Necesito un Trastero

¡Únete a nuestro equipo como Administrativo/a de Atención al Cliente en Madrid! ¿Te apasiona las ventas y tienes habilidades organizativas? ¿Buscas un rol donde puedas combinar la interacción con clientes con tareas administrativas esenciales? ¡Esta es tu oportunidad! En Floristería Menta y Canela, somos una empresa líder en venta de flores online y estamos buscando a una persona proactiva y orientada al detalle para unirse a nuestro equipo en Madrid. Valoramos el buen ambiente de trabajo, el compromiso con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes. ¿Qué harás en este puesto? Como Administrativo/a de Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y un pilar fundamental en la gestión diaria de nuestras operaciones. Tus responsabilidades incluirán: Atención al Cliente: - Gestionar y resolver consultas, dudas e incidencias de clientes a través de teléfono, correo electrónico y, ocasionalmente, presencialmente. - Proporcionar información precisa sobre nuestros productos/servicios y el estado de sus solicitudes. - Escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes, asegurando un seguimiento hasta su resolución. - Mantener una comunicación amable, eficiente y profesional en todo momento. Soporte Administrativo: - Gestionar la documentación administrativa relacionada con clientes y servicios (contratos, facturas, expedientes, etc.). - Realizar tareas de archivo, digitalización y organización de documentos. - Colaborar con otros departamentos (ventas, finanzas, operaciones) para asegurar una gestión fluida. ¿Qué buscamos en ti? - Habilidades de Comunicación: Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita, con empatía y tacto en el trato con clientes. - Organización: Altamente organizado/a, metódico/a y capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Proactividad y Resolución: Iniciativa para resolver problemas y capacidad para trabajar de forma autónoma. - Ofimática: Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Se valorará el manejo de algún CRM. - Idiomas: Ingles B1 - Formación: Preferiblemente Grado Medio en Administración, Comercio, Gestión o similar. - Ubicación: Residencia en Madrid o alrededores. ¿Te animas? Si crees que encajas con lo que buscamos y estás listo/a para unirte a un equipo dinámico, ¡no dudes en aplicar! Envíanos tu currículum vitae actualizado a través de este portal de empleo. ¡Estamos deseando conocerte!. Tipo de puesto: Media jornada Horas previstas: 20 a la semana Horario: De lunes a viernes Disponibilidad fin de semana Retribución complementaria: Horas extras Experiencia: Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista 01/09/2025

Si te interesa el medioambiente, tienes dotes comunicativas y quieres trabajar en una agencia de marketing con más de 15 años de experiencia en el sector gastronómico... ¡Te estamos buscando! Desde Aplus Gastromarketing estamos ampliando nuestro equipo de gestores telefónicos para una campaña de sostenibilidad de uno de nuestros clientes más importantes. ¿Cuáles serán tus funciones? - Realizar llamadas al canal HORECA para hacerles una encuesta sobre los envases y su gestión; además de informarles de una plataforma - Filtrar y ordenar bases de datos. - Trasladar resultados diarios a la plataforma de gestión. - Reporte diario a dirección de los trabajos realizados en la jornada. ¿Qué te ofrecemos? - Incorporación inmediata. - Contrato temporal. - Jornada de 25h de lunes a viernes: 9:00 a 14:00. - Ambiente de trabajo joven y dinámico. - Formar parte de un gran proyecto con impacto positivo para el medioambiente. ¿Qué esperamos de ti? - Experiencia demostrable como teleoperador/a. - Conocimientos de informática básica: Excel, Outlook, Drive, CRM... - Actitud, motivación e iniciativa. - Trabajo orientado a objetivos. - Disponibilidad para realizar 1 jornada de formación presencial. Si crees que cumples con el perfil no dudes en inscribirte, te esperamos!