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Administrativo/a (Inglés y Alemán) - Randstad Empleo

Oficina y Administración

11 diciembre 2025435 vistas

SOBRE LA EMPRESA
Empresa dedicada a crear tecnología textil innovadora que ofrece productos impermeables, cortavientos y transpirables. Se utiliza principalmente en prendas de vestir, calzado y accesorios para actividades al aire libre, pero también tiene aplicaciones en vestuario profesional y otros sectores. Su producto estrella es una membrana de ePTFE que protege contra el agua del exterior mientras permite que el sudor salga, manteniendo al usuario seco y cómodo en diversas condiciones climática


FUNCIONES

  • Contactar a clientes alemanes y del Reino Unido por teléfono y correo electrónico para verificar y actualizar la información de la cuenta relacionada con el Cambio de Entidad Legal.
  • Mantener registros precisos de las interacciones y actualizaciones de los clientes en el sistema CRM.
  • Colaborar con departamentos internos (Legal, Finanzas, Ventas) para asegurar la alineación y la resolución oportuna de las consultas de los clientes.
  • Apoyar al equipo de Servicio al Cliente con tareas administrativas como documentación, informes y seguimientos.
  • Escalar problemas complejos a los miembros del equipo apropiados cuando sea necesario.
  • Asegurar que todas las comunicaciones sean profesionales, claras y estén alineadas con los estándares de la empresa.
  • Buscamos un profesional de Soporte Administrativo, orientado al detalle y proactivo, para asistir a nuestro equipo de Servicio al Cliente durante un proyecto de Cambio de Entidad Legal. El rol implica comunicación directa con clientes en Alemania y el Reino Unido para verificar y actualizar detalles específicos de cuentas, asegurando una transición fluida y el cumplimiento de los requisitos legales.

REQUISITOS

  • Experiencia demostrada en roles de soporte administrativo o servicio al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación en alemán e inglés (escrito y hablado).
  • Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
  • Dominio de Microsoft Office Suite (Excel, Outlook, Word).
  • Capacidad para manejar información sensible con discreción.
  • Experiencia trabajando en un entorno multinacional o relacionado con asuntos legales/cumplimiento.
  • Familiaridad con sistemas CRM (por ejemplo, Salesforce, SAP).
  • Conocimiento de procesos de negocio relacionados con cambios de entidad legal o gestión de datos de clientes.
  • Mentalidad centrada en el cliente con un enfoque profesional y cortés.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
  • Jugador de equipo con una actitud colaborativa.
  • Adaptable al cambio y cómodo trabajando en un entorno dinámico.

CONDICIONES

  • Salario: 24000-28000 euros anuales (bruto) / Acorde con experiencia.
  • Contrato temporal: 2 meses.
  • De lunes a viernes de 8:00h a 17:00h / Presencial
  • Ubicación: Barcelona (cerca del centro comercial de Glòries)
  • Experiencia
    No se requiere
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    8:00H A 17:00H
  • Salario
    24.000 € – 28.000 € anual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconCarrer Longitudinal 7, Sants-Montjuïc, 08040, Barcelona

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Administrador/aBarcelona

Empresa de Recursos Humanos • 51-250 empleados

En JOB TODAY desde julio, 2022

Líderes en Recursos Humanos en España. Portal de empleo de referencia para los candidatos y el partner de RRHH para las empresas que necesitan talento.

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