KARAMBA

Buscamos los mejores captadores de clientes para Sports Bar líder en Eixample Barcelonés. Excelente presencia y dotes comerciales. Buen nivel de Inglés y Catalán. Tener muchos contactos en persona o RR.SS..

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un/a Sales Manager apara ampliar nuestro equipo de ventas. La persona que se incorpore en el equipo deberá será responsable de funciones correspondientes a su posición. Máximo responsable de la gestión estratégica de las actividades de ventas, apertura de nuevos negocios y reservas definiendo las políticas de ventas y introduciendo nuevas oportunidades de negocia. Será la persona responsable de asegurar los niveles de rentabilidad y el crecimiento a nivel comercial del hotel consiguiendo los objetivos de las operaciones estratégicas y posicionando el hotel. Supervisar y coordinar el equipo de ventas. Identificar y segmentar los clientes potenciales, individuales, grupos, empresas Asistencia a ferias, eventos para mejorar el posicionamiento en el mercado. Realizar un seguimiento constante de las métricas de ventas y utiliza datos para evaluar el desempeño y ajustar las estrategias en consecuencia. Asegurar que todas las prácticas de ventas cumplan con las regulaciones y políticas internas y externas, incluyendo temas relacionados con tarifas y contratos. Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de marketing para desarrollar campañas promocionales y publicitarias. Esto puede incluir la gestión de presencia en línea, publicidad en medios tradicionales y estrategias de redes sociales. Formación en Turismo Experiencia en hoteles 4 y 5* de 5 años Experiencia gestionando equipos Buen nivel de inglés y muy valorable otro idioma Carné de conducir y vehículo propio Buenas dotes de comunicación. Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa Clara orientación al cliente Posibilidad de incorporación inmediata Thanks to its prime location on Tibidabo's Hill, the Gran Hotel La Florida 5 * GL is regarded as one of the top urban luxury resorts in the city. Our fantastic location offers not only spectacular views but also an oasis of peace away from the hustle and bustle of the city. Organize your special events in our modern meeting rooms with the help of our professionals. And if you want to stay fit, visit our fitness center or take a dip in our pool of 37 meters. Visit Gran Hotel La Florida for a lunch, a dinner or a drink in a privileged location. You can enjoy a relaxing beverage in the Lobby Lounge, rediscover the Catalan, Spanish and Mediterranean gastronomy in the Restaurant Barcelonas, or savor a refreshing cocktail by the pool in Les Terrasses Bar& Lounge.

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Director Comercial (Servicio Gestión Ventas y Marketing 360º) para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Supervisar la operación diaria de los hoteles que se incorporen a la cartera de este servicio integral, asegurando que se cumplan los objetivos. Elaborar el presupuesto anual de ventas de cada hotel, junto a la propiedad, equipo directivo y el equipo de revenue management. Desarrollar informes mensuales para evaluar la evolución del proyecto. Desarrollar y ejecutar estrategias ad-hoc para la venta de cada uno de los hoteles de la mano de los responsables de las distintas áreas involucradas (Marketing online, Venta Directa, Revenue Management, GDS y comercial). Supervisar las actividades diarias del equipo de los equipos involucrados para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas de cada uno de los hoteles. Identificar nuevos hoteles interesados en este modelo de servicio de Keytel. ¿Qué buscamos? Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Hotelería o un campo relacionado. Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia en dirección comercial o roles relacionados que hayan tenido contacto con propietarios (franquiciados) Excelentes habilidades analíticas y financieras. Fuertes capacidades de comunicación y presentación. Habilidad para trabajar de manera efectiva con múltiples partes interesadas. Conocimiento profundo de la industria hotelera, modelos de management, franquicia y las nuevas tendencias del mercado. Conocimiento en revenue management, comercialización, distribución y venta directa. Experiencia previa en modelos de franquicia hotelera. Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

-Se buscan candidatos con una excelente actitud mental positiva para trabajar en oficina de la compañía mundialmente conocida y reconocida de luz y gas Naturgy Union Fenosa, multinacional más expandida y reconocida del sector energético. -No se necesita experiencia o conocimiento previo en el sector, ya que disponemos de formación interna con un equipo top ventas que te enseñan de 0 a 100 en menos de 3 días para empezar a llamar y facturar. -Debes reunir las siguientes cualidades: Buena actitud comercial, sonrisa telefónica, cercanía, empatía, escucha activa hacia el cliente, rapidez, persistencia, imaginación, don de gentes, poder de convicción, dinámico/a, persuasivo/a, decidido/a... Y CON EXCELENTE ACTITUD Somos líderes en el sector. Puesto estable y con posibilidad de llevar un equipo en un futuro. Comisiones muy ALTAS. -Pagos semanales. (JUEVES/VIERNES) Incentivos/premios, bonos, viajes, etc.) · Requisitos deseados: -Residencia en Barcelona Centro o cercanía. -Buen manejo de ordenador -Decidido/a -Ganas de crecer personal y profesionalmente

Buscamos teleoperador/a comercial para oficina de captación y fidelización de clientes en el sector energético de las empresas de luz y gas de España especializada para asesorar y ofrecerles una mejor tarifa. Buscamos personas con ambición, que sepan trabajar en equipo y marcar objetivos claros, con ganas de aprender y darlo todo en este oficio. Ofrecemos: - Buen sueldo - Oportunidad de crecimiento - Formaciones desde 0 - Buen ambiente de trabajo - Jornada completa y parcial - Incentivos y bonos - Pagos semanales 10:00 - 15:00 / 16:00 - 20:00

BUSCAMOS AGENTE COMERCIAL PARA NUESTRA OFICINA TECNOCASA RIPOLLET Seleccionamos gente joven con ambición, iniciativa y dinamismo, con la firme convicción y determinación de querer aprender una profesión y crecer laboralmente, no se requiere experiencia previa en el sector, ni estudios académicos avanzados ya que contamos con una plataforma propia de formación profesional, valoramos positivamente personas con ganas de progresar, buena presentación personal y predisposición en la ejecución de sus funciones como asesor/a comercial de TECNOCASA, empresa lider en la intermediación inmobilaria y principal Red en franquicia de España, con más de 25 años de experiencia en el sector, y alrededor de 140 puntos de venta en Cataluña y más de 600 a nivel nacional. Contrato de trabajo indefinido con remuneración fija más variable

¿Tienes experiencia en la captación de socios? ¿Has trabajado como teleoperador/a comercial ? ¿Te consideras una persona con buenas habilidades sociales? Si tu respuesta es sí, ¡Marlex te está buscando! Nuestro cliente: Trabajarás en una empresa especializada en el sector energético, ubicado en el centro de Barcelona. Tus funciones: Dentro del departamento en el que te incorporarás llevarás a cabo funciones de: - Emisión de llamadas mediante auto marcador. - Captación de nuevos clientes para la contratación de productos eléctricos o de gas (servicios energéticos) a clientes empresas y/o particulares. - Uso de BBDD, CRM para gestionar las llamadas - contratos. - Manejo de herramientas y programas informáticos propios de Contact Centers. ¿Qué condiciones ofrecemos? - Incorporación por ETT 3 meses + incorporación a plantilla. - Formación inicial remunerada des del primer día y apoyo constante por parte de un equipo de formadores y coordinadores cualificados. - Jornada parcial 25h/semanales con posibilidad de ampliar horario a 30h/semanales en función de la consecución de objetivos. - Horario: De mañana(10:00 a 15:00h) - Salario: hora brutos + comisiones desde la primera venta. - Comisiones a partir del primer mes en plantilla se percibe todo lo generado en los 3 meses por ETT. - Proyecto estable con posibilidad de crecimiento. - Formación paga - Salario: 9 euros brutos/hora + comisiones. - Ubicación en Barcelona centro - Incorporación inmediata.

Desde Grupo Alliance, empresa de selección de personal, buscamos incorporar a un/a Becario Comercial en importante empresa de nueva creación dedicada a la comercialización de productos de seguridad personal situada en L'Hospitalet De Llobregat (Barcelona). Descripción del puesto: Buscamos a becario/a comercial con iniciativa y creatividad que realice estudio de mercado, identifique el target de nuestros productos y servicios, impulse el posicionamiento de nuestra marca y su expansión por Europa, actualmente vendemos en España y Francia. Funciones principales: - Participar en reuniones. - Enfocarse en B2B. - Establecer estrategias de mailing comercial. - Realizar estudio de mercado e identificar target de productos y servicios. - Asistir a ferias con stand para promocionar productos y servicios. - Apertura de clientes, alimentar cartera de clientes y realizar su respectivo seguimiento. Requisitos Mínimos: - FP medio o superior en comercial, finanzas, ADE, marketing, comercio internacional o similar. - 1 año de experiencia mínimo en tareas comerciales. - Dominio de catalán e inglés nivel avanzado conversacional y escrito. Requisitos deseados: - Persona comunicativa, con iniciativa y creatividad para dar a conocer los productos y servicios. - Creatividad para campañas de marketing. Ofrecemos: - Jornada completa. - Ubicación: Hospitalet. - Incorporación finales de Julio. - Unirse a un equipo de trabajo joven. - Horario lunes a viernes de 09:00 a 18:00hrs con 1 hora para comer. - Modalidad presencial (posible flexibilidad). - Ayuda bruto/mes 700€ los 3 primeros meses y 900€ por los siguientes 3 meses. - Convenio de prácticas privado de 6 meses con posibilidad de incorporación posterior. - Formación intensiva entre 2 a 3 semanas de la información que debe manejar y sus funciones.