Travel agency•51-250 empleados
En JOB TODAY desde febrero, 2025
Empresa: BCToursSector: Turismo y Servicios para Cruceros
Sobre BCTours:BCTours es una empresa con una sólida trayectoria en el sector crucerístico, especializada en la gestión de embarque y desembarque de pasajeros en el puerto, organizac
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Buscamos un Jefe de Sector para liderar y gestionar uno de nuestros sectores clave dentro del establecimiento. El candidato ideal será una persona con capacidad de liderazgo, organización y habilidades para gestionar un equipo en un entorno dinámico. El Jefe de Sector supervisará las operaciones diarias de su área, asegurándose de que todo funcione de manera eficiente, garantizando una experiencia excelente para nuestros clientes. Responsabilidades: Supervisar y coordinar las operaciones de su sector para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. Gestionar y motivar a un equipo de [número de personas] empleados, velando por su formación y desarrollo profesional. Asegurar que el servicio al cliente se realice con altos estándares de calidad, atendiendo cualquier queja o incidencia de manera proactiva. Controlar los inventarios y asegurar el correcto abastecimiento del sector según las necesidades del servicio. Colaborar con otros sectores o departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar la operativa general. Realizar informes de rendimiento y propondrá mejoras en los procesos y en la calidad del servicio. Mantener un ambiente de trabajo seguro y en cumplimiento con las normativas de seguridad y salud laboral. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, preferentemente en sector de hostelería y/o comercio Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y toma de decisiones bajo presión. Conocimiento de procesos operativos y control de calidad. Orientación al cliente y atención a los detalles. Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Conocimiento de [idiomas, software, herramientas específicas si aplica]. Se ofrece: Contrato estable con posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa. Formación continua y oportunidades de crecimiento. Salario competitivo con beneficios adicionales (comidas, descuentos). Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico. Si tienes pasión por la gestión, la mejora continua y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te estamos esperando!
Descripción del Puesto: En Compañía del Trópico, buscamos Gerente para nuestro restaurante ubicado en Barcelona Únete a una empresa líder en el sector de la hostelería, comprometida con la calidad, el servicio al cliente y el desarrollo de nuestro equipo humano. Funciones principales: Apoyo a la gestión operativa: Colaborar con el Encargado/a en la organización y supervisión diaria del restaurante. Liderazgo de equipo: Coordinar y motivar al equipo en turno, asegurando el cumplimiento de las tareas asignadas. Atención al cliente: Resolver incidencias y garantizar una experiencia gastronómica excelente. Gestión de inventarios y aprovisionamiento: Controlar existencias, realizar pedidos y supervisar la recepción de productos. Control de caja: Gestionar arqueos, cierres de turno y reportes de ventas. Supervisión de estándares: Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria, así como los estándares de calidad de la empresa. Colaboración en formación: Participar en la capacitación y desarrollo del equipo para fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector de la restauración. Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Conocimientos básicos en ofimática y manejo de sistemas de gestión de restaurantes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Valorable: Formación en Hostelería, Gestión de Empresas o similar. Ofrecemos: Formar parte de una empresa consolidada y con proyección en el sector de la hostelería. Posibilidades de crecimiento profesional y acceso a formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y orientado a la excelencia. Condiciones económicas competitivas, según experiencia y valía.
Director/a de Restaurante - Barcelona ¿Somos un grupo restaurador que crea experiencias gastronómicas únicas para cada segmento de mercado y que está en plena expansióny precisamos incorporar un/a Director/a de Restaurante con orientación a la operativa del día a día que lidere equipos, optimice recursos y asegure que cada cliente viva una experiencia excepcional. ¿Quieres unirte y liderar uno de los 4 proyectos actualmente en marcha? Misión del Puesto: Como Director/a de Restaurante, serás el responsable de la gestión integral del establecimiento, enfocado en la operación diaria. Asegurarás que el restaurante funcione de manera eficiente, maximizando recursos y garantizando la satisfacción de nuestros clientes. Tu día a día incluirá: - Dirección, planificación, organización y control operativo del restaurante. - Asegurar que cada cliente viva una experiencia impecable. - Liderar y motivar al equipo de sala, gestionando horarios, formación y planes de carrera. - Fomentar la venta a través de técnicas de upselling y supervisar la correcta ejecución del servicio. - Supervisar la apertura, cierre y operación diaria del restaurante, realizando briefings con el equipo. - Cumplir con los objetivos y presupuestos, gestionando la tesorería y el circuito administrativo. - Garantizar el cumplimiento de las normativas legales, como APPCC y estándares medioambientales. - Controlar stocks, proveedores, pedidos y gestionar incidencias de mantenimiento. Te apoyamos con: - Herramientas digitales para el control horario, de inventarios, albaranes y reservas. - Onboarding de 1 a 3 meses para garantizar una integración sólida. - P&L, ratios, KPIs, objetivos y métricas claramente detallados. - Briefing semanal con dirección estratégica. - Apoyo en RRHH. - Un equipo joven, motivado y consolidado. Competencias clave que buscamos en ti: - Liderazgo con capacidad de influencia. - Excelentes habilidades comunicativas y sociales. - Capacidad analítica orientada a resultados. - Visión estratégica y orientación al cliente. - Resolución de conflictos y habilidades de negociación. Requisitos: - Formación en Hostelería, Turismo, ADE o afines. - Mínimo 3 años de experiencia como Director de Restaurante. - Experiencia gestionando facturaciones superiores a 1,5MM€. - Capacidad para liderar equipos de alrededor de 20 personas. - Castellano o catalán nativo, nivel alto de inglés, y otros idiomas valorables. Lo que ofrecemos: - Incorporación a un grupo de restauración multimarca en pleno crecimiento, con locales diseñados para cada experiencia gastronómica. - Plan de Retribución con mejora sobre el convenio y variables basadas en KPIs. - Plan de carrera con oportunidades de desarrollo vertical y horizontal estable y duradero - Onboarding personalizado y flexible. - Formación continua, coaching, y especialización en herramientas digitales de gestión. - Día de cumpleaños libre y remunerado, recuperación de festivos. - Descuentos como empleado en todos los restaurantes del grupo. - Posibilidad de incentivos en especie y acceso a acuerdos con mutuas privadas y empresas de leisure con la antigüedad ¡Aplica hoy y únete a un equipo que redefine la experiencia gastronómica en Barcelona!
Oferta de Trabajo: Formador/a de Personal de Sala – Banco de Boquerones Ubicación: Barcelona Descripción del puesto Banco de Boquerones, un grupo de 9 restaurantes en Barcelona reconocidos por su calidad y atención al cliente, está buscando un/a Formador/a de Personal de Sala para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la selección, formación y mantenimiento de los estándares de calidad en todos los restaurantes, trabajando estrechamente con el Director de Operaciones. Responsabilidades: - Selección de Personal: Participar activamente en el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal de sala, asegurando que cada restaurante cuente con el equipo adecuado. - Formación de Equipos: Diseñar e implementar programas de formación continua para el personal de sala, asegurando un excelente servicio al cliente y alineación con los estándares de la marca. - Mantenimiento de la Calidad: Supervisar y evaluar el desempeño del personal de sala en los distintos restaurantes, asegurando el cumplimiento de los protocolos de servicio. - Controller de Restaurantes: Controlar la operativa diaria de los 9 restaurantes, identificando áreas de mejora y garantizando la coherencia en los estándares de calidad. - Colaboración con el Director de Operaciones: Trabajar mano a mano con el Director de Operaciones para implementar estrategias de mejora y optimización de los servicios. - Coaching y Feedback: Proporcionar retroalimentación constructiva a los equipos de sala y coordinar acciones correctivas cuando sea necesario. - Evaluación y Reportes: Realizar reportes periódicos sobre la evolución del equipo, detectando necesidades de formación adicional y proponiendo mejoras. Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en grupos de restauración. - Sólidas habilidades en formación y liderazgo de equipos. - Experiencia en la selección y gestión de personal en el sector de la hostelería. - Conocimiento profundo de estándares de calidad y servicio en restauración. - Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales. - Proactividad, capacidad de resolución de problemas y orientación al detalle. - Dominio del español e inglés; se valorará el conocimiento de catalán. - Disponibilidad para moverse entre los diferentes restaurantes de Barcelona. Ofrecemos: - Incorporación inmediata a un grupo de restaurantes en pleno crecimiento. - Salario competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto. - Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si eres una persona con pasión por la formación y el desarrollo de equipos, y te motiva garantizar la excelencia en el servicio, .
Nuclio Talent es una compañía de "Talent Acquisition" perteneciente al grupo Nuclio y especializada en la búsqueda de directivos, Mandos Intermedios, Técnicos, Especialistas y Emprendedores de la Industria digital. Nuestra misión es la de identificar y contratar el mejor talento digital en todas sus disciplinas y/o especialidades para empresas de todos los tamaños y características, siendo nuestros principales clientes grandes corporaciones y pymes en sus iniciativas de innovación y transformación digital así como startups y empresas digitales en pleno proceso de crecimiento. 2/FUNCIONES Todos los consultores de Nuclio Talent tienen un rol 360º, combinando funciones de desarrollo de negocio con funciones de "Talent Acquisition" o liderazgo de procesos de selección. Entre sus principales funciones/responsabilidades se incluyen las siguientes: 1.Business Development Identificación de potenciales nuevos clientes / oportunidades de negocio. Realización de llamadas y visitas comerciales a los potenciales clientes. Gestión de la comunicación, el "engagement" y la fidelización de los clientes asignados. Participación en ferias, eventos y ponencias del sector para dar a conocer la marca Nuclio Talent e identificar nuevas oportunidades de negocio. Introducción de los datos de los potenciales clientes en el CRM y la herramienta de facturación corporativa 2.Talent Acquisition / Recruitment & Headhunting Publicación de ofertas en portales de empleo y criba curricular "Headhunting" y búsqueda directa de candidatos Entrevistas telefónicas y presenciales con los potenciales candidatos Envío y corrección de pruebas psicotécnicas Realización de informes y "abstracts" de los candidatos finalistas Participación en ferias, eventos y ponencias del sector para dar a conocer la marca Nuclio Talent a potenciales candidatos Introducción de los datos de los potenciales candidatos en el CRM/ATS y en la herramienta de facturación corporativa. 3/BENEFICIOS Condiciones competitivas: Convenio de Prácticas de 6 meses (800€/mes) + Contrato indefinido al terminar el período formativo. Plan de carrera: Career Path bien definido, real y ambicioso Formación corporativa: Formación en competencias digitales y empresariales a través de Nuclio Digital School, Nuclio Learning y Nuclio Founders (las empresas de formación del grupo) Flexibilidad horaria y teletrabajo: Jornada completa flexible de Lunes a Jueves y jornada intensiva los viernes y los meses de Julio y Agosto. Además, 1 día de teletrabajo a la semana. Entorno privilegiado: Posibilidad de trabajar y aprender día a día de algunos de los mejores emprendedores y directivos del entorno emprendedor y digital de España, así como de ver de cerca el proceso de constitución de startups y su crecimiento. Ubicación: La oficina corporativa se encuentra en el centro de Barcelona, justo al lado de Plaza España y excelentemente comunicada en transporte público. 4/REQUISITOS Valoraremos experiencias previas en roles comerciales/ventas, atención al cliente o selección de personal, aunque sean aplicadas a otros sectores Proactividad, dotes de comunicación y de organización, autonomía, ambición y ante todo, actitud positiva. Interés por el sector digital y por el ecosistema tecnológico y emprendedor. Valorable nivel alto de inglés y español (hablado y escrito). Valorable conocimientos avanzados de herramientas del paquete Office (PowerPoint, Excel y Word).
¿Te apasiona la cocina y buscas un trabajo con propósito? Si eres Cocinero/a y quieres formar parte de un proyecto social enfocado en mejorar la calidad de vida de personas en situación de vulnerabilidad, esta es tu oportunidad. Tu trabajo será fundamental para garantizar una alimentación nutritiva y de calidad, convirtiéndote en una pieza clave en el bienestar de los beneficiarios. Tu misión como Cocinero/a: Planificar y preparar menús diarios adaptados a las necesidades específicas de los residentes. Supervisar la gestión de alimentos, asegurando el cumplimiento de las normas de higiene y calidad. Coordinar al equipo de cocina, promoviendo un entorno eficiente y colaborativo. Resolver incidencias con responsabilidad y discreción, garantizando el buen funcionamiento del servicio. Lo que necesitas para destacar en este rol: Experiencia previa en cocina (indispensable). Capacidad de organización y liderazgo para gestionar el trabajo en cocina. Agilidad y eficiencia en la gestión del tiempo en entornos dinámicos. Condiciones del puesto: Jornada: 35 horas semanales. Horario: De lunes a domingo, en turnos de 7:30 a 14:00 h o de 14:00 a 20:30 h, con domingos alternos libres. ¿Te interesa? Únete a un equipo que valora el impacto positivo de tu labor. ¡Aplica ahora y lleva tu pasión por la cocina a un proyecto con propósito!
¿Te apasiona la cocina y buscas un trabajo con propósito? Si eres Cocinero/a y quieres formar parte de un proyecto social enfocado en mejorar la calidad de vida de personas en situación de vulnerabilidad, esta es tu oportunidad. Tu trabajo será fundamental para garantizar una alimentación nutritiva y de calidad, convirtiéndote en una pieza clave en el bienestar de los beneficiarios. Tu misión como Cocinero/a: Planificar y preparar menús diarios adaptados a las necesidades específicas de los residentes. Supervisar la gestión de alimentos, asegurando el cumplimiento de las normas de higiene y calidad. Coordinar al equipo de cocina, promoviendo un entorno eficiente y colaborativo. Resolver incidencias con responsabilidad y discreción, garantizando el buen funcionamiento del servicio. Lo que necesitas para destacar en este rol: Experiencia previa en cocina (indispensable). Capacidad de organización y liderazgo para gestionar el trabajo en cocina. Agilidad y eficiencia en la gestión del tiempo en entornos dinámicos. Condiciones del puesto: Jornada: 35 horas semanales. Horario: De lunes a domingo, en turnos de 7:30 a 14:00 h o de 14:00 a 20:30 h, con domingos alternos libres. ¿Te interesa? Únete a un equipo que valora el impacto positivo de tu labor. ¡Aplica ahora y lleva tu pasión por la cocina a un proyecto con propósito!
Descripción del Puesto: En Compañía del Trópico, buscamos un/a Segundo Encargado/a para nuestro restaurante ubicado en Rambla 92, Barcelona. Únete a una empresa líder en el sector de la hostelería, comprometida con la calidad, el servicio al cliente y el desarrollo de nuestro equipo humano. Funciones principales: Apoyo a la gestión operativa: Colaborar con el Encargado/a en la organización y supervisión diaria del restaurante. Liderazgo de equipo: Coordinar y motivar al equipo en turno, asegurando el cumplimiento de las tareas asignadas. Atención al cliente: Resolver incidencias y garantizar una experiencia gastronómica excelente. Gestión de inventarios y aprovisionamiento: Controlar existencias, realizar pedidos y supervisar la recepción de productos. Control de caja: Gestionar arqueos, cierres de turno y reportes de ventas. Supervisión de estándares: Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria, así como los estándares de calidad de la empresa. Colaboración en formación: Participar en la capacitación y desarrollo del equipo para fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector de la restauración. Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Conocimientos básicos en ofimática y manejo de sistemas de gestión de restaurantes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Valorable: Formación en Hostelería, Gestión de Empresas o similar. Ofrecemos: Formar parte de una empresa consolidada y con proyección en el sector de la hostelería. Posibilidades de crecimiento profesional y acceso a formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y orientado a la excelencia. Condiciones económicas competitivas, según experiencia y valía.