Trabajos teletrabajo teleoperadora en BarcelonaCrear alertas

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado francés para da soporte al servicio de atención de garantía y servicio técnico en importante empresa del mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Danés escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado francés para da soporte al servicio de atención de garantía y servicio técnico en importante empresa del mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Francés escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado aleman relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: Atención al cliente/a interno y externo. • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales. Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP. • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idioma: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Alemán escrito y hablado correctamente. Condiciones: Contrato Eventua + posibilidad de pasar a empresa Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes de 8:00 a 12:00. salario convenio Contact center: 10.23€b/H+ pluses idioma y teletrabajo.

Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as para el departamento de recobros de deudas. Las funciones que deberá de realizar son las siguientes: • Emisión y recepción de llamadas para recobros de deudas., • Gestión de plantillas por correo., • Gestión de buzón de correo electrónico con clientes., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo., • Excelente manejo de sistemas y capacidad para aprender herramientas internas rápidamente., • Habilidad para comunicarse con los clientes por teléfono., • Gestión de correo, firma digital y software internos de la compañía. Estudios mínimos Bachillerato Experiencia mínima Al menos 1 año Idiomas requeridos Español - Nivel Nativo o Bilingüe Catalán - Nivel Nativo o Bilingüe Requisitos mínimos -Excelencia telefónica. -Facilidad ofimática. -Don de gente. Requisitos deseados -Experiencia en el sector Luz & Gas.

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado turco relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Turco escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

Ofrecer telefónicamente un servicio financiero para empresas. Integración en un grupo de trabajo joven en constante crecimiento. TELETRABAJO

Empresa: Servicio para empresa del sector Utilities. Posición: Asistente de coordinación de Call Center Formato de trabajo: híbrido. Miércoles y jueves en oficina, el resto teletrabajo. Ubicación: Barcelona (oficina de cliente en la zona de Arco del Triunfo, Barcelona). 1 dia al mes presencial en oficinas de Sant Martí Barcelona (zona Poble Nou) Funciones: • Gestión de Contact Center., • Preparación de la actividad diaria del contact center., • Control operativo del servicio., • Control de las colas, skills y asignación., • Seguimiento de la actividad., • Resolución de dudas e incidencias operativas. Requisitos: • Experiencia en call center de minino 1 año como teleoperador/a o similar., • Valorable estudios en administración o similar., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo (Sant Martí, Barcelona). Horario: de 15:00h a 23:00h. Descansos: Se trabajan 10 días seguidos y se descansan 4 y luego se trabajan 5 días seguidos y se descansan 2. Sector: Utilities. Formato de trabajo: híbrido. Miércoles y jueves en oficina, el resto teletrabajo. Ubicación: Barcelona (oficina de cliente en la zona de Arco del Triunfo, Barcelona). Formación: • ESO finalizada., • Manejo de excel medio-avanzado (informes, reportes, datos). Contrato EVENTUAL ETT + posibilidad de pasar a empresa a partir del 6to mes. Salario: 9,50€b/h