BUSINESS EXPORT ON LINE SL

About the job Reportando al Front Office Manager o al responsable jerárquico que le sustituya durante su ausencia, será responsable de ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable. MISIÓN DEL PUESTO: Recibir y atender a los huéspedes con profesionalismo y calidez. Gestionar el check-in y check-out de manera eficiente. Atender solicitudes, resolver incidencias y gestionar reclamaciones con eficacia. Asegurar que los mensajes, paquetes y correspondencia de los huéspedes sean entregados oportunamente. Mantener una estrecha comunicación con Housekeeping sobre el estado de habitaciones y objetos perdidos. Revisar y actualizar los perfiles de huéspedes recurrentes. Garantizar la precisión de la facturación y el cierre de cuentas. Realizar el balance de caja al final del turno con exactitud. Completar todas las tareas de auditoría nocturna conforme a la checklist establecida. Verificar y asegurar las garantías y créditos de los clientes. Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y emergencia del hotel. Realizar rondas de seguridad nocturnas en áreas clave como pisos, garaje y zonas técnicas. Reportar cualquier riesgo o incidente al supervisor de turno. Manejar y garantizar el correcto uso de las cajas de seguridad. Mantener comunicación efectiva con otros departamentos para garantizar la excelencia operativa. Asegurar la correcta transmisión de información al equipo del turno siguiente. Participar en reuniones y sesiones de formación para el desarrollo profesional. ¿Qué ofrecemos? Beneficios exclusivos en hoteles del grupo Accor en todo el mundo, para que disfrutes de experiencias únicas dentro de nuestra red internacional. Retribución flexible con opciones como restaurante, transporte y mutua privada. Parking para bicicletas y patinetes, con punto de carga. Un entorno de trabajo dinámico, multicultural y motivador, rodeado de profesionales apasionados por la hospitalidad de lujo. Oportunidades de desarrollo profesional, tanto dentro de la propiedad como en otros hoteles de la marca en cualquier parte del mundo. Formación continua a través de nuestra plataforma Learn Your Way, diseñada para impulsar tu talento y tu crecimiento profesional. Contrato indefinido. Department: Reception About you Formación: Grado medio en Hostelería o Turismo. Experiencia: 1 a 3 años en un puesto similar en hoteles de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: Español e inglés avanzados; francés intermedio valorable. Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de Opera y software de gestión hotelera. Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. Enfoque en la satisfacción del huésped con actitud proactiva y resolutiva. Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental. Horario: Turno de noche (23 a 7 h) Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Buscamos recepcionista para incorporarse al equipo de Bloss Barcelona a jornada completa. ¿Qué buscamos en ti? Persona responsable, polivalente, comunicativa y resolutiva. Experiencia demostrable en puesto similar y con tareas administrativas. Inglés fluido. Incorporación inmediata. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Salario: 22.000,00€-24.000,00€ al año Horario: Flexibilidad horaria Turno de mañana Turno de tarde Turno rotativo Tipos de compensaciones complementarias: Bonus por objetivos Horas extras Experiencia: Recepción: 1 año (Obligatorio) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Somos Triangle Servicios Auxiliares, uno de los mayores grupos españoles de gestión de Recursos Humanos, especializado en servicios de contratación de profesionales que pone en el centro de su estrategia a las personas junto con la confianza y la calidad. Estamos seleccionado recepcionista con certificado de discapacidad de al menos del 33% para una de nuestras oficinas ubicada en l'Hospitalet de Llobregat. ¿CUÁLES SERÍAN TUS FUNCIONES? · Atención al cliente. · Recepción de llamadas telefónicas · Recepción de cartas y paquetería · Registro de visitas y posterior llamada a la secretaria para acompañar al departamento · Impresión de documentos · Sellado de albaranes FORMACIÓN MÍNIMA -Bachillerato -Catalán (Titulo C1) -Conocimientos de Office ¿ERES LA PERSONA QUE BUSCAMOS? Dispones de certificado de discapacidad del 33% o superior, o de incapacidad permanente y tienes experiencia de al menos un año realizando funciones similares a las de la oferta. De ser así apúntate para el puesto o bien, ¡contacta con nosotros! ¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato: Cubrir vacaciones por dos semanal (inicialmente). Salario: 1.208€ brutos/mes Horas de trabajo: 35 horas a la semana Fecha de incorporación: 19/09/2025 Horario de trabajo: De lunes a Viernes, de 10:30h a 18:30h. Ubicación del centro de trabajo: l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona ¡Te estamos esperando! :)

FOC Barceloneta es un restaurante con alma, ritmo alto y ambiente cercano. Estamos en la Barceloneta, con terraza y un equipo joven y multicultural que disfruta creando experiencias memorables para nuestros clientes. Buscamos a una persona organizada y resolutiva para llevar la parte Administrativa, RR. HH. y relación con Proveedores, clave para que el servicio funcione como un reloj. Horario & condiciones • Horario: 9:00–13:00 • Lunes, miércoles y viernes (flexible/adaptable)., • Contrato: 10 h/semana (hasta 15 h según semanas)., • Salario: 400–600 € brutos/mes, según horas y experiencia., • Trabajo presencial en el restaurante. Tu misión (3 bloques) • RR. HH. Criba de CVs y preselección. Llamadas/entrevistas telefónicas y coordinación de entrevistas presenciales. Seguimiento de incorporaciones; control de horarios/fichajes, vacaciones y ausencias. • Administración Control básico de inventario y actualización de bases de datos. Gestión documental y apoyo a gestoría (altas/bajas, prevención, pólizas, certificados). Archivo, checklists y orden de la documentación del restaurante. • Finanzas & Proveedores Control de albaranes y facturas; conciliación pedido–albarán–factura. Comunicación con proveedores ante incidencias (errores de cantidades/precios/producto). Registro y seguimiento de incidencias hasta su resolución. • Perfil que buscamos Experiencia previa en RR. HH. y/o Administración (hostelería, muy valorable). Dominio de Excel/Google Sheets y paquete Office; soltura con herramientas digitales. Confiado/a haciendo entrevistas y tratando con proveedores. Muy organizado/a, metódico/a, con atención al detalle y capacidad de seguimiento. Español fluido; otros idiomas Documentación en regla (DNI/NIE y Seguridad Social).

Empresa de importación y distribución de alimentos latinoamericanos en Europa, busca un/a becario/a de administración para integrarse a nuestro equipo en crecimiento. Funciones principales: Apoyo en tareas administrativas generales. Gestión de documentación y seguimiento de pedidos. Coordinación con los equipos de logística, ventas y finanzas. Apoyo en tareas contables, archivado y reportes básicos. Requisitos: Convenio de prácticas con universidad o centro de estudios. Estudiante de Administración, Contabilidad o carreras afines. Persona organizada, proactiva y con ganas de aprender. Nivel básico/intermedio de Excel y herramientas de oficina. Condiciones: Duración: mínimo 3 meses. Horario: flexible, compatible con estudios (mañanas o tardes). Modalidad: Presencial o híbrido. Remuneración: entre 400 € y 800 € netos mensuales, según perfil y experiencia. Ofrecemos: Formación continua y real contacto con el mundo empresarial. Buen ambiente de trabajo. Posibilidad de incorporación futura en plantilla

Empresa: Oriental Market Ubicación: Barcelona Tipo de Trabajo: Administrativo/a Modalidad: Presencial Jornada Laboral: Completa Horario Preferible: Completo Descripción Empresa líder en la importación y distribución de productos alimentarios asiáticos, centrada en proporcionar auténticos productos y experiencias culinarias asiáticas a los clientes; comprometidos con la calidad y la autenticidad nos ha convertido en líderes en el mercado de productos asiáticos en el mercado nacional. Distribuimos desde ingredientes frescos hasta artículos de cocina especializados, en Oriental Market ofrecemos todo lo necesario para explorar y disfrutar de la rica diversidad de la gastronomía asiática. Empresa en constante expansión. Descripción de la Oferta: Como administrativa/o en el departamento de Pedidos de Venta de Oriental Market tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y joven, contribuyendo al crecimiento y expansión de nuestra marca. En dependencia del responsable se dará soporte operativo teniendo como principales funciones la recepción de pedidos de clientes, contacto con los clientes para el suministro de la mercancía; y organización de la logística y transporte en determinadas ocasiones; así como la resolución de incidencias. Funciones: · Gestión de pedidos / albaranes ventas. · Contacto con clientes informándoles del detalle de las expediciones y el estado de los pedidos. · Contacto comercial en la gestión de pedidos, asesorando al cliente. · Gestión operativa de la cartera de clientes y gestión de reclamaciones. · Dar soporte operativo y administrativo al departamento en la preparación de presupuestos. Se ofrece: · Oportunidad para aprender y crecer en administración Pedidos Ventas. · Buen clima laboral. · Pertenecer a una empresa en plena expansión. Requisitos mínimos · Buscamos un perfil de grado medio / superior con especialización en administración o similar. Se requiere acreditar un mínimo de dos años de experiencia en funciones similares, en un departamento de ventas/compra nacional y/o internacional (No se valorarán candidatos que no cumplan estos requisitos). · Buenos conocimientos de ofimática, en especial Excel. Se valorará conocimientos de SAP, EDI. · Se valorará el conocimiento de chino. · Competencias: dinamismo, habilidades comunicativas, compromiso, anticipación, organización y planificación, trabajo en equipo y bajo presión.

Desde TRIANGLE SERVEIS AUXILIARS estamos seleccionando un/a administrativo/va, para una de nuestras empresas cliente situado en El Prat de Llobregat (Barcelona) ¿QUÉ OFRECEMOS? • Contrato indefinido, • Fecha de incorporación: inmediata, • Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:30 h, • Salario: 1.381€ brutos/mes ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? • Atención al cliente telefónico, • Tareas administrativas, • Gestión documental, • Manejo alto de Office, • Castellano y Catalán alto/bilingüe, • Conocimiento de ingles Requisitos Experiencia 1 años. • Experiencia previa como administrativo, • Nivel alto de Office, • Valorable Inglés Condiciones del puesto de trabajo Contrato laboral indefinido Jornada completa Salario mensual bruto 1381 Otros datos de interés: 40 HORAS . HORARIO DE LUNES A VIERNES EN HORARIO DE 09:00 A 17:30 HORAS