GESTORIA•1-10 empleados
En JOB TODAY desde agosto, 2024
Tareas administrativas, gestiones de Trafico, Extranjera, Empreas etc.
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About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
About the job Would you like to start your career in the hotel industry? At Grand Hotel Central we are looking for an enthusiastic/a intern to join our Reservations Department. What you will do: • Assist in managing individual reservations, ensuring an exceptional experience for our guests., • Answering customer inquiries by phone and email., • Update and maintain the reservation database., • Collaborate with other departments to ensure customer satisfaction., • Participate in special projects and administrative tasks of the department. No hay opciones de alojamiento • 350€/month. • Full-time working. • Uniform. • One meal per shift included. • Excellent working atmosphere • Large-scale continuing training projects. • Cuddle weekly. • Potential for growth in the company. Department: Reservations About you What we seek: Spanish Intermediate level (both spoken and written) Excellent communication and customer service skills. Ability to work in a dynamic environment and handle multiple tasks. Proactive attitude and willingness to learn. Any other support activity in the Sales & Marketing department Languages required: English and Spanish. The company Situado junto al Barrio Gótico y el Born, con vistas inigualables sobre la ciudad y el mar, Grand Hotel Central es un destino en sí mismo. Con un diseño elegante y atemporal, una gastronomía cuidada, y una de las terrazas más reconocidas de Barcelona, representamos el equilibrio perfecto entre lujo discreto y la vibrante energía de la ciudad.
About the job ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente., • Realización tareas de conserjería., • Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas., • IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones., • Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel., • Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad., • Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas. Ofrecemos • Contrato estable, indefinido., • Salario por convenio., • Desarrollo profesional dentro de la empresa. Department: Reception About you Perfil del candidato/a: • Vocación de anfitrión/a., • Honestidad y dedicación., • Se valorará previa experiencia en el sistema operativo Opera., • Nivel de inglés avanzado. Otro idioma será valorado muy positivamente. Languages required: English and Spanish. The company A 5-minute walk from Passeig de Gràcia metro station, this sophisticated hotel is a 3-minute walk from Gaudi's Casa Milà and 1.5 km from Sagrada Família church. The contemporary rooms come with free Wi-Fi, flat-screen TVs and minibars. Upgraded rooms with city views are individually decorated. Suites add separate living areas, and there's 1 with a balcony. Room service is available. The hotel has a chic restaurant, a cafe/bar and a garden terrace. A spa area features an indoor pool and an exercise room.
Empresa de importación y distribución de alimentos latinoamericanos en Europa, busca un/a becario/a de administración para integrarse a nuestro equipo en crecimiento. Funciones principales: Apoyo en tareas administrativas generales. Gestión de documentación y seguimiento de pedidos. Coordinación con los equipos de logística, ventas y finanzas. Apoyo en tareas contables, archivado y reportes básicos. Requisitos: Convenio de prácticas con universidad o centro de estudios. Estudiante de Administración, Contabilidad o carreras afines. Persona organizada, proactiva y con ganas de aprender. Nivel básico/intermedio de Excel y herramientas de oficina. Condiciones: Duración: mínimo 3 meses. Horario: flexible, compatible con estudios (mañanas o tardes). Modalidad: Presencial o híbrido. Remuneración: entre 400 € y 800 € netos mensuales, según perfil y experiencia. Ofrecemos: Formación continua y real contacto con el mundo empresarial. Buen ambiente de trabajo. Posibilidad de incorporación futura en plantilla
Administración de fincas y asesoria de seguros busca Aux. administrativo/a: -las principales tareas del trabajo son: Atención al cliente de forma presencial, telefónica y gestión de email, reportar incidencias de las comunidades, gestionar partes con las aseguradoras, archivo, gestión de correspondencia, dar soporte a los administradores de fincas del despacho, dar soporte al departamento contable... -Se valorará haber trabajado en despacho de administración de fincas y/o seguros. • Se valorará conocimientos en codigo civil catalan 5 y lo que corresponde a normativa en Propiedad Horizontal. -El/La cándidato debe ser resolutivo, saber estar ante situaciones cara al público, trabajo en equipo, puntual, proactivo, dinámico. • En caso de no residir en Cornellá de Llobregat valorable vehiculo propio., • Horario de lunes a viernes de 9.30h a 14h y de 15.30 a 19h, los viernes de 9.30h a 14h., • Se ofrece trabajo estable en empresa con 34 años de experiencia en el sector., • Salario según valía y compromiso., • Se precisa muy buena organización y retención de situaciones, para poder ejecutar el dia a dia.
¡FORMA PARTE DE UN EQUIPO JOVEN Y EN CONSTANTE CRECIMIENTO! ¿Te gustaría tener una carrera con grandes oportunidades de crecimiento mientras sigues con tus estudios? ¿Eres ambicioso, proactivo y buscas un entorno dinámico para desarrollarte? ¡Entonces, esta oportunidad es para ti! ¿Qué ofrecemos? Horario flexible de 10:00 a 15:00 o 16:00 a 21:00, perfecto para compaginar con tus estudios o cualquier otra actividad. Un ambiente 100% joven, lleno de energía y motivación, donde cada día es una nueva oportunidad para crecer. La posibilidad de gestionar tu propio equipo, ¡sin necesidad de titulación ni estudios previos! Oportunidades reales de ascender dentro de la empresa y ser parte de un equipo de líderes. Entrenamiento continuo, para que no solo aprendas, sino que también desarrolles habilidades de liderazgo y gestión. ¿Qué buscamos en ti? Ganas de aprender y crecer en un ambiente competitivo. Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo. Motivación para gestionar y liderar tu propio equipo de jóvenes. Sin necesidad de experiencia previa ni titulación, solo actitud y compromiso. Si buscas un trabajo que te permita ganar experiencia real, ganar dinero mientras aprendes y ¡crecer junto a nosotros! Esta es tu oportunidad. Ven a nuestra entrevista y descubre cómo puedes dar el siguiente paso en tu carrera. ¡Te esperamos!
Recepcionista / Encargada para atención al cliente en turno de tarde! Descripción: Buscamos una persona responsable, discreta y con buena presencia para gestionar la recepción y coordinación y de atención personalizada, buscamos a alguien con ganas de trabajar, actualmente somos 3 encargadas y bueno lo ideal sería ser 4 Tareas principales: – Gestión de citas y atención telefónica. – Organización de turnos. – Supervisión básica del espacio. Requisitos: – Persona seria, puntual. – Buen trato con el público y actitud resolutiva. – Se valorará experiencia en atención al cliente o recepción. – Disponibilidad inmediata. Ofrecemos: – Buen ambiente de trabajo. – Horarios flexibles. – Formación a cargo de la empresa . Zona: barcelona centro
Reconocido restaurante Japonés en el centro de Barcelona, busca recepcionista con experiencia en puestos de trabajo similares. Principales funciones del puesto: gestión de reservas (llamadas, emails, bonos regalo) recibir a los clientes y hacer pequeña explicación del restaurante, cobro de mesas, cierres de caja, entre otras. Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral. El restaurante cierra 3 semanas en agostos y quedan 9 días a escoger.