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AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE FIDELIZACIÓN VPLAT MADRID Experiencia mínima: 1 año Tipo de contrato. Estable Modalidad: Presencial Objetivo del Puesto Brindar una atención al cliente de calidad, resolviendo consultas, gestionando incidencias y garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción. ¿Qué buscamos? 🎓 Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria 📅 Experiencia mínima: 1 año de experiencia en atención al cliente en el área (deseable en contact center). 🚀 Actitud proactiva y orientación a resultados: Buscamos personas dinámicas, con iniciativa y motivación para alcanzar y superar objetivos. 🗣️ Habilidades comunicativas: Capacidad para expresarse de manera clara, persuasiva y efectiva en cada interacción. 🤝 Dotes comerciales y de negociación: Habilidad para identificar oportunidades, cerrar acuerdos y generar valor para el cliente. 👂 Escucha activa y empatía: Entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adaptadas a sus expectativas. 💻 Manejo de aplicaciones informáticas a nivel usuario: Facilidad para utilizar herramientas digitales y sistemas de gestión. Capacidad de resolución de problemas y gestión de incidencias. Responsabilidades Principales - Atender y gestionar llamadas, correos o chats, resolviendo consultas y brindando soluciones eficientes. - Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos. - Registrar y actualizar información en los sistemas internos. - Escalar incidencias o problemas a los Coordinadores cuando sea necesario. - Seguir los protocolos y procedimientos para garantizar una atención homogénea. - Participar en formaciones y sesiones de actualización para mejorar su desempeño. ¿En qué consiste el proyecto? ¿Preparado para hacer historia? 🌟 Si estás listo para desafiar límites, en VPlat del Grupo Vodafone España te estamos esperando. Nuestra misión es transformar la experiencia del cliente a través de soluciones tecnológicas avanzadas, optimizando la comunicación y mejorando la eficiencia en cada contacto. 📞 En VPlat, ofrecemos una experiencia profesional única en la que tendrás la oportunidad de trabajar con herramientas y tecnología de última generación, diseñadas para potenciar tu talento y crear una experiencia de cliente única. 💼 Queremos que formes parte de un equipo dinámico, motivado y en constante evolución, donde la estabilidad laboral, la formación continua y las oportunidades de crecimiento son una realidad. 🚀 ¿Qué ofrecemos? 🏢 Estabilidad laboral y flexibilidad horaria ⏰ Turno de mañana o tarde. 📚 Formación remunerada 💰 Salario fijo + atractivos incentivos por desempeño, premiando tu esfuerzo y resultados. 📈 Formación continua en técnicas de comunicación, ventas y herramientas digitales, para potenciar tu desarrollo profesional. 💸 Programa ¡Tú también sumas!: ¡Gana dinero extra (150€) recomendando a tus amigos con más talento! 🤝 Acompañamiento y apoyo constante del responsable del proyecto, guiándote en cada paso de tu evolución profesional ** ¡Te esperamos en VPlat!**
Descripción del empleo Buscamos Asesores de Seguros ¿Eres un profesional con experiencia en seguros? ¡Únete a nuestro equipo! Lo que ofrecemos: Contrato mercantil y plan de carrera. Atractivo esquema de comisiones e incentivos. Formación continua. Flexibilidad horaria Herramientas digitales para facilitar tu gestión. Requisitos: Experiencia en el sector asegurador. Habilidades comerciales y orientación al cliente. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Mentalidad proactiva y orientada a resultados. Si buscas un reto profesional con grandes oportunidades de crecimiento, ¡queremos conocerte!
¿Eres una persona dinámica y con un espíritu emprendedor? ¡Estamos buscando un Gestor Comercial como tú! Únete a nuestro equipo en un Gabinete Pericial, Bufete de Abogados y Correduría de Seguros en expansión. Buscamos a alguien que no solo gestione, sino que también inspire y motive a nuestro equipo comercial para llevar nuestra empresa al siguiente nivel. ¿Qué Ofrecemos? Trabajo en oficina. Oportunidad de Impactar: Tendrás la oportunidad de crear mercado y desarrollar estrategias comerciales que contribuyan al crecimiento de la empresa. Ambiente Colaborativo: Trabajarás en un entorno donde la innovación y la proactividad son valoradas. Aquí tu voz cuenta. Desarrollo Profesional: Ofrecemos formación continua y oportunidades de desarrollo personal y profesional dentro del sector. Responsabilidades: - Diseñar y ejecutar estrategias comerciales efectivas para aumentar la cartera de clientes. - Gestionar, motivar y supervisar al equipo comercial, asegurando su rendimiento óptimo. - Realizar seguimientos a los clientes potenciales y existentes, asegurando su satisfacción y fidelización. - Identificar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar relaciones sólidas con clientes clave. - Analizar el mercado para identificar tendencias, necesidades del cliente y áreas de mejora. - Colaborar estrechamente con el equipo de marketing para alinear estrategias y maximizar resultados. Requisitos: - Experiencia previa en ventas o gestión comercial, preferentemente en el sector legal o seguros. - Formación académica en áreas relacionadas (Administración, Derecho, Marketing o similar). - Dotes excepcionales de comunicación y habilidades interpersonales. - Capacidad para trabajar de manera autónoma, tomar iniciativas y liderar proyectos. - Enfoque analítico con habilidades para realizar seguimientos efectivos. Si eres un profesional ambicioso que busca un nuevo reto en un entorno dinámico y tienes la capacidad para hacer crecer nuestra empresa mientras lideras a un equipo exitoso, ¡queremos conocerte!
En La Casa Agency, zona Embajadores, estamos transformando el sector inmobiliario con innovación y energía. Somos un equipo joven, dinámico y en constante expansión. Si buscas una carrera con grandes oportunidades y un ambiente de trabajo increíble, ¡te queremos a bordo! ¿Qué buscamos? Estamos buscando un/a Asesor/a Inmobiliario/a motivado/a, con ganas de aprender y crecer. Alguien que sepa conectar con las personas y aprovechar al máximo nuestro plan de formación y carrera. Tus responsabilidades: - Asesorar a clientes en la compra y venta de propiedades. - Captación de clientes. - Gestionar y coordinar visitas a propiedades. - Negociar y cerrar acuerdos de ventas. - Mantener una base de datos actualizada de clientes y propiedades. Lo que necesitas: - Habilidades de comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Actitud proactiva y orientada a resultados. - Ganas de aprender y desarrollarse en el sector inmobiliario. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con un salario fijo de 1600€ mensuales. - Altas comisiones por ventas realizadas. - Horario wellness: dos viernes libres al mes, en horario comercial con horario partido. - Formación continua en el sector inmobiliario y otras áreas. - Un ambiente laboral genial con un equipo joven y dinámico. - Plan de carrera que te permitirá avanzar y llegar a ser director/a, si lo deseas. Si te encaja todo lo que has leído, no dudes en inscribirte para que podamos contactar contigo.
Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar dos recepcionistas para un prestigioso cliente en Madrid del sector consultoría para su edificio corporativo con salas de reuniones y espacios. ¿Qué harás? - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Recepción del edificio, control de accesos (acreditaciones) - Recibir visitas y acompañar a salas - Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings etc...). - Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados, correo interno. - Registro diario de visitas, gestión de incidencias, etc. ¿Qué necesitamos? - Al menos 1 años de experiencia en un puesto similar. - Nivel de inglés intermedio/alto - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Dominio del paquete Microsoft Office - Disponibilidad de incorporación inmediata (jueves 27 de enero) Jornada y horario: De Lunes a Jueves de 15:00 a 20:00 (Parcial tarde) - 20hs Salario: 700€ br/mensuales x 12 pagas. Ubicación: Avda de Burgos (La ubicación exacta no se detalla hasta la fase final del proceso de selección para preservar la privacidad de todos nuestros colaboradores) ¿Qué te ofrecemos? - Contrato fijo: Nada de temporalidades, aquí queremos que crezcas con nosotros. - Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad - Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. - Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Desde beonit trabajamos con una importante compañía líder en tecnología, buscando un/a Tech Lead Full Stack para un innovador proyecto de transformación digital. Si eres apasionado/a de la tecnología y te encanta trabajar en equipo, este es tu sitio. ¿Cuál será tu misión? Desarrollo y mantenimiento de productos propios y soluciones para clientes, participando en proyectos de alta visibilidad. Estarás en contacto continuo con las últimas novedades tecnológicas y contribuirás a la transformación digital mediante soluciones disruptivas, especializadas y que marcan la diferencia en toda la cadena de valor. Qué necesitamos de ti: - Experiencia mínima de 5 años en el mismo rol - Backend: Java microservicios - Front-end: Javascript, Jquery, conocimientos en algún framework MVVM - - Angular JS, React, Backbone, NodeJS. - Conocimiento y uso de patrones de diseño. - Build tools: Maven - Conocimientos en gestión dependencias, proyectos multimódulo, empaquetado. - Bases de datos: diseño y optimización de consultas SQL - DDL,DML, índices, tablas temporales, modelado ER. Gestores como DB2, Oracle, SQL Server. - Bases de datos no relacionales - Couchbase, MongoDB. - Contenedores de aplicaciones: WAS, Tomcat. - Versionado de código: SVN, GIT. - Herramientas de Integración continua: Bamboo, Jenkins. - Entorno de desarrollo J2EE: IDEs - Eclipse, Jetty, clientes BD - Squirrel. - Ganas de trabajar de manera colaborativa, con profesionalidad, autonomía e inquietud por aprender y seguir creciendo. Qué ofrecemos: - Modalidad full remote desde cualquier punto de España. - 32 días laborables de descanso y jornada intensiva en verano. - Contrato indefinido y retribución competitiva. - Formación continua, seguro de vida y beneficios de bienestar como acceso a gimnasios y telemedicina gratuita. ¡No dejes pasar esta oportunidad! ¡Queremos conocerte!
Desde beonit trabajamos con una importante compañía líder en tecnología, buscando un/a Desarrollador/a Senior Java con Microservicios para un innovador proyecto de transformación digital. Si eres apasionado/a de la tecnología y te encanta trabajar en equipo, este es tu sitio. ¿Cuál será tu misión? Desarrollo y mantenimiento de productos propios y soluciones para clientes, participando en proyectos de alta visibilidad. Estarás en contacto continuo con las últimas novedades tecnológicas y contribuirás a la transformación digital mediante soluciones disruptivas, especializadas y que marcan la diferencia en toda la cadena de valor. Qué necesitamos de ti: - Al menos 3 años de experiencia trabajando con Java, Spring, SpringBoot, servicios REST/SOAP, GIT, Maven, CI/CD (Jenkins), AWS y SQL. - Conocimientos en contenedores Docker, Kubernetes y arquitectura hexagonal. - Familiaridad con la especificación Open API y Swagger. - Experiencia en diseño y creación de APIs (API First Design). - Ganas de trabajar de manera colaborativa, con profesionalidad, autonomía e inquietud por aprender y seguir creciendo. Qué ofrecemos: - Modalidad full remote desde cualquier punto de España. - 32 días laborables de descanso y jornada intensiva en verano. - Contrato indefinido y retribución competitiva. - Formación continua, seguro de vida y beneficios de bienestar como acceso a gimnasios y telemedicina gratuita. ¡No dejes pasar esta oportunidad! ¡Queremos conocerte!
Grupo Paraguas con fuerte crecimiento y en plena expansión, busca incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a de Compras con conocimiento especialmente en el sector de vinos GAMA: · Análisis de gama · Búsqueda de productos (ferias, guías) · Relaciones con bodegas y distribuidores (novedades) · Atender necesidades de los sumilleres · Organización comités de cata y catas de formación COMPRAS: · Negociar precios y cupos · Altas en sistema (con atributos) · Realización y seguimiento de pedidos en coordinación con operador logístico · Seguimiento del presupuesto de compras y el calendario de recogidas de cupos PRECIOS: · Estudio de competencia · Grabar precios retail y restauración · Control del margen bruto · Revisión regular de precios de añadas antiguas STOCKS: · Tablero mensual de stocks con todos los atributos · Distribución del mismo a sumilleres · Reaprovisionamiento · Estudio de rotaciones y sobre-stocks PERFIL DEL CANDIDATO IDÓNEO · Grado universitario, mejor si está relacionado con vino, gastronomía, comercio o empresa. · Idiomas: inglés profesional y francés básico · Conocimiento básico de vinos, bodegas y regiones productoras (nivel WSET 1) · Experiencia de al menos 3 años en Departamento de Producto-Compras de compañía de restauración, comercio digital especializado o retail nivel premium (NO grandes superficies generalistas) · Dominio alto de Excel y programas de gestión (ERP con CRM, Business Central, Ágora) · Persona organizada, disciplinada y polivalente, con capacidad para el trabajo en equipo