Contrata Personal

Agente de Coordinación y Atención al Cliente / Ingles y Castellano - Aeropuerto de Málaga - Costa del Sol

hace 11 horas•51 vistas

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Ubicación: Málaga, con posibilidad de tele trabajo la mayoría del tiempo.
Tipo de contrato: Temporal (3 meses, con posibilidad de ampliación)
Horario: Jornada completa (turno de tarde Viernes, Sábado, Domingo, Lunes y Miércoles. )
Incorporación: Inmediata
Salario: A convenir según experiencia
Descripción del puesto:
Empresa dedicada al transporte de pasajeros desde el Aeropuerto de Málaga (AGP) a hoteles y otros destinos turísticos busca incorporar un/a Agente de Coordinación y Atención al Cliente para gestionar la operativa diaria y asegurar una experiencia fluida y profesional a nuestros clientes.
Responsabilidades:
Atender llamadas telefónicas de clientes antes, durante y después del servicio.
Registrar y gestionar nuevas reservas en el sistema interno.
Mantener contacto continuo con los conductores durante su jornada para coordinar llegadas, salidas y resolver incidencias.
Dar respuesta a reclamaciones o consultas por correo electrónico o teléfono de forma profesional y resolutiva.
Monitorizar el correcto desarrollo de los servicios programados y anticiparse a posibles contratiempos.
Asegurar la satisfacción del cliente en todo momento.
Requisitos:
Imprescindible nivel alto de inglés (hablado y escrito).
Experiencia previa en atención al cliente o coordinación logística, preferiblemente en el sector turístico o transporte.
Habilidad para gestionar situaciones de estrés y resolver problemas con rapidez.
Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas.
Excelentes habilidades de comunicación y organización.
Actitud proactiva y orientación al cliente.
Se valorará:
Conocimiento de otros idiomas.
Conocimiento de la zona de Málaga y alrededores.
Experiencia previa con servicios de transfer o transporte turístico.

Experiencia
Se requiere
Idiomas
Español – Avanzado
Inglés – Avanzado
Jornada
Parcial
Horario
Viernes a Martes de 4pm a 10 pm
Salario
800 € – 1.200 € mensual
Inicio
Incorporación inmediata

pin icon s/n Avenida del Comandante García Morato, 29004

Agente de Atención al Cliente

Aeropuerto de Málaga - Costa del Sol

Airport • 1-10 empleados

En JOB TODAY desde agosto, 2025

Somos una empresa de transfer dedicada a ofrecer un servicio de transporte cómodo, puntual y seguro a viajeros. Nuestro objetivo es que cada cliente disfrute de una experiencia de viaje sin preocupaciones, desde su recogida hasta su destino