Plataformas web•1-10 empleados
En JOB TODAY desde octubre, 2023
Empresa de creación y lanzamiento páginas web
Chatea con nosotros
Ofertas sugeridas de otras empresas
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este departamento está dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano y Catalán nivel C2, inglés nivel B2, se valorarán otros idiomas. • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Catalan, English, and Spanish. French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Buscamos a un/a profesional dinámico/a y con experiencia para liderar nuestra tienda física de CBD en Barcelona y, al mismo tiempo, gestionar el Área de marketing de la empresa. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente en la tienda, así como de la creación e implementación de estrategias de marketing digital (email marketing, redes sociales, campañas promocionales, etc.). Responsabilidades principales: - Atender y asesorar a clientes en la tienda física . - Desarrollar, ejecutar y optimizar estrategias de marketing online y offline. - Gestionar campañas de email marketing y redes sociales. - Elaborar informes de resultados y análisis de datos para mejorar las acciones de marketing. - Coordinar acciones de branding y comunicación con el equipo. - Mantenerse al día sobre tendencias y novedades del sector. Requisitos: - Experiencia demostrable en marketing digital (indispensable ). - Conocimiento de herramientas de email marketing, redes sociales y analítica web. (Indispensable) - Habilidades de organización y gestión de equipos. - Excelente comunicación y orientación al cliente. - Pasión por el desarrollo de proyectos ambiciosos. - Disponibilidad a jornada completa en Barcelona. - Se valorará mucho experiencia y conocimientos previos de nuestro sector Se ofrece: - Oportunidad de formar parte de un proyecto en crecimiento. - Entorno de trabajo colaborativo y dinámico. - Posibilidad de desarrollo profesional.
Somos NT formación y Consultoría. Te buscamos a ti, un Asesor/a comercial con experiencia en venta de formación y consultoría a empresas para incorporarse a nuestro equipo comercial con expansión a nivel nacional. Trajarás de forma independiente, visitando empresas en tu zona y/o con venta telefónica para ofrecerles formación bonificada y consultoría. Tenemos mas de 2.000 cursos en modalidad teleformación y diseñamos formación a medida en modalidad presencial. Nos encargamos de asesorar a nuestros clientes en normativa legal y consultoría general, con servicios de implantación de protección de datos, prevención de riesgos, igualdad, desconexión digital, seguridad alimentaria, appcc y alérgenos, gestión de residuos... contratos de formación e imagen de empresa y diseño web/app. Buscamos a profesional con experiencia en venta de formación bonificada y capacitado para tratar y cerrar ventas con pequeñas, medianas y grandes cuentas y con posibilidades de firmar colaboraciones con gestorias y asesorías que ayuden a ampliar tu cartera de clientes. Requisitos: Al menos 1 año de experiencia en ventas de formación bonificada, demostrable. Habilidad para la venta a puerta fría, marketing telefónico y cierre de tratos. Conocimientos del sector Relaciones con clientes y colaboradores del sector existentes. Capacitación en técnicas de venta y cierre. Buena presencia y don de gente. Ofrecemos: Salario fijo 1.350,00 € brutos mensuales más comisiones por ventas superando objetivo principal. Formación continua. Oportunidades de crecimiento en la empresa. Material merchandaising. Entorno profesional y dinámico. CRM y email corporativo. Si te sientes identificado con este perfil y buscas un reto en ventas, ganas de trabajar, desarrollar tu carrera profesional y ambición/superación de tu situacion laboral actual, somos tu empresa.
Estamos en búsqueda de un/a Agente Comercial altamente motivado/a y con habilidades comunicativas enfocadas a ventas para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de la captación de nuevos clientes, gestión de cuentas existentes y promoción de nuestros productos/servicios, contribuyendo al crecimiento y éxito de la empresa. ** Responsabilidades** Identificar y captar nuevas oportunidades de negocio. Gestionar y desarrollar relaciones a largo plazo con clientes actuales. Realizar presentaciones de productos/servicios y cerrar acuerdos comerciales. Analizar las necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas. Cumplir con los objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos. Realizar informes regulares sobre actividades comerciales y resultados. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en ventas o en un puesto similar. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Orientación a resultados y habilidades para trabajar por objetivos. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar el tiempo eficazmente. Se valorará el conocimiento del sector [Loterías y Apuestas del Estado]. Ofrecemos Contrato estable con salario fijo más comisiones. Programa de formación inicial y continua. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa. Flexibilidad horaria y apoyo de un equipo dinámico y profesional. Gastos de desplazamiento cubiertos.
En TEMPS llevamos más de 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos punteros y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Estamos en la búsqueda de un/a teleoperador/a con al menos 1 año de experiencia en gestión telefónica para unirse a nuestro equipo para realizar CONCERTACIÓN DE VISITAS. FUNCIONES A DESEMPEÑAR: Realizar el primer contacto telefónico con posibles clientes (B2B, empresas) con el fin de GENERAR INTERÉS para que reciban una visita presencial de unos de nuestros asesores comerciales. Cumplir con los objetivos de concertación de visitas establecidos por la empresa. A nivel de citación gestionarás la agenda del equipo comercial, por lo que es importante el manejo de diversas herramientas para ello en la misma llamada. REQUISITOS: Experiencia mínima de 1 año en concertación de visitas o ventas. Experiencia mínima de 3 meses en emisión de llamadas Habilidades de comunicación efectiva y negociación. Orientación a resultados y capacidad para trabajar por objetivos. Conocimiento básico de herramientas informáticas como Excel, Google Maps, CRM, entre otros. Dominio del castellano y catalán de forma fluida. SE OFRECE: Contrato Indefinido. ¡Salario fijo 16.432 € + comisiones mensuales sin límite! Jornada completa de 40 horas. Horario fijo de lunes a jueves de 9 – 14 h / 15 – 18.30 h viernes de 9 – 15 h. Sitio híbrido con posibilidad de teletrabajo 2 días a la semana. Fisioterapeuta en la oficina. Fruta fresca una vez por semana. Beneficios como seguro médico y ticket guardería con mejores condiciones. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en constante crecimiento.
Responsabilidades del puesto: Diseñar y dirigir la estrategia de marketing digital de la empresa. Gestión experta de campañas publicitarias en Meta Ads y Google Ads. Creación y optimización de embudos de conversión utilizando herramientas como ActiveCampaign, Brevo o similares. Configuración y manejo de herramientas de automatización como ManyChat u otras similares. Redacción de copys persuasivos y diseño de materiales atractivos para campañas. Supervisión y optimización de nuestras plataformas web y redes sociales. Análisis de métricas y resultados para mejorar continuamente las estrategias. Requisitos: Experiencia demostrable en la gestión de campañas de Meta Ads y Google Ads. Dominio de herramientas de automatización y CRM como ManyChat, ActiveCampaign, Brevo, etc... Conocimientos avanzados de diseño gráfico y copywriting. Capacidad para trabajar de forma proactiva y autónoma. Residencia en Barcelona o alrededores. Valorable experiencia en diseño de vídeos con la finalidad de conversión Ofrecemos: Puesto estable con proyección a largo plazo. Media jornada flexible para adaptarte a tus necesidades. Modalidad híbrida, con teletrabajo la mayoría de los días. Salario competitivo: entre 800 y 1000 € mensuales, según valía y experiencia. Si eres una persona dinámica, creativa y con ganas de liderar la estrategia de marketing de una empresa en crecimiento, ¡te estamos buscando!
Ubicación: Híbrido (Presencial y remoto). En Barcelona Jornada: Tiempo completo (40 horas semanales) Salario: 25-30k brutos anuales Sobre Aurax En Aurax estamos revolucionando la forma en que las personas interactúan con la tecnología. Nuestra misión es desarrollar tecnologías innovadoras que permitan el acceso universal al mundo digital, transformando vidas y creando una sociedad más inclusiva y conectada. Estamos en pleno proceso de lanzamiento de nuestro primer dispositivo revolucionario, diseñado para superar las barreras de interacción tecnológica. Descripción del puesto Buscamos un/a Customer Service & Inside Sales Specialist apasionado/a por la atención al cliente y las ventas. Esta es una oportunidad única de formar parte de una empresa de nueva creación con un potencial de crecimiento enorme, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente dentro de un equipo joven y dinámico. Responsabilidades principales - Atender y resolver consultas, dudas e incidencias de clientes a través de diferentes canales (email, chat, teléfono). - Garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para cada cliente. - Gestionar y priorizar solicitudes de clientes asegurando tiempos de respuesta eficientes. - Detectar oportunidades comerciales a partir de las interacciones con los clientes. - Realizar llamadas a clientes interesados en nuestros productos para ofrecer asesoramiento personalizado y cerrar ventas. - Monitorizar el origen de los leads y colaborar con el equipo para optimizar la estrategia de captación. - Realizar demostraciones de producto a través de video llamadas para mostrar las funcionalidades y beneficios a los clientes potenciales. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y ventas. - Colaborar con el equipo de marketing y ventas para optimizar estrategias de monetización de leads. - Registrar y mantener actualizada la información de clientes en el CRM. Requisitos - Experiencia de al menos 2 años en atención al cliente y/o ventas telefónicas. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Idiomas: Español nativo y nivel avanzado de inglés (C1 o superior). Se valorarán positivamente conocimientos de alemán, italiano, francés y portugués. - Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. - Habilidad para detectar oportunidades comerciales y proponer soluciones adaptadas a las necesidades del cliente. - Experiencia realizando demostraciones de producto en video llamadas o similares (deseable). - Habilidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Familiaridad con herramientas de CRM y software de atención al cliente (deseable). Qué ofrecemos Una oportunidad única en una empresa de nueva creación con un crecimiento exponencial. Formar parte de un equipo joven, innovador y lleno de energía. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Modalidad híbrida de trabajo (presencial y remoto). Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
OFERTA DE TRABAJO: Comercial Key para Tumbalea Barcelona – Únete a nuestra revolución en 2025 ¿Te apasiona el mundo de los viajes y el contacto con las personas? ¿Estás buscando una oportunidad única para crecer profesional y personalmente en una empresa innovadora? Si la respuesta es sí, sigue leyendo porque Tumbalea tiene algo increíble para ti. ¿Quiénes somos? En Tumbalea nos especializamos en organizar experiencias inolvidables para estudiantes, diseñando viajes de fin de curso en Mallorca que combinan diversión, calidad y momentos únicos. Nuestro enfoque se basa en ofrecer todo lo que un estudiante pueda soñar para celebrar el fin de una etapa: alojamientos increíbles, actividades emocionantes y una organización impecable. Somos una empresa comprometida con el bienestar de nuestros clientes y empleados, creando un ambiente de trabajo donde todos podamos dar lo mejor de nosotros mismos. ¿Qué estamos buscando? Estamos buscando un Comercial Key entre 18 y 26 años para un emocionante proyecto de expansión que comenzará en 2025. Este puesto será clave para fortalecer nuestras relaciones con clientes y partners, abrir nuevas oportunidades de negocio y consolidar la marca Tumbalea como líder en el sector de viajes estudiantiles. ¿Qué ofrecemos? • Sueldo fijo + comisiones: Tu esfuerzo será recompensado no solo con un salario base competitivo, sino también con atractivas comisiones por resultados. • Horario flexible: Porque entendemos que la vida personal es importante. Podrás organizar tu tiempo de manera eficiente y equilibrada. • Viajes a Mallorca: ¿Quién no querría disfrutar del paraíso mientras trabaja? Viajarás gratis durante el verano a uno de los destinos más deseados de Europa. • Crecimiento laboral y personal: Apostamos por el desarrollo de nuestro equipo. Tendrás acceso a formación continua y oportunidades reales de ascender dentro de la empresa. • Un ambiente de trabajo único: Somos serios y comprometidos, pero también sabemos disfrutar. En Tumbalea trabajarás con personas dinámicas, apasionadas y llenas de energía. • Conocer gente nueva: Este puesto no solo te permitirá desarrollar tus habilidades comerciales, sino también ampliar tu red de contactos y crear relaciones significativas. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar y ampliar nuestra cartera de clientes. • Negociar acuerdos y cerrar ventas con institutos, colegios y academias. • Representar la marca Tumbalea en eventos y ferias relacionados con viajes estudiantiles. • Trabajar en equipo para identificar nuevas oportunidades de negocio y estrategias de expansión. • Mantener una comunicación constante con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelización. ¿Qué necesitamos de ti? • Habilidades excepcionales de comunicación y negociación. • Actitud positiva, ganas de aprender y pasión por los viajes. • Disponibilidad para viajar ocasionalmente. • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. ¿Por qué unirte a Tumbalea? Porque somos mucho más que una empresa de viajes. En Tumbalea creamos experiencias, recuerdos y conexiones que duran toda la vida. Queremos que seas parte de esta aventura y que juntos llevemos nuestra visión a más personas. Si crees que tienes lo necesario para ser el próximo Comercial Key de Tumbalea, envíanos tu CV y una breve carta de motivación. ¡No pierdas esta oportunidad única de combinar trabajo, pasión y diversión!