TRADE LOGISTICS

Precisamos incorporar para el departamento de atención al cliente en la delegación de Barcelona Capital una persona con los siguientes conocimientos/aptitudes: · Persona resolutiva y proactiva · Persona orientada al cliente · Organizada · Con don de gentes · Capacidad de trabajar bajo presión Funciones: · Atención y gestión de incidencias de las cuentas asignadas. · Resolución de incidencias y seguimiento de las mismas. · Reportes personalizados a clientes según proceda. · Seguimiento de envíos · Grabación y documentación de envíos / recogidas cruzadas. · Soporte al departamento de administración / facturación. Requisitos Mínimos: - Dominio de Paquete Office. (Excel / Word / Access) - Experiencia en empresas de mensajería y/o logística - Disponibilidad inmediata - Experiencia en Atención al cliente - Conocimiento de la operativa de gestión de transportes - -Los idiomas serán valorados en la selección del personal. - Habilidades comunicativas escritas y habladas.

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Auditor/a nocturno para uno de sus Hoteles 5*GL situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: asegurar el correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche. Es la persona responsable de resolver cualquier incidencia que se produzca durante este turno, así como de mantener el mismo nivel de atención al cliente en todo momento. Reporta a: Jefe/a de recepción Funciones: - Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción. - Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción, gestionar el check in/check out, cuadrar los datos contables de los demás departamentos (cierre del turno, cierre total, auditoría...), constatar la ocupación y repasar la facturación. - Asumir funciones de relaciones públicas y reservas en ausencia del/la responsable, recibiendo a los clientes y confirmando los servicios adicionales. - Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes, realizando ventas directas y aplicando descuentos de acuerdo con las normas y responder a las peticiones de información. - Gestionar las necesidades especiales del propio personal. Department: Reception About you - Experiencia de, al menos, 3 años como auditor/a nocturno en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar siempre en turno de noche, así como festivos y fines de semana. Language required: English. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 20 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, asesoramiento de clientes, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

¡Forma parte de algo grande! Estamos abriendo una nueva oficina en Barcelona y ofrecemos 20 vacantes para jóvenes con ganas de crecer profesionalmente. Si eres una persona dinámica, te apasiona el trato con el cliente y buscas una oportunidad para desarrollarte en un ambiente innovador, ¡te estamos buscando! No importa si no tienes experiencia, lo más importante es tu actitud y entusiasmo. ¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros!

departamento de calidad y trazabilidad obligada experiencia en el sector de la alimentación

Estamos en búsqueda de una auxiliar administrativa para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe ser proactivo, organizado y capaz de gestionar tareas administrativas de manera eficiente. Responsabilidades: -Atención telefónica y recepción de clientes. -Gestión de documentos y archivo de expedientes. -Elaboración y envío de correspondencia. -Soporte en la elaboración de informes y reportes. -Coordinación de citas y reuniones. -Asistencia en la preparación de presentaciones y materiales de oficina. Requisitos: -Experiencia previa en un puesto similar (no indispensable pero valorada). -Dominio de herramientas de oficina como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). -Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. -Capacidad de organización y atención al detalle. Ofrecemos: -Contrato indefinido -Un ambiente de trabajo colaborativo. -Oportunidades de formación y desarrollo.

Estamos buscando un Auxiliar Administrativo organizado, proactivo y con ganas de formar parte de un equipo de trabajo dinámico. La persona seleccionada será responsable de apoyar en la gestión administrativa diaria, colaborando con diversas áreas de la empresa para asegurar la correcta organización y fluidez de los procesos internos. Responsabilidades: -Realizar tareas de archivo y gestión documental. -Redacción de informes y documentos administrativos. -Atención y soporte en la recepción de llamadas telefónicas y correos electrónicos. -Gestionar y coordinar la agenda de reuniones. -Apoyo en la elaboración de presupuestos y facturación. -Mantener el control de inventarios de oficina y suministros. -Realizar tareas de apoyo en la contabilidad (registro de gastos, facturas, etc.). -Colaborar con el departamento de recursos humanos en la gestión de personal y contratos. -Realizar otras tareas administrativas según las necesidades del equipo. Requisitos: -Conocimientos básicos en contabilidad y facturación (deseable). -Manejo avanzado de herramientas informáticas (Microsoft Office, especialmente Excel). -Capacidad de organización y gestión del tiempo. -Habilidades de comunicación verbal y escrita. -Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar bajo presión. -Título de Educación Secundaria o formación técnica en Administración (deseable). Se ofrece: -Salario competitivo. -Oportunidades de formación y desarrollo profesional. -Buen ambiente laboral.

Requisitos: - Tener rapidez y eficiencia en el manejo de herramientas informáticas (incluido paquete Office). - Persona proactiva, responsable y con habilidades de organización y gestión de tiempo. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneas. Tipo de puesto : Jornada parcial en horario de MAÑANAS, con posibilidad de ampliar a JORNADA COMPLETA. Contrato indefinido. Beneficios: Estabilidad laboral y seguridad en el puesto. Ambiente de trabajo dinámico y amigable. Vacaciones pagadas. Idioma: Español (Obligatorio)

PORTAR LA GESTIO DE L'EMPRESA A NIVELL ADMINISTRATIU