White Mallorca

¿Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno exclusivo? En Mac Hotels estamos en búsqueda de un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Paradiso Garden situado en Playa de Palma. Responsabilidades: Como Recepcionista, serás el encargado/a gestionar la planificación general de alojamientos asegurando la correcta prestación de servicios y la ejecución de acciones propias a fin de garantizar la máxima satisfacción del cliente y de los objetivos organizacionales Las principales responsabilidades incluyen: • Atención de entrada y salida de clientes., • Reserva y contratación de los servicios solicitados por los clientes., • Elaborar el tratamiento informático de reservas, check-in, check-out, comunicaciones internas y externas., • Gestión de cobro de clientes., • Información y colaboración con el resto de departamentos., • Recibir a visitantes externos., • Registrar incidencias y satisfacer las demandas de los clientes., • Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: • Mínimo 2 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cuatro estrellas., • Poseer el título FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar., • Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería., • Imprescindible tener un nivel alto de inglés y Alemán., • Se valorará positivamente conocimiento en Avalon., • Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente y manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS), • Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo., • Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo., • Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente Qué ofrecemos: • Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad., • Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión., • Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca., • Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto., • Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana., • Incorporación aproximada en 1 mes Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad!

Auxiliar Administrativa Bilingüe (Español–Italiano) Despacho Jurídico – Palma de Mallorca 📍 Palma de Mallorca 🕐 Jornada completa 💼 Contrato estable 💰 1.300 € netos/mes Descripción del puesto Despacho jurídico especializado en gestión de trámites internacionales y procedimientos ante la Administración Pública italiana busca incorporar una Auxiliar Administrativa bilingüe para apoyo en tareas de secretaría y gestión administrativa. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la coordinación de expedientes y en la comunicación con organismos italianos, por lo que se valorará especialmente el dominio del idioma italiano. Funciones principales • Atención telefónica profesional a clientes nacionales e internacionales, • Gestión de correo electrónico y agenda, • Preparación, revisión y cumplimentación de formularios oficiales, • Tramitación y seguimiento de expedientes administrativos, • Comunicación directa con administraciones públicas italianas, • Organización documental y archivo, • Apoyo general al equipo jurídico, • Requisitos, • Experiencia previa en puesto administrativo (mínimo 1 año), • Excelente capacidad organizativa y atención al detalle, • Manejo de herramientas ofimáticas, • Buenas habilidades comunicativas y trato profesional, • Capacidad para trabajar con confidencialidad y rigor, • Se valorará especialmente, • Nivel alto de italiano (oral y escrito), • Experiencia en trámites con administración pública italiana, • Experiencia en despacho jurídico o gestoría, • Ofrecemos, • Incorporación a despacho consolidado, • Entorno profesional estable, • Formación en procedimientos específicos, • Contrato estable, • Salario: 1.300 € netos mensuales para empezar

• Cierre liquidaciones periódicas, conciliación bancaria, contabilización de facturas mediante un programa informático.

Descripción del puesto Buscamos una persona responsable y organizada para nuestra oficina de alquiler de vehículos en Playa de Palma. Te encargarás de la gestión integral de la oficina, desde la recepción del cliente hasta el control administrativo de nuestra flota de 80 coches. Buscamos a alguien que prefiera la estabilidad de un horario fijo de mañanas y un entorno de trabajo serio y profesional. Tus funciones principales: • Atención al público: Recepción de clientes, gestión de reservas y atención telefónica/email., • Contratación: Realización de contratos de alquiler, cobros y gestión de depósitos/fianzas., • Administración: Control de documentación de vehículos, gestión de multas y contacto con proveedores., • Operativa: Coordinación básica de entregas y devoluciones de llaves. Requisitos: • Idiomas: Imprescindible Inglés (nivel negociación) y Alemán (muy valorado)., • Experiencia: Experiencia previa en administración o atención al cliente., • Competencias: Persona metódica, puntual y con capacidad de trabajar de forma autónoma., • Carnet de conducir B. Lo que ofrecemos: • Contrato: Estable a jornada completa., • Salario: Fijo competitivo (sin variabilidad por ventas)., • Ubicación inmejorable en Playa de Palma.