Suyu Madrid

¿Te apasiona la hostelería y ofrecer una atención impecable desde el primer contacto con el cliente? Buscamos Hostess para incorporarse a un grupo consolidado en restauración, con espacios emblemáticos y una propuesta gastronómica de referencia en Madrid. Formarás parte de un equipo dinámico, profesional y orientado al detalle, donde la experiencia del cliente comienza en la bienvenida. Funciones: Recepción y atención de clientes Gestión de reservas y organización del flujo de sala Coordinación con el equipo de sala Acompañamiento de los clientes a mesa cuidando cada detalle Requisitos: Experiencia previa demostrable como hostess o en sala Manejo de CoverManager Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas) Se ofrece: Jornada completa Turnos seguidos rotativos Incorporación a un grupo sólido y en crecimiento Buen ambiente de trabajo Posibilidades reales de desarrollo profesional Si eres una persona organizada, resolutiva y con pasión por el trato al cliente, ¡queremos conocerte!

Nuestra historia 🍕: Todo empezó en 2015 con un sueño de Victor Lugger y Tigrane Seydoux: traer la calidez de las pequeñas trattorias italianas al mundo. Lo que comenzó como un único local en París es hoy un fenómeno global con más de 35 restaurantes únicos en Europa (Francia, Mónaco, Inglaterra, España, Alemania e Italia) y nuestra reciente expansión fuera de Europa en Dubái. En Madrid , hemos creado tres universos icónicos: la vibrante villa de Bel Mondo , el estilo amalfitano de Villa Capri y el espectacular Circolo Popolare . Y en Barcelona , tenemos nuestros dos restaurantes de renombre: la encantadora Gloria, con sus altos toques sofisticados y nuestro clásico Circolo Popolare. ¿Nuestra misión? Crear lugares mágicos y vibrantes donde cada miembro de la tenga el poder de transformar una comida ordinaria en una experiencia italiana inolvidable. No solo servimos comida; contagiamos alegría, energía y autenticidad a través de personas apasionadas como tú. Hostess / Host de recepción 🙍🏽‍♀️🙍🏼 Tus misiones: -Dar a nuestros clientes el mejor momento de su día, como si fueran de viaje a la misma Italia. -Entender el tipo de cliente que tienes delante, tener una buena gestión del estrés y encontrar soluciones adaptadas a los problemas que se te presentarán. -Ser un experto en el arte de suavizar la espera. Únete a la Squadra si: • ¡Y sobre todo, tienes una motivación de hierro! Nuestra oferta : Nuestra oferta: • ¡Y mucho más! ¡Ti aspettiamo! #JoinBigMamma

Buscamos un/a Host/Hostess entusiasta y profesional para unirse a nuestro equipo en Restaurante. Si te apasiona el servicio al cliente y disfrutas creando una primera impresión memorable para nuestros clientes, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades principales: • Dar una cálida bienvenida a todos los clientes a su llegada, asegurando una experiencia positiva desde el primer momento., • Gestionar eficientemente las reservas y la asignación de mesas, optimizando la ocupación del restaurante., • Acompañar a los clientes a sus mesas y proporcionarles información inicial sobre el menú o eventos especiales., • Mantener el área de recepción y la entrada del restaurante impecables y acogedoras., • Asistir a los clientes con cualquier consulta o necesidad, demostrando una actitud proactiva y servicial., • Coordinar eficazmente con el equipo de sala y barra para asegurar un flujo de servicio impecable y la satisfacción del cliente., • Manejar llamadas telefónicas y consultas relacionadas con reservas o información general del restaurante. Requisitos: • Experiencia previa demostrable en un puesto similar, preferiblemente en hostelería o eventos., • Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales para construir relaciones positivas con los clientes y el equipo., • Orientación excepcional al servicio al cliente y una actitud amable, profesional y resolutiva., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y mantener la calma y la eficiencia bajo presión., • Gran organización y atención al detalle para la gestión de reservas y el mantenimiento del orden., • Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar fines de semana y eventos especiales según las necesidades., • Documentación en regla. Ofrecemos la oportunidad de desarrollarse profesionalmente en una empresa dedicada a eventos y comprometida con el bienestar de su personal, en un ambiente de trabajo dinámico, profesional y estimulante en el corazón de Madrid.

📢 Oferta de Empleo – Recepcionista Restaurante Piantao Chamberí / Piantao Legazpi En Restaurante Piantao Chamberí estamos buscando un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo. Funciones principales: Gestionar llamadas telefónicas, WhatsApp, correos y mensajes de clientes 📞💻 Organizar el seating de la sala antes de cada servicio Gestionar la operativa de reservas antes y durante el servicio Atender y responder correos electrónicos Gestionar grupos y experiencias Coordinar y controlar los doblajes de mesa Requisitos indispensables: Documentación en regla 📑 Experiencia con Cover Manager Experiencia en servicios de sala en restaurante con doblajes de mesa Inglés fluido (se harán pruebas en la entrevista) 🇬🇧 Condiciones laborales: Jornada completa (40h semanales) Horario: 4 días partido + 1 día corrido 2 días de libranza 👉 Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo de alto nivel en uno de los restaurantes de carnes más reconocidos de Madrid, postúlate enviando tu CV.

📢 Oferta de empleo: Hostess (con funciones de camarera) -- 30h/semana Buscamos personas con actitud positiva, energía y ganas de crecer para incorporarse como Hostess con apoyo en sala en nuestros restaurantes. Queremos gente con ilusión por la hostelería y motivación por desarrollarse profesionalmente dentro de nuestro equipo. 🕒 Jornada: 30 horas semanales De miércoles a sábado 3 días de descanso semanal No se trabajan festivos nacionales ni locales 💼 ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido a jornada parcial (30h) Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional Aprendizaje continuo junto a un equipo profesional y con experiencia Planes de formación internos adaptados al puesto Día de licencia adicional por cumpleaños 🎉 Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional Pago puntual de nómina (antes de fin de mes) 📌 Funciones: Organización y control de reservas y sitting Recepción y despedida de clientes, con o sin reserva Gestión de la experiencia del cliente en sala Apoyo al equipo de camareros (servicio, recogida, cobro, etc.) Supervisión del servicio y satisfacción del cliente Resolución de incidencias durante el servicio Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo Si te sientes identificado/a y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡envíanos tu candidatura! Gracias 😊 Permiso de trabajo en vigor Experiencia mínima de 1 año en puestos similares Experiencia en atención al cliente presencial Manejo de Cover Manager u otros sistemas de gestión de reservas Conocimiento del protocolo de servicio en restaurantes Nivel de inglés avanzado (se valorarán otros idiomas) Capacidad de trabajo en equipo Actitud positiva, proactiva y con ganas de crecer

¿Cuentas con experiencia en hostelería/restauración? ¿quisieras seguir desarrollándote profesionalmente y tener nuevas experiencias? Pues, este trabajo es para ti. CONDICIONES: • Jornada de lunes a domingo según cuadrante facilitado por la empresa, con sus respectivos descansos establecidos por ley., • Trabajar en Cll. de Argumosa 43, Centro 28012, Madrid FUNCIONES: • Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello., • Revisar el registro del libro de reservas., • Acompañar a los clientes hasta sus mesas asignadas., • Controlar la lista de espera y proporcionar los tiempos de espera precisos., • Atender las reservas por teléfono., • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

Grupo de restauración de Madrid, busca incorporar a una Host/hostess para dar servicio en sus restaurantes. Buscamos personas con don de gentes, carisma, proactiva, extrovertida, organizada y con buena presencia, para dar cobertura en los servicios de carta. Sus tareas serán las siguientes: Recepción y bienvenida: Saludar a los clientes con calidez y profesionalismo, gestionar reservas y consultas de manera cortés y eficiente, y asignar mesas según preferencias y disponibilidad. Gestión de grupos y eventos: Liderazgo de eventos y grupos pequeños de principio a fin. Gestión de listas de espera y reservas: Mantener la lista de espera organizada, estimar tiempos precisos e informar a clientes sobre el estado de su mesa, ofreciendo alternativas si es necesario. Coordinación con el Personal: Comunicarse de manera efectiva con el equipo antes y durante el servicio para garantizar una transición fluida entre las mesas. Colaborar para garantizar una experiencia óptima para los clientes y brindar apoyo al personal según sea necesario. Resolución de Problemas: Resolver problemas o quejas de clientes con rapidez y profesionalismo, gestionar situaciones difíciles con calma y cortesía, buscando soluciones que cumplan con las políticas del restaurante y satisfagan las necesidades del cliente. Mantenimiento del área de recepción: Mantener la recepción limpia y ordenada, garantizar la disponibilidad y un buen estado de menús y folletos. INDISPENSABLE CONOCIMIENTO EN COVER MANAGER. Supervisar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad. Jornada de 20 a 40 horas semanales, según valía de candidato

En Grupo Paraguas creamos experiencias gastronómicas únicas que marcan tendencia en el sector. Reunimos talento en un entorno donde la excelencia, la pasión y la innovación son nuestro sello. Cada miembro de nuestro equipo contribuye a construir marcas icónicas con alma propia. Apostamos por el crecimiento profesional y el desarrollo, en un ambiente dinámico y exigente. Si buscas formar parte de una familia que transforma la alta restauración, este es tu lugar. Objetivos del puesto: Transmitir desde el primer instante la esencia del restaurante y la calidez de la experiencia que nos define. Será la primera y última impresión del cliente, asegurando una bienvenida impecable, cercana y elegante, así como una despedida a la altura. Deberá gestionar las reservas con agilidad, coordinación y atención al detalle, colaborando con el resto del equipo para garantizar una sala fluida, organizada y en perfecto funcionamiento. Funciones: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. • Posicionamiento en el acceso del restaurante, recibiendo y acompañando a los comensales a sus mesas de forma cordial y personalizada., • Atención telefónica profesional para la gestión de reservas, cambios o dudas de los clientes., • Supervisión en tiempo real de las reservas online, comprobando disponibilidad y haciendo seguimiento continuo., • Confirmación de todas las reservas (tanto telefónicas como online) para verificar asistencia y optimizar el flujo del servicio., • Gestión del listado de espera, coordinación con sala para optimizar doblajes y asegurar un ritmo fluido., • Control visual del ambiente de sala para identificar necesidades de reorganización de mesas o apoyo puntual al equipo., • Experiencia mínima de 1 año en servicio de restauración, adquirida en los últimos 5 años, • Experiencia en restauración de lujo o fine dining., • Imprescindible experiencia en programa de gestión de reservas., • Capacidad de organización, atención simultánea a varias tareas y visión espacial de sala. Trabajo en equipo y capacidad para trabajar en entornos de alta de demanda., • Valorable conocimiento de cover manager., • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización., • Nivel alto de inglés., • Valorable conocimiento de protocolo., • Valorable conocimiento de otros idiomas., • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente., • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión., • Proyecto estable y con recorrido: posibilidades reales de promoción dentro del grupo., • Remuneración competitiva., • Sistema de propinas semanales. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!