ADMINSITRATIVO/A - HAPPY PEOPLE APARTMENTS

Buscamos a un técnico de mantenimiento para el sector turístico. Tareas a realizar: Reparación y mantenimiento de instalaciones de fontanería, electricidad, climatización, pintura, electrodomésticos y otros sistemas en los apartamentos. Mantenimiento preventivo: Inspeccionar regularmente los apartamentos para detectar y solucionar problemas antes de que afecten a los huéspedes. Gestión de incidencias: Colaborar con el equipo de recepción para gestionar y priorizar las incidencias, decidiendo si acudir personalmente o contactar con empresas externas. Experiencia: En hoteles o apartamentos turísticos de mínimo 2 años Residencia: España Idioma imprescindible: Español • Actitud positiva, • Confiable, puntual y capaz de trabajar de manera flexible, • Buena capacidad para solucionar problemas., • Autonomía y responsabilidad., • Alta orientación a la gestión de la calidad y a la excelencia del servicio., • Planificación y organización.

Buscamos a una persona motivada y positiva para nuestra recepción de un Boutique Hotel y Apartamentos Turísticos. Requisitos imprescindibles: · Inglés y español obligatorio, catalán muy valorable Competencias: trabajo en equipo, atención al huésped, habilidades comunicativas, Actitud positiva. Tus principales funciones serán: • Gestionar el check-in y check-out a los huéspedes y ofrecer toda la información necesaria desde la reserva, llegada y salida., • Informar al huésped en relación a la oferta turística de la ciudad, transporte, reservas, urgencias, etc., • Control de asignación de habitaciones y apartamentos coordinación continua con departamento de pisos y mantenimiento, • Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono., • Solución de incidencias o peticiones de clientes. Requisitos: Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio Experiencia: mínimo 1 año en un hotel, hostel o apartamentos turísticos Categoría profesional: Empleado Residencia: España Jornada completa Sueldo: 22.070€ + Variables

Buscamos la persona que se encargue de gestionar, organizar, planificar, atender y realizar tareas administrativas, dar soporte y apoyo a la organización. Sera la responsable de: • contestar el teléfono, coordinación y seguimiento de los flujos de información, • mantener el correo electrónico al día, el archivo y acceso a información ordenado, • realizar tareas administrativas adicionales según sea necesario Debe ser una persona proactiva y capaz de anticiparse a las situaciones, es importante que sepa trabajar de forma independiente y tenga iniciativa propia. Funciones: • control inventario, • gestión de compras, • control y seguimiento de facturación, • control y seguimiento de gastos y facturación de suministros, • control y seguimiento de gastos de facturación de mantenimiento, • Control y seguimiento de tareas de mantenimiento, • gestión de pagos, • coordinar el flujo de información con el dept. de contabilidad y finanzas y bancos, • Soporte a Recursos Humanos, • Constante comunicación con todos los departamentos de la empresa, • Control de horarios en el software, • Custodia de llaves fisicas y digitales de los edificios

Objetivo del puesto Proveer soporte administrativo, logístico y documental para operaciones de suministro a barcos, asegurando una gestión eficiente de cotizaciones, órdenes de compra, facturación y coordinación con buques, clientes, proveedores y autoridades portuarias. Principales deberes y responsabilidades • Preparar y enviar cotizaciones, órdenes de compra y facturas a clientes locales e internacionales., • Gestionar la documentación de entrega (notas de entrega, facturas, listas de empaque, etc.) para suministros a bordo., • Coordinar con el equipo de operaciones para asegurar la entrega oportuna de mercancías a los buques según los requisitos del cliente., • Mantener registros actualizados de los movimientos de inventario, entradas y salidas de mercancías, y control de existencias., • Hacer seguimiento a las órdenes de compra con proveedores locales y extranjeros., • Manejar las comunicaciones por correo electrónico y teléfono con capitanes, agentes de barcos y departamentos de compras de compañías navieras., • Asistir en la preparación de informes administrativos y contables., • Realizar compras y entregas locales cuando sea necesario., • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de calidad y seguridad portuaria de la empresa. Requisitos del puesto • Educación: Grado técnico o diploma en Administración de Empresas, Comercio Internacional o campos relacionados., • Experiencia: Mínimo de 1 año en roles administrativos, preferentemente en el sector marítimo, portuario o logístico., • Idiomas: Español e inglés (AVANZADO, especialmente para comunicación comercial)., • Licencia: Licencia de conducir válida es obligatoria (requerida para acceso a instalaciones portuarias y para realizar tareas de compras)., • Conocimientos: Competencias clave • Habilidades organizativas y atención al detalle., • Comunicación clara y profesional., • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos., • Mentalidad orientada al cliente y al trabajo en equipo., • Responsabilidad, confidencialidad y actitud proactiva.

SOBRE LA EMPRESA Empresa dedicada a crear tecnología textil innovadora que ofrece productos impermeables, cortavientos y transpirables. Se utiliza principalmente en prendas de vestir, calzado y accesorios para actividades al aire libre, pero también tiene aplicaciones en vestuario profesional y otros sectores. Su producto estrella es una membrana de ePTFE que protege contra el agua del exterior mientras permite que el sudor salga, manteniendo al usuario seco y cómodo en diversas condiciones climática FUNCIONES • Contactar a clientes alemanes y del Reino Unido por teléfono y correo electrónico para verificar y actualizar la información de la cuenta relacionada con el Cambio de Entidad Legal., • Mantener registros precisos de las interacciones y actualizaciones de los clientes en el sistema CRM., • Colaborar con departamentos internos (Legal, Finanzas, Ventas) para asegurar la alineación y la resolución oportuna de las consultas de los clientes., • Apoyar al equipo de Servicio al Cliente con tareas administrativas como documentación, informes y seguimientos., • Escalar problemas complejos a los miembros del equipo apropiados cuando sea necesario., • Asegurar que todas las comunicaciones sean profesionales, claras y estén alineadas con los estándares de la empresa., • Buscamos un profesional de Soporte Administrativo, orientado al detalle y proactivo, para asistir a nuestro equipo de Servicio al Cliente durante un proyecto de Cambio de Entidad Legal. El rol implica comunicación directa con clientes en Alemania y el Reino Unido para verificar y actualizar detalles específicos de cuentas, asegurando una transición fluida y el cumplimiento de los requisitos legales. REQUISITOS • Experiencia demostrada en roles de soporte administrativo o servicio al cliente., • Excelentes habilidades de comunicación en alemán e inglés (escrito y hablado)., • Gran atención al detalle y habilidades organizativas., • Dominio de Microsoft Office Suite (Excel, Outlook, Word)., • Capacidad para manejar información sensible con discreción., • Experiencia trabajando en un entorno multinacional o relacionado con asuntos legales/cumplimiento., • Familiaridad con sistemas CRM (por ejemplo, Salesforce, SAP)., • Conocimiento de procesos de negocio relacionados con cambios de entidad legal o gestión de datos de clientes., • Mentalidad centrada en el cliente con un enfoque profesional y cortés., • Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas de manera eficiente., • Jugador de equipo con una actitud colaborativa., • Adaptable al cambio y cómodo trabajando en un entorno dinámico. CONDICIONES • Salario: 24000-28000 euros anuales (bruto) / Acorde con experiencia., • Contrato temporal: 2 meses., • De lunes a viernes de 8:00h a 17:00h / Presencial, • Ubicación: Barcelona (cerca del centro comercial de Glòries)

Administrativo/a / Atención al cliente / Facturación y soporte comercial Descripción del puesto Buscamos una persona con actitud, ganas y compromiso, con experiencia administrativa y capacidad para gestionar diferentes tareas del día a día en una empresa en pleno crecimiento dentro del sector óptico. El perfil ideal es alguien organizado, resolutivo y con buena comunicación, tanto con el cliente como con los diferentes departamentos internos. Responsabilidades principales • Atención telefónica y por correo a clientes nacionales e internacionales., • Preparación de pedidos y emisión de facturas en SAP., • Gestión de agencias de transporte, seguimiento de envíos, control de incidencias y revisión de facturas de transporte., • Gestión de cobros y capacidad para generar remesas bancarias en diferentes entidades., • Coordinación con la agencia de marketing para la creación de materiales visuales (displays, mailings, catálogos, sobres, blocs, etc.)., • Revisión del producto en las páginas web, altas de clientes en la web y en bases de datos de mailing., • Preparación de promociones, listados de stock y difusiones por WhatsApp., • Creación de referencias y ajustes de stock en SAP., • Soporte administrativo general según las necesidades de dirección y otros departamentos. Requisitos • Experiencia en SAP (facturación, creación de referencias, ajustes de stock)., • Experiencia en contabilidad básica y facturación., • Capacidad para realizar remesas bancarias en diferentes entidades., • Conocimientos de ofimática (Word, Excel, Outlook)., • Se valorará positivamente el conocimiento de francés., • Persona organizada, responsable y resolutiva, con buena comunicación., • Capacidad de aprendizaje y actitud positiva ante nuevos retos.

Estamos buscando una persona organizada y detallista para trabajar como secretaria administrativa y atención al público. En este rol, serás responsable de: • Gestionar y coordinar las actividades diarias de la oficina, asegurando un flujo de trabajo eficiente., • Atender y dirigir llamadas telefónicas, así como gestionar correspondencia y correos electrónicos., • Recibir a los visitantes y clientes, brindándoles una atención amable y profesional., • Mantener registros y archivos precisos, asegurando que toda la documentación esté actualizada y accesible., • Apoyar en tareas administrativas adicionales según sea necesario, incluyendo la organización de reuniones y la preparación de informes. Buscamos a alguien con habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas, y con experiencia previa en funciones administrativas. La capacidad de trabajar de manera autónoma y en equipo es esencial, junto con un conocimiento básico de herramientas informáticas y de oficina.

Buscamos una persona organizada, proactiva y con ganas de aprender para incorporarse al equipo como becario/a de Administración. Formará parte del departamento administrativo, dando soporte en tareas de gestión, organización documental y atención al cliente interno y externo. Una oportunidad ideal para iniciar tu carrera profesional en un entorno dinámico, rodeado de un equipo con experiencia y con espacio para crecer. Responsabilidades • Apoyo en la gestión de facturas, presupuestos y albaranes., • Organización y archivo de documentación física y digital., • Atención de llamadas y correos electrónicos., • Introducción y actualización de datos en bases de datos y sistemas internos., • Colaboración con otros departamentos para mantener una operativa fluida. Requisitos • Conocimientos básicos de Microsoft Office (Excel, Outlook)., • Persona responsable, organizada y con actitud positiva., • Capacidad de comunicación y trabajo en equipo. Ofrecemos • Convenio de prácticas con formación y acompañamiento continuo., • Horario flexible según disponibilidad académica., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Excelente ambiente laboral., • Incorporación inmediata.

¡Únete a un equipo dinámico y en crecimiento en el sector de alimentación y bebidas! Buscamos un/a profesional ordenado y metódico para el puesto de Back Office Comercial. Si tienes experiencia en tareas administrativas y comerciales, y dominas el inglés para interactuar con proveedores, ¡esta es tu oportunidad! Principales Tareas: • Realizar estadísticas de venta., • Mantener actualizada la información técnica de productos con proveedores, incluyendo composición de packaging, uso de plásticos no reciclados, imágenes, certificados y documentos de fábricas., • Dar de alta y gestionar productos en nuestro sistema., • Gestionar fichas logísticas y técnicas de productos para clientes., • Administrar bases de datos AECOC y similares, incluyendo información logística y técnica de productos e imágenes., • Manejar información técnica de productos para operaciones de marca blanca., • Realizar la estimación anual de Ecotasa e Impuesto al plástico por SKU, y preparar la presentación anual para Ecoembes., • Apoyar al departamento de Logística en la gestión de embarques internacionales de compra., • Suministrar estadísticas de ventas e información de productos al equipo comercial, y procesar información de tarifas y actividades promocionales con los clientes., • Revisar el wording de las etiquetas de productos., • Colaborar en la preparación de la participación en la Feria Alimentaria y otros eventos., • Ayudar en la preparación de presentaciones para clientes y proveedores. Requisitos: • Persona ordenada y metódica., • Manejo avanzado de Office, especialmente Excel., • Idiomas: Inglés (indispensable para tratar con los proveedores)., • Se realizara la entrevista en ingles., • Valoramos experiencia previa en tareas administrativas., • Valoramos conocimiento/experiencia en comercio internacional., • Estudios es comercio internacional., • Sector: Alimentación y bebidas OPCIÓN 1 • Sueldo fijo: 25.000 € anuales, • Tipo de empleo: Jornada completa (9:00 a 18:00), • Modalidad: Presencial, • OPCIÓN 2, • Sueldo fijo: 12.500 € anuales, • Tipo de empleo: Media jornada, • Modalidad: Presencial ¿Qué ofrecemos? • Un entorno de trabajo dinámico y en crecimiento., • Oportunidades de desarrollo profesional., • Equipo colaborativo y orientado a los resultados.

About the job Localidad: Sant Just Desvern Provincia: Barcelona País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Porta Barcelona, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica., • Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia mínima de 1-2 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés, castellano y catalán, • Conocimientos de PMS Gestión Hotelera, preferiblemente Opera., • Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa (40hs/semana)., • Horario rotativo: 07:00 - 15:00 / 15:00 - 23:00 y de 23:00 - 07:00, • Salario según convenio., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

About the job Reportando al Front Office Manager o al responsable jerárquico que le sustituya durante su ausencia, será responsable de ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable. MISIÓN DEL PUESTO: Recibir y atender a los huéspedes con profesionalismo y calidez. Gestionar el check-in y check-out de manera eficiente. Atender solicitudes, resolver incidencias y gestionar reclamaciones con eficacia. Asegurar que los mensajes, paquetes y correspondencia de los huéspedes sean entregados oportunamente. Mantener una estrecha comunicación con Housekeeping sobre el estado de habitaciones y objetos perdidos. Revisar y actualizar los perfiles de huéspedes recurrentes. Garantizar la precisión de la facturación y el cierre de cuentas. Realizar el balance de caja al final del turno con exactitud. Completar todas las tareas de auditoría nocturna conforme a la checklist establecida. Verificar y asegurar las garantías y créditos de los clientes. Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y emergencia del hotel. Realizar rondas de seguridad nocturnas en áreas clave como pisos, garaje y zonas técnicas. Reportar cualquier riesgo o incidente al supervisor de turno. Manejar y garantizar el correcto uso de las cajas de seguridad. Mantener comunicación efectiva con otros departamentos para garantizar la excelencia operativa. Asegurar la correcta transmisión de información al equipo del turno siguiente. Participar en reuniones y sesiones de formación para el desarrollo profesional. ¿Qué ofrecemos? Beneficios exclusivos en hoteles del grupo Accor en todo el mundo, para que disfrutes de experiencias únicas dentro de nuestra red internacional. Retribución flexible con opciones como restaurante, transporte y mutua privada. Parking para bicicletas y patinetes, con punto de carga. Un entorno de trabajo dinámico, multicultural y motivador, rodeado de profesionales apasionados por la hospitalidad de lujo. Oportunidades de desarrollo profesional, tanto dentro de la propiedad como en otros hoteles de la marca en cualquier parte del mundo. Formación continua a través de nuestra plataforma Learn Your Way, diseñada para impulsar tu talento y tu crecimiento profesional. Contrato indefinido. Department: Reception About you Formación: Grado medio en Hostelería o Turismo. Experiencia: 1 a 3 años en un puesto similar en hoteles de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: Español e inglés avanzados; francés intermedio valorable. Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de Opera y software de gestión hotelera. Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. Enfoque en la satisfacción del huésped con actitud proactiva y resolutiva. Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental. Horario: Turno de noche (23 a 7 h) Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.