Hotel Celymar

Se solicita Jefe/a de Recepción para Hotel en Benidorm, Alicante. Dentro de sus funciones se encuentra la de liderar y coordinar el equipo de front desk y realizar las tareas propias del puesto. Se requiere al menos 1 año de experiencia ocupando estas funciones. Ofrecemos: Jornada Continúa de día/noche (40 hrs semanales) Contrato temporal + fijo discontinúo Requisitos: Imprescindible Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo. Experiencia demostrable en gestión de reservas. Dominio de los programas propios de recepción.

En el Hotel Les Dunes Comodoro 4*, ubicado en primera línea de la playa de Levante en Benidorm, hemos realizado una apuesta decidida por la calidad, manteniendo el liderazgo en nuestro sector. Por ello, debemos acompañar la calidad de las instalaciones con la misma excelencia en la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Actualmente buscamos night auditor con muchas ganas de aportar conocimientos y sumar experiencia para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Tareas: Asistencia e información a los clientes Gestión de llamadas Check in y check out. Gestión de incidencias. Realización de trabajos administrativos

Buscamos una persona dinámica y responsable para recepción en Hotel Vistamar. Tareas: atención al cliente, check-in/out, gestión de reservas. Requisitos: • Inglés medio/alto., • Contrato a jornada completa., • Buen ambiente laboral

Buscamos un/a Recepcionista Nocturno/a para unirse a nuestro equipo. El Hotel La Cala fue uno de los primeros alojamientos turísticos de la cala de Finestrat, y sigue siendo hoy un referente por su trato familiar, su ambiente tranquilo y su ubicación privilegiada frente al mar. Nuestro equipo comparte una misma filosofía: ofrecer una hospitalidad auténtica, cercana y cuidada al detalle, manteniendo vivo el espíritu mediterráneo que nos caracteriza desde nuestros inicios. La persona seleccionada será la responsable de la atención al cliente y la seguridad del hotel durante el turno de noche, trabajando de manera autónoma y asegurando que todo funcione correctamente hasta el relevo de la mañana. • Horario: de 23:00 a 07:00 h, • Ubicación: Cala de Finestrat (Benidorm). ¿Cuáles serán tus funciones? • Atender a los huéspedes durante la noche (check-in y check-out, información general, atención telefónica) brindando información precisa y proporcionar al cliente: llaves de habitaciones, toallas o almohadas adicionales, etc., • Velar por la seguridad y el bienestar de los clientes y las instalaciones., • Realizar rondas de vigilancia y comprobaciones básicas. Vigilar accesos, controlando entradas y salidas de personas y vehículos., • Supervisar y mantener el orden en las zonas comunes., • Gestionar tareas administrativas sencillas de recepción., • Comercializar y gestionar servicios del Hotel disponibles para el cliente., • Resolver incidencias con empatía y criterio. Atender quejas, solicitudes y peticiones de los clientes, tratando de resolver de forma dinámica los posibles problemas y necesidades de los huéspedes., • Apoyar en pequeñas labores de mantenimiento preventivo (luces, aire acondicionado, etc.)., • Set-up de desayunos para la mañana, • Mediciones rutinarias de los niveles de cloro y pH en el agua de las instalaciones. ¿Qué ofrecemos? • Contrato fijo-discontinuo., • Formar parte de un equipo familiar y cercano, en un entorno tranquilo junto al mar., • Plan de formación, • Dos días de descanso semanales consecutivos., • Estabilidad y posibilidad de crecimiento dentro de un proyecto con historia y valores sólidos., • Descuentos especiales para familiares en alojamiento y restaurante gastronómico del Hotel., • Un entorno donde se valora la confianza, la responsabilidad y la empatía tanto con los clientes como entre compañeros Requisitos mínimos • Formación Profesional, Diplomatura o Grado en Turismo y/o Hostelería, ADE, Económicas. Valorables otros estudios superiores., • Experiencia previa en Hoteles o establecimientos turísticos en Turnos de NOCHE, • Capacidad de resolución y adaptación, • Buena capacidad de comunicación e interlocución, • Persona proactiva y dinámica, • Conocimientos avanzados en programas de gestión hotelera., • Conocimiento en el área de mantenimiento y capacitación para solucionar averías cotidianas., • Compromiso con la excelencia en el servicio, la calidad y la satisfacción del cliente., • Imprescindible buen dominio del español y el inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente., • Curso manipulador alimentos, • Curso legionela