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About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Solo se valorarán candidaturas que cumplan con todos los requisitos indicados. Descripción Prestigioso despacho ubicado en Barcelona, precisa incorporar a su equipo un/a Administrativo laboral junior. Funciones: Colaborar en tareas administrativas del departamento laboral: altas/bajas y trámites de la Seguridad social, elaboración de documentos, nóminas, seguros sociales, IRPF, actualización de información, etc. Requisitos: -Grado en Relaciones Laborales o Administración -Experiencia previa 6 meses -Experiencia en los programas de A3NOM y SAGE. -Manejo avanzado de Excel y otras herramientas de gestión (tablas dinámicas, fórmulas, etc.). -Catalán Se ofrece: -Posición estable, contratación directa por empresa. -Horario de lunes a jueves de 08:30h a 17:30h y viernes de 08:30h a 14:30h -Salario según valía Pertenecer a un excelente equipo de trabajo. 20.000€ - 22.000€

Para cubrir baja de maternidad. Se busca persona polivalente y responsable para incorporarse a nuestro despacho de abogados como secretaria/administrativa, en principio para cubrir baja de maternidad. Funciones: Recepción de llamadas y atención al cliente. Control de clientes y proveedores. Facturación y gestión bancaria. Gestión de llamadas y trámites con el juzgado y procuradores. Presentación y descarga de escritos al juzgado mediante las plataformas Lexnet y eJusticia. Archivo de expedientes (digital y físico). Escaneo de documentos. Redacción de escritos sencillos al juzgado. Tramitación de viajes. Alta de expedientes. Control de tickets y gastos. Seguimiento de los juicios.

En Clínica Santé Barcelona ampliamos el equipo con una recepcionista que hable inglés y tenga experiencia en atención al cliente. Trabajarás en una clínica médico-estética de referencia, y una clientela internacional exigente. Qué harás Atención al paciente nacional e internacional (presencial, telefónica y por rrss). Gestión de agenda y coordinación de citas. Cobro de servicios, facturación y cierre de caja. Soporte administrativo al equipo médico y estético. Mantenimiento del orden y estética de la recepción. Control de entrada y salida de pacientes Lo que pedimos ≥ 2 años de experiencia demostrable en recepción o atención al cliente (idealmente en clínica, centro de estética o spa). Inglés Avanzado (harás un role-play telefónico). Buena presencia y habilidades comunicativas. Dominio de herramientas informáticas básicas Disponibilidad para jornada completa (38h). Proactividad, organización y orientación al detalle. Lo que ofrecemos Salario fijo muy competitivo Contrato indefinido Descuentos en tratamientos Formación continua en atención al cliente, software y protocolos clínicos Equipo multicultural y ambiente muy cuidado

Tenemos una nueva oportunidad laboral para ti: una importante empresa dedicada brindar servicios de energía situada en Barcelona busca un/a auxiliar administrativo/a a para el departamento de administración de fincas. Si lo que has leído encaja con tus expectativas laborales, debes saber que el perfil que se incorpore desempeñara las siguientes funciones: • Carga de contratos comerciales, • Simulación de facturas, • Realización de contratos de luz y gas, • Realizar cambios de titular, número de cuenta, datos personales, etc., • Atención y seguimiento de clientes, • Resolución de dudas de clientes sobre facturación Requisitos: • Formación en el sector administrativo o similar, • Experiencia realizando funciones similares a la vacante, • Será un plus contar con experiencia previa trabajando en el sector energético, • Idiomas: Castellano y catalán nativos, • Dominio avanzado de Excel, • Buscamos una persona dinámica, hábil y organizada, con capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Condiciones que se ofrecen: • Contrato ETT 3 meses + paso a plantilla de empresa., • Jornada completa de 40hs semanales, de lunes a jueves de 9h a 14s y de 15h a 18.30hs. Viernes intensivo hasta las 15h., • Salario por hora trabajada de 11.72€ brutos la hora, • Incorporación inmediata. Estamos aquí para acompañarte en tu camino hacia el empleo que deseas.

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