4tickets

Gestió de projectes: - Reunions amb clients i entendre el que vol el client. - Investigar la millor manera de fer el projecte en relació als timings o pressupost acceptat. - Donar solucions a tasques delegades on l’altra persona no pot avançar. - Aprenentatge constant de noves tecnologies per desenvolupar i millorar sistemes actuals. - Manteniment dels projectes ja realitzats. - Negociar tasques amb el client per seguir dins del marc aprovat al pressupost. - Comunicar-se amb altres departaments. - Llegir i entendre la documentació de les APIs per poder realitzar integracions de tot tipus. Gestió de tasques diàries: - Rebre les tasques que entren al departament i fer el seguiment fins a la seva ressolució. - Comunicar-te amb les empreses relacionades per saber com resoldre els problemes. - Buscar informació per resoldre les tasques. - Seguiment quan les tasques estan aturades per part de 3ers. - Gestionar incidències dins l’empresa (problemes amb PCs del personal, mails, wifis, pantalles, cables, impressores, etc) Gestió del material de 4Tickets (PDAs, impressores, SIMs, PCs, etc) - Conèixer el material necessari de cada sistema de ticketing. - Configurar tot el material. - Conèixer les limitacions del material. - Conèixer els pros i contres de tot el material: models, versions, etc. - Gestionar pressupostos. - Gestionar l’enviament del material a temps. - Gestionar la tornada del material. - Gestionar l’inventari de tot el material. - Saber reparar el material. - Donar formacions del material als clients. - Gestionar incidències del material amb els clients. - Demanar nou material a proveidors: quantitat, preus, especificacions, etc. - Reclamar incidències amb les ticketeres, relacionades amb el material. - Realitzar manuals per el bon ús del material de l'empresa. - Realitzar controls d’accés. (presencialment al esdeveniments organitzats per els nostres clients, si així ho soliciten) - Formacions presencials del material i control d’accés. - Resoldre possibles problemes al mateix lloc de l’esdeveniment. - Controlar que tot vagi bé i donar solucions en cas de que surtin problemes relacionats amb el material. - Carregar material i portar-lo a l’esdeveniment i, tornar-lo a l’oficina en bon estat. Gestió dels diversos sistemes de ticketing: - Entendre els sistemes de ticketing. Com funcionen i saber els límits de cada sistema. - Reclamar incidències de cada sistema. - Entendre si el que ens diuen és correcte o no i comprovar-ho per un mateix. - Fer proves del funcionament del sistema. - Gestió d’usuaris, terminals, webs, canals de venda i, saber com es comporta el sistema per poder donar un bon servei al client. - Modificar les webs dels diversos sistemes per millorar certs aspectes. - Gestió dels textos legals de les webs. - Saber si les webs estan al dia segons el que diu la llei sobre cookies o textos legals. - Control de les webs segons cada sistema de ticketing. - Gestió de diverses instal·lacions per a cada sistema (material, taquilles, drivers, etc) - Realitzar manuals. Tasques varies internes: - Gestió, edició i enviament de newsletters amb programes com Mailchimp o Brevo - Investigar com funcionen altres sistemes informàtics no relacionats amb ticketing (gestió de material, gestió de recursos humans, productes de Microsoft, productes de Google) - Realitzar informes mensuals amb Excel. - Gestionar antivirus - Gestionar usuaris i passwords del material i softwares de l'empresa. Coneixements informatics: - Programació avançada per web (HTML, CSS, Javascript, Typescript i PHP). - Coneixements de frameworks per frontend: Angular i React (no necessari React). - Coneixements de frameworks per backend: Laravel. - Coneixements per a realitzar integracions amb APIs. Entendre la documentació i saber implementar les APIs de diversos sistemes. - Gestió de servidors a Google Cloud (instàncies amb Linux, DNS, altres serveis). - Gestió de serveis a Amazon Web Services -> Mail d’enviament d’entrades (SMTP) - Gestió de servidors senzills a Nominalia. - Gestió de mails i instal·lació d’aquests (SMTP, IMAP, POP). - Gestió d’arxius als servidors per FTP - Gestió de repositoris com GitHub. - Coneixements d’altres eines de treball com Postman.

En** beonit** buscamos a un Full Stack Developer con mentalidad resolutiva, pasión por la calidad del código y ganas de formar parte de un equipo que cuida tanto el producto como el entorno de trabajo. ¿Sabías que incluso las pequeñas correcciones técnicas pueden marcar la diferencia en la estabilidad de una aplicación crítica? Nuestro cliente, una compañía referente en el sector salud visual, apuesta por la tecnología como base para la excelencia operativa. Y tú puedes ayudar a que todo funcione como debe. ¿Por qué seguir leyendo? Porque si tienes experiencia en desarrollo full stack, disfrutas optimizando sistemas, resolviendo incidencias y mejorando funcionalidades que otros usan a diario, esta oportunidad te va a interesar. Trabajarás en un entorno técnico sólido, con cultura de equipo real, horario flexible y un stack que te permitirá seguir creciendo. Formarás parte de un proyecto que valora tanto la proactividad como el cuidado por los detalles. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos una persona autónoma, responsable y con capacidad para adaptarse a entornos cambiantes. Alguien que entienda que mantener un sistema es tan importante como crearlo. Que aporte ideas, que documente con claridad, que cuide el código como si fuera propio. ¿Qué harás en tu día a día? - Mantener y mejorar aplicaciones existentes (soporte correctivo y evolutivo). - Desarrollar pequeñas funcionalidades, siempre con foco en la calidad y la escalabilidad. - Resolver incidencias técnicas (baja y media complejidad) y colaborar en la continuidad del servicio. - Participar en reuniones de equipo y documentar los cambios realizados. - Proponer mejoras técnicas y compartir conocimiento con tus compañeros/as. ¿Qué necesitas para encajar? - Experiencia con .NET Core, .NET Framework y JavaScript. - Conocimientos de SQL Server u otras bases de datos relacionales. - Experiencia en uso y desarrollo de APIs REST y SOAP. - Dominio de Git o plataformas similares. - Se valorará experiencia con Vue.js. - Formación técnica en informática o similar. - Entre 4 y 5 años de experiencia en entornos de desarrollo. ¿Qué te ofrecemos? Un proyecto temporal, dentro de una empresa tecnológica que pone en el centro la estabilidad de sus sistemas y la colaboración entre equipos. Además: - Modalidad híbrida: 4 días presencial (Sant Cugat del Vallès) + 1 remoto. - Horario flexible: entrada entre 7:30 y 9:30, salida entre 16:30 y 18:30. - Jornada intensiva los viernes. - Equipo afable, colaborativo y con actitud constructiva. - Cultura de mejora continua y foco en buenas prácticas. Si te apasiona mantener vivo lo que ya funciona, y mejorar lo que puede ir aún mejor, te estamos buscando.