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About the job Asistir al Front Office Manager en la gestión operativa del departamento, garantizando el buen funcionamiento de los servicios de recepción, optimizando la experiencia del huésped y contribuyendo a la consecución de los objetivos del hotel en términos de calidad y rentabilidad. Además, deberá liderar, formar y motivar al equipo para mantener los más altos estándares de servicio. En ausencia del Front Office Manager, asumirá la plena responsabilidad del departamento, asegurando la continuidad y excelencia en el servicio. Garantizar la correcta gestión de llegadas y salidas, especialmente de huéspedes VIP. Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca en la atención y el servicio. Asegurar la correcta coordinación entre recepción, housekeeping y otros departamentos para proporcionar una experiencia altamente satisfactoria al huésped. Controlar y supervisar los informes de auditoría nocturna, límites de crédito, deducciones y reembolsos. Apoyar en la gestión de facturación, caja y elaboración de informes de gestión. Participar en la elaboración del presupuesto anual del departamento de recepción. Supervisar el control de costes y la gestión eficiente de los recursos del departamento. Supervisar que todas las tareas orientadas a la comodidad y satisfacción de los huéspedes sean gestionadas con prioridad. Resolver incidencias y gestionar reclamaciones de manera proactiva y eficaz, asegurando la satisfacción del cliente. Fomentar estrategias de upselling y maximización de ingresos en el departamento. Analizar tendencias y reportar riesgos y oportunidades al Front Office Manager para la toma de decisiones estratégicas. Formar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y compromiso. Implementar programas de formación continua y realizar evaluaciones de desempeño periódicas. Desarrollar iniciativas para mejorar el ambiente laboral dentro del equipo. Gestionar incidencias de bajo rendimiento en coordinación con Talento & Culture. Supervisar el cumplimiento de horarios, vacaciones y control de absentismo. Garantizar que todo el personal del departamento asista a las formaciones obligatorias. Garantizar que los tablones de anuncios estén actualizados con la información acordada. Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores, aquellas funciones análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional. ¿Qué ofrecemos? - Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. - Tarjeta PayFlow (retribución flexible). - Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. - Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you Grado universitario en hostelería, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia de entre 3 y 5 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: inglés y español avanzados, francés medio. Manejo avanzado de software/aplicaciones específico del sector (Opera, Microsoft, Outlook). Disponibilidad para realizar horarios rotativos. Habilidades: Liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno dinámico. Orientación a resultados y al cliente. Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

¡Conoce al equipo! El equipo de Finance desempeña un papel crucial para garantizar que nuestros datos financieros sean precisos, escalables y estén perfectamente integrados en todas las funciones del negocio. A medida que crecemos, la complejidad de nuestras fuentes de ingresos, los procesos de pagos y los informes financieros representa retos apasionantes que requieren automatización, innovación y una sólida colaboración transversal. Nuestro trabajo es resultado de tomar las finanzas, los datos y la tecnología, enfocándolo en la optimización de procesos y en garantizar la coherencia en los reportes financieros. Colaborarás estrechamente con los equipos de finanzas operativas, compras y RRHH para mejorar los flujos de trabajo, potenciar la automatización y aumentar la precisión financiera. Tus contribuciones ayudarán a la empresa a escalar de forma eficiente y a mantener la integridad financiera llevándola al siguiente nivel. En resumen, nuestro objetivo es construir un ecosistema financiero de primer nivel que facilite la toma de decisiones basadas en datos y mejore la eficiencia operativa. Responsabilidades Gestionar la contabilidad general conforme al Plan General Contable (PGC). Asegurar el correcto registro contable de operaciones. Tener contacto continuo y fluido con los equipos de marketing, administrativo y comercial para comprender los procesos, necesidades presupuestarias y estrategias. Supervisar la correcta imputación contable y analítica de gastos e ingresos. Participar en cierres mensuales, anuales y en la preparación de auditorías. Identificar oportunidades de mejora continua en herramientas, procesos y automatizaciones financieras. Colaborar en proyectos financieros transversales para impulsar mejoras de procesos y asegurar su ejecución efectiva. Ser un solucionador de problemas y facilitador, asegurando que Finanzas sea una función eficiente, basada en datos y accesible para toda la organización. Diseñar estructuras de contabilidad analítica en el ERP para facilitar el análisis por producto, servicio, país o unidad de negocio. Lo que necesitas para tener éxito Más de 3 años de experiencia en Finanzas Operativas o como contable. Amplia experiencia con sistemas financieros, incluyendo Business Central, plataformas de planificación, pagos e informes financieros. Conocimiento sólido de estructuras de datos financieros, US GAAP, reconocimiento de ingresos y conciliación de efectivo. Excelentes habilidades de colaboración; experiencia trabajando de forma efectiva con otros equipos transversales. Experiencia en gestión de proyectos, capaz de liderar iniciativas desde la definición hasta la ejecución. Mentalidad orientada a la automatización y mejora continua mediante tecnología. Proactividad, orientación a soluciones y capacidad para adaptarse a entornos dinámicos. Excelentes habilidades de comunicación para facilitar el entendimiento de procesos financieros en todos los niveles. Condiciones Contrato indefinido. Jornada completa de 8 a 16h Salario bruto:24.000€ anuales. Trabajo presencial en plaza catalunya de Barcelona. (Un día a la semana de teletrabajo rotativo) Seguro médico privado.

Sunset Hospitality Group es un grupo multinacional líder en hospitality, con una amplia cartera de hoteles y complejos turísticos, restaurantes, beach clubs, clubes nocturnos, gimnasios y mucho más. SHG gestiona más de 81 establecimientos en 25 países con el compromiso de ofrecer experiencias de hospitality auténticas y diversas. ¿Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo? Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona como Administrativo de Recursos Humanos (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo 83-93), donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas. ¿Por qué unirte a nosotros? · Ser parte de un proyecto de apertura: Hotel reformado, con una reapertura este verano. · Compensación Competitiva: Disfruta de un salario competitivo. · Oportunidades de crecimiento profesional: Disfruta de las oportunidades de desarrollo y promoción profesional junto a una formación excepcional. · Entorno de trabajo dinámico: Colabora con un equipo apasionado y comprometido con el desarrollo del personal. Tu función: · Selección: Participarás en el proceso de reclutamiento de talento.Te responsabilizarás de la publicación de las vacantes en las diferentes fuentes de reclutamiento y organizarás las primeras entrevistas. · Relaciones Laborales: Atenderás las consultas básicas de los empleados en materia laboral. · Soporte Administrativo: Gestionarás los expedientes de los empleados manteniendo actualizado todos los datos, asegurando el cumplimiento de normas de confidencialidad y protección de datos. · Onboarding: Serás el responsable de los onboarding del nuevo personal del hotel (firma de documentación, entrega material, formación iniciales) y seguimiento del mismo. · Offboarding: Gestionarás todo el proceso de offboarding de los empleados cumpliendo las políticas de RRHH a nivel corporativo. · Prevención de riesgos laborales y salud laboral: Te encargarás de coordinar con el SPA los reconocimientos médicos de los nuevos ingresos. · Formación: Darás soporte en la realización del plan formativo, organizando las acciones formativas de las diferentes áreas. · Proyectos: Participarás en proyectos de mejora del área de recursos humanos. Lo que buscamos: · Experiencia: Experiencia previa en recursos humanos en el sector hotelero. · Habilidades técnicas: Conocimiento de herramientas de MS Office y sistemas relacionados con RRHH. · Competencias: Atención al detalle, excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Autonomía y organización. · Idiomas: inglés fluido. Si estás listo para formar parte de un equipo excepcional, ¡presenta tu candidatura ahora! ¡Estamos deseando darte la bienvenida a nuestro equipo!

¡Únete a nuestro equipo en el corazón de Barcelona! Si te apasiona el turismo y el sector hotelero esta es tu oportunidad! Nuestro equipo necesita incorporar un auditor nocturno con buen dominio de inglés. Si eres una persona comprometida, amable y con habilidades excepcionales para brindar un servicio de calidad, ¡te estamos buscando! ¿Qué harás en nuestro equipo? Como auditor de noche, serás una parte esencial de nuestro equipo. Desarrollarás una variedad de funciones que incluyen recepción de hotel y atención al cliente. Desde atender al cliente a su llegada y darle la bienvenida, a despedirlo a su partida, atendiendo todas sus necesidades durante su estancia. Esta es una buena oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y emocionante. Tu horario sería estable de noche, de 23 a 7h Nuestro hotel tiene 74 habitaciones y oportunidades de desarrollo profesional. ¿Qué buscamos en ti? Dominio imprescindible del inglés. Valoraremos positivamente el conocimiento del francés. Actitud positiva y amigable. Capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Experiencia previa en hospitalidad es una ventaja, pero no esencial. Formación en turismo valorable aunque no imprescindible. Resolución de incidencias con profesionalidad ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo agradable en el corazón de Barcelona. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno único. Formación continua para mejorar tus habilidades. Un equipo comprometido que te apoyará en tu camino con posibilidades Si estás listo/a para un emocionante desafío en la industria hotelera y cumples con nuestros requisitos, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el centro de Barcelona. Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades relacionadas con el puesto. ¡Esperamos conocerte y que formes parte de nuestro equipo en este emocionante hotel! Funciones - Realizar el cierre del día en el sistema de gestión hotelera Ulyses Cloud - Atender a los clientes durante la noche (check-in, check-out, peticiones diversas). - Controlar accesos y velar por la seguridad de las instalaciones. - Revisar el cierre del día y preparar el día siguiente - Coordinar cualquier incidencia. - Resolver situaciones imprevistas con autonomía y criterio. Se ofrece - Incorporación inmediata a un equipo joven y con posibilidades de desarrollo profesional - Contrato indefinido en empresa estable - Formación continua - Buen ambiente laboral y condiciones acordes al puesto -Salario según convenio + nocturnidades + incentivos - Parking gratuito para empleados

Introducción: Somos una empresa de hostelería consolidada en Barcelona ciudad, reconocida por nuestro ambiente dinámico y compromiso con la calidad. Buscamos un Auxiliar Administrativo/a con proyección a Asistente de Dirección para integrarse en nuestro equipo. Esta posición de jornada completa es ideal para una persona proactiva que desee crecer profesionalmente en el sector. Buscamos una persona con experiencia en tareas administrativas varias y la gestión de Recursos Humanos. Pensamos en un perfil polivalente, con vocación de servicio, responsable, organizado y comprometido que se encargará de entre otras funciones: Recepcionar mercancías y gestionar pedidos de material. Realizar conciliaciones contables y apoyar en el control de facturación y cobros. Gestionar tareas administrativas generales (archivo de documentación, actualización de bases de datos, tramitación de informes). Atender a clientes y proveedores por distintos canales (presencial, telefónico, apps mensajería y correo electrónico), ofreciendo soporte y derivando consultas según corresponda. Colaborar en el seguimiento de temas de Recursos Humanos: control de asistencias, vacaciones, apoyo en procesos de selección y formación del personal y otros. Brindar soporte a dirección en tareas organizativas y administrativas diarias (gestión de agenda, preparación de reuniones, elaboración de actas). Coordinar con la gestoría externa la entrega de documentación y el seguimiento de trámites contables y laborales. Apoyar la comunicación interna, ayudando a difundir información y mantener una buena coordinación entre departamentos. Participar en la gestión del mantenimiento básico de las instalaciones, reportando incidencias y asegurando su resolución. Otras tareas administrativas propias del puesto que contribuyan al buen funcionamiento diario de la empresa. Qué ofrecemos: Jornada completa – Contrato indefinido y estable desde el primer día, con 40 horas semanales (horario continuo de lunes a viernes de 9 a 18 h. (aproximado). Formación y crecimiento – Plan de desarrollo para evolucionar al puesto de Asistente de Dirección. Salario – Retribución según el convenio de Hostelería de Cataluña vigente: alrededor de 20.412,98 € brutos anuales 1.701 € brutos mensuales (aprox. 1.390 € netos mensuales, con las pagas extra prorrateadas 12 pagas). 30 días naturales de vacaciones. Descanso en Festivos. Requisitos Mínimos: Catalán y español escrito y hablado. Capacidad de organización. Capacidad de planificación y organización de tareas. Empatía y habilidad para trabajar en equipo. Experiencia mínima de 2 años como auxiliar administrativo u otras áreas relacionadas. Requisitos Deseables: Muy buen nivel de inglés. Personalidad resolutiva y un alto nivel de proactividad. Formación en administración y Gestión de personas.

LA CASA Agency es uno de los principales grupos de franquicias Inmobiliarias de España. Nuestro propósito es formar y preparar a las personas, poniendo a su disposición el mejor programa de formación continua con gastos a cargo de la empresa. Actualmente estamos en búsqueda de una Coordinador/a Administrativo/a para una de nuestras oficinas. Valoramos la responsabilidad, buena presencia y el fomento del buen ambiente en la oficina. Todo ello es clave, ya que el/la coordinador/a es la imagen de la empresa para los clientes y el equipo comercial en el día a día. Sus tareas serán en su gran mayoría, realizar las labores administrativas y de recepción. La persona de coordinación tendrá que tener iniciativa para resolver las pequeñas incidencias que puedan surgir al equipo comercial o gerencia. Para ello, es fundamental tener una buena disposición para la atención al cliente tanto presencial como telefónica, así como, la capacidad de trabajar con un equipo humano amplio. Funciones: - Rol administrativo. - Gestión de expedientes, nóminas y facturas. - Telemarketing. - Atención telefónica. - Recepción de clientes. - Coordinación del equipo comercial. - Requisitos: - Persona dinámica y proactiva. - Actitud y experiencia en funciones comerciales o de atención al cliente. - Disponibilidad inmediata a jornada completa. - Castellano y catalán, ingle valorable. - Imprescindible residencia en la zona o cercanías del puesto vacante. - Dominio de Paquete Office. Se ofrece: - Contrato laboral + Sueldo fijo. - Formación a cargo de la empresa. - Empresa joven en expansión y buen clima laboral. - Incorporación inmediata.

¡Únete a nuestro equipo en el corazón de Barcelona en nuestro hotel! En nuestro innovador hotel, estamos en busca de un recepcionista con un excelente dominio del inglés. Si eres una persona comprometida, amable y con habilidades excepcionales para brindar un servicio de calidad, ¡te estamos buscando! ¿Qué harás en nuestro equipo? Como recepcionista, serás una parte esencial de nuestro equipo. Desarrollarás las funciones que propias de una recepción de hotel y atención al cliente. Desde atender al cliente a su llegada y darle la bienvenida, a despedirlo a su partida, atendiendo todas sus necesidades durante su estancia.. Esto significa que cada día será una nueva oportunidad para aprender y crecer en un entorno dinámico y emocionante. ¿Qué buscamos en ti? Dominio imprescindible del inglés. Valoraremos positivamente el conocimiento del francés. Actitud positiva y empática. Capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Experiencia previa en hotelería es una ventaja. ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo agradable en el corazón de Barcelona. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno único. Formación continua para mejorar tus habilidades. Un equipo comprometido que te apoyará en tu camino con posibilidades Aparcamiento gratuito en las instalaciones. Si estás listo/a para un emocionante desafío en la industria hotelera y cumples con nuestros requisitos, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el centro de Barcelona. Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades relacionadas con el puesto. ¡Esperamos conocerte y que formes parte de nuestro equipo en este emocionante hotel!

Se busca Coordinadora, oficina Tecnocasa en ESTUDI NOVA PARIS, SL, en La Nova Esquerra de l´Eixample. Buscamos una persona dinámica, resolutiva y extrovertida , con don de gentes y capacidades comunicativas, dominio del entorno office, capacidad de atención telefónica y que hable Catalan. Ofrecemos , contrato indefinido + S.S + sueldo base + incentivos , excelente ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento dentro de la Empresa. Tareas a realizar: Atención al cliente tanto personal como telefónicamente. · Gestión de emails. · Publicación de los inmuebles en los diversos portales inmobiliarios. · Dar información de los pisos en cartera. · Coordinar las visitas de los agentes. · Pedidos de material de la oficina. · Elaboración de carteles de escaparate. · Selección de pisos para periódicos, revistas, publicidad. · Publicaciones para redes sociales. · Selección de personal. No dudes en esta oportunidad de crecimiento laboral y personal.