Trabajos teleoperador incidencias en en BarcelonaCrear alertas

Compañía dedicada a cursos de inglés y productos ecológicos precisa personal para el departamento de atención al cliente. Proceso de selección abierto para la oficina de Rubí. Tareas: Asesoramiento Seguimiento de clientes Resolución de dudas e incidencias Flexibilidad horaria. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. No necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata.

Nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADORES/AS COMERCIALES para el departamento CALL CENTER DE ENDESA Y NATURGY . Oficinas ubicadas en Barcelona, Les Corts. Empresas de facturación de gas y luz 100% renovables para hogares y empresas. Incorporación inmediata. Buscamos incorporar gente joven con o sin experiencia en el departamento de incidencias. Los primeros días la empresa ofrece una formación inicial completa. El puesto consiste en la atención al cliente sobre contratos energéticos, manejo del sistema interno (CRM), resolución de incidencias, etc. NO SOMOS VENDEDORES, pero se aprecia tener experiencia en ventas. Vas a disponer de la oportunidad de promoción de cargos , con crecimiento en la empresa a lo largo del tiempo, y con formaciones extra. La jornada es parcial de lunes a viernes. Contrato indefinido 20h semanales para comenzar o 40 h semanales . Se aplican bonos por objetivos. Si eres una persona sin experiencia, pero con ambición, ¡NO DUDES EN APUNTARTE!

Compañía dedicada al café ecológico precisa personal para el departamento de atención al cliente. Proceso de selección abierto para la oficina de Terrassa. Tareas: • Asesoramiento, • Seguimiento de clientes, • Resolución de dudas e incidencias Flexibilidad horaria. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. No necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata. Requisitos imprescindibles: Mayor de 18 años

✨ Trabaja con nosotros y construye tu mejor versión ¿Te gusta tratar con personas y generar buen ambiente? ¿Sueñas con un trabajo que te permita desarrollarte personal y profesionalmente? 🚀 Tu día a día: • Atención y gestión de nuestra base de clientes., • Resolución de incidencias con amabilidad y eficiencia., • Generar experiencias memorables para cada cliente. Lo que obtendrás: ✅ Formación especializada en habilidades clave. ✅ Crecimiento continuo dentro de la empresa. ✅ Posibilidad de emprender y abrir tu propia oficina. ✅ Trabajo en equipo con un ambiente joven y dinámico. Perfil que buscamos: Documentación en regla. Persona positiva, empática y con capacidad de liderazgo. Actitud de aprendizaje y mejora constante. 💬 Si estás listo para dar un paso hacia un futuro mejor, ¡te esperamos con los brazos abiertos!

Nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADORES/AS EN VENTA para el departamento CALL CENTER DE ENDESA Y NATURGY. Empresas de facturación de gas y luz 100% renovables para hogares y empresas. Incorporación inmediata. Buscamos incorporar gente joven con o sin experiencia en el departamento de incidencias. Los primeros días la empresa ofrece una formación inicial completa. El puesto consiste en la atención al cliente sobre contratos energéticos, manejo del sistema interno (CRM), resolución de incidencias, etc. Se valora tener experiencia en ventas. Vas a disponer de la oportunidad de promoción de cargos, con crecimiento en la empresa a lo largo del tiempo, y con formaciones extra. La jornada es parcial de lunes a viernes. Contrato indefinido 20h semanales para comenzar. Se aplican bonos por objetivos. Si eres una persona sin experiencia, pero con ambición, ¡NO DUDES EN APUNTARTE!

¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un servicio energético contratado que están valorando cambiar de compañía, comparar opciones o tienen alguna incidencia o malestar con el servicio actual. Funciones principales: • Retención y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y ofrecer alternativas que les animen a seguir con el servicio., • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial., • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas., • Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial)., • Habilidades comerciales: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo., • Nivel fluido de castellano: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio., • Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos., • Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades. tus beneficios • Jornada parcial de lunes a viernes, • Posibilidad de hacer horario de 11-17h o de 15-21h, • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a Teleoperador/a de Ventas para empresa dedicada a la distribución de productos de alimentación ubicada en Viladecans. Las funciones principales a realizar serán: • Gestionar la cartera de clientes asignada, potenciando la venta de sus productos (no hay captación de nuevos clientes)., • Aumentar las referencias y pedidos medios dentro de los clientes asignados., • Gestión de la entrada de pedidos a través de los distintos canales (teléfono, Whatsapp, correo), • Grabación de pedido., • Cumplir con las expectativas del cliente., • Atender a las incidencias. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en un Departamento de Atención al Cliente - Televenta., • Experiencia con el canal HORECA o similar., • Experiencia en sector hostelería., • Idiomas: Castellano y Catalán., • Buscamos una persona enfocada a las ventas., • Residir por la zona y disponer de vehículo para desplazarse hasta el centro de trabajo., • Disponibilidad de incorporación inmediata. Se ofrece: • Contrato indefinido, incorporación directa a plantilla., • Horario de Lunes a Jueves de 14:00h a 22:00h y Viernes de 18:00h a 2:00h., • Salario Bruto Anual: 18000€ - 20000€ + comisión por venta

¿Tienes experiencia realizando funciones de manera telefónica?¿Te consideras una persona con buenas habilidades informáticas? En Randstad, buscamos candidatos como tú! Si estás estás buscando un trabajo donde poder seguir desarrollándote el área de gestión de clientes y tener un trabajo estable, ésta es tu oferta. Tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente inmejorable, donde las personas son clave para buen hacer de la compañía. Además no estarás solo/a, tendrás una formación donde te explicarán todo aquello que necesites saber para desarrollar correctamente las funciones del puesto. nuestro cliente Empresa distribuidora de productos farmacéuticos con unos valores que la diferencian y que hacen primar el servicio y la defensa de los intereses del farmacéutico por encima de todo. tus funciones Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: • Emisión de llamadas a farmacias ya clientes para ofrecer productos en promoción y gestionar pedidos (no se trata de venta a puerta fría)., • Gestión de incidencias y tareas administrativas asociadas: registro de pedidos, seguimiento y coordinación de envíos., • Comunicación telefónica efectiva con orientación comercial y capacidad para generar ventas consultivas., • Trabajo en entorno de Contact Center, con alto volumen de llamadas y clientes mayoritariamente multinacionales del sector farmacéutico. requisitos del puesto ¿¿Estás list@? Esto es lo que necesitamos de ti: • Experiencia trabajando en atención telefónica o en un Call center. Y muy valorable en ventas., • Acostumbrado/a a trabajar con soporte informático., • Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente., • Idiomas: Catalán Bilingüe, • Experiencia: 1 año Nuestro cliente busca personas comprometidas que quieran quedarse y crecer en la empresa, necesitan candidatos con ganas de trabajar y estabilidad. No es un trabajo temporal, es una oportunidad para evolucionar profesionalmente. tus beneficios • Jornada completa de lunes a viernes, • Horario de lunes a jueves de 09:00h a 14h y de 15:30h a 18:30h, y los viernes jornada intensiva, • Salario de 9,40e bruto/hora (1.500e aprox.), • Ubicación: Barcelona, • Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla

Somos una empresa en crecimiento dedicada a televenta, nos encontramos en proceso de ampliación de nuestro equipo de atención al cliente. Puesto: Teleoperador/a Modalidad: Jornada parcial o completa Horario: De lunes a viernes (sábados y domingos festivos) Salario: Entre 1.200 € y 2.000 € netos/mes, en función de la jornada y los objetivos alcanzados Funciones principales: • Atención telefónica a clientes., • Resolución de dudas e incidencias., • Registro y actualización de información en el sistema., • Orientación al cliente para garantizar una experiencia de calidad. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación oral., • Capacidad de organización y orientación al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Valorable experiencia en puestos similares, aunque no imprescindible (formación inicial a cargo de la empresa). Ofrecemos: • Contrato estable., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa., • Desarrollo profesional en un entorno dinámico y colaborativo., • Buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento

¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de clientes con pólizas de seguros contratadas, ofreciéndoles productos adicionales, mejoras o coberturas complementarias que se adapten a sus necesidades. Funciones principales: • Venta cruzada y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y proponer productos o mejoras que les aporten valor y aumenten su cobertura., • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial., • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas., • Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que te acompañará para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada y ofrecer un servicio excelente. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial)., • Habilidades comerciales: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo., • Nivel fluido de castellano: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio., • Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos., • Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades. tus beneficios • Jornada parcial, • Horario de lunes a viernes de 12:00 a 18:00h, • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)

En Eurofirms necesitamos incorporar teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en importante contact center para dar soporte a servicio del sector energético. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: FUNCIONES: • Recepción de llamadas., • Gestión de dudas, incidencias y soporte al cliente., • Ofrecimiento de servicios adicionales., • Experiencia previa en atención al cliente., • Buscamos a una persona proactiva y con excelentes habilidad comunicativas., • La formación y la posición son 100% en remoto, pero la entrega de quipo se realiza en Barcelona, por lo se requiere residir en Barcelona y/o cercanías para la asignación del equipo de trabajo. HORARIO: Opción Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y domingo rotativos en turno tarde en horario entre 16:00h y 21:00h Opción Jornada parcial 25 horas semanales entre lunes y domingo rotativos en turno tarde en horario entre 09:00h y 14:00h Idioma requerido: Catalán nativo Valorable inglés alto Contrato eventual 2 meses + posibilidad de prorrogas. Salario convenio Contact Center 9,40€b/h Es necesario tener buena conexión a internet

¿Tienes experiencia en posiciones de teleoperador/a de emisión de llamadas? Si eres una persona con dotes comunicativas y orientado al cliente, ¡sigue leyendo esta oferta te interesará! nuestro cliente Trabajarás en una de las empresas líder en desarrollos de software ubicada en Hospitalet de Llobregat encargada de dar soluciones integrales en ámbitos de información, conocimiento, formación y software dirigidas a clientes para distintos mercados (legal, fiscal, financiero, contable/mercantil, recursos humanos, educación, sector público y salud). tus funciones Formarás parte del departamento de retención-fidelización encargándote de las siguientes funciones: • Contacto y fidelización con clientes que han solicitado la baja del servicio, • Soporte en gestión de incidencias y dudas., • Atención y asesoramiento sobre los productos de la compañía o nuevos servicios para su fidelización, • Darás soporte a otros lanzamientos de productos., • Actualizarás la base de datos requisitos del puesto Si te interesa lo que has leído, esto es lo que necesitamos de ti: • Experiencia previa como teleoperador o teleoperadora de emisión de llamadas., • Necesario nivel nativo/bilingüe en Catalán y Castellano (hablado y escrito)., • Orientación al cliente y dotes comerciales., • Valorables conocimientos en Salesforce/fieldservice. tus beneficios • Salario: 9,42 Euros brutos/hora., • Horario de Lunes a Jueves de 8:30h a 17:30h - Viernes de 8h 15h, • Trabajo híbrido: 3 días remoto - 2 días en oficina, • Empresa bien ubicada en Hospitalet de Llobregat con posibilidad de llegar en transporte público.

Nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADOR@S para el departamento de CAPTACIÓN y VENTAS. Oficinas ubicadas en Barcelona capital. Importante empresa comercializadora de gas y luz 100% renovables para hogares y empresas. Incorporación inmediata. Buscamos incorporar gente joven con o sin experiencia en el departamento de incidencias. Los primeros días la empresa ofrece una formación inicial completa. El puesto consiste en la atención al cliente sobre contratos energéticos, manejo del sistema interno (CRM), resolución de incidencias, etc. Vas a disponer de la oportunidad de promoción de cargos a lo largo del tiempo y con formaciones extra. La jornada es parcial de lunes a viernes. Contrato indefinido 20h. Se aplican bonos por objetivos. Si eres una persona sin experiencia, pero con ambición, ¡NO DUDES EN APUNTARTE!

Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

Buscamos a una persona responsable, organizada y con don de gentes para atender las llamadas entrantes de clientes que necesitan servicios. Su función principal será recoger la llamada, anotar los datos del cliente y derivar la incidencia al técnico disponible más cercano. Funciones principales Atender llamadas de clientes. Recoger datos básicos: nombre, teléfono, dirección y tipo de servicio. Derivar la llamada al técnico correspondiente según zona y disponibilidad. Hacer seguimiento básico del servicio para confirmar la atención al cliente. Mantener registro sencillo de las llamadas atendidas. Requisitos Persona responsable y puntual. Buena comunicación oral en castellano (se valorará catalán e inglés). Manejo básico de WhatsApp, email y Google Maps. Capacidad de mantener la calma en situaciones urgentes. Experiencia previa en atención telefónica (valorada, no indispensable). Ofrecemos Trabajo estable en un sector con gran demanda. Posibilidad de teletrabajo desde casa. Flexibilidad horaria (turnos mañana/tarde/noche según disponibilidad). Incorporación inmediata.

¿Tienes experiencia en atención al cliente de manera telefónica? ¿Tienes experiencia en el sector seguros? Si tu respuesta es sí, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un seguro contratado que puedan tener dudas o incidencias con el servicio. Funciones principales: • Recepción de llamadas, para la resolución de dudas e incidencias, • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía, • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en atención al cliente de manera telefónica, • Nivel fluido de castellano y de catalán: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Orientación al cliente, • Actitud proactiva y resolutiva ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! tus beneficios • Jornada parcial, • Horario lunes y martes de 08:00 a 20:00h, el resto de días descanso., • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)

En Fundación Eurofirms necesitamos incorporar un/a teleoperador/a para recepción de llamadas para trabajar en importante contact center para dar soporte a servicio del sector energético. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: • Recepción de llamadas., • Gestión de dudas, incidencias y soporte al cliente., • Ofrecimiento de servicios adicionales., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Imprescindible Certificado de Discapacidad con un grado igual o superior al 33% o IPT., • Experiencia previa en atención al cliente., • Buscamos a una persona proactiva y con excelentes habilidad comunicativas., • Formación inicial online y selectiva. Posteriormente, el trabajo se desarrolla en modalidad híbrida. Horario: Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y domingo en turno de mañana de 9:00h a 14:00h o de tarde de 16:00h a 21:00h con los descansos establecidos por ley. Salario: 9,40 euros brutos / hora