JOB TODAY logo

Agente Atención Al Cliente (Banca) - Grupo CRIT - Barcelona

Servicio al Cliente

hace 2 horas126 vistas

¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!


Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de ++Gestores/as de atención al cliente con catalán y/o ingles++ para un importante empresa de Banca.


Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca


++Funciones;++


  • Retención y fidelización de clientes.
  • Asesoramiento profesional al cliente sobre los productos ofertados.
  • Dar un trato adecuado ante los planteamientos del cliente.
  • Superar reticencias y objeciones.
  • Actualizar la información necesaria en la base de datos.
  • Asegurar la calidad y mejora continua del servicio.

++Condiciones:++


  • Contrato inicial de 3 meses.
  • Formación a cargo de la empresa.
  • Horario: jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 o de 10:00 a 14:00
  • Salario 9.71 € brutos, según convenio + bonus de venta.

  • Educación secundaria o equivalente.
  • Imprescindible Experiencia en retención de clientes o ventas en el entorno de call center.
  • Habilidades comerciales y de atención al cliente.
  • Agilidad en entornos informáticos y soltura con el teclado.
  • Comunicación altamente eficiente y profesional, tanto a nivel hablado como escrito.
  • Inglés y/o Catalán no requeridos pero deseables

Requisito de honorabilidad


Para poder prestar servicios en esta oferta, conforme al requisito de honorabilidad recogido en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, es obligatoria la ausencia de antecedentes penales por haber cometido infracciones penales relativas al ejercicio de actividades financieras, y no haber sido sancionado en el ámbito administrativo en materia aseguradora, bancaria, de mercado de valores, Hacienda Pública, Seguridad Social, defensa de la competencia, movimiento de capitales, transacciones económicas con el exterior, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo y protección de consumidores y usuarios por la comisión de infracciones tipificadas como muy graves o graves. Si el candidato es seleccionado, deberá firmar la correspondiente declaración de honorabilidad junto con el contrato de trabajo.


Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!

  • Experiencia
    Se requiere
  • Jornada
    Parcial

pin iconBarcelona

icon
Agente ComercialBarcelona

Trabajo temporal • Más de 250 empleados

En JOB TODAY desde abril, 2025

Grupo Crit: Tu futuro, nuestro compromiso Grupo Crit es una multinacional de gestión integral de recursos humanos con una sólida posición mundial en la gestión de talento y trabajo temporal. Nuestra historia se remonta a 1962, y desde 1999 cotizamos en la bolsa de París. Somos un proveedor global de recursos humanos con presencia en 9 países y más de 600 oficinas en todo el mundo, abarcando regiones como Europa, Estados Unidos y África. Con un equipo internacional de más de 9.000 empleados permanentes, servimos a más de 30.000 empresas clientes en diversos sectores. Nuestra amplia red incluye países como Francia, España, Portugal, Alemania, Suiza, Italia, Estados Unidos, Marruecos y Túnez. Trabajamos para dar a nuestros candidatos un trato cercano, poniendo la digitalización al servicio de las personas, y con el soporte y las garantías de un gran grupo internacional. Ponemos a tu disposición nuestro conocimiento y experiencia para ayudarte a alcanzar tus metas. No solo te buscamos un empleo, sino que también te acompañamos en todo. ¿POR QUÉ ELEGIR GRUPO CRIT? Grupo Crit: Tu aliado para el éxito profesional Cercanía y Confianza: • Más de 30 años creando oportunidades en España. • Top 10 en RRHH, avalado por clientes satisfechos de todos los sectores. • Equipo experto en toda España, con más de 41 oficinas y 250 profesionales. • Servicios integrales de RRHH: temporales, selección, consultoría, formación... • Asesoramiento laboral y jurídico personalizado. Tecnología para ti: • Tenemos trabajo en todas las provincias de España. • Trato cercano y asesoramiento profesional. • Herramientas tecnológicas que te facilitan y agilizan el acceso al mercado laboral. • Contratamos personal en todos los sectores y áreas profesionales. • Te escuchamos y ofrecemos la solución perfecta para tu empresa. Descubre las ventajas de dar tu siguiente paso laboral con Grupo Crit como socio. Tu éxito es nuestro objetivo.

Jimena Lucía R. avatar icon
Jimena Lucía R.Activo hace 5 minutos
¿Estás contratando?

Publica una oferta y contrata

Contratar Ya

Más ofertas de esta empresa

Ofertas similares