BOCAGRANDE

En el Grupo BOCA buscamos incorporar un/a** Ayudante de recepción** comprometido/a para nuestro Hotel ubicado en Gavà Mar. Tu día a día: - Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente. Atender consultas, solicitudes, quejas o problemas de los huéspedes - Procesar y verificar reservas realizadas por teléfono, correo electrónico o a través de plataformas en línea. - Informar a la gerencia sobre cualquier situación especial o irregularidad en el servicio que pueda afectar la operación. - Manejar el sistema informático de gestión del hotel para registrar entradas y salidas, así como para facturación y pagos. Control de caja diaria, cobro a los huéspedes. - Adaptarse a los estándares de calidad y protocolos de la empresa. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo-discontinuo por la temporada con altas posibilidades de indefinido. - 32 horas semanales, a partir de junio 40. - Salario según convenio + propinas + nocturnidades. - Formar parte de un grupo en plena expansión con oportunidades de crecimiento. - Vacaciones de 30 días naturales al año. - Estabilidad laboral en un grupo con +10 años de trayectoria. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. - Compromiso y responsabilidad, con ganas de trabajar en un entorno exigente. - Dominio de los idiomas español, inglés y catalán. Otros idiomas serán altamente valorados. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semanas y festivos. - Se valora un título en Turismo, Hostelería o carreras relacionadas, pero no es obligatorio. Se valorará formación en atención al cliente o experiencia relevante. - Capacidad de aprendizaje rápido y adaptabilidad a nuevos entornos y equipos. - Proactividad, excelente atención al cliente y habilidades comunicativas. ¡Seguimos!

Buscamos incorporar un/a** Ayudante de cocina** comprometido/a y con ganas de crecer en el mundo de la restauración, para nuestro Hotel ubicado en Gavà Mar. Día a día: - Apoyar en la preparación de los platillos según los estándares de calidad de la empresa. Cocina mediterránea. - Recibimiento de pedidos, organización de almacén. - Mantener la limpieza y organización de la cocina. - Colaborar con el equipo de cocina para asegurar un servicio eficiente y de alta calidad. ¿Qué ofrecemos? - Contrato eventual por circunstancias de la producción. Hasta finales de septiembre. - 35 horas semanales. - Salario según convenio + propinas + pago de invernales + nocturnidades. - 2 días seguidos de descanso. - Oportunidades de crecimiento ya que estamos en una fase de plena expansión. - Pertenecer a un grupo con +10 años de trayectoria. Requisitos: - Experiencia previa mínima de 2 años en puestos similares. - Conocimientos de comida mediterránea (paellas, fumets, mariscos, etc.) - Compromiso y responsabilidad, con ganas de trabajar en un entorno exigente. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, horario seguido y eventuales horarios partidos. - Capacidad de aprendizaje rápido y adaptabilidad a nuevos entornos y equipos. ¡Seguimos!

Buscamos incorporar un/a Bartender de chiringuito para nuestro Hotel ubicado en Gavà Mar, comprometido con ganas de crecer en el mundo de la restauración. Día a día: - Preparar y servir cócteles de alta calidad, siguiendo las recetas y estándares del grupo. - Realizar la producción y llevar el control de stock de la misma. Mantener la limpieza y organización de la barra. - Conocer y promocionar la carta de cócteles y bebidas. - Trabajar en colaboración con el equipo para asegurar un servicio fluido y eficiente. - Adaptarse a los estándares de calidad y protocolos de la empresa. ¿Qué ofrecemos? - Contrato eventual por circunstancias de la producción. - Salario según convenio + propinas + pago de invernales + nocturnidades. - 2 días seguidos de descanso. - Oportunidades de crecimiento ya que estamos en una fase de plena expansión. - Pertenecer a un grupo con +10 años de trayectoria. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en puestos similares. - Compromiso y responsabilidad, con ganas de trabajar en un entorno exigente. - Dominio de los idiomas español, inglés y catalán. Otros idiomas serán altamente valorados. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos durante la temporada. - Experiencia en entornos de altos volúmenes de trabajo. - Capacidad de aprendizaje rápido y adaptabilidad a nuevos entornos y equipos. ¡Seguimos!

¿Quieres trabajar como recepcionista y ayudarnos a ofrecer un excelente servicio a nuestros huéspedes? Nuestro objetivo es ofrecer la máxima calidad en todos los aspectos a nuestros clientes, empezando por su atención. Para nuestro camping situado en Gavà (Barcelona), buscamos incorporar de forma inmediata a una persona a jornada completa, en horario continuo y rotativo por turnos para sumarse al equipo de recepción. ¿Qué necesitamos? Una persona con estudios relacionados con el turismo y la atención al cliente: Turismo, Marketing, Ventas, Relaciones Públicas. Imprescindible: Idiomas: -Castellano nivel nativo -Inglés y francés nivel alto con titulación demostrable (B2, C1...) -Otros idiomas. Experiencia: Necesitamos que la persona que se vaya a incorporar tenga un recorrido laboral en el área de recepción. Para ello, pedimos que la persona tenga una experiencia mínima de 2 años y demostrable ya sea en hoteles o campings. Además se valorará que la persona tenga conocimientos básicos de UNICAMP Carnet de conducir. Tareas: Gestión y revisión de reservas. Atención telefónica. Atención al cliente, presencial y online (correo electrónico, redes, OTAs...). Recepción de clientes: check-in y check-out. Tareas propias de facturación, cobro y cuadre caja. Gestión de incidencias y sugerencias. Salario: 20.500 brutos anuales.