobs in Barcelona

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO El/La Director/a General del Restaurante Amar asume la responsabilidad integral del restaurante, tanto a nivel operativo como administrativo. Se requiere un liderazgo sólido y un talento comercial. Planea, organiza, controla y dirige la operativa del restaurante, tanto en sala como en cocina. Responsable del desarrollo operativo y comercial del punto de venta, con un enfoque en la calidad y consistencia. Lidera, apoya y motiva a sus equipos siguiendo los estándares de excelencia del hotel. Provee liderazgo, dirección y creatividad para asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Es la máxima persona responsable de la gestión financiera del restaurante, respetando los objetivos de facturación y resultados establecidos por la empresa, y manteniendo los estándares de calidad del hotel El Palace y de Rafa Zafra. Es una persona clave en el desarrollo comercial del restaurante y un gran embajador de la marca para el desarrollo de las ventas de Amar. LIDERAZGO Y DIRECCIÓN Llevar la organización del servicio junto a su equipo de sala y cocina. Crear y desarrollar los SOP del restaurante, las descripciones de tareas de cada puesto, los check list y secuencias de servicio del restaurante, el programa de upselling y el libro de bienvenida de equipo. Implementar y desarrollar los protocolos y estándares operativos de Amar, además de los diseños y contenidos de las cartas de bebidas y comida, limpieza y controles de sanidad, control de los costes F&B, personal y otros costes de su área. Acompañar al equipo de Amar en la implementación de los estándares y protocolo de la compañía y del hotel, Leading y Forbes. Proveer un liderazgo visionario en la creación de productos de servicio y liderazgo de su equipo. Potenciar una comunicación interdepartamental proactiva, eficiente y efectiva en Amar, en el área de restauración y en el resto del hotel. Reclutar, formar, evaluar, acompañar y desarrollar el equipo de Amar. Apoyar y asegurar que el equipo guarde un espacio de restaurante limpio y ordenado, cumpliendo con el protocolo interno del hotel y ISO9000. Asegurar el buen funcionamiento de toda la maquinaria del restaurante. Hacer seguimiento de petición de presupuestos a mantenimiento y proveedores. Responsabilizarse de toda la máquina, mobiliario y utensilios puestos a disposición. Colaborar con los otros jefes de departamento del hotel para asegurar una comunicación fluida de toda la oferta gastronómica y horarios de Amar. Identificar las zonas de mejoras continuas con los reportes utilizados por la compañía y los comentarios de los clientes vía correos y redes sociales. Establecer planes de acción si necesario. Colaborar con el jefe de compras para identificar y trabajar con los proveedores y precios adecuados. Asegurar que el equipo respeta todos los estándares de apariencia dentro y fuera del hotel y refleja profesionalismo a todo momento. Fomentar el buen ambiente social en el equipo de cocina, sala y hotel. Desarrollar los roles de responsables del restaurante para asegurar la calidad y la gestión de la sala durante su ausencia. Organizar briefings diarios para informar su equipo de novedades, cambios y formaciones. FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN Observar los forecast del negocio para planificar de manera eficiente la plantilla, las compras de materias primas, costes de mantenimiento y compras varias. Participar a la elaboración del P&L anual para establecer los costes apropiados. Analizar cada cuenta de explotación mensual, costes - proponer acciones para remediar a las desviaciones. Respetar los objetivos definidos por la empresa. Preparar de manera eficiente los turnos semanales dependiendo del volumen de los operaciones y reservas del restaurante, planificando vacaciones y días de recuperación. Entregarlos con antelación para asegurar la estabilidad de su equipo. Crear y actualizar los escandallos, recetas, instrucciones, guías de cada platos y bebidas. Decidir, junto sus superiores, los precios de venta de cada producto. Realizar mensualmente el menú engineering, junto al Chef Ejecutivo, sobre carta y menús. Participar en la creación de los diseños de carta y menús. Utilizar la vía correcta de compras de material y reparaciones varias. Entregar, cada uno del mes, los inventarios de bebida y comida y otros productos al departamento de administración del hotel. Seguir los protocolos administrativos de la empresa. Entregar cada mes los reportes de rotura y merma al departamento administrativo del hotel. Encontrar soluciones si necesario. Ofrecer ideas para mejorar los costes relacionados a la operativa del punto de venta. Gestionar la programación del POS y utilizar los reportes adecuados al negocio. Gestionar y contabilizar semanalmente las invitaciones del restaurante. RECURSOS HUMANOS Desarrollar y motivar al equipo con formaciones regulares. Asegurar que el equipo este formado sobre toda la oferta gastronómica del restaurante. Organizar mensualmente una reunión de equipo sala y cocina para promover una comunicación fluida entre equipos. Trabajar junto a RRHH sobre reclutamiento y entrevistas, según el presupuesto establecido por la empresa. Liderar como ejemplo. VENTAS Identificar las oportunidades de ventas según las necesidades de cada cliente, individual y grupos. Colaborar con el equipo de ventas del hotel, proponer sugerencias de ofertas para aumentar la facturación de grupos en Amar. Optimizar y rentabilizar cada espacio del restaurante. Responsable, junto al hotel, de llevar las reservas y peticiones de grupos, acomodar al máximo las peticiones de todos los clientes. Establecer una base de datos de clientes del restaurante a través del sistema de reservas y utilizarla para actualizar los clientes de las ofertas gastronómicas del restaurante. Desarrollar las ventas del restaurante, de la barra, del privado y de la mesa del chef. Desarrollar eventos especiales para el restaurante, gestionando músicos y proveedores de eventos cuando sea necesario. Entender la filosofía del hotel para desarrollar la venta interdepartamental. Efectuar unos estudios de la competencia, a lo menos dos veces al año. Establecer una relación estrecha con las personas claves de la ciudad (conserjes, secretarias, empresarios). EXPERIENCIA DEL CLIENTE Asegurar la satisfacción de cada cliente según la filosofía del restaurante. Asegurar la máxima calidad de los productos de la oferta gastronómica de carta y menús. Reunirse con clientes potenciales para organizar futuros eventos. Flexibilizar menús de grupos y eventos especiales para aumentar las confirmaciones de negocio. Liderar, motivar el equipo de sala para proponer nuevas ideas gastronómicas y desarrollar la oferta del restaurante. Analizar y responder los comentarios recibidos por parte de los clientes del restaurante. Establecer una ficha técnica de cada cliente de alto nivel con sus preferencias y hábitos. Gestionar posibles quejas de clientes. OTROS Estar al corriente de las últimas tendencias gastronómicas para tener las cartas y menús del restaurante y servicio al dia. Planear y ejecutar ofertas de banquetes y grupos adaptándolas a las necesidades de los clientes. Atender y participar a todas las reuniones necesarias del restaurante y del hotel. Participar a cualesquiera otras actividades propuestas por Amar y el hotel. Responsabilizarse de mantener nuestra propiedad segura y protegida a nivel de seguridad contra incendios. QUE NECESITAMOS Compromiso - persona dedicada a su trabajo, sacando siempre lo mejor de cada situación. Mentalidad de crecimiento - mentalidad de desarrollo personal y profesional, focalizando en los retos y resultados del restaurante. Actitud proactive - impulsar motivación interdepartamental y anticipar cada necesidad del cliente interno y externo. Consistencia - como responsable, asegurar una actitud, un servicio y una calidad estable y constante. Leader y compañer@ - trabajar sobre el objetivo común y entender la importancia de su role y responsabilidades dentro del equipo del restaurante y del hotel. Dispuest@ a apoyar el negocio y su equipo. COMO CONTRIBUIR Promocionar un ambiente de trabajo armonioso y tranquilo. Crear momentos especiales para nuestros clientes y equipo. Ser una persona anticipativa, discreta, detallista, cercana, humilde y orgullosa de su restaurante. Ser una persona comprometida, dedicada, segura de si misma pero nunca arogante, compresiva y sensible. PERFIL Diploma en restauracion y gestion de negocio. 10 años de experiencia en restaurante y/o hoteles de lujo y alta cocina. 3 años de experiencia en un role similar. Experiencia nacional e internacional. Gestion de equipo multicultural, 15+ compañeros - Habilidades comerciales, sociales y de resolución de conflictos. Alta capacidad para el trabajo en equipo y en las relaciones interdepartamentales. Capaz de tomar decisiones, resolver problemas y restructurar un equipo. Conocimiento del mercado local, nacional e internacional. Persona operativa, líder y cerca de sus equipos. Personalidad extrovertida y agradable. Creativo/a, promover mejoras continuas. Apasionado/a de la gastronomía. Embajador/a de la marca. Flexible y disponible para fechas claves del hotel. Organizado/a, efectivo/a, operativo/a, proactivo/a, ético/a, detallista. Discreción y capacidad para trabajar bajo presión. Facilitador de la comunicación entre cocina y sala. Conocimientos informáticos (paquete Office, POS, sistemas de reservas…) Castellano e inglés imprescindible - se valorarán catalán y otros idiomas. Experiencia en * Michelín - hoteles de lujo At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Analista de Revenue en la industria Hotelera para Nuestras oficinas ubicadas en Barcelona ¿De qué serás responsable? Desde Eurostars buscamos una persona con iniciativa, proactiva, analítica y con capacidad de trabajo autónomo. Alguien que sea capaz de gestionar su tiempo y tenga curiosidad y ganas por el sector hotelero. Dentro del departamento trabajarás sobre proyectos concretos a nivel nacional e internacional, ya que trabajamos todas las ubicaciones a nivel global. Tus funciones principales serán las de analizar la rentabilidad de nuevos proyectos hoteleros para la cadena. Para ello darás apoyo y realizarás funciones Como: Desarrollar y ejecutar estrategias de precios y distribución para maximizar los ingresos y la rentabilidad. Analizar datos históricos y actuales para identificar tendencias de mercado y oportunidades de crecimiento. Estudios de zona sobre proyectos específicos, para poder entender mejor cada activo al estudiar su rentabilidad. Estudio de ventas del activo específico Realizar análisis competitivos para mantenerse al tanto de las actividades de la competencia y ajustar las estrategias en consecuencia. Utilizar sistemas de gestión de ingresos y herramientas de análisis para optimizar el rendimiento de los hoteles. Preparar informes y presentaciones sobre el rendimiento de ingresos para la alta dirección. Estudios de costes para el activo Análisis de cuentas de resultados. ¿Qué buscamos?: Licenciado/a en Economía, ADE, Finanzas o similar. Conocimientos de revenue en la industria hotelera o de hospitalidad Conocimiento profundo de los principios de gestión de ingresos y herramientas de análisis, como RMS (Revenue Management System) y software de Business Intelligence. Experiencia dentro del sector hotelero. Alto dominio de Excel. Idiomas: nivel alto de inglés. Pensamos en una persona con capacidad analítica, tenaz, rigurosa y con iniciativa. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Teleoperador/a para Asesoría Energética Contrato indefinido Jornada parcial (8:00 a 14:00) Descripción del puesto ¿Buscas una oportunidad emocionante para desarrollar tus habilidades de venta por teléfono en un ambiente amigable y centrado en el crecimiento personal y profesional? ¡Entonces estás en el lugar adecuado! Estamos buscando a 4 personas talentosas, motivadas y ambiciosas para unirse a nuestro equipo como Teleoperador/a de Ventas. Con un horario conveniente de 8:00 a 14:00, permitiendo un equilibrio entre la vida laboral y personal. Un sueldo competitivo que incluye un fijo más comisiones atractivas basadas en el rendimiento. ¿Qué harás? Vender servicios de asesoría energética a PYMES a través de llamadas telefónicas a nivel nacional que han mostrado ser clientes potenciales en nuestra base de datos. Tu objetivo como asesor/a será ayudar a la PYME a reducir sus facturas mensuales de luz y gas gracias a los conocimientos que puede aportarle nuestra empresa y al estudio de mercado que realizarás en su favor. Contribuir al crecimiento y éxito de nuestra empresa mientras trabajas en un ambiente colaborativo y motivador. ¿Qué buscamos? Personas empáticas y enérgicas con pasión por las ventas que sean capaces de establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes, comprendiendo y satisfaciendo sus necesidades. Es deseable contar con experiencia previa en ventas telefónicas o en atención al cliente. Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Dónde estamos? Ubicados en el Barrio de Gracia, cerca de Plaza Lesseps, nuestra oficina es fácilmente accesible en metro y autobús, lo que significa que llegar al trabajo es conveniente y sin complicaciones. Si estás listo/a para embarcarte en una emocionante carrera en ventas y formar parte de un equipo comprometido con tu éxito, ¡inscríbete en la oferta y envíanos tu CV hoy mismo!

¿Quieres trabajar en la cadena de salones de manicuras y pedicuras con mayor expansión y crecimiento? ¿Quieres saber más sobre el mundo de las finanzas empresariales en el sector de la belleza? ¡Entonces esta es tu oportunidad de brillar! En Arpías, una cadena en rápido crecimiento de manicuras en Barcelona, estamos buscando: ¡Becaria de administración y finanzas (Facturas)! Ubicación: Barcelona, España **Tipo de Puesto:**Prácticas Jornada: Parcial Duración: 6 meses Fecha de Inicio: Inmediata Responsabilidades: - Solicitar y seguir el estado de las facturas emitidas y recibidas. - Realizar seguimiento de los pagos pendientes y gestionar los cobros. - Apoyar en la elaboración de informes financieros y análisis de cuentas. - Colaborar con el equipo en la revisión y reconciliación de cuentas. - Mantener una organización eficiente de los documentos y registros financieros. - Asistir en otras tareas administrativas y financieras según sea necesario. Requisitos: - Estudiante universitario en curso en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad o áreas relacionadas. - Posibilidad de realizar un convenio universitario. - Conocimiento básico de herramientas de software financiero (Excel, sistemas de contabilidad, etc.). - Manejo del idioma español, catalán e inglés. - Competencias: Comunicación asertiva, trabajo en equipo y atención al detalle. ¿Qué ofrecemos?: - Oportunidad de adquirir experiencia práctica en una empresa dinámica y en crecimiento. - Modalidad de trabajo híbrida. - Ambiente de trabajo colaborativo y profesional. - Salario competitivo en el mercado - Flexibilidad horaria para compaginar con los estudios. - Descuento en servicios de manicura de Arpías. ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos para llevar la excelencia en las manicuras a otro nivel!

Somos una empresa de estudios de mercado y de opinión y buscamos teleoperadores/encuestadores para realizar encuestas telefónicas. No son llamadas comerciales ni de telemarketing, realizamos encuestas de satisfacción y de opinión. Incorporación inmediata.

Se busca encuestador/a para su inmediata incorporacion a una empresa, de consolidada trayectoria, dentro de los Estudios de Mercado. Es IMPRESCINDIBLE, para la seleccion, que la persona disponga de experiéncia demostrable en el sector y/o estudios de marketing. Dejarnos indicado dicho nivel de experiencia, así como las empresas con las que habeis colaborado, para poder tener una entrevista personal. Gracias!

**Administrador del centro de estética y belleza con experiencia en ventas.** Descripción Empresa Alas de Mariposa SL, Barcelona (España). Realizamos servicios de maquillaje permanente, en el que somos los mejores de toda España. Trabajamos en el mercado desde 2015. Debido al crecimiento de la empresa y ampliación de plantilla, buscamos un administrador para nuestro centro. Lo que queremos ver de usted: - Estudios en administración y ventas. - Experiencia en ejecución de planes de ventas. - Capacidad para resolver de forma gentil y cortés situaciones conflictivas con los clientes. - Listo para una gran cantidad de trabajo. - Experiencia con sistemas de reservas. - Experiencia con sistemas CRM. - Actitud responsable en el trabajo. - Amor por la gente. Positividad, flexibilidad, alegría, sociabilidad, Habilidades organizativas. - Entendiendo que eres la primera persona que ve el cliente, y de ti depende en gran medida que el cliente quede satisfecho y se convierta en un cliente habitual. Qué vas a hacer: - Consultas, venta de servicios y bienes de salón. - Cumplimiento del plan de ventas. - Recepción e interacción con clientes. - Control y planificación de turnos de especialistas. - Consultas telefónicas. - Trabajar con redes sociales. Qué ofrecemos: - Salario competitivo. - Sistema transparente de motivación y bonificaciones. - Perspectivas de crecimiento en una gran empresa. - Formación constante.

Se busca encuestador/a para su inmediata incorporacion a una empresa, de consolidada trayectoria, dentro de los Estudios de Mercado. Es IMPRESCINDIBLE, para la seleccion, que la persona disponga de experiéncia demostrable en el sector y/o estudios de marketing. Dejarnos indicado dicho nivel de experiencia, así como las empresas con las que habeis colaborado, para poder tener una entrevista personal. Gracias!

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