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  • Randstad Empleo
    Gestor/a de incidencias (Inglés + 100% Remoto)
    Gestor/a de incidencias (Inglés + 100% Remoto)
    3 days ago
    €10 hourly
    Full-time
    L'Eixample, Barcelona

    Nuestro cliente es una innovadora empresa multinacional del sector tecnológico, especializada en el desarrollo de soluciones digitales avanzadas. Esta buscando incorporar aproximadamente 20 CS Agents / Gestores de incidencias para un emocionante proyecto de 3 meses, con posibilidad de extensión y una posible incorporación a plantilla. ¿Tienes experiencia en la gestión de incidencias y buscas un trabajo que te ofrezca flexibilidad y la comodidad de trabajar desde casa? Si además cuentas con un nivel C1 de inglés y español ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Únete a un equipo innovador como Gestor/a de Incidencias (Remoto) y forma parte de un proyecto emocionante en el sector tecnológico. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo puedes ser parte de esta experiencia única! Como Gestor/a de Incidencias, desempeñarás un papel crucial en la experiencia del cliente, llevando a cabo las siguientes funciones: • Gestión de Correos Electrónicos: Manejarás grandes volúmenes de correos electrónicos entrantes, asegurando una respuesta rápida y efectiva a cada consulta., • Identificación de Necesidades: Evaluarás y comprenderás las necesidades de nuestros clientes, trabajando para garantizar su satisfacción y fidelidad., • Proporcionar Información Precisa: Utilizarás las herramientas y métodos adecuados para ofrecer información clara, válida y completa, asegurando que cada cliente reciba lo que necesita., • Gestión de Quejas: Manejarás las quejas de los clientes de manera profesional, ofreciendo soluciones adecuadas y alternativas que se alineen con nuestros plazos establecidos., • Cumplimiento de Procedimientos: Seguirás los procedimientos, directrices y políticas de comunicación para asegurar respuestas coherentes y de calidad a nuestros clientes., • Reportar Mejoras: Identificarás errores y áreas de mejora en nuestro sitio web, informando al equipo correspondiente para optimizar la experiencia del usuario. ¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo. Si cumples con las siguientes cualidades, ¡queremos conocerte! • Experiencia en Atención al Cliente Online (vía mail/chat)., • Dominio de CRM: Familiaridad con sistemas de gestión de incidencias., • Orientación al cliente: Pasión por ofrecer un excelente servicio., • Habilidades de Comunicación: Claridad en la expresión verbal y escrita., • Bilingüe: Nivel avanzado de inglés y español (escrito y hablado). Disfrutarás de una serie de beneficios diseñados para apoyarte tanto en tu desarrollo profesional como en tu bienestar personal: • Inicio: 11 de Agosto 2025, • Formación: 2 semanas de formación están pagadas (con un examen final, excluyente). La jornada durante la formacion será de lunes a viernes de 8:30h a 17:00h. Y la asistencia es totalmente obligatoria, no se podrán hacer excepciones., • Martes a Sábado - 8:30h a 17:00h, • Contrato Inicial: Comenzarás con un contrato de 3 meses, con la posibilidad de extenderlo por otros 3 meses., • Oportunidad de Incorporación Estable: Existe la posibilidad de que te incorpores de manera permanente en la plantilla de la empresa, abriendo la puerta a un futuro profesional sólido.

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • Tusclasesparticulares
    Tutor/a Online Part-Time (Trabajo desde casa) – Verano 2025
    Tutor/a Online Part-Time (Trabajo desde casa) – Verano 2025
    19 days ago
    €15–€30 hourly
    Part-time
    L'Hospitalet de Llobregat

    ¿Te gusta enseñar y quieres ganar un ingreso extra este verano? Únete a Tusclasesparticulares y comparte tus conocimientos desde cualquier lugar. Buscamos profesores/as para: • Idiomas: Inglés, Francés, Italiano, Chino, Coreano, Español para extranjeros, • Ciencias: Matemáticas, Física, Química, Biología, • Refuerzo escolar: Primaria, ESO, Bachillerato, Universidad, • Tecnología: Programación, Diseño web, • Actividades extra: Música, Deporte Requisitos: • No es necesaria experiencia previa, • Solo necesitas buen dominio de la materia que impartas Ofrecemos: • Horarios totalmente flexibles, • Trabajo remoto desde cualquier punto de España, • Clases online, • Pago competitivo: 15€–30€/hora Si quieres ayudar a otros a alcanzar sus objetivos y aprovechar el verano para ganar dinero extra, inscríbete. Rápido, fácil y sin complicaciones.

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • LA CASA DEL PC S.L.
    Técnico/a Informático/a
    Técnico/a Informático/a
    1 month ago
    Full-time
    L'Hospitalet de Llobregat

    Soporte presencial a los usuarios en el puesto de trabajo Ejecución de intervenciones del plan de renovación del parque de AG en PLE Gestión del almacén (stock, inventario, entradas/salidas) Soporte técnico in situ en los casos no resueltos de forma remota: Resolución de problemas de hardware/software Diagnóstico de incidencias en PCs, impresoras, red, periféricos Instalación y configuración de hardware y software Actualizaciones y mantenimiento Documentación de incidencias y soluciones

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