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¿Eres empresa? Contrata híbrido candidatos en Salamanca

  • Community Manager & Data — Prácticas
    Community Manager & Data — Prácticas
    hace 6 días
    €400 mensual
    Jornada parcial
    Chamberí, Madrid

    Somos Noise Makers, un estudio creativo audiovisual en Madrid especializado en vídeo, motion graphics y contenido para redes sociales. Creamos cosas que se ven bien y que funcionan — y para que funcionen de verdad, necesitamos a alguien que entienda los datos tan bien como nosotros entendemos las imágenes. ¿Qué harás? 🎯 Gestionar y optimizar campañas de Meta Ads — segmentación, pruebas A/B, creatividades, reporting Analizar métricas de todas las redes y preparar informes de resultados para clientes Programar y gestionar el calendario de contenidos en Metricool Interactuar con la comunidad — comentarios, DMs, seguimiento Colaborar con nuestra CM creativa trasladándole insights y datos para tomar mejores decisiones de contenido Se valorará ✨ Conocimientos de copywriting o redacción para redes Capacidad para pensar ideas de contenido y tendencias Nociones de diseño o edición básica — para los momentos en que haya más caña de lo normal ¿Eres tú si... 🙋 Tienes formación en marketing digital, publicidad o similar Los Meta Ads y la analítica de redes no te asustan — imprescindible Eres de las que abre el Business Manager con la misma energía que otros abren Instagram Te gusta el orden, los datos y sacar conclusiones donde otros solo ven números La IA es tu aliada, no tu enemiga 🤖 — usas herramientas como Claude, ChatGPT o similares en tu día a día y tienes ganas de seguir aprendiendo y aplicando automatizaciones en tu trabajo Quieres crecer dentro de un estudio creativo con proyectos reales desde el día uno ¿Qué ofrecemos? 🚀 Prácticas de 6h diarias · 400€/mes Híbrido - 1 vez a la semana presencial en Madrid Incorporación al equipo fijo si encajamos — la idea es que te quedes 🤝 Un sitio donde tu trabajo se nota, se valora y se ve

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Agente de Asistencia Técnica (Automoción)
    Agente de Asistencia Técnica (Automoción)
    hace 6 días
    Jornada completa
    Madrid

    En PACTO, consultora especializada en selección de talento técnico, lideramos el proceso de búsqueda para uno de nuestros clientes más relevantes: un partner estratégico global que colabora con los principales fabricantes de vehículos y sus redes de concesionarios a nivel mundial desde hace más de 30 años. Nuestro cliente destaca por diseñar soluciones tecnológicas e innovadoras que transforman la gestión operativa en el sector automoción, optimizando el servicio y la experiencia del cliente final. Descripción del Puesto Como profesional seleccionado, serás el primer punto de contacto técnico para la red de reparación oficial. Tu misión principal será proporcionar asistencia remota y gestionar el triaje de incidencias de forma ágil, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y escalando casos complejos al Nivel 2 para asegurar una resolución eficiente. Funciones y Responsabilidades Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes: 1. Actuar como primer punto de contacto para la red de reparación, realizando el triaje inicial de las solicitudes para determinar la ruta de resolución más eficiente o los criterios de escalación;, 2. Proporcionar asistencia técnica remota basada en procedimientos OEM y mejores prácticas, guiando a los reparadores en la recolección de síntomas, códigos de error (DTC) y procesos básicos de actualización de software/OTA;, 3. Asegurar una documentación exhaustiva y estructurada de cada caso, manteniendo registros precisos de las notas de reparación y resoluciones para facilitar el seguimiento y mejorar la tasa de reparación a la primera., 4. Gestionar el flujo de casos complejos hacia el soporte de Nivel 2, garantizando que cada escalación incluya información técnica completa y validada para acelerar la resolución definitiva;, 5. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de respuesta (SLAs), colaborando con equipos multidisciplinarios para identificar tendencias de fallos recurrentes y proponer mejoras en los flujos de trabajo. ¿Qué perfil buscamos?¿Cuáles son las cualidades deseadas? • Trayectoria práctica en diagnóstico técnico, ya sea en entorno de taller o en centros de soporte técnico;, • Valorable la experiencia previa en entornos de Service Desk o Contact Center, gestionando colas de casos y comunicación directa con mecánicos;, • Conocimiento de sistemas complejos como tren motriz, vehículos eléctricos/híbridos (EV/HEV), ADAS e infoentretenimiento;, • Dominio de metodologías de búsqueda de fallos, interpretación de códigos DTC y procesos de actualización OTA (Over-the-Air) y versiones de firmware;, • Capacidad para interpretar esquemas eléctricos, manuales de reparación y documentación oficial de fabricante (OEM);, • Herramientas Digitales: Uso fluido de plataformas de diagnóstico, sistemas de ticketing (CRM), herramientas de soporte remoto y Microsoft 365;, • Nivel alto de Portugués mandatorio, Nivel profesional de inglés y/o español (muy valorado para el reporte regional);, • Soft Skills: Orientación al cliente, pensamiento analítico, disciplina en el seguimiento de procedimientos estándar (SOP) y capacidad de organización bajo presión.

    Inscripción fácil
  • CRM Consultant - Salesforce
    CRM Consultant - Salesforce
    hace 27 días
    Jornada completa
    Retiro, Madrid

    ¡Únete a la fintech líder en financiación de eficiencia energética! Somos Pontio, la startup líder en financiación de instalaciones de eficiencia energética. Estamos en pleno crecimiento y acabamos de iniciar la implantación de nuestro CRM con Salesforce. Ahora buscamos a la persona que lidere su evolución y lo convierta en una verdadera palanca estratégica para la compañía. Queremos incorporar un/a Salesforce Administrator con visión de negocio y mentalidad de operaciones, que combine capacidad técnica con enfoque estratégico. Será el/la responsable de coordinar, optimizar y escalar el CRM en una etapa clave de crecimiento. ¿Cómo sería tu día a día? • Desarrollar flujos, automatizaciones y customizaciones, • Dar soporte de primer nivel a los equipos internos impulsando la adopción y el uso eficiente del CRM, • Coordinar junto con partners y stakeholder los desarrollos y customizaciones necesarias del CRM, • Definir y evolucionar el modelo de funcionamiento del CRM alineado con las necesidades reales del negocio, • Actuar como Project Manager de la implantación, mantenimiento y evolución de Salesforce, • Trabajar de forma transversal con los equipos de Comercial, Operaciones, ATC, Producto y Tecnología, • Supervisar integraciones, coordinar desarrollos técnicos y detectar oportunidades de mejora continua ¿Qué estamos buscando? • Perfil con experiencia como Administrador de Salesforce, o similar (3-6 años de experiencia), • Experiencia liderando implantaciones o evoluciones de CRM, • Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones operativas·, • Experiencia coordinando proveedores o partners tecnológicos, • Mentalidad analítica y orientación a mejora continua, • Autonomía, responsabilidad y capacidad de priorización, • Capacidad para trabajar con distintos equipos, • Experiencia como administrador de Salesforce ¿Qué podemos ofrecerte? 💰 Salario competitivo acorde a tu experiencia y habilidades 💼 Contrato indefinido 🎖️ Retribución flexible 🌐 Modalidad híbrida en Madrid 🤝 Impacto directo en la estrategia de la compañía 📈 Oportunidad de liderar y escalar el CRM en una empresa en pleno crecimiento 🚀 Un entorno dinámico donde tu trabajo tendrá impacto real desde el primer día Únete a nosotros en la transformación del panorama energético en España ⚡

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Especialista SEO - SEO Specialist
    Especialista SEO - SEO Specialist
    hace 2 meses
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    Especialista SEO – SEO Specialist 📍 Ubicación: Madrid 🏢 Modalidad: Trabajo híbrido • 1 semana teletrabajo, • 4 días presencial en oficina 🎯 Descripción del puesto Buscamos un/a Especialista SEO con al menos 1-2 años de experiencia para incorporarse a nuestro equipo de marketing digital. La persona seleccionada trabajará en la definición e implementación de estrategias SEO para diferentes clientes y sectores. ✅ Requisitos • Experiencia mínima de 1-2 años en SEO, • Experiencia demostrable gestionando proyectos SEO (on-page, off-page y técnico), • Análisis de palabras clave y estudios de competencia, • Auditorías SEO y propuestas de mejora, • Optimización de contenidos y arquitectura web, • Manejo de herramientas como Google Analytics, Google Search Console, SEMrush, Ahrefs o similares, • Capacidad analítica y orientación a resultados 🌍 Idiomas • Español: nativo o bilingüe, • Inglés: nivel profesional (muy valorable), • Portugués: muy positivo / valorable 💼 Se ofrece • Incorporación a equipo dinámico en crecimiento, • Proyectos nacionales e internacionales, • Desarrollo profesional y aprendizaje continuo, • Salario según experiencia y valía del candidato, • Buen ambiente de trabajo 📩 Cómo aplicar Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo especializado en marketing digital, envíanos tu CV junto con ejemplos de proyectos en los que hayas trabajado.

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