2º Jefe/a de Recepción - Finca la Bobadilla 5 - Hosco - València

Responsable de Operaciones – Expatriación Buscaramanga (Colombia) ¿Te imaginas dar un salto profesional mientras lideras operaciones clave en un entorno internacional? En ABAI estamos reforzando nuestras plataformas en Colombia y buscamos un/a Responsable de Operaciones con experiencia en el sector de contact center, actualmente en España, que quiera asumir un reto estratégico como expatriado/a en Buscaramanga durante al menos 18 meses (prorrogable). Se trata de una oportunidad única para profesionales del contact center que quieran evolucionar, liderar equipos y asegurar la excelencia operativa en mercados estratégicos para la compañía. 🎯 Tu misión Serás responsable de garantizar el cumplimiento del modelo operativo, el seguimiento de indicadores operativos y financieros, y la satisfacción del cliente, liderando equipos y coordinándote con las áreas de soporte para asegurar resultados y calidad del servicio. 🧩 Principales responsabilidades • Asegurar el cumplimiento de los servicios pactados con el cliente y los niveles de facturación e ingresos., • Liderar y gestionar equipos operativos, garantizando el cumplimiento de KPIs de servicio, calidad y productividad., • Analizar resultados y definir planes de acción ante desviaciones de indicadores., • Diseñar estrategias orientadas a la mejora continua del servicio., • Coordinarte con áreas soporte (RRHH, Formación, Calidad, Tecnología, etc.) para asegurar el éxito de la operación., • Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información, prevención y buenas prácticas corporativas. ✅ ¿A quién buscamos? • Profesionales con experiencia previa en servicios de Contact Center / BPO., • Experiencia en gestión de operaciones y liderazgo de equipos., • Perfil orientado a resultados, calidad de servicio y satisfacción del cliente., • Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y multiculturales., • Interés real en una experiencia de expatriación internacional. 🌍 ¿Qué ofrecemos? ✅ Proyecto internacional estratégico dentro del sector contact center ✅ Expatriación de 18 meses, con posibilidad de prórroga ✅ Acompañamiento y acogida personalizada antes y durante la experiencia ✅ Desarrollo profesional y formativo continuo ✅ Condiciones económicas muy atractivas ✅ Alojamiento y seguro de salud incluidos ✅ Soporte integral durante toda la movilidad internacional Nuestro compromiso En ABAI creemos en un entorno laboral inclusivo, libre de etiquetas y con igualdad de oportunidades para todas las personas. Esta oferta está abierta a cualquier persona que cumpla con los requisitos, sin importar su condición. GENTE ABAI #LIBRES #IGUALES #SIN ETIQUETAS Declaración de Igualdad de Oportunidades ABAI está comprometido con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. ✨ ¿Te interesa? Aplica a la vacante y nos pondremos en contacto contigo. 👉 Únete a ABAI y lidera operaciones clave en LATAM mientras das un paso decisivo en tu carrera profesional. #ABAI #OportunidadProfesional #ResponsableDeOperaciones #ContactCenter #BPO #Operaciones #Liderazgo #GestiónDeEquipos #Expatriación #MovilidadInternacional #LATAM #Colombia #Brasil #Perú #DesarrolloProfesional

• Role: Strategic Project Manager (Finance) - Remote, • Location: Remote (Work from Anywhere) Role Overview: The Strategic Project Lead, Finance will oversee high-impact financial initiatives, ensuring alignment with strategic objectives and operational execution. This role requires translating financial data into actionable insights to drive decision-making across the organization. Candidates will manage cross-functional projects with a focus on financial planning, analysis, and process optimization. Key Responsibilities: • Lead strategic finance projects from initiation to completion, including budgeting, forecasting, and variance analysis., • Collaborate with senior leadership to align financial strategies with long-term business goals., • Develop and implement financial models to evaluate project feasibility and ROI., • Oversee financial reporting and compliance, ensuring adherence to regulatory standards., • Coordinate with finance teams to streamline processes and improve operational efficiency. Required Skills & Qualifications: • Minimum 7 years of experience in finance, accounting, or financial project management., • Proficiency in financial modeling, Excel, and ERP systems., • Strong analytical skills with the ability to interpret complex financial data., • Experience leading cross-functional teams and managing stakeholders., • Knowledge of GAAP, IFRS, or other relevant accounting standards. More About the Opportunity: This role offers a unique opportunity to work with a global leader in the Technology, Information and Internet industry, contributing to the modernization of financial infrastructure. The position involves hands-on leadership in high-stakes projects that directly impact the company’s growth trajectory. Equal Opportunity Employer: We hire based on skills and expertise. All qualified candidates are welcome regardless of background, experience, or prior employment history. Applications are reviewed solely on demonstrated technical ability and qualifications. Apply Now!

Nuestro cliente: Importante grupo empresarial diversificado, sólido y en proceso de crecimiento y transformación, busca incorporar un/a Director/a de Administración y Finanzas para asumir la gestión y coordinación de las principales actividades administrativas y económico-financieras de las sociedades asignadas, formando parte del Comité de Dirección. Descripción del puesto: En dependencia de la Dirección General, la persona seleccionada será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los procesos administrativos, contables y financieros, proporcionando información fiable y actualizada para facilitar el seguimiento de la actividad y la toma de decisiones. Como miembro del Comité de Dirección, participará en el seguimiento global de la evolución de la compañía, aportando la perspectiva económico-financiera en las cuestiones que afecten a su ámbito de responsabilidad. Se trata de una posición con un marcado componente operativo, que combinará la gestión del día a día con el seguimiento y control de los principales indicadores económico-financieros. Funciones y responsabilidades: • Gestionar y supervisar las tareas administrativas y contables de las sociedades asignadas, asegurando el correcto registro y control de las operaciones., • Realizar el seguimiento de la tesorería, previsiones de cobros y pagos y necesidades de liquidez., • Preparar y actualizar informes periódicos de carácter económico-financiero para la Dirección y el Comité de Dirección., • Realizar el seguimiento de presupuestos, ingresos, gastos y principales desviaciones, identificando incidencias y trasladándolas a la Dirección., • Elaborar y mantener cuadros de control e indicadores financieros y administrativos., • Coordinar y realizar el seguimiento de la facturación, cobros, pagos y conciliaciones bancarias., • Mantener la relación operativa con entidades bancarias, asesorías, proveedores y otros interlocutores externos en aquellas cuestiones relacionadas con la gestión administrativa y financiera., • Dar soporte en la preparación de presupuestos, cierres contables y documentación económico-financiera., • Colaborar con asesores externos en materia fiscal, contable y financiera, facilitando la información necesaria y realizando el seguimiento de las obligaciones correspondientes., • Participar en el Comité de Dirección, aportando información y análisis sobre la evolución económica y financiera de la compañía., • Participar en la mejora y automatización de los procesos administrativos y financieros, aprovechando las funcionalidades del ERP corporativo., • Utilizar herramientas de análisis y reporting para facilitar el seguimiento de la información económica y financiera., • Garantizar la adecuada organización, actualización y confidencialidad de la documentación administrativa y financiera. Requisitos: • Formación universitaria en ADE, Economía, Finanzas o similares., • Valorable MBA o Máster en Dirección Financiera., • Experiencia mínima de 5 años en posiciones de Responsable de Administración, Dirección Financiera o similar en entornos multiempresa., • Sólidos conocimientos de consolidación financiera, presupuestación, tesorería y fiscalidad corporativa., • Experiencia trabajando con Microsoft Dynamics 365 Business Central., • Conocimientos de Power BI u otras herramientas de análisis y visualización de datos., • Capacidad de organización y planificación. Perfil analítico, metódico y orientado al detalle., • Autonomía y capacidad para resolver las incidencias propias de la gestión administrativa y financiera. Capacidad de comunicación y coordinación con diferentes interlocutores. Se ofrece: • Incorporación a un grupo empresarial sólido y en crecimiento., • Posición estable, con responsabilidad sobre la gestión administrativa y financiera de las sociedades asignadas., • Incorporación como miembro del Comité de Dirección, participando en el seguimiento de la evolución de la compañía., • Entorno dinámico y con posibilidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos de mejora y profesionalización de los procesos de administración y finanzas., • Paquete retributivo acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto.

Ubicación: L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona 🏢 Modalidad: 100% presencial Salario + 5 años de experiencia 44.000 -5 años 37.000 Buscamos un perfil Change / Problem Manager con experiencia sólida en gestión de cambios, incidencias y problemas bajo metodología ITIL, acostumbrado a trabajar en entornos complejos y con un elevado volumen de cambios. 🔹 Funciones principales: Gestión end-to-end de cambios mayores a través de Jira y Remedy Priorización y seguimiento de acciones conforme a procedimientos establecidos Actualización y mantenimiento de la trazabilidad completa de cada cambio Gestión de cambios mayores y transversales Preparación, coordinación y liderazgo de CABs y eCABs Seguimiento de las acciones derivadas de los comités hasta su cierre Coordinación con proveedores, áreas internas y cliente Identificación y anticipación de riesgos asociados a cambios técnicos y operativos Supervisión de la documentación asociada a los cambios Participación en comités de decisión y seguimiento Análisis de buenas prácticas y lecciones aprendidas Propuesta de mejoras en los procesos de Change & Problem Management Seguimiento de servicios, riesgos y alertas asociadas a los cambios 🔹 Requisitos imprescindibles: Más de 4 años de experiencia en posiciones de Change / Problem Management Experiencia en gestión de incidencias, cambios y problemas bajo ITIL Experiencia gestionando entornos con alto volumen de cambios mayores Conocimientos sólidos de Jira y Remedy Capacidad de interlocución directa con cliente Experiencia preparando y liderando CABs / eCABs Capacidad para identificar riesgos técnicos y operativos Conocimientos avanzados de herramientas ofimáticas Habilidades de liderazgo, coordinación y mejora continua Catalán alto imprescindible 🔹 Se valorará: Experiencia en proyectos del sector público Conocimientos de infraestructuras, redes, sistemas, seguridad y aplicaciones Formación adicional de Máster o Postgrado en TIC

Compañía tecnológica en fuerte crecimiento busca incorporar un/a Head of Legal con visión estratégica y enfoque operativo para liderar la función legal y acompañar la escalabilidad del negocio en un entorno dinámico e internacional. Responsabilidades • Negociación y gestión de contratos comerciales complejos., • Asesoramiento en materia societaria, laboral y compliance., • Participación en operaciones de M&A, inversión y financiación., • Soporte en asuntos de IP/IT y regulación financiera., • Definición y optimización de procesos y estrategia legal., • Liderazgo y coordinación del área legal y stakeholders clave. Perfil • Licenciatura/Grado en Derecho., • Más de 8 años de experiencia relevante., • Background combinado en despacho y empresa., • Experiencia sólida en contratación mercantil, societario, M&A e IP/IT., • Perfil business-oriented, autónomo y adaptable., • Experiencia liderando equipos., • Inglés alto imprescindible., • Muy valorable experiencia en entornos Tech, SaaS o startups. Qué ofrece la compañía • Posición estratégica con impacto directo en negocio., • Proyecto tecnológico internacional de alto crecimiento., • Entorno ágil, flexible y en constante evolución., • Oportunidad de construir y escalar la función legal.

Nuestro cliente es la Asociación de profesionales más representativa de Valencia en su ámbito de actividad. En el marco de su proceso de crecimiento, nos ha confiado la búsqueda de un/a COORDINADOR/A En dependencia directa de la Junta de Gobierno, la persona seleccionada se responsabilizará de la coordinación óptima de todas las áreas funcionales de la asociación. Su misión principal será garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales definidos en el modelo de negocio, optimizando recursos y salvaguardando en todo momento la imagen, los valores y la reputación de la entidad. Responsabilidades y funciones • Gestión y Coordinación: Liderar y gestionar de manera eficiente las áreas funcionales de la institución, generando sinergias y optimizando los recursos disponibles., • Estrategia y Operaciones: Participar activamente en la elaboración de la estrategia institucional, proponiendo políticas y actuaciones dentro del Plan Anual de Gestión., • Desarrollo Institucional: Analizar e impulsar nuevas líneas de negocio para la entidad., • Dirección de Equipos: Liderar, motivar y facilitar el desarrollo humano y profesional de la plantilla de la asociación, velando por un clima laboral alineado con su cultura y valores., • Supervisión y Reporte: Hacer cumplir los acuerdos y decisiones de la Junta de Gobierno, reportando de forma continua los resultados parciales y globales. Requisitos Académicos y de Experiencia: • Formación Universitaria: Grado/Licenciatura en Ingenierías o en Administración y Dirección de Empresas (ADE)., • Formación Complementaria: Se valorará muy positivamente postgrado o máster tipo MBA o especialización en finanzas, operaciones., • Experiencia: Experiencia previa acreditable de al menos 5 años en puestos directivos o de responsabilidad similar coordinando equipos de trabajo., • Idiomas: Nivel B2 de inglés o superior. Valorable nivel de valenciano., • Informática: Dominio de sistemas de gestión ERP y nivel avanzado de herramientas ofimáticas. Competencias y Aptitudes Clave: • Capacidad contrastada en gestión de operaciones, coordinación de proyectos e interacción con equipos multidisciplinares., • Elevada orientación a resultados, capacidad negociadora y aptitud colaborativa., • Versatilidad, creatividad, proactividad y adaptabilidad al cambio., • Habilidades de comunicación efectiva y capacidad de trabajo bajo presión., • Disponibilidad puntual para viajes y representación institucional. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación directa: Contratación fija e indefinida desde el inicio del proyecto., • Retribución: Rango entre 35.000 € y 40.000 € brutos/año (fijo negociable según valía y experiencia aportada) más retribución variable vinculada a la consecución de objetivos., • Ubicación: Valencia capital. Recomendable residencia cercana. Acerca del proceso El reclutamiento y la evaluación de candidaturas están gestionados con estricta confidencialidad por la firma de consultoría de capital humano HEPTA. El proceso incluirá análisis de currículum, entrevistas en profundidad, verificación de referencias profesionales y evaluación psicométrica/competencial. Comprometidos con la diversidad y la igualdad de oportunidades, HEPTA garantiza -en plena sintonía con su cliente- que el proceso se centrará en méritos y competencias, asegurando confidencialidad total y la ausencia de cualquier sesgo discriminatorio.

🚀 Buscamos un/a Head of Operations para un proyecto consolidado dentro del sector de los infoproductos y la formación online. Un rol clave para alguien que quiera convertirse en la mano derecha de dirección y ayudar a escalar un negocio digital en crecimiento. No buscamos un perfil exclusivamente operativo ni un gestor de tareas. Buscamos a alguien con visión global de negocio, capacidad de ejecución y experiencia coordinando áreas clave para que todo funcione de forma alineada. 🔎Qué buscamos: Buscamos a una persona con experiencia real en negocios digitales de formación o infoproducto, que: • Haya trabajado en academias online, EdTech B2C, membresías o negocios digitales de formación., • Tenga experiencia coordinando varias áreas del negocio de forma transversal., • Entienda cómo funciona un negocio digital de principio a fin (captación → conversión → entrega → retención)., • Tenga experiencia trabajando junto a marketing, ventas, atención al cliente y operaciones., • Sea muy resolutiva, organizada y orientada a resultados., • Tenga mentalidad analítica y capacidad para tomar decisiones basadas en datos., • Haya trabajado en entornos de crecimiento rápido y alta exigencia. 👉 Buscamos experiencia real operando negocios digitales, no perfiles exclusivamente académicos, técnicos o de soporte. ⚙️Qué harás: Este rol tendrá una visión transversal del negocio y será responsable de coordinar y optimizar la operación diaria. • Coordinar la ejecución entre marketing, ventas, atención al cliente y operaciones., • Supervisar el funnel completo del negocio., • Hacer seguimiento de KPIs y métricas clave., • Detectar cuellos de botella y proponer soluciones., • Diseñar e implementar mejoras de procesos., • Asegurar una experiencia excelente para el alumno/cliente., • Coordinar proyectos transversales entre distintas áreas., • Convertir objetivos estratégicos en ejecución real. Tu función principal será: 👉 Convertir estrategia en ejecución. 👉 Alinear áreas que dependen unas de otras. 👉 Crear sistemas donde antes había improvisación. 👉 Asegurar que el negocio puede seguir creciendo sin perder eficiencia. ⚠️IMPORTANTE: Este rol NO es para ti si: • Tu experiencia ha estado centrada únicamente en Customer Success o Atención al Alumno., • Has trabajado exclusivamente en una única área funcional sin visión global del negocio., • Buscas un entorno muy estructurado donde todo esté definido., • No te sientes cómodo/a tomando decisiones y proponiendo mejoras., • Prefieres ejecutar instrucciones en lugar de liderar iniciativas. 👉 Aquí buscamos autonomía, criterio y capacidad de ejecución. 🧬Cultura: La cultura no es decorativa. Buscamos a alguien que: • Se implique de verdad en el proyecto., • Haga preguntas constantemente., • Proponga mejoras sin esperar instrucciones., • Tenga mentalidad de ownership real., • Disfrute resolviendo problemas y construyendo soluciones. 👉 Si no hay encaje cultural, no hay encaje en el rol. 🌍Qué ofrecemos: • Proyecto consolidado y rentable dentro del sector digital., • Impacto real en la evolución del negocio., • Trabajo 100% remoto., • Alta autonomía y capacidad de decisión., • Relación directa con dirección., • Posibilidad de crecimiento a largo plazo. 📲Síguenos para enterarte de más oportunidades y novedades: IG: @urdimbreseleccion https://www.linkedin.com/company/urdimbre/

Nuestro cliente desarrolla soluciones avanzadas para proyectos singulares, combinando creatividad, precisión técnica y un enfoque en eficiencia y sostenibilidad. Responsabilidades • Desplazarse a obra para realizar el control y planificación de la producción y ejecución., • Colaborar en la definición y planificación de los proyectos de ejecución junto al equipo técnico., • Gestionar recursos humanos y materiales en obra, asegurando la eficiencia operativa., • Controlar costes y realizar seguimiento económico de la ejecución., • Supervisar la calidad de los trabajos y garantizar el cumplimiento de estándares técnicos., • Velar por la correcta ejecución en materia de seguridad en obra., • Actuar como interlocutor entre la dirección de obra y el equipo de ingeniería en oficina., • Participar en proyectos singulares de arquitectura e ingeniería, vinculados a estructuras innovadoras (espaciales, monocapa, madera), en entornos de alta exigencia técnica y proyección internacional. Requisitos • Formación en Ingeniería Civil, Arquitectura Técnica o similar., • Experiencia mínima de 5 años en ejecución de obra., • Dominio de herramientas técnicas como AutoCAD y Microsoft Project., • Buen manejo de ofimática., • Nivel de inglés y/o francés valorable., • Disponibilidad total para desplazamientos nacionales e internacionales, con estancias prolongadas en obra., • Perfil autónomo, resolutivo, con capacidad de gestión en entornos exigentes., • Valorable experiencia en proyectos de estructuras singulares o de alta complejidad técnica.