Chief Operating Officer
22 hours ago
Ibiza
COO – The Blue Pearl En The Blue Pearl buscamos un Chief Operating Officer (COO) que nos ayude a consolidar nuestras operaciones en Ibiza y Formentera y a preparar la expansión del modelo hacia Mallorca y Marbella antes de finales de 2026. Nuestra misión es crear hogares de lujo donde las personas realmente se sientan en casa, encarnando valores de paz, confort y orgullo en cada proyecto. El/la COO tendrá la responsabilidad de liderar y optimizar todas las operaciones, garantizando que cada área funcione de forma coordinada y alineada con nuestra promesa de marca. Responsabilidades clave El puesto tendrá responsabilidad operativa sobre tres áreas estratégicas del negocio: Proyectos • Liderar operaciones de proyectos para clientes externos y propiedades del grupo, • Implementar procesos sólidos de gestión de proyectos (alcance, presupuesto, planificación, calidad y riesgos), • Construir y dirigir equipos técnicos de alto rendimiento, • Estandarizar métodos, especificaciones técnicas y reporting, con foco en calidad y sostenibilidad Mantenimiento y Servicios • Responsabilidad total sobre el P&L del área de mantenimiento, nuestro motor de ingresos recurrentes, • Coordinar mantenimiento técnico, limpieza, jardinería, servicios de edificio y conserjería, • Definir SLAs, estándares de calidad y planes de mantenimiento preventivo, • Implementar herramientas digitales y planificación de recursos para maximizar eficiencia y satisfacción del cliente Real Estate • Apoyar la intermediación y venta de propiedades en Ibiza y Formentera, • Garantizar la integración fluida entre construcción, mantenimiento y brokerage, • Coordinar la preparación de los activos (estado de exhibición, mantenimiento, home staging) y el servicio postventa Impacto del Rol Durante los primeros 9 meses, el COO tendrá como objetivo: • Estabilizar y optimizar las operaciones actuales, • Profesionalizar procesos y estructura organizativa, • Preparar la escalabilidad del modelo hacia nuevos mercados Buscamos una persona con visión estratégica, fuerte capacidad operativa y liderazgo de equipos, capaz de transformar una operación sólida en una plataforma escalable de servicios inmobiliarios de lujo. COO – The Blue Pearl At The Blue Pearl, we are looking for a Chief Operating Officer (COO) to help consolidate our operations in Ibiza and Formentera and prepare the expansion of our model to Mallorca and Marbella before the end of 2026. Our mission is to create luxury homes where people truly feel at home, embodying values of peace, comfort and pride in every project. The COO will be responsible for leading and optimising all operational activities, ensuring that every area of the business operates efficiently and consistently with our brand promise. Key Responsibilities The role will oversee three core business areas: Projects • Lead project operations for external clients and group-owned properties, • Implement robust project management processes (scope, budget, scheduling, quality and risk), • Build and lead high-performing technical and project management teams, • Standardise methods, technical specifications and reporting with a strong focus on quality and sustainability Maintenance & Services • Full P&L responsibility for the maintenance division, our recurring revenue engine, • Coordinate technical maintenance, cleaning, gardening, building services and concierge, • Define SLAs, quality standards and preventive maintenance plans, • Implement digital tools and resource planning to maximise efficiency and client satisfaction Real Estate • Support brokerage and property sales operations in Ibiza and Formentera, • Ensure seamless integration between construction, maintenance and brokerage services, • Coordinate property preparation (presentation, maintenance, home staging) and post-sale services Role Impact During the first 9 months, the COO will focus on: • Stabilising and optimising current operations, • Professionalising processes and organisational structure, • Preparing the business model for expansion into new markets We are looking for a leader with strategic vision, strong operational capabilities and team leadership skills, capable of transforming a solid operation into a scalable luxury real estate services platform.