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  • Social media
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    Social media
    8 hours ago
    €17000–€20000 yearly
    Full-time
    Chamartín, Madrid

    En Atila Legal estamos haciendo historia. Quitamos deudas y salvamos vidas. Somos un equipo joven, ambicioso, con muchas ganas seguir creciendo, somos un despacho atípico, somos personas que trabajan para personas, no para números de expedientes , cada caso es una historia y luchamos por todas y es justamente esto lo que hace que nos distingamos del resto y que seamos los mejores en el sector. 📱 Buscamos Social Media Manager con experiencia en marketing digital y campañas que sepa trasladar la esencia de Atila Legal en redes y campañas Ubicación: Madrid Modalidad: Presencial Inicio: Inmediato 🧩 Sobre el puesto: Estamos buscando una persona creativa, proactiva y con visión estratégica para unirse a nuestro equipo. Tu misión será gestionar y hacer crecer nuestras redes sociales, planificar contenidos, ejecutar campañas y apoyar en acciones de marketing digital. 📲 Responsabilidades principales Gestión de redes sociales (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube). Gestión y dinamización de canales de WhatsApp y Telegram. Planificación, creación y publicación de contenido adaptado a cada plataforma. Creación y optimización de campañas de pago (Meta Ads, TikTok Ads, etc.). Análisis de métricas y elaboración de reportes de rendimiento. 💡 Requisitos: Experiencia demostrable mínima de 3 años en gestión de redes sociales (a ser posible en agencia de marketing) Experiencia trabajando en agencia o con cliente real (demostrable). Conocimiento en gestión de campañas (Meta Ads, TikTok Ads, etc.). Conocimientos en email marketing y herramientas de newsletter. Nociones de SEO aplicado a contenido digital. Capacidad para adaptar contenidos a diferentes formatos y audiencias. Creatividad, autonomía y orientación a resultados. Se valorará: conocimientos en diseño, edición de vídeo o copywriting. (Se hará prueba inicial) 🕒 Ofrecemos: • Contrato jornada completa (9:00=18:00h), • Trabajo en oficina, • Entrar en una empresa joven en pleno crecimiento, • Oportunidad de crecimiento dentro del área de marketing digital., • Contrato a jornada completa, • Entrar en una empresa joven en pleno crecimiento, • Salario de 17.000 a 20.000k según experiencia y aportación a la empresa. (Revisiones salariales anuales)

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  • Agente de Asistencia Técnica (Automoción)
    Agente de Asistencia Técnica (Automoción)
    21 hours ago
    Full-time
    Madrid

    En PACTO, consultora especializada en selección de talento técnico, lideramos el proceso de búsqueda para uno de nuestros clientes más relevantes: un partner estratégico global que colabora con los principales fabricantes de vehículos y sus redes de concesionarios a nivel mundial desde hace más de 30 años. Nuestro cliente destaca por diseñar soluciones tecnológicas e innovadoras que transforman la gestión operativa en el sector automoción, optimizando el servicio y la experiencia del cliente final. Descripción del Puesto Como profesional seleccionado, serás el primer punto de contacto técnico para la red de reparación oficial. Tu misión principal será proporcionar asistencia remota y gestionar el triaje de incidencias de forma ágil, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y escalando casos complejos al Nivel 2 para asegurar una resolución eficiente. Funciones y Responsabilidades Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes: 1. Actuar como primer punto de contacto para la red de reparación, realizando el triaje inicial de las solicitudes para determinar la ruta de resolución más eficiente o los criterios de escalación;, 2. Proporcionar asistencia técnica remota basada en procedimientos OEM y mejores prácticas, guiando a los reparadores en la recolección de síntomas, códigos de error (DTC) y procesos básicos de actualización de software/OTA;, 3. Asegurar una documentación exhaustiva y estructurada de cada caso, manteniendo registros precisos de las notas de reparación y resoluciones para facilitar el seguimiento y mejorar la tasa de reparación a la primera., 4. Gestionar el flujo de casos complejos hacia el soporte de Nivel 2, garantizando que cada escalación incluya información técnica completa y validada para acelerar la resolución definitiva;, 5. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de respuesta (SLAs), colaborando con equipos multidisciplinarios para identificar tendencias de fallos recurrentes y proponer mejoras en los flujos de trabajo. ¿Qué perfil buscamos?¿Cuáles son las cualidades deseadas? • Trayectoria práctica en diagnóstico técnico, ya sea en entorno de taller o en centros de soporte técnico;, • Valorable la experiencia previa en entornos de Service Desk o Contact Center, gestionando colas de casos y comunicación directa con mecánicos;, • Conocimiento de sistemas complejos como tren motriz, vehículos eléctricos/híbridos (EV/HEV), ADAS e infoentretenimiento;, • Dominio de metodologías de búsqueda de fallos, interpretación de códigos DTC y procesos de actualización OTA (Over-the-Air) y versiones de firmware;, • Capacidad para interpretar esquemas eléctricos, manuales de reparación y documentación oficial de fabricante (OEM);, • Herramientas Digitales: Uso fluido de plataformas de diagnóstico, sistemas de ticketing (CRM), herramientas de soporte remoto y Microsoft 365;, • Nivel alto de Portugués mandatorio, Nivel profesional de inglés y/o español (muy valorado para el reporte regional);, • Soft Skills: Orientación al cliente, pensamiento analítico, disciplina en el seguimiento de procedimientos estándar (SOP) y capacidad de organización bajo presión.

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  • Equipo Gerencial Subway Iberia - Calle Alcalá 368
    Equipo Gerencial Subway Iberia - Calle Alcalá 368
    2 days ago
    Full-time
    Ciudad Lineal, Madrid

    En Subway Iberia no solo hacemos sándwiches… construimos equipos, impulsamos resultados y creamos experiencias que hacen que los clientes quieran volver. Buscamos perfiles con liderazgo, energía y orientación a resultados para formar parte de nuestro Equipo Gerencial. Personas capaces de coordinar equipos, asegurar estándares y generar un entorno dinámico donde el servicio y la gestión vayan de la mano. Si te motiva liderar desde el ejemplo y crecer dentro de una marca internacional en expansión, ¡únete al equipo! Funciones principales: • Supervisar las operaciones diarias asegurando estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria., • Coordinar, formar y acompañar al equipo., • Gestionar la organización del turno y asignación de tareas., • Apoyar en planificación de personal y control de horarios., • Supervisar inventarios, pedidos y control de producto., • Velar por el buen estado de equipos e instalaciones., • Apoyar en tareas administrativas y documentación operativa., • Colaborar en promociones, eventos especiales y acciones comerciales., • Completar la formación interna a través de nuestra plataforma. En función de tu experiencia, podrás asumir responsabilidades propias de Gerente de Turno o evolucionar hacia el rol de Asistente de Gerente. ¿Qué buscamos? • Estudios secundarios o equivalentes., • Experiencia mínima de 1 año en restauración (valorable experiencia en supervisión de equipos)., • Habilidades de liderazgo, organización y comunicación., • Capacidad para gestionar equipos., • Orientación al cliente y a resultados., • Capacidad para moverte por todo el restaurante y adaptarte a un entorno dinámico., • Manejo básico de herramientas digitales y TPV. ¿Qué te ofrecemos? • Proyecto estable dentro de una marca internacional en plena expansión., • Responsabilidad real y autonomía en la gestión del turno., • Formación inicial y continua a través de la Universidad SUBWAY®., • Participación en el crecimiento y desarrollo del equipo., • Entorno dinámico, profesional y orientado a resultados., • Retribución competitiva acorde a experiencia y responsabilidad., • Oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo. Subway® Iberia apuesta por la igualdad y la diversidad. Valoramos y respetamos a todas las personas, sin importar su género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o creencias. Fomentamos un entorno inclusivo, seguro y respetuoso, donde cada miembro del equipo pueda desarrollarse, crecer y aportar su talento.

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  • Ecommerce manager [Zapp] Store
    Ecommerce manager [Zapp] Store
    2 days ago
    €1200–€1400 monthly
    Full-time
    Carabanchel, Madrid

    Buscamos un Ecommerce Manager para ZAPP store con experiencia para impulsar el crecimiento digital en el cual estamos, junto al resto del equipo y pontenciar la integración en Marketplaces, optimizar la experiencia del cliente y maximizar la rentabilidad del negocio Online. Responsabilidades: • ·Estrategias de mercado: Analizar las tendencias del mercado y la competencia para desarrollar estrategias efectivas de comercio electrónico., • ·Gestión de productos: Supervisar el catálogo de productos, asegurando que la información y presentación en nuestras plataformas online sean óptimas., • ·Marketing: Diseñar y ejecutar campañas de marketing digital, generar contenido y potenciar todo lo relacionado a RR.SS.,email marketing, etc., • ·Elaboración del plan de negocio: Participar en la definición y ejecución del plan de negocio, alineando la estrategia de ecommerce con los objetivos generales de la empresa. Requisitos: • ·Experiencia demostrada de al menos 2 años en roles de Ecommerce Manager o similares., • ·Sólidos conocimientos en estrategias de marketing digital, análisis de datos y métricas de Ecommerce., • ·Excelentes habilidades de comunicación., • ·Conocimiento profundo del sector y tendencias del comercio electrónico. Ofrecemos: • ·Incorporarte a una empresa líder en el sector, con un sólido compromiso con la innovación digital., • ·Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades en un entorno dinámico., • ·Paquete retributivo competitivo, acorde a tu experiencia y contribución al negocio., • ·Excelente ambiente de trabajo.

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  • Comercial Automoción. Recambios
    Comercial Automoción. Recambios
    5 days ago
    €29000–€34800 yearly
    Full-time
    Madrid

    En Tilda talent estamos colaborando con una empresa familiar referente en el sector de distribución de componentes y recambios de automoción, con más de 50 años de trayectoria y más de 30 sedes a nivel nacional. Debido a su crecimiento, buscamos incorporar un/a Comercial de Automoción para reforzar el equipo en Madrid, con un papel clave en la atención y asesoramiento a clientes profesionales del sector. Si tienes experiencia en recambios de automoción, atención a talleres o distribución de piezas, y te gusta el trato directo con el cliente, esta es una excelente oportunidad. Serás responsable de atender, asesorar y dar soporte comercial a clientes del sector automoción, ayudándoles a identificar y localizar los recambios adecuados, garantizando un servicio ágil y de calidad. Responsabilidades principales • Atención y asesoramiento a clientes principalmente por vía telefónica., • Identificación y localización de componentes y recambios de distintas marcas., • Gestión de pedidos y coordinación de la entrega de piezas solicitadas., • Apoyo comercial y visitas a clientes cuando sea necesario., • Resolución de consultas técnicas relacionadas con recambios., • Otras tareas propias del puesto dentro del área comercial. Salario: 29.000€ - 34.800€ Jornada: Lunes a Viernes 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector automoción o recambios., • Experiencia en atención telefónica y asesoramiento comercial a clientes., • Capacidad para realizar visitas comerciales y gestionar relaciones con clientes., • Manejo del paquete Office y herramientas informáticas., • Formación en FP de Automoción o similar., • Muy valorable experiencia como recambista o en búsqueda de piezas mediante plataformas digitales., • Persona organizada, dinamica y resolutiva con orientación al cliente.

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  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    6 days ago
    €18000 yearly
    Full-time
    Centro, Madrid

    En For You Rentals, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluidos fines de semana rotativos)., • 🎯 Ofrecemos, • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones.

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  • Conductores/as Repartidores/as paquetería.
    Conductores/as Repartidores/as paquetería.
    6 days ago
    Madrid

    ¿Te apasiona conducir y disfrutas ofreciendo un buen servicio al cliente? En IMAN Temporing te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un gran equipo. Buscamos personas dinámicas, responsables y con ganas de trabajar, para realizar reparto de paquetería en Vicálvaro (Madrid). Funciones principales: • Carga y organización de paquetería en plataforma logística., • Reparto de paquetería de última milla en la zona asignada., • Atención y resolución de incidencias durante el reparto., • Uso de herramientas digitales para la gestión de entregas. Qué ofrecemos: • Contrato temporal mensuales + posibilidades de incorporación a plantilla (posibilidad de continuidad según rendimiento y campaña)., • Jornada completa de 40 horas semanales., • Horario estable: de 10:00 a 19:00, de lunes a domingo (con los descansos que marca la ley)., • Salario: 9,87 euros b/h (1579 euros b/mes aprox) + posible incentivo por productividad y puntualidad., • Teléfono móvil y furgoneta., • Buen ambiente laboral y equipo colaborativo., • Incorporación a una empresa líder en reparto logístico., • Experiencia mínima de 1 año con furgonetas., • Carné de conducir B en vigor (mínimo 1 año de antigüedad)., • Mínimo 6 puntos en el carnet de conducir., • Capacidad para trabajar en equipo, bajo presión y con objetivos., • Habilidades comunicativas y resolución de incidencias., • Manejo básico de aplicaciones móviles/logísticas., • Actitud proactiva y orientación al cliente, • Disponibilidad para trabajar fines de semana o festivos.

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  • Community manager
    Community manager
    8 days ago
    €17000–€20000 yearly
    Full-time
    Chamartín, Madrid

    En Atila Legal estamos haciendo historia. Quitamos deudas y salvamos vidas. Somos un equipo joven, ambicioso, con muchas ganas seguir creciendo, somos un despacho atípico, somos personas que trabajan para personas, no para números de expedientes , cada caso es una historia y luchamos por todas y es justamente esto lo que hace que nos distingamos del resto y que seamos los mejores en el sector. 📱 Buscamos Social Media Manager con experiencia en marketing digital y campañas que sepa trasladar la esencia de Atila Legal en redes y campañas Ubicación: Madrid Modalidad: Presencial Inicio: Inmediato 🧩 Sobre el puesto: Estamos buscando una persona creativa, proactiva y con visión estratégica para unirse a nuestro equipo. Tu misión será gestionar y hacer crecer nuestras redes sociales, planificar contenidos, ejecutar campañas y apoyar en acciones de marketing digital. 📲 Responsabilidades principales Gestión de redes sociales (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube). Gestión y dinamización de canales de WhatsApp y Telegram. Planificación, creación y publicación de contenido adaptado a cada plataforma. Creación y optimización de campañas de pago (Meta Ads, TikTok Ads, etc.). Análisis de métricas y elaboración de reportes de rendimiento. 💡 Requisitos: Experiencia demostrable mínima de 3 años en gestión de redes sociales (a ser posible en agencia de marketing) Experiencia trabajando en agencia o con cliente real (demostrable). Conocimiento en gestión de campañas (Meta Ads, TikTok Ads, etc.). Conocimientos en email marketing y herramientas de newsletter. Nociones de SEO aplicado a contenido digital. Capacidad para adaptar contenidos a diferentes formatos y audiencias. Creatividad, autonomía y orientación a resultados. Se valorará: conocimientos en diseño, edición de vídeo o copywriting. (Se hará prueba inicial) 🕒 Ofrecemos: • Contrato jornada completa (9:00=18:00h), • Trabajo en oficina, • Entrar en una empresa joven en pleno crecimiento, • Oportunidad de crecimiento dentro del área de marketing digital., • Contrato a jornada completa, • Entrar en una empresa joven en pleno crecimiento, • Salario de 17.000 a 20.000k según experiencia y aportación a la empresa. (Revisiones salariales anuales)

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  • Social Media Manager con experiencia en marketing digital y campañas
    Social Media Manager con experiencia en marketing digital y campañas
    21 days ago
    €17000–€20000 yearly
    Full-time
    Chamartín, Madrid

    En Atila Legal estamos haciendo historia. Quitamos deudas y salvamos vidas. Somos un equipo joven, ambicioso, con muchas ganas seguir creciendo, somos un despacho atípico, somos personas que trabajan para personas, no para números de expedientes , cada caso es una historia y luchamos por todas y es justamente esto lo que hace que nos distingamos del resto y que seamos los mejores en el sector. 📱 Buscamos Social Media Manager con experiencia en marketing digital y campañas que sepa trasladar la esencia de Atila Legal en redes y campañas Ubicación: Madrid Modalidad: Presencial Inicio: Inmediato 🧩 Sobre el puesto: Estamos buscando una persona creativa, proactiva y con visión estratégica para unirse a nuestro equipo. Tu misión será gestionar y hacer crecer nuestras redes sociales, planificar contenidos, ejecutar campañas y apoyar en acciones de marketing digital. 📲 Responsabilidades principales Gestión de redes sociales (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube). Gestión y dinamización de canales de WhatsApp y Telegram. Planificación, creación y publicación de contenido adaptado a cada plataforma. Creación y optimización de campañas de pago (Meta Ads, TikTok Ads, etc.). Apoyo en la creación y envío de newsletters. Optimización de contenido orientado a SEO. Análisis de métricas y elaboración de reportes de rendimiento. 💡 Requisitos: Experiencia demostrable mínima de 3 años en gestión de redes sociales. Experiencia trabajando en agencia o con cliente real (demostrable). Conocimiento en gestión de campañas (Meta Ads, TikTok Ads, etc.). Conocimientos en email marketing y herramientas de newsletter. Nociones de SEO aplicado a contenido digital. Capacidad para adaptar contenidos a diferentes formatos y audiencias. Creatividad, autonomía y orientación a resultados. Se valorará: conocimientos en diseño, edición de vídeo o copywriting. (Se hará prueba inicial) 🕒 Ofrecemos: • Contrato jornada completa (9:00=18:00h), • Trabajo en oficina, • Entrar en una empresa joven en pleno crecimiento, • Oportunidad de crecimiento dentro del área de marketing digital., • Contrato a jornada completa, • Entrar en una empresa joven en pleno crecimiento, • Salario de 17.000 a 20.000k según experiencia y aportación a la empresa. (Revisiones salariales)

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  • Comercial
    Comercial
    1 month ago
    Part-time
    Centro, Madrid

    LANAIS es una consultora tecnológica especializada en automatización de procesos mediante inteligencia artificial. Ayudamos a empresas a mejorar su eficiencia operativa mediante asistentes virtuales, automatización de llamadas, integración de sistemas y soluciones de IA aplicadas al negocio. Desarrollamos soluciones que permiten a las empresas automatizar tareas repetitivas, mejorar la atención a clientes y optimizar sus procesos internos mediante tecnología avanzada e integraciones con diferentes plataformas empresariales. Nuestro objetivo es acercar la inteligencia artificial a las empresas de forma práctica, generando ahorro de tiempo, reducción de costes y mejora de la productividad. Descripción del puesto: Comercial B2B En LANAIS buscamos un Comercial B2B con perfil proactivo y orientado a resultados para impulsar la captación de nuevos clientes y el crecimiento de nuestras soluciones tecnológicas basadas en inteligencia artificial. La persona seleccionada se encargará de identificar oportunidades de negocio, contactar con potenciales clientes, presentar nuestras soluciones y gestionar el proceso comercial hasta el cierre de las ventas. Responsabilidades • Prospección y captación de nuevos clientes B2B., • Contacto con empresas mediante llamadas, LinkedIn, email y reuniones comerciales., • Presentación y demostración de nuestras soluciones tecnológicas., • Identificación de necesidades del cliente y propuesta de soluciones., • Seguimiento de oportunidades comerciales y cierre de ventas., • Gestión y actualización de leads en el CRM. Requisitos • Experiencia en ventas B2B o desarrollo de negocio., • Perfil comercial, comunicativo y orientado a objetivos., • Capacidad para generar y gestionar cartera de clientes., • Valorable experiencia en tecnología, software o soluciones digitales. Se ofrece • Modelo retributivo con fijo + variable por ventas., • Posibilidad de crecimiento dentro de una empresa tecnológica en expansión., • Flexibilidad y autonomía en la gestión comercial., • Participación en la expansión de soluciones innovadoras basadas en IA.

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  • Paid Media Specialist
    Paid Media Specialist
    1 month ago
    Full-time
    Retiro, Madrid

    Desde La Fresería, empresa del sector hostelería en plena expansión, no paramos de crecer, y estamos necesitando un nuevo miembro para cubrir el puesto de Paid Media Specialist. Es una jornada para trabajar tres días entre diario en oficina y sábados y domingos teletrabajando, librando dos días entre diario. ¿Qué harás en tu día a día? · Planificación, ejecución y optimización de campañas de publicidad digital en plataformas como Google Ads, Meta Ads (Instagram) y TikTok Ads · Creación de estrategias de captación y conversión orientadas a resultados. · Gestión y análisis del rendimiento de campañas: control de KPIs, generación de informes y recomendaciones basadas en datos. · Segmentación de audiencias, definición de públicos y testeo de creatividades. · Propuesta de nuevas acciones publicitarias para maximizar el rendimiento de nuestras campañas en los distintos canales de paid. · Seguimiento y gestión de presupuestos asignados por campaña. ¿Qué buscamos en ti? · Conocimiento demostrable en Google Ads, Facebook Ads (Meta Business Manager) y TikTok Ads, incluyendo campañas de performance (conversiones, tráfico, leads). · Conocimientos sólidos en analítica de datos y reporting, tanto desde plataformas propias como desde herramientas como Google Analytics, Data Studio o similares. · Experiencia en la creación y optimización de funnels de conversión. · Capacidad de análisis crítico y toma de decisiones basadas en datos. · Proactividad para plantear nuevas estrategias y enfoques creativos de captación. Se valorará positivamente: · Certificaciones o formación especializada en Google Ads, Meta Ads y TikTok Ads. · Conocimientos de WordPress. · Experiencia con herramientas de automatización. · Habilidades de negociación. Requisitos mínimos: · Estudios en Publicidad, Comunicación, Marketing o Periodismo. · Experiencia mínima de 3 años gestionando campañas de paid media. · Alta orientación a resultados y capacidad de gestión simultánea de múltiples cuentas o campañas. Si tienes un perfil estratégico, orientado a resultados y te apasiona el entorno de paid media, no dudes en aplicar. ¡Estamos deseando conocerte!

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  • Ejecutivo/a comercial
    Ejecutivo/a comercial
    2 months ago
    €20000–€22000 yearly
    Full-time
    Madrid

    Si estás buscando una oportunidad emocionante para desarrollarte profesionalmente en ventas y aplicar tu experiencia comercial en el mundo de la logística y el e-commerce, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti! envia.com es una empresa líder en logística, tecnología y comercio electrónico que está revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus envíos a nivel global. Ayudamos a negocios a automatizar y administrar envíos locales, nacionales e internacionales, y actualmente contamos con presencia en más de 13 países. Trabajamos con tecnología de vanguardia, una red global de paqueterías y socios estratégicos, y un equipo internacional que impulsa la innovación y el crecimiento continuo. ¿Qué vivirás en envia.com? Explorarás soluciones tecnológicas que permiten a miles de comercios optimizar costos, tiempos de entrega y la experiencia de envío de sus clientes. Serás parte de un entorno comercial, dinámico y orientado a resultados, donde el impacto de tu trabajo se refleja directamente en el crecimiento del negocio. Como Ejecutivo/a Comercial, tu objetivo principal será vender. Serás responsable de captar nuevos clientes, asesorarlos en soluciones de envío y convertir a envia.com en su plataforma logística de referencia. Trabajarás de forma cercana con equipos internos de operaciones y soporte, construyendo relaciones de largo plazo con los clientes y asegurando una experiencia comercial sólida y profesional. Principales responsabilidades • Prospectar y captar nuevos clientes B2B, principalmente e-commerce, pymes y negocios digitales., • Vender servicios de paquetería y envíos: locales, nacionales e internacionales., • Asesorar a los clientes sobre tarifas, tiempos de entrega y opciones de envío según sus necesidades., • Presentar la plataforma de envia.com y demostrar sus beneficios comerciales y operativos., • Elaborar propuestas comerciales, negociar condiciones y cerrar ventas., • Dar seguimiento a clientes activos para impulsar recurrencia y crecimiento., • Cumplir y superar objetivos comerciales mensuales., • Mantener actualizado el pipeline de ventas y reportar resultados. Requisitos • 2 a 5 años de experiencia en ventas B2B., • Clara orientación a resultados y cierre de ventas., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión., • Capacidad para trabajar por objetivos y comisiones., • Español nativo., • Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Madrid, de lunes a viernes., • Experiencia en entornos dinámicos (tecnología, startups, scaleups) es un plus., • Experiencia previa en logística, paquetería, e-commerce o servicios digitales. (Es un plus) ¿Qué te ofrecemos? • Sueldo fijo competitivo + comisiones no limitadas., • Horario flexible., • 1 día de home office a la semana., • Jornada de lunes a viernes., • Gympass / Wellhub., • Aprendizaje continuo sobre logística y tecnología., • Oportunidades reales de crecimiento profesional a nivel internacional., • Ambiente colaborativo, dinámico e internacional., • Excelente cultura de trabajo orientada a resultados. Únete a nuestro equipo comercial y forma parte de la transformación de la industria logística y del e-commerce como Ejecutivo/a Comercial de Paquetería en envia.com.

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  • Especialista en Atención al Cliente – Amazon y Plataformas Online
    Especialista en Atención al Cliente – Amazon y Plataformas Online
    2 months ago
    €18000–€22000 yearly
    Full-time
    Centro, Madrid

    Especialista en Atención al Cliente – Amazon y Plataformas Online Empresa: DIVES SUM, S.L. Ubicación: Madrid (presencial) Tipo de contrato: Definido/Indefinido Jornada: Completa Incorporación: Inmediata 🎯 Misión del Puesto Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada a resultados para gestionar la atención al cliente en nuestras cuentas de Amazon (Seller Central Europa) y otras plataformas digitales como Shopify, así como canales B2B. Será una pieza clave en la reputación de la marca y en la optimización de métricas de rendimiento (ODR, tiempo de respuesta, feedback, etc.). 🧩 Funciones Principales • Gestión diaria de mensajes de clientes en Amazon (ES, IT, FR, DE, etc.)., • Resolución de incidencias: devoluciones, reembolsos, productos dañados, retrasos logísticos., • Gestión de reclamaciones A-Z y chargebacks., • Coordinación con almacén y logística para resolver problemas de pedidos., • Gestión de tickets en Shopify y otros canales., • Supervisión y mejora del ratio de reseñas y valoraciones., • Elaboración de informes semanales de incidencias y KPIs., • Detección de patrones de problemas recurrentes para mejora operativa., • Redacción profesional de respuestas en español e inglés (otros idiomas valorables). 📊 Objetivos del Puesto • Tiempo de respuesta < 12 horas., • Ratio de satisfacción superior al 95%., • Reducción progresiva de incidencias repetitivas., • Mejora continua del feedback público. 👤 Perfil que Buscamos • Experiencia mínima 2 años gestionando atención al cliente en Amazon., • Conocimiento práctico de Seller Central., • Nivel alto de redacción en español., • Inglés mínimo B2 (imprescindible)., • Muy organizado/a y con capacidad de priorización., • Mentalidad resolutiva (no solo responder, sino solucionar)., • Conocimiento de Excel / Google Sheets., • Valorable experiencia en entornos de alto volumen (>500 pedidos/día). 💼 Qué Ofrecemos • Salario: 18.000 € – 22.000 € brutos anuales (según experiencia)., • Bonus por objetivos de calidad y reducción de incidencias., • Posibilidad de crecimiento dentro del grupo., • Entorno dinámico y en expansión internacional., • Formación continua en e-commerce y operaciones.

    Immediate start!
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  • Administrativo/a
    Administrativo/a
    2 months ago
    €15000–€21000 yearly
    Part-time
    Madrid

    ¿Buscas un proyecto estable donde tener autonomía y gestionar el área contable de una empresa en pleno crecimiento? Buscamos un/a Administrativo/a Técnico Contable con sólidos conocimientos en el Plan General Contable y fiscalidad, con capacidad para digitalizar procesos y manejar herramientas ERP. Buscamos un perfil profesional, organizado y proactivo que quiera asumir un rol clave en nuestro departamento financiero. Funciones principales 1. Contabilidad y Finanzas: Gestión del ciclo contable completo: asientos, amortizaciones y provisiones. Conciliaciones bancarias diarias y gestión de tesorería (remesas, cobros y pagos). Cierres mensuales y anuales, revisión de balances y reporting a dirección. Elaboración de presupuestos y análisis financiero. 2. Fiscalidad: Preparación y presentación de impuestos (IVA, IRPF, modelos trimestrales y anuales). Asesoría fiscal interna y cumplimiento de normativa. 3. Administración y Digitalización: Gestión documental, archivo físico y digitalización mediante plataformas cloud. Uso diario de ERP para facturación y contabilidad. Apoyo en la mejora de procesos digitales internos. Requisitos mínimos Formación: Grado en ADE, Economía, Finanzas o similar. Experiencia: Mínimo 2-3 años en funciones contables y administrativas. Técnico: Dominio avanzado de Excel y experiencia con ERP (GoManage, IfConta, Sage, A3, Holded, Odoo o similares). Competencias: Autonomía, capacidad de resolución de problemas y atención al detalle. Valorable experiencia previa en PYMES. ¿Qué ofrecemos? Contrato: Indefinido (puesto estable). Jornada: Parcial de 30 horas semanales. Salario: 15.000€ - 21.000€ Bruto/año (según experiencia). Flexibilidad y Conciliación: Jornada intensiva los viernes. Jornada intensiva en verano. Flexibilidad horaria. Beneficios extra: Tipo de industria: Contabilidad / Administración. Categoría: Administración de empresas - Finanzas y contabilidad. Nivel: Especialista. Personal a cargo: 0. Horario: 30h/semanales (Flexibilidad).

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