GettSleep Madrid

Desde Eurofirms estamos buscando un/a Recepcionista para gimnasio boutique con excelente trato al cliente y capacidad organizativa. Será la persona responsable de la atención en recepción, dando soporte a clientes, influencers colaboradoras y equipo de monitores. Funciones • Atención presencial, telefónica y por WhatsApp a clientes., • Recepción y acompañamiento de influencers y colaboradoras., • Gestión de agenda y apoyo en la organización diaria del centro., • Coordinación y seguimiento de horarios y cuadrantes de los monitores., • Resolución de incidencias y apoyo administrativo., • Soporte general al equipo para garantizar una excelente experiencia de cliente. Horario • Lunes a miércoles: 13:00 a 21:00 h, • Jueves: 07:00 a 15:00 h, • Viernes: 10:00 a 18:00 h Requisitos • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares., • Perfil organizado, resolutivo y con iniciativa., • Buenas habilidades de comunicación., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Valorable experiencia en centros deportivos, gimnasios o wellness. Ofrecemos • Contrato 3 meses por ETT + paso a plantilla, • Salario entre 18.500 € y 19.000 € brutos anuales según experiencia., • Buen ambiente de trabajo., • Participar en la apertura y crecimiento de un nuevo centro.

Eurofirms ETT selecciona para importante empresa del sector automoción un /a Recepcionista para trabajar en concesionario en la zona de Madrid Norte y realizar las siguientes funciones: • Atender a los clientes en el taller, brindando un servicio personalizado y de alta calidad., • Gestionar las citas y coordinar los servicios del concesionario, asegurando una experiencia satisfactoria para los clientes., • Asistir en la entrega y recogida de vehículos, así como en la explicación de los servicios realizados., • Realizar la gestión administrativa relacionada con el taller, incluyendo la facturación y seguimiento de órdenes de trabajo., • Colaborar estrechamente con los técnicos de taller y otros departamentos para garantizar la máxima eficiencia y calidad en el servicio. Se requiere: • Valorable experiencia en concesionario, • Experiencia en recepción de, al menos, 2 años Se ofrece: • Posición estable, • Contrato con ETT + paso a plantilla cliente, • Zona de trabajo: Madrid Norte, • Horario de L a V de 11:00 a 20:00h, • Salario: 11,35€ bruto/hora

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para realizar una suplencia por interinidad de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en San Sebastián de los Reyes (Madrid) FECHAS DE SUSTITUCION: Del 04 de septiembre hasta que se incorpore la persona titular del puesto. HORARIO: De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas FUNCIONES: • Recepción y registro de visitas, • Atención y gestión de llamadas, • Atención y gestión de paquetería, • Gestión de correo electrónico, • Gestión de taquillas y plazas de aparcamiento y accesos, • Mantenimiento y control de buen estado de oficina y apertura de incidencia si hay algo incorrecto, • Fotocopiar, imprimir documentos y gestionar archivos, • Control de accesos y seguimiento de procedimientos de seguridad, • Mantenimiento de salas de reunión REQUISITOS: • Experiencia previa como recepcionista de oficina o similar, • Buen manejo de paquete office, • Disponibilidad para realizar las fechas y horarios previstos

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. Contrato de sustitución de larga duración ¿Qué tendrás que hacer? Brindar una atención al cliente excelente y personalizada, garantizando una experiencia de calidad durante toda la estancia. Gestionar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes. Asignar, bloquear y gestionar la disponibilidad de habitaciones según las necesidades operativas y de los clientes.Realizar la codificación y entrega de llaves de habitaciones. Promover acciones de upselling y cross-selling para maximizar ingresos y mejorar la experiencia del huésped.Gestionar cobros, facturación y manejo de la caja de recepción.Realizar operaciones de cambio de divisa y gestión de paid outs. Ejecutar el cuadre de caja al finalizar cada turno, asegurando la correcta conciliación de movimientos. Coordinar y gestionar cambios de habitación con el huésped y los diferentes departamentos implicados. Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones cuando sea necesario y en ausencia del equipo de Guest Relations. Informar, asesorar y recomendar servicios, instalaciones del hotel y recursos externos de interés para el cliente. Gestionar solicitudes de Conserjería y, cuando no sea posible resolverlas en el momento, coordinar su seguimiento con el equipo correspondiente. Mantenerse actualizado sobre toda la información relevante del departamento para asegurar un óptimo desempeño del puesto. Apoyar al equipo de Botones y Conserjería cuando las necesidades operativas lo requieran. Resolver incidencias de clientes de manera eficiente o escalarlas al Jefe de Recepción para su seguimiento y resolución. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente establecidos por Leading Hotels of the World (LHW). Colaborar en la consecución de los objetivos de satisfacción de clientes definidos por la compañía. Realizar cualquier otra función inherente al puesto que sea asignada por el Jefe de Recepción. ¿Qué buscamos? Tener titulación de grado de turismo o similar Experiencia previa mínima 3 años en luxury Tener alojamiento en la zona Vehículo propio Español e inglés nivel alto ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Desde Eurofirms Foundation estamos seleccionando un/a Recepcionista con inglés avanzado y certificado de discapacidad para una importante empresa ubicada en Hortaleza (Madrid). ✅ Funciones: • Atención a visitas y gestión de llamadas., • Gestión del buzón de recepción y distribución de correspondencia., • Reserva y preparación de salas., • Coordinación de accesos al garaje para proveedores., • Gestión de material de oficina y control de stock., • Gestión de mensajería: envíos, incidencias y registro., • Archivo documental de albaranes y entregas., • Pedidos de material corporativo (tarjetas, sobres, sellos)., • Onboarding: entrega de tarjetas de acceso y Welcome Pack., • Elaboración de cartelería informativa., • Solicitud de taxis para visitas., • Otras tareas administrativas propias del puesto. 🕒 Horario: Jornada completa de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 h. 📄 Contrato: Contrato inicial de 3 meses + incorporación indefinida (posición estable). 💰 Salario: 23.000 € brutos anuales. 📍 Ubicación: Hortaleza, Madrid. 🎯 Requisitos: • Certificado de discapacidad igual o superior al 33%., • Experiencia mínima de 1 año como recepcionista., • Manejo de herramientas ofimáticas y paquete Office., • Nivel avanzado de inglés (oral y escrito), ya que gran parte de la jornada se desarrollará en este idioma.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÑES para una SUPLENCIA por INTERINIDAD a tiempo parcial para importante empresa cliente situada en la zona de Fuencarral-El Pardo (Madrid). FECHA DE INICIO: 1 de septiembre • Al ser una interinidad hay que tener en cuenta que no se sabe la duración exacta del contrato. HORARIO: de lunes a jueves de 13:30 a 19:00 y viernes alternos de 8.00 a 15.00 FUNCIONES: • Recepción registro de llamadas e email, • Recepción y registro de visitas, • Gestión de correo y mensajería, • Recepción y entrega de pequeño material de papelería a los empleados, • Registro de pedidos de papelería en la plataforma online indicada por LVMH REQUISITOS: • Buen nivel de inglés (B2-C1), • Tener al menos un año de experiencia como recepcionista o en puestos similares., • Tener disponibilidad para realizar una sustitución por incapacidad temporal, ya que no sabemos la duración exacta., • Muy valorable: tener vehículo propio para acudir al centro de trabajo.