Ventas•11-50 empleados
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Actualmente, estamos buscando Segundo/a Encargado/a para incorporar a nuestro local de Valencia, ubicado en Pça. del Xúquer, 16, Algirós, 46021, y cuya misión será apoyar al Manager en las tareas diarias de la Unidad, garantizando el correcto funcionamiento de la unidad de negocio a través de los equipos para asegurar los estándares y procedimientos de la Marca. Buscamos personas apasionadas por el mundo de la hostelería, con ganas de disfrutar trabajando y cuidando la calidad del servicio y producto. TU ROL EN EL EQUIPO: - Apoyo en la gestión de equipos: Desarrollar, formar y supervisar equipos, asegurando una comunicación efectiva. - Apoyo en tareas administrativas de back office: Ejecutar actividades de back office con precisión y puntualidad. - Logro de objetivos: Asegurar el cumplimiento de metas como ventas, KPIs, satisfacción del cliente y gestión de costos. - Mantenimiento y organización: Mantener la unidad de negocio limpia y organizada. - Supervisión del mantenimiento: Velar por el correcto funcionamiento y condiciones de la unidad. - Seguridad Alimentaria (APPCC): Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad alimentaria establecidos por el departamento de Calidad. - Apoyo durante el servicio: Proporcionar supervisión y asistencia al equipo durante el servicio según sea necesario.
El Jefe de Tienda será responsable de garantizar que la tienda funcione sin problemas, se maximicen las ventas y se cumplan los estándares de calidad y servicio al cliente. Responsabilidades principales: Gestión y supervisión de operaciones diarias: Apertura y cierre de la tienda: Supervisar y participar en los procedimientos de apertura o cierre, asegurándose de que todo esté en orden al inicio y fin de la jornada. Comprobar el estado general del local (limpieza, iluminación, funcionamiento de sistemas). Gestión del flujo de caja: Realizar cierres diarios de caja, supervisar los ingresos y resolver posibles discrepancias. Asegurarse de que las cajas registradoras estén operativas y correctamente abastecidas de efectivo. Gestión del stock: Coordinar la recepción de mercancías, verificando cantidades y calidad según los pedidos realizados. Supervisar la correcta reposición de productos en estanterías y zonas de promoción. Organizar y realizar inventarios periódicos para mantener el control sobre el stock. Implementar sistemas para evitar roturas de stock o excedentes innecesarios. Supervisión de la presentación de la tienda: Asegurar que los productos estén bien organizados, con precios visibles y etiquetas correctas. Garantizar que las áreas de la tienda estén limpias, ordenadas y atractivas para los clientes. Liderazgo del equipo: Organización del trabajo: Crear horarios semanales de trabajo, asegurando que haya suficiente personal en cada turno. Delegar tareas diarias específicas y dar seguimiento a su cumplimiento. Formar a nuevos empleados y ofrecer apoyo continuo al equipo en temas operativos y de atención al cliente. Resolución de conflictos: Atender inquietudes del personal y mediar en conflictos laborales, promoviendo un ambiente de trabajo positivo. Brindar retroalimentación constructiva al equipo y reconocer los logros destacados. Atención al cliente: Estar disponible para atender consultas, resolver problemas o gestionar quejas de los clientes de manera rápida y efectiva. Promover una cultura de servicio al cliente excelente entre los empleados. Supervisar las áreas de atención (cajas, atención al cliente) para evitar esperas excesivas o problemas operativos. Planificación y análisis: Control financiero: Revisar diariamente los ingresos y costes, ajustando estrategias según las necesidades. Optimizar los gastos operativos sin comprometer la calidad del servicio o productos. Seguimiento del rendimiento: Analizar los reportes de ventas y márgenes de beneficio. Identificar productos de alta y baja rotación para planificar estrategias de promoción o ajuste de inventario. Promoción y marketing local: Implementar promociones y estrategias de marketing locales para atraer clientes. Colaborar con la dirección en campañas de fidelización y captación de nuevos consumidores. Garantizar el cumplimiento normativo: Supervisar que se cumplan todas las normativas de higiene, seguridad y sanidad. Coordinar revisiones o inspecciones y mantener los registros requeridos al día. Asegurar que el equipo utilice correctamente los equipos de protección necesarios Requisitos: Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar (supermercados, grandes superficies o retail). Habilidades demostradas de liderazgo y gestión de equipos. Dominio de herramientas de gestión como Excel y software de punto de venta. Conocimientos sólidos en control de inventarios y gestión de pedidos. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones de forma eficiente. Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del negocio. Valorable formación en administración de empresas, comercio o áreas afines. ¿Qué ofrecemos?: Incorporación a un proyecto nuevo y con proyección. Contrato indefinido tras un periodo inicial de prueba. Bonificaciones y premios por cumplimiento de objetivos comerciales. Formación continua para potenciar tu desarrollo profesional.
¿Te apasiona el sector del turismo, la comunicación o la organización de eventos? ¿Tienes experiencia liderando equipos y gestionando campañas informativas? ¡Esta oportunidad es para ti! En Sm Valencia, estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Eventos y Campañas Informativas para incorporarse de forma estable a nuestro equipo. Queremos contar con personas organizadas, dinámicas y con habilidades de liderazgo, que deseen crecer en una empresa con fuerte compromiso medioambiental y social. ¿Cuál será tu misión? - Planificar, coordinar y supervisar campañas informativas a pie de calle. - Elaborar informes detallados (mensuales, trimestrales, anuales). - Formar y liderar equipos de hasta 20 personas. - Diseñar el enfoque estratégico y operativo de las campañas (ubicaciones, horarios, materiales, etc.). - Apoyar al departamento de comunicación (revisión de folletos, cartelería, mensajes clave). - Atender al equipo durante campañas, resolviendo dudas e incidencias (con disponibilidad total durante acciones en calle). - En periodos sin campañas: jornada intensiva de mañanas (lunes a viernes). Buscamos alguien con: - Nivel nativo o avanzado de valenciano. - Formación universitaria en Turismo, Comunicación, Eventos o afines. - Experiencia previa en organización de eventos y coordinación de equipos. - Nivel alto de Excel y PowerPoint (análisis de datos, informes visuales). - Perfil proactivo, resolutivo, organizado y con ganas de unirse al equipo. - Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos durante campañas. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato indefinido. - Jornada completa (40h semanales) con horario flexible según calendario de campañas. - Salario: 19.000€ – 20.000€ brutos anuales. - Formación continua y posibilidad de asumir más responsabilidades. - Integrarte en un equipo cercano, profesional y comprometido con el entorno. En Sm Valencia apostamos por la gestión sostenible. Nuestros valores son: calidad, cercanía, empatía, actitud, trabajo en equipo y esfuerzo constante. Si conectas con ellos… ¡te queremos en el equipo!
Autograph Collection es una prestigiosa marca dentro del portafolio de Marriott, conocida por su colección de hoteles únicos que destacan por su carácter, diseño y personalidad. Cada establecimiento de Autograph Collection ofrece experiencias excepcionales e inolvidables, en línea con las expectativas de los viajeros más exigentes. Nos emociona anunciar la apertura del Hotel Centenari en la ciudad de Valencia, un nuevo miembro de Autograph Collection que, con categoría de 5*, marcará un hito en el segmento de lujo de la ciudad, ubicado en la Plaza del Ayuntamiento. Estamos buscando un Supervisor de Sala que se una a nuestro equipo y forme parte de esta emocionante apertura. Si te apasiona el mundo de la hospitalidad y quieres ser parte de un proyecto único en el corazón de Valencia, ¡este es tu momento! DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Principales funciones Responsable de la activación de los diferentes outlets del hotel. Dimensionamiento de plantillas para los diferentes servicios del hotel. Mantenerse al corriente de las nuevas tendencias gastronómicas. Uso y mantenimiento del sistema de gestión de F&B. Participación en desarrollo de la oferta gastronómica, alineado con la estrategia de F&B de la compañía. Cumplimiento de los objetivos marcados por la compañía: Servicio, Calidad. Se valorará positivamente la experiencia previa en restaurante gastronómicos y hoteles de 5*. Alto conocimiento de inglés, al mismo tiempo que se valora positivamente el conocimiento de otros idiomas El Servicio Coordinación del equipo de sala en los diferentes momentos del servicio. Responsable de la presentación de la oferta, ofreciendo sugerencias y aclarando las posibles dudas de los clientes en relación al menú. Mantener comunicación con la cocina con respecto al menú, el tiempo de espera, la necesidad de reelaborar platos y la disponibilidad de productos. Seguir el ciclo horario en todas las comidas. Servicio de platos y bebidas a los clientes en los diferentes outlets del hotel. Mantener limpias las áreas de trabajo durante todo el día. Notificar otros requisitos a la cocina (alergias, dietas y peticiones especiales). Revisar la limpieza y presentación de todos los platos, fuentes, vasos, copas y cubiertos antes de su uso. Vigilar y mantener el orden y la limpieza de todas las mesas ocupadas, incluyendo la retirada de platos y la limpieza del mantel. Requisitos Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior / Medio Experiencia: De 2 a 3 años Categoría profesional: Mando Intermedio Residencia: Provincia vacante Idioma imprescindible: Inglés - Profesional - Idiomas (inglés alto) - Excelentes habilidades de comunicación - Anfitrión del espacio - Liderazgo, trabajo en equipo y actitud positiva
¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext! 🚀 Vidext es una scaleup que está transformando la creación de contenido corporativo. Con Inteligencia Artificial, optimizamos y simplificamos el proceso creativo, mejorándolo continuamente gracias a los datos generados por la interacción de los usuarios. Nuestro propósito es dar forma al contenido corporativo, liberando a los equipos de recursos humanos y ventas de tareas rutinarias para poder enfocarse en crear mensajes impactantes y personalizados. Vidext fue fundada en 2021 por Jon Enriquez, Beñat Arrizabalaga y Miguel Ángel Castillo y ese mismo año, la compañía entró en el programa de aceleración de Lanzadera en Valencia. Dentro de Vidext, tenemos dos plataformas. Por un lado, la versión actualizada de Vidext que mejora la creación de contenido automático con IA. Es un producto enfocado a ayudar a los equipos de Recursos Humanos a optimizar y mejorar su creación de contenido. Los casos de uso más comunes son: Onboardings Formaciones Prevención de Riesgos Laborales (PRL) Comunicación interna (reporting, newsletters, etc.) Actualmente, contamos con más de 130 clientes de diferentes sectores como Iberdrola, Loewe, ISDIN, Elecnor, Randstad y Mapfre. Por otro lado, a finales del año pasado, lanzamos un nuevo producto, diseñado para ayudar a los equipos de ventas a prospectar leads mediante contenido interactivo impulsado por IA, mejorando así la eficacia en la generación de oportunidades de negocio. ¿Te apasiona la tecnología, el ambiente startup y eres Account Executive? ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Vidext! 🌟 ¿Cuáles serán tus misiones? Contribuir a la estrategia de ventas y superar los objetivos establecidos. Identificar y cultivar relaciones con clientes potenciales, gestionando la cartera de clientes existentes. Colaborar estrechamente con el equipo de marketing para generar leads y oportunidades de negocio. Presentar de manera persuasiva la propuesta de valor de Vidext a clientes potenciales. Negociar contratos y cerrar acuerdos, garantizando la satisfacción del cliente. Requisitos 💼 El perfil que buscamos: 3 años de experiencia comprobada como Account Executive o en roles de ventas similares. Especialista en venta consultiva B2B a Departamentos de Recursos Humanos. Conocimiento sólido de tecnología y capacidad para entender soluciones de IA. Habilidad para comunicar de manera efectiva y presentar ideas de forma persuasiva. Orientación a resultados con historial de alcanzar y superar objetivos de ventas. Experiencia en entornos startup será altamente valorada. 🚀 ¿Qué nos gustaría que tuvieras? Experiencia en el sector de la formación online para empresas. Experiencia en materia de Formación y Desarrollo/ Learning & Development. Orientación al cliente: Compromiso con la satisfacción del cliente y la entrega de soluciones excepcionales. Proactividad: Capacidad para tomar la iniciativa y trabajar de manera autónoma. Habilidades de negociación: Capacidad para cerrar acuerdos beneficiosos para ambas partes. Adaptabilidad: Flexibilidad para ajustarse a un entorno empresarial en rápido cambio. Trabajo en equipo: Colaboración efectiva con diferentes departamentos para alcanzar objetivos comunes. 🌟 ¿Qué te ofrecemos en Vidext? Salario: €25.000 - €35.000 aproximadamente más comisiones, según experiencia y evaluación del proceso de selección. Contrato indefinido. Beneficios fiscales: comida, transporte y guardería. 23 días de vacaciones. Únete a un equipo joven y dinámico en una startup en crecimiento. Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo de un equipo dedicado. Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional. Modalidad: 100% presencial los tres primeros meses y luego un día de teletrabajo a la semana (excepto lunes y viernes). Horario: De lunes a jueves: El horario incluye 15 minutos de descanso para almorzar o merendar y 1h para comer: Entrada: 8.30h-9.30h Salida: 18h-19h Viernes: Jornada intensiva (6h) Entrada 8:30h-9:30h Salida 14:30h-15:30h ¡Si estás listo para ser parte de nuestra historia, aplica ahora! Estamos ansiosos por conocerte y construir juntos el futuro de la comunicación empresarial. #Vidext #InteligenciaArtificial #VentasB2B #StartupLife