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🧊 Atención al Cliente + Logística – Marca de joyería urbana (Ice Baby Jewellery) 📍 Remoto / Desde casa 💰 400–600 €/mes + bonus por ventas cerradas 🕐 Horario: 10:00 – 20:00 (España), 6 días por semana Sobre nosotros: Ice Baby Jewellery es una marca líder en joyería urbana, con miles de clientes en España y Latinoamérica. Buscamos a alguien organizado, responsable y con buena energía para encargarse de la atención al cliente y el control de pedidos diarios. 💼 Responsabilidades principales: • Atender mensajes en WhatsApp, Instagram, TikTok y correo., • Resolver dudas sobre materiales, medidas, envíos y métodos de pago., • Hacer seguimiento de pedidos, incidencias y tracking., • Asesorar ventas recomendando combinaciones y promociones activas., • Gestionar pedidos personalizados (recoger información, coordinar con el equipo, actualizar el Google Sheet)., • Mantener la atención cercana, profesional y rápida., • Cerrar ventas directas por chat y recibir bonus por cada venta completada., • 🧠 Perfil ideal:, • Persona muy organizada, con iniciativa y buena comunicación escrita., • Experiencia previa en atención al cliente o e-commerce (preferible)., • Conocimiento básico de Shopify, Google Sheets y WhatsApp Business., • Excelente ortografía y tono cercano, sin parecer robot., • Capaz de mantener varias conversaciones activas a la vez., • Ganas de crecer dentro de la marca y conseguir ingresos extra., • 💎 Ofrecemos:, • Trabajo remoto y estable a largo plazo., • Formación completa sobre productos y procesos., • Sueldo base + comisión por ventas cerradas., • Ambiente joven y marca en expansión internacional., • Posibilidad de promoción a cargos de gestión o atención VIP., • 📩 ¿Te interesa? Aplica directamente por JobToday o envía un mensaje con tu experiencia y disponibilidad al WhatsApp con el asunto “Atención al Cliente Ice Baby”.
Nuestro cliente es una innovadora empresa multinacional del sector tecnológico, especializada en el desarrollo de soluciones digitales avanzadas. Esta buscando incorporar aproximadamente 15 CS Agents / Gestores de incidencias para un emocionante proyecto de 3 meses, con posibilidad de extensión y una posible incorporación a plantilla. ¿Tienes experiencia en la gestión de incidencias y buscas un trabajo que te ofrezca flexibilidad y la comodidad de trabajar desde casa? Si además cuentas con un nivel C1 de inglés y español ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Únete a un equipo innovador como Gestor/a de Incidencias (Remoto) y forma parte de un proyecto emocionante en el sector tecnológico. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo puedes ser parte de esta experiencia única! Como Gestor/a de Incidencias, desempeñarás un papel crucial en la experiencia del cliente, llevando a cabo las siguientes funciones: • Gestión de Correos Electrónicos: Manejarás grandes volúmenes de correos electrónicos entrantes, asegurando una respuesta rápida y efectiva a cada consulta., • Identificación de Necesidades: Evaluarás y comprenderás las necesidades de nuestros clientes, trabajando para garantizar su satisfacción y fidelidad., • Proporcionar Información Precisa: Utilizarás las herramientas y métodos adecuados para ofrecer información clara, válida y completa, asegurando que cada cliente reciba lo que necesita., • Gestión de Quejas: Manejarás las quejas de los clientes de manera profesional, ofreciendo soluciones adecuadas y alternativas que se alineen con nuestros plazos establecidos., • Cumplimiento de Procedimientos: Seguirás los procedimientos, directrices y políticas de comunicación para asegurar respuestas coherentes y de calidad a nuestros clientes., • Reportar Mejoras: Identificarás errores y áreas de mejora en nuestro sitio web, informando al equipo correspondiente para optimizar la experiencia del usuario. ¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo. Si cumples con las siguientes cualidades, ¡queremos conocerte! • Experiencia en Atención al Cliente Online (vía mail/chat)., • Dominio de CRM: Familiaridad con sistemas de gestión de incidencias., • Orientación al cliente: Pasión por ofrecer un excelente servicio., • Habilidades de Comunicación: Claridad en la expresión verbal y escrita., • Bilingüe: Nivel avanzado de inglés y español (escrito y hablado). Disfrutarás de una serie de beneficios diseñados para apoyarte tanto en tu desarrollo profesional como en tu bienestar personal: • Inicio: 01 de Septiembre 2025, • Formación: 2 semanas de formación están pagadas (con un examen final, excluyente). La jornada durante la formacion será de lunes a viernes de 8:30h a 17:00h. Y la asistencia es totalmente obligatoria, no se podrán hacer excepciones., • Salario: 10 euros brutos/hora, incluyendo los días de vacaciones generados., • Horarios y Jornada:, • Martes a Sábado - 8:30h a 17:00h, • Domingo a Jueves - 8:30h a 17:00h, • Todos los grupos son de 40 horas semanales,, • Contrato Inicial: Comenzarás con un contrato de 3 meses, con la posibilidad de extenderlo por otros 3 meses., • Oportunidad de Incorporación Estable: Existe la posibilidad de que te incorpores de manera permanente en la plantilla de la empresa, abriendo la puerta a un futuro profesional sólido.
Tu Misión: Serás responsable de la postproducción de nuestros proyectos audiovisuales, transformando el material en bruto en piezas de vídeo dinámicas y de alta calidad que cumplan con los objetivos de nuestros clientes. ¿Qué te ofrecemos? El puesto en detalle: Salario: 1.200 € mensuales. Modalidad: Contrato 100% remoto. Trabaja cómodamente desde tu casa o desde cualquier lugar del mundo. Flexibilidad Horaria REAL: Este es nuestro pilar. No tenemos un horario fijo. Confiamos plenamente en tu capacidad para auto-gestionarte. Mientras cumplas con las fechas de entrega acordadas con la calidad requerida, eres libre de organizar tus horas de trabajo como mejor te convenga. ¿Eres más productivo por la noche? Perfecto. ¿Prefieres hacer pausas largas durante el día? Adelante. Tu responsabilidad es tu libertad. Ambiente de trabajo: Un entorno basado en la confianza, la comunicación y la creatividad, no en el control. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia demostrable en edición de vídeo (se requerirá un portfolio o reel). Dominio de software de edición como Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, o DaVinci Resolve. Se valorará el manejo de After Effects para animaciones sencillas. Una persona altamente organizada, disciplinada y con una gran capacidad para cumplir plazos sin necesidad de supervisión constante. Buenas habilidades de comunicación para coordinarte con el equipo de forma asíncrona. Atención al detalle y un ojo crítico para la calidad visual y narrativa. ¿Listo/a para tomar el control de tu tiempo y tu carrera? Si eres un/a editor/a que valora la autonomía y busca un puesto donde los resultados importan más que las horas que pasas conectado/a, queremos conocerte. ¡Importante! Cuando nos envíes tu CV mandanos una demostración de lo que eres capaz.
Nueva Oferta desde nuestra Plataforma Genda Job: buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para reforzar nuestro equipo de gestión documental y atención interna. El puesto es 100 % remoto, ideal para personas organizadas, con buena capacidad comunicativa y orientación al detalle. Condiciones laborales: Contrato estable: jornada completa de 40 horas semanales Sueldo neto mensual: 1.689,92 € Horario flexible: lunes a viernes, posibilidad de adaptar el inicio entre las 08:00 y las 10:00 h Incorporación inmediata Formación inicial a cargo de la empresa (online) Responsabilidades: Gestión y archivo digital de documentos administrativos Soporte en la elaboración de informes, facturas y seguimiento de pedidos Atención por correo y teléfono a proveedores y clientes internos Tareas de coordinación básica con otros departamentos Apoyo al equipo de administración en gestiones internas Requisitos: Formación en Administración, Gestión Empresarial o similar Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico) Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada Buena redacción y habilidades comunicativas Residencia en España y disponibilidad de conexión estable a internet Qué ofrecemos: Trabajo desde casa con flexibilidad horaria real Salario competitivo y puntual Entorno de trabajo profesional, dinámico y con buen ambiente Posibilidades de crecimiento y formación continua ¿Te interesa formar parte de un equipo comprometido con la eficiencia y la calidad? Envíanos tu currículum actualizado para iniciar el proceso de selección.