Oficina de seguros•1-10 employees
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Oficina puerta calle de Mapfre, situada en la C/ Caleruega, en la zona del pinar de chamartin
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Se Ofrece: • Contrato a tiempo parcial con jornada de 30 horas semanales., • Turno de mañanas, con horario estable., • Incorporación en empresa líder del sector de las telecomunicaciones., • Ambiente laboral profesional, dinámico y colaborativo., • Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro del área de atención al cliente y calidad. Funciones del Puesto: • Atender y gestionar llamadas entrantes ofreciendo un servicio de atención de calidad., • Fidelizar clientes, informando sobre nuevos productos, servicios y promociones., • Cumplir con los estándares de calidad, productividad y tiempos de respuesta establecidos., • Registrar y actualizar la información de los clientes en las aplicaciones internas., • Detectar y escalar incidencias a los coordinadores o responsables cuando sea necesario., • Seguir los protocolos y procedimientos de la compañía para garantizar una atención homogénea y eficiente., • Participar en formaciones y sesiones de mejora continua para optimizar la atención al cliente. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en contact center o servicios de fidelización y calidad., • Disponibilidad para trabajar en turno de mañana., • Residencia en la provincia de Madrid., • Manejo de aplicaciones informáticas a nivel usuario., • Habilidades comunicativas y capacidad para expresarse de manera clara, persuasiva y efectiva., • Actitud proactiva, orientación a resultados y dotes comerciales., • Capacidad de resolución de incidencias y trabajo en equipo. Desde Jobandtalent estamos contratando un/a Teleoperador/a de Calidad IN con pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio, para incorporarse en el equipo de VPLAT Vodafone España.
Se Ofrece: • Contrato a tiempo parcial con jornada de 30 horas semanales., • Turno de tarde, con horario estable., • Incorporación en empresa líder del sector de las telecomunicaciones., • Ambiente laboral profesional, dinámico y colaborativo., • Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro del área de atención al cliente y calidad. Funciones del Puesto: • Atender y gestionar llamadas entrantes ofreciendo un servicio de atención de calidad., • Fidelizar clientes, informando sobre nuevos productos, servicios y promociones., • Cumplir con los estándares de calidad, productividad y tiempos de respuesta establecidos., • Registrar y actualizar la información de los clientes en las aplicaciones internas., • Detectar y escalar incidencias a los coordinadores o responsables cuando sea necesario., • Seguir los protocolos y procedimientos de la compañía para garantizar una atención homogénea y eficiente., • Participar en formaciones y sesiones de mejora continua para optimizar la atención al cliente. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en contact center o servicios de fidelización y calidad., • Disponibilidad para trabajar en turno de tarde., • Residencia en la provincia de Madrid., • Manejo de aplicaciones informáticas a nivel usuario., • Habilidades comunicativas y capacidad para expresarse de manera clara, persuasiva y efectiva., • Actitud proactiva, orientación a resultados y dotes comerciales., • Capacidad de resolución de incidencias y trabajo en equipo. Desde Jobandtalent estamos contratando un/a Teleoperador/a de Calidad IN con pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio, para incorporarse en el equipo de VPLAT Vodafone España.
Se necesita cubrir una vacante para jefe/encargado de obra. Las labores a desempeñar son las de: medición, presupuesto, cliente, control de personal, materiales y colaboración administrativa con el departamento correspondiente para coordinar las obras. Se requiere que la persona resida cerca del Barrio del Pilar. Si cumple los requisitos, déjenos su curriculum. Gracias.
Se Ofrece: • Salario negociable según experiencia., • Jornada completa., • Residencia en Madrid., • Incorporación a un proyecto dinámico dentro de las instalaciones de un cliente estratégico., • Desarrollo profesional en el área de Recursos Humanos, con especialización en la gestión de servicios onsite. Funciones del Puesto: • Ser el punto de referencia de Jobandtalent en las instalaciones del cliente, gestionando al equipo de trabajadores., • Apoyar en la selección y evaluación de candidatos para el servicio., • Realizar el proceso de onboarding y acogida para las nuevas incorporaciones., • Gestionar y hacer seguimiento de los trabajadores en su día a día (control de fichajes, absentismos, bajas, etc.)., • Resolver las incidencias que puedan surgir, garantizando una respuesta rápida y eficaz., • Mantener una interlocución fluida y constante con el cliente para asegurar la calidad del servicio., • Elaborar informes internos, analizar datos del servicio y realizar tareas administrativas relacionadas. Requisitos: • Formación mínima: FP / Ciclo Formativo de Grado Superior, preferiblemente en áreas administrativas., • Imprescindible residir cerca de la ubicación del puesto., • Disponer de vehículo propio para acceder al centro de trabajo., • Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel para la gestión y análisis de datos., • Se valorará experiencia de al menos 1 año en RRHH (ETT, consultoría o departamento de personal)., • Será un plus contar con Grado en Relaciones Laborales, Psicología o similar., • Altas habilidades de comunicación, proactividad, polivalencia y orientación a las personas. Desde Job and Talent buscamos un/a Técnico/a de RRHH para trabajar como Onsite Coordinator en las instalaciones de uno de nuestros clientes clave ubicado en la zona de Marchamalo. La persona seleccionada será el enlace principal entre la empresa, los trabajadores y el cliente.
Grupo de restauración de lujo en plena expansión a nivel nacional e internacional, busca incorporar el siguiente perfil: JEFE DE RANGO Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. • Es el responsable de sus rangos asignados, debiendo tomar comandas en ellos y debiendo asesorar al cliente y promover venta sugestiva., • Dirige a los camareros/as a su cargo en sus rangos asignados., • Es el responsable de la aplicación del Protocolo de Alérgenos en sus rangos asignados., • Es el responsable de pasar y cobrar la factura final al comensal, siendo el responsable de que el importe sea correcto en sus rangos asignados. Requisitos: • Experiencia demostrable mínima de 2 años en el puesto., • Experiencia en servicios con más de 300 comerciales., • Experiencia en restauración de lujo o fine dining., • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización., • Conocimientos de protocolo., • Conocimiento de vinos., • Nivel intermedio de inglés., • Valorable conocimiento de otros idiomas., • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente., • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor., • Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión., • Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa., • Remuneración competitiva., • Sistema de propinas semanales, • Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!
Join the Exciting New Team at Imagine Live Spain We’re thrilled to announce the launch of a brand-new team at Imagine Live Spain, a rising star in the online casino market with a fresh approach to live dealer entertainment, we’re set to make waves in the Spanish market. Work according to schedule: 8-hour shifts in the morning, afternoon and night The Shift Manager is responsible for overseeing the smooth operation of the live casino during assigned shifts, ensuring that all gaming activities meet company standards and comply with regulations. The role involves managing staff, resolving operational issues, and ensuring that players and partners receive the highest quality gaming experience. The Shift Manager works closely with other Studio Support roles to implement strategies, enforce policies, and ensure the optimal performance of the casino floor. Responsibilities: Team Supervision: • Supervise Game Presenters and Shufflers during assigned shifts., • Ensure that all staff members adhere to company policies, procedures, and gaming regulations., • Analyse staff schedules to ensure sufficient coverage during the shift., • Assist in training and mentoring team members, providing guidance and support as needed. Operational Oversight: • Oversee live gaming operations, ensuring that all games are conducted fairly and in compliance with internal and external regulations., • Monitor the performance of game presenters, and shufflers to ensure they are maintaining professionalism and high standards., • Identify, resolve and/or report operational issues, such as equipment malfunctions or staffing shortages, to minimize downtime and disruptions. Performance & Reporting: • Track and document shift performance, including player interaction, staff conduct, and any operational achievements and incidents., • Prepares and submits reports to the partners in the event of incidents, mistakes, responsible gambling issues, or deviations of the expected business parameters., • Report any irregularities or deviations from standard procedures to the Senior Shift Manager., • Provide feedback to staff members regarding their performance, addressing areas of improvement and recognizing achievements. Client Relations: • Address player or partners requests, complaints or disputes, ensuring that they are resolved in a timely and professional manner., • Ensure that the player experience is positive, offering assistance when needed and monitoring player satisfaction. Compliance & Standards: • Ensure all team members follow the company’s policies, gaming rules, and operational procedures during the shift., • Conduct periodic inspections of the studio, ensuring proper staff behavior, attire, and equipment functionality., • Stay informed about all relevant company updates, including new promotions, game strategies, and technological tools. Coordination & Communication: • Collaborate closely with the Senior Shift Manager and other departments to ensure seamless operations., • Relay important information to the team and provide updates regarding shifts, games, or policies., • Foster a positive and collaborative working environment to support team cohesion and motivation. Qualifications: Proficiency in Spanish or Portuguese and good command in English (both spoken and written)- Digitally literate • Previous land-based and/or online supervisory casino experience, familiarity with gaming regulations and live-streaming technology is a strong plus, • Excellent communication skills, both written and verbal, • Leadership, management and analytical skills, • Ability to identify problems and propose correct solutions, • Proven experience managing live operations or similar team set ups in a high-pressure environment.
Se busca persona cualificada para trabajar en un parking público, obligatorio disponer carnet B de conducir, y permiso de trabajo. Las funciones son trato al público, gestionar aparcamiento, cobrar al cliente...etc. Turnos rotativos de mañana o tarde, de Lunes a Domingo, libre 2 días, 40 horas semanales. Sueldo 1430€ + propinas
Desde Marlex People, consultora de RRHH, estamos en búsqueda de un/a Asesor/a Mecánico/a 100% Remoto, para una empresa dedicada a la compraventa de vehículos. ¿Cuáles serán tus funciones? • Evaluar el estado de vehículos a través de videollamadas con vendedores particulares., • Verificar detalles técnicos y estéticos de los vehículos de acuerdo con checklist establecido., • Asesorar al cliente durante la inspección remota, resolviendo dudas y guiando el proceso., • Elaborar informes de certificación de vehículos en la plataforma digital. ¿Qué ofrecemos? • Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de continuidad., • Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de España., • Jornada completa: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h (con 1h de comida)., • Salario: 1.506,90 € brutos/mes., • Incorporación inmediata. Requisitos: • Formación o experiencia previa en mecánica de automoción (taller, concesionario, ITV, etc.)., • Buenas habilidades comunicativas y trato cercano con clientes., • Conocimientos básicos de ofimática y manejo de herramientas digitales (videollamadas, correo, etc.)., • Persona organizada, detallista y con capacidad para trabajar de forma autónoma., • Valorable experiencia previa en atención al cliente o asesoramiento.