JOB TODAY logo

Atención al cliente – Danés e inglés - Eurofirms

Customer Service

9 hours ago39 views

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado francés para da soporte al servicio de atención de garantía y servicio técnico en importante empresa del mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:


  • Atención al cliente/a interno y externo.
  • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA.
  • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals.
  • Coordinación de envíos y planificación logística.
  • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias.
  • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
  • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo.

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales.
  • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP.
  • Buscamos a una persona proactiva y dinámica.
  • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.


Idiomas:

  • Inglés escrito y hablado correctamente.
  • Danés escrito y hablado correctamente.

Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales.
Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido


  • Horario: de lunes a viernes 08h a 17h
  • Teletrabajo desde casa, solo 5 días al mes presencial en oficinas bien comunicadas en Barcelona.
  • Experience
    Not required
  • Languages
    English – Advanced
    French – Advanced
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    de lunes a viernes de 08:00 a 17:00h
  • Salary
    €10.23 hourly
  • Benefits
    otros pluses 0,89€b/h + teletrabajo 1.34€b/ dia

pin iconCarrer de Rosselló i Pòrcel, Barcelona

icon
Customer AssistantBarcelona

ETT • More than 250 Employees

Hiring on JOB TODAY since August, 2019

ETT

Eurofirms Contact C. avatar icon
Eurofirms Contact C.Active 1 hour ago
Are you hiring?

Post a job and hire

Hire now

More jobs from this company

Similar jobs