Mensajería•11-50 empleados
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¿Tenés buena presencia, eres organizada y te apasiona la atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! En Grupo Cisum nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista Administrativa para sumarse a nuestro equipo. Requisitos: Excelente presencia y trato cordial Experiencia comprobable en atención al cliente (mínimo 1 año) Perfil proactivo, resolutivo y con buena disposición Manejo de herramientas informáticas (paquete Office, correo electrónico) Buena comunicación verbal y escrita Responsabilidades: Atención presencial, telefónica y por correo electrónico Gestión de agenda, coordinación de reuniones y tareas administrativas Recepción y derivación de visitas Soporte al área administrativa - Zona de trabajo: Eixample, Barcelona. - Horario: de lunes a jueves de 10 a 19:30hs. y viernes de 10 a 15hs. - Tipo de puesto: Presencial
Acerca del empleo En El Templo Esports, estamos buscando de recepcionista de turno de noches los sábados y los domingos (23:00 a 07:00) 2 días a la semana, con incorporación en la tercera semana del mes de mayo. Si eres proactivo/a, tienes don de gentes, tus habilidades en limpieza y mantenimiento del centro son excelentes, y puedes gestionar múltiples tareas de manera eficiente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Atención de clientes y cobro en caja. Preparar comidas precocinadas. Revisar y reportar el estado del centro al llegar. Mantener el centro limpio y ordenado. Atender las reservas y llamadas. Realizar tareas de mantenimiento y reposición. Requisitos Experiencia previa en recepción, atención al cliente o servicio en hostelería. Conocimientos básicos de informática y ofimática. Fácil adaptabilidad al turno nocturno. Idiomas Castellano nativo. Catalán e inglés intermedio como mínimo. Se valoran conocimientos de ruso y chino. Plus Se valora tener el permiso de manipulación de alimentos. Conocer sobre gaming y esports es un plus. Habilidades Blandas (Soft Skills) Atención al detalle Proactividad Organización Comunicación Gestión del tiempo Actitud positiva Capacidad para ser resolutivo Beneficios Plus de nocturnidad. Incentivos y bonos adicionales. Horas para jugar gratis en El Templo. Descuentos de empleado en el local brunch.
REFERENCIA OFERTA: GAX-RP Importante restaurante ubicado frente al mar en la Barceloneta requiere un/a Recepcionista con experiencia y habilidades en gestión de eventos para unirse a nuestro equipo. SE VALORARA POSITIVAMENTE ESTUDIOS EN TURISMO Y ORGANIZACION DE EVENTOS Descripción del Puesto: Como recepcionista será la primera impresión de nuestros clientes, brindando una bienvenida cálida y profesional Responsabilidades: - Gestionar reservas y asignación de mesas. - Coordinar y supervisar eventos especiales y grupos. - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos relacionados con reservas y consultas. - Colaborar con el equipo de sala para asegurar un servicio fluido. - Manejar el sistema de gestión de reservas y caja. Requisitos - Experiencia: Entre 2 y 3 años en puestos similares, preferiblemente en restaurantes de alto volumen. - Idiomas: Castellano (Avanzado), Catalán (Intermedio), Inglés (Avanzado). - Habilidades: Excelente comunicación, organización y capacidad para trabajar bajo presión. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social en regla (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as).Tripadvisor ** Se ofrece** - Contrato: Indefinido. - Jornada: 40 horas semanales. DE LUNES A VIERNES - Horario: Turnos seguidos de 10:00 a 18:00, incluyendo fines de semana. - Salario: 24.000 € brutos anuales en 12 pagas.
LA CASA Agency es uno de los principales grupos de franquicias Inmobiliarias de España. Nuestro propósito es formar y preparar a las personas, poniendo a su disposición el mejor programa de formación continua con gastos a cargo de la empresa. Actualmente estamos en búsqueda de una Coordinador/a Administrativo/a para una de nuestras oficinas. Valoramos la responsabilidad, buena presencia y el fomento del buen ambiente en la oficina. Todo ello es clave, ya que el/la coordinador/a es la imagen de la empresa para los clientes y el equipo comercial en el día a día. Sus tareas serán en su gran mayoría, realizar las labores administrativas y de recepción. La persona de coordinación tendrá que tener iniciativa para resolver las pequeñas incidencias que puedan surgir al equipo comercial o gerencia. Para ello, es fundamental tener una buena disposición para la atención al cliente tanto presencial como telefónica, así como, la capacidad de trabajar con un equipo humano amplio. Funciones: - Rol administrativo. - Gestión de expedientes, nóminas y facturas. - Telemarketing. - Atención telefónica. - Recepción de clientes. - Coordinación del equipo comercial. - Requisitos: - Persona dinámica y proactiva. - Actitud y experiencia en funciones comerciales o de atención al cliente. - Disponibilidad inmediata a jornada completa. - Castellano y catalán, ingle valorable. - Imprescindible residencia en la zona o cercanías del puesto vacante. - Dominio de Paquete Office. Se ofrece: - Contrato laboral + Sueldo fijo. - Formación a cargo de la empresa. - Empresa joven en expansión y buen clima laboral. - Incorporación inmediata.
Somos una escuela de adiestramiento canino ubicada en Barcelona ciudad. Buscamos un perfil administrativo comercial que tenga experiencia en sector de mascotas. Buscamos una persona organizada, proactiva y resolutiva, capaz de buscar soluciones y trabajar bajo presión de tiempo. Responsabilidades: · Atención telefónica a potenciales interesados en nuestros servicios · Gestión de alumnos(inscripciones, comunicación, incidencias etc.) · Organización de la agendas de los instructores · Facturación Requisitos · Formación: Bachillerato, Grado Medio · Experiencia: Mínimo 2 - 3 años de experiencia realizando funciones administrativas · Manejo de la ofimática (Excel, Outlook etc), · Capacidades de trabajo en equipo y buena interlocución. · Persona muy bien organizada y con alto nivel de autonomía en el trabajo · Comunicación asertiva y empática con clientes y el equipo · Nivel de Castellano nativo · Nivel de Inglés alto Ofrecemos: · Contrato de media jornada de lunes a viernes 4h · Horario de trabajo flexible- mañana o tarde, a elegir · Trabajo hibrido (2 dias oficina en Barcelona + 3 dias home office) · Salario 8518€ brutos anuales (600€/mes neto)
About the job Asistir al Front Office Manager en la gestión operativa del departamento, garantizando el buen funcionamiento de los servicios de recepción, optimizando la experiencia del huésped y contribuyendo a la consecución de los objetivos del hotel en términos de calidad y rentabilidad. Además, deberá liderar, formar y motivar al equipo para mantener los más altos estándares de servicio. En ausencia del Front Office Manager, asumirá la plena responsabilidad del departamento, asegurando la continuidad y excelencia en el servicio. Garantizar la correcta gestión de llegadas y salidas, especialmente de huéspedes VIP. Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca en la atención y el servicio. Asegurar la correcta coordinación entre recepción, housekeeping y otros departamentos para proporcionar una experiencia altamente satisfactoria al huésped. Controlar y supervisar los informes de auditoría nocturna, límites de crédito, deducciones y reembolsos. Apoyar en la gestión de facturación, caja y elaboración de informes de gestión. Participar en la elaboración del presupuesto anual del departamento de recepción. Supervisar el control de costes y la gestión eficiente de los recursos del departamento. Supervisar que todas las tareas orientadas a la comodidad y satisfacción de los huéspedes sean gestionadas con prioridad. Resolver incidencias y gestionar reclamaciones de manera proactiva y eficaz, asegurando la satisfacción del cliente. Fomentar estrategias de upselling y maximización de ingresos en el departamento. Analizar tendencias y reportar riesgos y oportunidades al Front Office Manager para la toma de decisiones estratégicas. Formar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y compromiso. Implementar programas de formación continua y realizar evaluaciones de desempeño periódicas. Desarrollar iniciativas para mejorar el ambiente laboral dentro del equipo. Gestionar incidencias de bajo rendimiento en coordinación con Talento & Culture. Supervisar el cumplimiento de horarios, vacaciones y control de absentismo. Garantizar que todo el personal del departamento asista a las formaciones obligatorias. Garantizar que los tablones de anuncios estén actualizados con la información acordada. Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores, aquellas funciones análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional. ¿Qué ofrecemos? - Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. - Tarjeta PayFlow (retribución flexible). - Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. - Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you Grado universitario en hostelería, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia de entre 3 y 5 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: inglés y español avanzados, francés medio. Manejo avanzado de software/aplicaciones específico del sector (Opera, Microsoft, Outlook). Disponibilidad para realizar horarios rotativos. Habilidades: Liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno dinámico. Orientación a resultados y al cliente. Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Administrativo/a para una empresa del sector de la construcción para que pueda hacer: - Atención al cliente - Tareas administrativas - Gestión de la contabilidad REQUISITOS: Conocimientos en ofimática Castellano y catalán hablados y escritos correctamente CONDICIONES Contrato de 6 a 9 meses, con posibilidad de incorporación Salario: 13,21€ bruto/hora Jornada completa (lunes a jueves de 8 a 18h y viernes de 8 a 14h).
Vecinos Felices se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para ocupar una vacante estable en nuestro Departamento de Administración de Comunidades. El/la candidato/a seleccionado/a se encargará de brindar atención directa a nuestros clientes a través de diferentes canales: telefónico, correo electrónico y de manera presencial. Las principales responsabilidades incluyen la gestión de comunicaciones relacionadas con incidencias, el contacto con proveedores y empresas para la resolución de las mismas, la actualización a los interesados, el seguimiento de la cartera de clientes y de pagos, así como la gestión de cambios de suministros. Buscamos una persona dinámica, profesional con formación en derecho, con un claro enfoque hacia la atención al cliente y que desee integrarse en un equipo estable, ya que se trata de una posición con proyección a largo plazo. Se valorará experiencia previa en administración de fincas, y es imprescindible contar con experiencia en atención al cliente, así como dominio de herramientas de Office y CRM a nivel usuario. Es un proyecto con crecimiento, enfocado a convertirse en oficial de comunidades pasado un tiempo. Es requisito indispensable dominar el castellano y el catalán, tanto hablado como escrito, a nivel avanzado. La ubicación de nuestra oficina es Barcelona ciudad, por ello es valorable vivir en el área metropolitana o disponer de vehículo propio (coche o moto) para los desplazamientos.