¿Eres empresa? Contrata competencias digitales para el candidatos en Barcelona
Somos una agencia de comunicación y marketing, y estamos buscando un Especialista en SEO y SEM para unirse a nuestro equipo y liderar la gestión de campañas digitales y estrategias de optimización en motores de búsqueda. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de cuentas SEM, especialmente en Google Ads y Meta Ads, además de sólidos conocimientos en SEO para complementar las estrategias de tráfico orgánico y pagado. Funciones clave: 1. Análisis y selección de palabras clave: - Investigar y analizar palabras clave relevantes para campañas SEM y estrategias SEO. - Optimizar campañas y contenido en función de términos que maximicen el tráfico y las conversiones. 2. Estrategias SEO avanzadas: - Ejecutar auditorías técnicas SEO y optimizar sitios web para mejorar el ranking en motores de búsqueda. - Análisis de competencia, implementar estrategias de link building y optimización de contenido. 3. Gestión y optimización de cuentas SEM: - Configurar, gestionar y optimizar campañas en Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram) y otras plataformas relevantes. - Planificar y supervisar presupuestos publicitarios para maximizar resultados sin exceder el gasto asignado. 4. Monitorización y análisis de rendimiento: - Evaluar el rendimiento del posicionamiento SEO y de campañas SEM de nuestros clientes, proponiendo ajustes basados en métricas clave como CTR, CPC, CPA, ROAS y tráfico orgánico. - Generar informes detallados para clientes y equipos internos. 5. Optimización de landing pages y contenido: - Colaborar con equipos creativos para optimizar landing pages y mejorar la experiencia de usuario (UX). - Realizar pruebas A/B para mejorar las tasas de conversión tanto en tráfico orgánico como pagado. 6. Seguimiento de tendencias digitales: - Mantenerse actualizado con las últimas novedades en Google Ads, Meta Ads, SEO y hacer buen uso de herramientas de marketing digital. --------------------- Requisitos: 1. Experiencia previa: - Al menos 2 años de experiencia gestionando campañas SEO y SEM de manera integral. - Experiencia demostrable con Google Ads, Meta Ads, y herramientas SEO. - Buena comunicación y colaboración con equipos creativos y de desarrollo. 2. Conocimientos técnicos: - Familiaridad con Google Analytics, Google Search Console, Tag Manager, Google Keyword Planner, Semrush, Looker Studio y plataformas de seguimiento y análisis. - Conocimientos avanzados en SEO on-page. 3. Habilidades analíticas: - Capacidad para interpretar datos de tráfico y conversión, optimizando estrategias con base en métricas de rendimiento. 4. No es indispensable pero valoramos: - Certificaciones en Google Ads, Meta Blueprint y/o herramientas SEO serán un plus importante. - Experiencia en el manejo de WordPress. - Buen nivel de inglés.
¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando SEGUNDO/A RECEPCIONISTA para nuestro GRAN HOTEL HAVANA Superior situado en Gran Vía de les Corts Catalanes, para incorporar durante este diciembre de 2024! ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? - Gestionar el check-in y check-out, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes. - Atender las solicitudes de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas. - Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio. - Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel. - Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente. - Apoyar al responsable del departamento en la gestión del personal. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL GRAN HOTEL HAVANA COMO SEGUNDO/A RECEPCIONISTA? - Ubicación inigualable: trabajarás en el centro de la capital, con accesibilidad y cerca de los diferentes emblemas culturales de la ciudad. - Proyecto en crecimiento: serás parte de un hotel con prestigio y con estándares de alta calidad, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido. - Cultura de desarrollo y aprendizaje: plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo. - Equipo comprometido con la excelencia: trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato indefinido. - Horarios: entre semana turno de tardes, el fin de semana turno de mañanas y 2 noches al mes. 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana. - 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras. - Salario a partir de 24.180€ brutos/anuales (valorable según experiencia aportada y competencias) +** bonus anual** por objetivos alcanzados. - Descuentos en los hoteles del grupo. - Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… - Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero. - Dominio de idiomas: español, catalán, inglés (fluido). - Disponibilidad horaria completa. - Disponibilidad para incorporar este diciembre. - Habilidades requeridas: proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales… Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡No te lo pienses más y únete al equipo del Gran Hotel Havana, queremos conocerte YA!
Resumen del Puesto: Es un rol clave en el restaurante, responsable de atraer y gestionar grupos y eventos especiales, garantizando una experiencia personalizada y de alta calidad para los clientes. Además, actúa como enlace entre el cliente y los departamentos operativos, mientras lleva a cabo tareas administrativas esenciales para apoyar la gestión y el crecimiento del negocio. Responsabilidades Principales: Gestión Comercial: Prospección y Captación de Clientes: Identificar y captar nuevos clientes, especialmente para eventos y reservas grupales. Mantener relaciones sólidas con clientes corporativos y particulares para fomentar la fidelización. Diseñar estrategias de venta y promociones específicas para eventos y grupos. Negociación y Venta: Preparar propuestas comerciales personalizadas que se ajusten a las necesidades de los clientes. Negociar precios y contratos asegurando la rentabilidad del restaurante. Gestionar reservas de grupos y coordinar detalles logísticos con el cliente. Análisis de Mercado: Realizar estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio. Supervisar a la competencia y adaptar las ofertas del restaurante a las tendencias actuales. Crear informes sobre el desempeño comercial y proponer estrategias para incrementar las ventas. Gestión de Eventos y Grupos: Planificación y Organización: Diseñar propuestas personalizadas para eventos. Coordinar todos los aspectos del evento: menús, horarios, decoración, equipo técnico y personal necesario. Establecer cronogramas y listas de tareas para garantizar una ejecución impecable. Supervisión del Evento: Estar presente el día del evento para supervisar su desarrollo y resolver cualquier imprevisto. Coordinar con el personal del restaurante. Relación con Proveedores y Colaboradores: Negociar y coordinar con proveedores externos (músicos, floristas, técnicos audiovisuales, etc.). Colaborar con el chef y el equipo de cocina para personalizar los menús según las necesidades del cliente. Back Office y Soporte Operativo: Gestión Administrativa: Manejar la agenda de eventos y reservas grupales. Preparar y revisar contratos, presupuestos y facturación para eventos y grupos. Controlar material y contenido comercial Relación con Clientes: Responder consultas, solicitudes y seguimientos post-evento. Gestionar pagos, depósitos y cualquier aspecto financiero relacionado con reservas y eventos. Optimización de Procesos: Implementar mejoras en los procesos de coordinación entre departamentos. Elaborar reportes de resultados operativos y financieros relacionados con eventos y grupos. Habilidades y Competencias: Habilidades excepcionales de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Proactividad y enfoque orientado a resultados. Experiencia en el manejo de herramientas digitales de gestión Conocimientos sólidos en marketing y ventas. Habilidad para resolver problemas de forma rápida y efectiva. Requisitos: Experiencia previa de 1 año en roles similares (ventas, eventos o back office en restaurantes o hotelería). Conocimiento avanzado de inglés (otros idiomas son un plus). Disponibilidad para horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches. Beneficios: Salario competitivo Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y creativo. Participación activa en eventos de alta categoría y proyectos innovadores.
Director/a de Restaurante - Barcelona ¿Somos un grupo restaurador que crea experiencias gastronómicas únicas para cada segmento de mercado y que está en plena expansióny precisamos incorporar un/a Director/a de Restaurante con orientación a la operativa del día a día que lidere equipos, optimice recursos y asegure que cada cliente viva una experiencia excepcional. ¿Quieres unirte y liderar uno de los 4 proyectos actualmente en marcha? Misión del Puesto: Como Director/a de Restaurante, serás el responsable de la gestión integral del establecimiento, enfocado en la operación diaria. Asegurarás que el restaurante funcione de manera eficiente, maximizando recursos y garantizando la satisfacción de nuestros clientes. Tu día a día incluirá: - Dirección, planificación, organización y control operativo del restaurante. - Asegurar que cada cliente viva una experiencia impecable. - Liderar y motivar al equipo de sala, gestionando horarios, formación y planes de carrera. - Fomentar la venta a través de técnicas de upselling y supervisar la correcta ejecución del servicio. - Supervisar la apertura, cierre y operación diaria del restaurante, realizando briefings con el equipo. - Cumplir con los objetivos y presupuestos, gestionando la tesorería y el circuito administrativo. - Garantizar el cumplimiento de las normativas legales, como APPCC y estándares medioambientales. - Controlar stocks, proveedores, pedidos y gestionar incidencias de mantenimiento. Te apoyamos con: - Herramientas digitales para el control horario, de inventarios, albaranes y reservas. - Onboarding de 1 a 3 meses para garantizar una integración sólida. - P&L, ratios, KPIs, objetivos y métricas claramente detallados. - Briefing semanal con dirección estratégica. - Apoyo en RRHH. - Un equipo joven, motivado y consolidado. Competencias clave que buscamos en ti: - Liderazgo con capacidad de influencia. - Excelentes habilidades comunicativas y sociales. - Capacidad analítica orientada a resultados. - Visión estratégica y orientación al cliente. - Resolución de conflictos y habilidades de negociación. Requisitos: - Formación en Hostelería, Turismo, ADE o afines. - Mínimo 3 años de experiencia como Director de Restaurante. - Experiencia gestionando facturaciones superiores a 1,5MM€. - Capacidad para liderar equipos de alrededor de 20 personas. - Castellano o catalán nativo, nivel alto de inglés, y otros idiomas valorables. Lo que ofrecemos: - Incorporación a un grupo de restauración multimarca en pleno crecimiento, con locales diseñados para cada experiencia gastronómica. - Plan de Retribución con mejora sobre el convenio y variables basadas en KPIs. - Plan de carrera con oportunidades de desarrollo vertical y horizontal estable y duradero - Onboarding personalizado y flexible. - Formación continua, coaching, y especialización en herramientas digitales de gestión. - Día de cumpleaños libre y remunerado, recuperación de festivos. - Descuentos como empleado en todos los restaurantes del grupo. - Posibilidad de incentivos en especie y acceso a acuerdos con mutuas privadas y empresas de leisure con la antigüedad ¡Aplica hoy y únete a un equipo que redefine la experiencia gastronómica en Barcelona!
Estamos en búsqueda de un Técnico/a Instalador/a de mamparas de baño altamente orientado a atención al cliente para liderar nuestro mercado Nacional, en una empresa del sector industrial especializada en la fabricación de artículos sanitarios y baño. Propósito: El Técnico Instalador de Mamparas de Baño garantizará que los productos se instalen de acuerdo con las especificaciones del fabricante y cumplan con los plazos de entrega, estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa. Será el responsable de la instalación precisa y profesional de mamparas de baño en domicilios, establecimientos comerciales y/o obras, de acuerdo los canales Tradicional y Contract. Responsabilidades: - Servicio de Asistencia Técnica: Realizar el asesoramiento al usuario sobre la adecuación del producto a su espacio. Realizar la instalación de mamparas de baño, incluyendo mediciones precisas, montaje y ajustes finales. - Preparación de superficies: Asegurar que las superficies de instalación estén adecuadamente preparadas y limpias para recibir el producto. - Evaluación del sitio: Realizar inspecciones previas a la instalación para verificar condiciones del sitio, asegurando que todas las instalaciones cumplan con los requisitos técnicos. - Resolución de problemas: Identificar y resolver cualquier problema técnico que surja durante la instalación, manteniendo la calidad y la seguridad del trabajo. - Comunicación con clientes/usuarios: Explicar a los clientes el proceso de instalación, proporcionar al usuario consejos de utilización e instrucciones de mantenimiento y responder a sus preguntas o inquietudes. - Mantenimiento de herramientas y equipos: Mantener las herramientas y el equipo en buen estado, asegurando su correcto uso y almacenamiento. - Documentación: Completar la documentación necesaria post-instalación, incluyendo informes de trabajo y formularios de garantía. ** Requisitos básicos:** - Experiencia: Experiencia previa en instalación de mamparas de baño, vidriería, carpintería de aluminio con el usuario final. - Formación: Educación secundaria obligatoria - Conocimientos técnicos: Familiaridad con productos industriales, preferiblemente en el sector de construcción-baño o acabados, con énfasis en mamparas de baño. - Licencia de conducir: Licencia de conducir válida, ya que el trabajo puede requerir desplazamientos a diferentes sitios de instalación. - Habilidades informáticas: Conocimiento básico de informática para completar documentación digital y comunicaciones. - Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en diferentes horarios según las necesidades del cliente. - Residencia y Movilidad: Preferiblemente residencia en Barcelonés. Disponibilidad para viajar para el montaje de obras. - Compartir los Valores corporativos: Integridad, Lealtad, Consistencia, Ambición, Humildad y Equipo. Competencias necesarias: - Conocimientos técnicos: Experiencia en instalación de mamparas de baño, carpintería de aluminio o trabajos similares. Conocimiento de herramientas y materiales de instalación. - Precisión y atención al detalle: Capacidad para trabajar con precisión, prestando atención a los detalles para asegurar una instalación de alta calidad. - Habilidades de resolución de problemas: Habilidad para identificar y solucionar problemas técnicos durante el proceso de instalación. - Orientación al cliente: Buenas habilidades de comunicación para interactuar con clientes de manera profesional y cortés. - Física y resistencia: Capacidad para realizar trabajos físicos que pueden incluir levantar objetos pesados y trabajar en espacios reducidos. ¿Qué ofrecemos? · Incorporación inmediata a un proyecto corporativo en pleno proceso de cambio, en el que poder protagonizar en primera persona la transformación de un equipo, una función y una compañía, respaldada por un grupo internacional, en colaboración con el equipo de Oficina Técnica y Comercial en España. · Estabilidad con posibilidad a contrato indefinido. · Sueldo fijo + variable + sistema retribución flexible.
Colaborar en la Red de Agencias de Santalucía es una oportunidad de colaborar con una empresa líder, donde podrás poner en práctica tus habilidades, conocimientos y experiencia, y explorar nuevos retos en los que desarrollar capacidades y aptitudes diferentes, que te permitirán seguir creciendo profesionalmente en entornos dinámicos y de plena transformación. Queremos contar con personas comprometidas y positivas, con actitud emprendedora que quieran llegar lejos con nosotros, y con ganas de marcarse nuevas metas para aprender más cada día. ¿Eres una persona comunicativa y sientes pasión por estar en contacto con el cliente? ¿Te interesa adquirir nuevas habilidades y superarte día a día? Requisitos Estudios mínimos de Bachiller o FP. Se valorará experiencia comercial, dotes comunicativas y competencias digitales. Persona con disponibilidad de incorporación inmediata, proactiva, responsable y con gusto por la atención al cliente. Si crees que encajas con el perfil y quieres profesionalizarte con nosotros, ¡Inscríbete!
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