Administrativo/a

En nuestra clínica sanitaria, nos enfocamos en ofrecer una atención de calidad y personalizada a nuestros pacientes. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia cálida y profesional desde el primer contacto. Estamos buscando un/a recepcionista dinámico/a y organizado/a que comparta nuestra dedicación al cuidado y al bienestar de las personas. Se ofrece: - Contrato de 1 año de duración. - Jornada parcial de 20 horas semanales de lunes a viernes de 10:00h a 14:00h. - Posibilidad de desarrollo profesional.. - Formación especializada en atención al cliente. Funciones principales: - Atención y orientación a los pacientes, tanto presencial como telefónica. - Gestión de citas y agendas del personal médico. - Organización y archivo de documentación administrativa. - Control del orden y mantenimiento de la recepción. - Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente. Requisitos mínimos: - Experiencia previa en un puesto similar. - Estar en situación de desempleo. - Disponibilidad para jornada parcial. - Residencia en Collado Villalba o alrededores. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡te invitamos a enviarnos tu solicitud!

Puesto: Recepcion de hotel ** OBJETIVO DEL PUESTO** • Gestión del departamento recepción y Hotel Hita • Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento. • Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía. •Apoyo en gestion de eventos COMPETENCIAS DEL PUESTO Desde la perspectiva del cliente • Establecer controles de calidad en el servicio de atención al cliente. • Asegurar la excelencia en la Experiencia de usuario. • Medir y mejorar el índice de satisfacción del cliente. • Manejo de las posibles quejas y reclamaciones del cliente. Desde la perspectiva innovadora • Investigar e implantar las nuevas tendencias que surjan en el sector. • Investiga las mejores prácticas del sector para mantener las técnicas de impartición de formación actuales e innovadoras. • Generar cross selling y sinergias entre los espacios. Desde la perspectiva administrativa y comercial · Gestión completa de las tareas de recepción (atender llamadas, gestionar plataformas, preparar servicios bienestar, spa, masajes. Mailing) · Revenue manager · Creación de estrategias comerciales varias · Organización de campañas comerciales online o offline REQUISITOS BÁSICOS Hard skils • Conocimientos Ofimática sobre todo primará conocimientos sobre Excel. • Experiencia en departamento recepción y administración • Inglés nivel alto • Gestión de equipos Soft Skils • Comunicación asertiva y clara. • Alta autonomía y determinación para el análisis y resolución de conflictos. • Gran capacidad para liderar con éxito un equipo diverso. • Escucha activa • Iniciativa/proactividad • Capacidad de planificar y gestionar al equipo • Organización • Dotes de escritura • Buena actitud • Liderazgo

Departamento de contabilidad, se valorarán conocimientos de recursos humanos